學(xué)生管理工作中云教育理念的應(yīng)用

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摘要：指出了當(dāng)前云教育理念在各個高校中得到了廣泛推行，取得了初步成效。以學(xué)生管理工作的改革作為切入點，針對云教育理念在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用落腳點以及相關(guān)理論進(jìn)行了分析，提出了以學(xué)生為中心的云教育理念在學(xué)生管理工作中的落腳點及應(yīng)用方式。

關(guān)鍵詞：以學(xué)生為中心；云教育理念；學(xué)生管理工作；應(yīng)用

1引言

高校學(xué)生管理工作是對在校學(xué)生校內(nèi)與校外學(xué)習(xí)、生活進(jìn)行的統(tǒng)籌組織、計劃與控制，是管理者基于教育方針制定的一系列的教育措施，旨在促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)生管理工作是學(xué)校管理的重點內(nèi)容，涵蓋“學(xué)生日常管理”“學(xué)生行為培養(yǎng)”“學(xué)生思想政治教育”等諸多內(nèi)容，其管理水平對于高校的正常教學(xué)秩序具有重要影響，對于高校育人目標(biāo)的落實也有重要作用。進(jìn)入了新的時期后，區(qū)塊鏈、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)迅速發(fā)展，讓傳統(tǒng)的生活、生產(chǎn)模式發(fā)生了顯著變化，在信息化浪潮的影響下，當(dāng)代大學(xué)生的信息接收方式等均發(fā)生了顯著變化。因此，對于高校而言，要順勢而為，利用信息技術(shù)，提升學(xué)生管理實效。

2云教育理念在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用落腳點

從主體而言，當(dāng)代大學(xué)生，其學(xué)習(xí)、生活與互聯(lián)網(wǎng)、智能設(shè)備之間的聯(lián)系日益緊密，電子支付、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)課等信息化方式對大學(xué)生產(chǎn)生了深刻影響，因此，在學(xué)生管理工作上，需要緊跟時代步伐，調(diào)整工作模式，以契合當(dāng)代大學(xué)生的需求［1］。在萬物互聯(lián)的時代下，高校學(xué)生管理工作也有了新的目標(biāo)和使命，而云教育理念在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用，其落腳點在3個方面。首先，大數(shù)據(jù)＋思想動態(tài)模式。大學(xué)階段是個體人生觀、世界觀和價值觀的成型時期，也是大學(xué)生品格的塑造時期，應(yīng)用云教育理念，能夠關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)的變化，做到實時引導(dǎo)、精準(zhǔn)介入，避免大學(xué)生的思想出現(xiàn)偏差，幫助他們抵御外界的不良誘惑。其次，大數(shù)據(jù)＋行為預(yù)警。大學(xué)生尚未步入社會，對問題的考慮不夠全面，利用大數(shù)據(jù)、云計算等方式，能夠?qū)Υ髮W(xué)生的各項行為進(jìn)行分析、預(yù)警，把握好其中的潛在風(fēng)險與不穩(wěn)定因素，讓大學(xué)生無論在何時、何地，都能夠堅守法律法規(guī)，做到懂規(guī)矩、不闖雷區(qū)，能夠做到自我監(jiān)督、約束。再次，大數(shù)據(jù)＋學(xué)業(yè)管理。大學(xué)生在大學(xué)校園中的主業(yè)是學(xué)業(yè)，涉及到學(xué)生管理事務(wù)中，包括“考試掛科”“考試舞弊”“長期曠課”“拿不到學(xué)位證”等，各類問題均與學(xué)生管理相關(guān)，是檢驗學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)成果的重要標(biāo)準(zhǔn)。利用大數(shù)據(jù)＋學(xué)業(yè)管理，能夠?qū)荚嚪謹(jǐn)?shù)、書籍借閱、上課點名、選修科目等進(jìn)行全程分析，掌握大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中的短板，看是否存在高風(fēng)險，為管理工作提供科學(xué)的參考。

3影響云教育理念在學(xué)生管理工作中應(yīng)用成效的阻力點

盡管信息化進(jìn)程不斷發(fā)展，但是，縱觀高校的情況來看，在云教育理念的應(yīng)用上，依然道阻且長，有的高校剛剛起步，更多的高校還在摸索當(dāng)中，云教育理念的應(yīng)用打破了傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作，而改革必然是一個不斷突破桎梏的過程，其中也存在諸多困難。首先，思維上的局限性。少數(shù)高校在云教育理念的滲透上，只是單一停留在工作部署上，是為了管理而進(jìn)行管理，并不是主動開展，久而久之，形成了固化思維模式。而管理人員對于云教育、大數(shù)據(jù)還存在或多或少的陌生感，缺乏長遠(yuǎn)眼光，云教育理念的應(yīng)用還存在一定的發(fā)展?jié)摿ΑＦ浯?，?shù)據(jù)融合上存在的問題。盡管信息技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入校園，但是離大規(guī)模應(yīng)用還存在一定差距，在云教育理念的應(yīng)用上，對于軟件、硬件設(shè)備的研發(fā)、投入要求較高，在短時間無法取得實效。云教育理念的應(yīng)用，首先要在高校內(nèi)部建立“數(shù)據(jù)池”，需要搜集各類屬性、格式、類型的數(shù)據(jù)，以為學(xué)生管理工作帶來“活水”，盡管高校在這一方面投入了大量時間和精力，但是在技術(shù)上后勁不足［2］。最后，缺乏專業(yè)隊伍支持。云教育理念的應(yīng)用，需要專業(yè)隊伍的支持，縱觀當(dāng)前高校學(xué)生管理者的現(xiàn)狀和背景，在其素質(zhì)層次、社會閱歷與專業(yè)背景上，與“00后”大學(xué)生都存在不小的差異，在信息化生活、學(xué)習(xí)上的管理，也存在局限性。

4以學(xué)生為中心的云教育理念在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

4．1樹立全新的管理理念

意識是決定行動的先導(dǎo)，要將以學(xué)生為中心的云教育理念應(yīng)用在學(xué)生管理工作中，對于高校領(lǐng)導(dǎo)、管理者而言，必須要樹立數(shù)據(jù)化的思維意識，一方面，在開展工作時，不能墨守成規(guī)，要及時轉(zhuǎn)變理念，與云時代下的教育思想對接，認(rèn)識到云教育理念在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用價值，把握好云計算、大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論、實踐內(nèi)容，更新知識，從傳統(tǒng)的“要我用”思想轉(zhuǎn)化為“我要用”；另一方面，云教育理念的應(yīng)用要做到貴在堅持，堅定不移創(chuàng)新學(xué)生管理工作，把各個環(huán)節(jié)抓實、抓緊，環(huán)環(huán)相扣，持之以恒、善始善終。并將工作重心下移，深入把控學(xué)生情況，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展作為管理工作的出發(fā)點、落腳點，突出其主體地位，充分發(fā)揮出學(xué)生的主觀能動性，云教育理念下學(xué)生管理工作模式的改革并非簡單跨越，也不是推倒重來，而是在原有管理工作基礎(chǔ)上的繼承、改進(jìn)和創(chuàng)新，以學(xué)生為本，并不是放松管理，而是從服務(wù)的角度來看待這一工作，轉(zhuǎn)變管理者身份，關(guān)注學(xué)生問題的解決和權(quán)益的保護(hù)，以完成從傳統(tǒng)被動管理者到學(xué)生發(fā)展導(dǎo)師、事物處指導(dǎo)員的轉(zhuǎn)型。

4．2搭建學(xué)生管理工作平臺

基于云教育理念的要求，需要構(gòu)建學(xué)生管理平臺，這是創(chuàng)新學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)，傳統(tǒng)管理模式信息化程度不高，各個系統(tǒng)之間是相互獨立的，工作效率不高，無法體現(xiàn)出以人為本的服務(wù)宗旨，以云技術(shù)來構(gòu)建學(xué)生管理平臺，能夠突出學(xué)生管理工作的綜合性、系統(tǒng)性。在管理工作平臺的構(gòu)建上，要將其納入信息化整體規(guī)劃，從宏觀方面統(tǒng)籌設(shè)計，讓數(shù)字化校園能夠真正得以推廣和應(yīng)用。同時，促進(jìn)部門的信息協(xié)同與溝通，以學(xué)生成長規(guī)律來統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺格式，科學(xué)設(shè)置管理單元，促進(jìn)教育管理、日常管理、事物管理的一體化，形成一體化的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，覆蓋學(xué)生成長全過程［3］。另外，還要將學(xué)生管理平臺與其他信息化平臺對接起來，如“教學(xué)管理平臺”“學(xué)籍管理平臺”等，實現(xiàn)信息的共享、互通，提升信息整體兼容性，避免出現(xiàn)信息孤島問題。在管理工作上，還要制定“三維互評”體制，借助云平臺來實現(xiàn)教師、學(xué)生、管理者的互評，對于教師而言，利用其中的數(shù)據(jù)分析功能，可以評估出其教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、工作能力，找出課堂教學(xué)的優(yōu)缺點，讓教師能夠相互學(xué)習(xí)、增進(jìn)了解，以根據(jù)要求準(zhǔn)確做出改變。對于學(xué)生而言，利用“三維互評”體制，可以對其學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)態(tài)度以及學(xué)習(xí)效果做出評估，評價方式多種多樣，包括輔導(dǎo)員溝通制度、班主任溝通制度、導(dǎo)師溝通制度以及實習(xí)企業(yè)反饋制度等，促進(jìn)評價主體的多元化。

4．3優(yōu)化學(xué)生管理團(tuán)隊

高校學(xué)生管理團(tuán)隊包括“學(xué)生工作處”“團(tuán)委”“招生就業(yè)處”“院系學(xué)生工作辦”“保衛(wèi)處”等，管理人員涵蓋“專業(yè)教師”“班主任”“輔導(dǎo)員”等。在傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作中，有多個部門的參與，周期長、方法單一、辦事效率不高、程序混亂，以學(xué)生為中心的云教育理念需要利用開放化的云平臺，其有著非常強(qiáng)的規(guī)范性與綜合性，以打造一支綜合素質(zhì)過硬的學(xué)生管理團(tuán)隊。團(tuán)隊建設(shè)，要突出人本意識，把握大學(xué)生群體的合理訴求，用高效化、便捷化的模式來統(tǒng)籌管理模式，優(yōu)化辦事流程，并強(qiáng)化團(tuán)隊成員的培育，著力提升其服務(wù)能力和管理能力。云教育理念應(yīng)用對管理者也提出了更高要求，需要根據(jù)大學(xué)工系統(tǒng)來設(shè)計，既要有扎實的管理能力，也要熟悉學(xué)生管理工作的工作流程，掌握云計算、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用方式，學(xué)生管理也是一項多部門協(xié)同工作，對成員合作精神也有嚴(yán)格要求［4］。對此，高校要加強(qiáng)對學(xué)生管理隊伍的培訓(xùn)與教育，致力于培育其綜合能力與團(tuán)隊合作精神。

4．4創(chuàng)新管理工作機(jī)制

云教育理念在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用改變了傳統(tǒng)管理模式，需要從合作機(jī)制、溝通機(jī)制、管理機(jī)制、激勵機(jī)制上來創(chuàng)新，以滿足學(xué)生管理工作的創(chuàng)新要求。首先，進(jìn)一步創(chuàng)新管理機(jī)制，根據(jù)云教育理念的應(yīng)用來健全管理制度，促進(jìn)學(xué)生管理工作的規(guī)范化發(fā)展，充分發(fā)揮出學(xué)生在管理中的主觀能動性。其次，制定完善的溝通機(jī)制，將管理重心下移后，學(xué)生管理工作的重點需要置于溝通方面，利用云平臺來構(gòu)建交流渠道，收集意見、建議，解決大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)中的合理訴求，根據(jù)其反饋來完善平臺建設(shè)，以此來提升學(xué)生管理工作的信息化水平。再次，建設(shè)好對接機(jī)制。在高校云教育理念平臺的構(gòu)建中，需要將教學(xué)管理、就業(yè)服務(wù)以及學(xué)生管理工作納入到整體框架中，解決平臺之間的融合問題，實現(xiàn)平臺之間的協(xié)同工作。最后，制定激勵機(jī)制。修訂現(xiàn)有的高校獎懲制度，在制度上，促進(jìn)學(xué)生管理工作、云教育理念的深度融合，將云教育理念的應(yīng)用成效納入到年度考核指標(biāo)中，利用激勵機(jī)制來構(gòu)建長效化的學(xué)生管理機(jī)制。

5結(jié)語

高校是培育復(fù)合型人才的搖籃，為了滿足育人要求，做好學(xué)生管理工作十分重要，在信息化時代下，促進(jìn)學(xué)生管理工作信息化發(fā)展刻不容緩。云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟為學(xué)生管理工作的創(chuàng)新提供了有利條件，高校要緊跟歷史潮流，搶占先機(jī)，做好頂層設(shè)計工作，通過科學(xué)的方式來融入云教育理念，提升管理工作者的信息化應(yīng)用能力，完善相關(guān)制度，構(gòu)建科學(xué)的交流平臺，促進(jìn)資源的深度共享，持久推進(jìn)學(xué)生管理信息化工作的開展，為優(yōu)秀人才的培育提供更多支持。

參考文獻(xiàn)：

［1］李玲．云教育技術(shù)在數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教育中的應(yīng)用與方法分析［J］．?dāng)?shù)字通信世界，2020，4（2）：87～89．

［2］黃樂輝，盛艷微，羅英．基于云教育平臺的移動學(xué)習(xí)模式研究［J］．現(xiàn)代信息科技，2019，16（21）：283～284．

［3］吳剛，于文浩，戴麗蘭．基于移動云學(xué)習(xí)技術(shù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式及應(yīng)用研究［J］．遠(yuǎn)程教育雜志，2017，20（4）：108～109．

［4］海朋洋．大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)［J］．產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2018，27（5）：45～46．

作者：李亞萍 單位：湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院