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摘要:學(xué)生管理工作是高職院校辦學(xué)的重要組成部分。以黎明職業(yè)大學(xué)學(xué)生管理工作為例,分析在職業(yè)教育改革不斷深入的背景下學(xué)生管理工作所面臨的困難和不足,從隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、管理機(jī)制、管理理念等多個(gè)維度展開調(diào)查研究,并提出職教改革背景下高職院校學(xué)生管理工作的優(yōu)化策略。
關(guān)鍵詞:職教改革;學(xué)生管理;優(yōu)化策略
引言
當(dāng)前我國(guó)高等教育處于改革發(fā)展的黃金時(shí)期,職業(yè)教育的體制、機(jī)制都發(fā)生著深刻的變化。隨著國(guó)家職業(yè)教育改革政策的出臺(tái),在擴(kuò)招100萬(wàn)人的大背景下,高職學(xué)生生源變化對(duì)高職院校的學(xué)生管理工作帶來(lái)了新的影響,學(xué)生生源情況越來(lái)越復(fù)雜,生源素質(zhì)呈現(xiàn)整體下滑趨勢(shì)[1]。在職教改革的浪潮下,迫切要求學(xué)生管理工作者應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念、順勢(shì)而為,結(jié)合自身學(xué)校學(xué)生工作的實(shí)際情況,不斷提升學(xué)生管理水平,積極探索適應(yīng)符合高職學(xué)生管理工作發(fā)展的管理模式。在教育大眾化的今天,大學(xué)生自我管理問(wèn)題已經(jīng)成為學(xué)生思想政治教育理論和實(shí)踐的重要課題[2]。新形勢(shì)下,高職教育學(xué)生管理工作應(yīng)順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì),傳統(tǒng)的單項(xiàng)傳輸?shù)膶W(xué)生管理工作模式已經(jīng)很難適應(yīng)學(xué)生工作的需求。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,大學(xué)生除了需要學(xué)習(xí)必要的文化知識(shí),掌握專業(yè)技能外,更加注重學(xué)生自我管理、自我教育能力的提升。新形勢(shì)下,學(xué)生管理模式要以傳統(tǒng)的監(jiān)督、監(jiān)管方式,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生成長(zhǎng)成才、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供更多服務(wù),提供更多人性化的支持,滿足大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望[3]。
一、調(diào)查設(shè)計(jì)
(一)調(diào)查方法為了解當(dāng)前高職院校學(xué)生管理的實(shí)際情況、呈現(xiàn)特點(diǎn)和存在的問(wèn)題,筆者選取國(guó)家優(yōu)質(zhì)校、福建省示范校的黎明職業(yè)大學(xué)為研究對(duì)象,從隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、管理機(jī)制、管理理念等多個(gè)維度展開調(diào)查研究。本次調(diào)查總共分為五個(gè)核心部分:一是對(duì)黎明職業(yè)大學(xué)學(xué)生管理工作的制度體系,管理體制、機(jī)制進(jìn)行梳理和調(diào)查;二是針對(duì)相關(guān)的基本信息、年級(jí)、學(xué)業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查,目的是了解管理者和被管理者的基本情況;三是對(duì)學(xué)生管理中涉及的制度、概念以及受眾感知情況進(jìn)行調(diào)查,包括是否滿意當(dāng)前的學(xué)生管理模式,是否了解學(xué)校在學(xué)生管理過(guò)程中出臺(tái)的措施和制度,并對(duì)當(dāng)前學(xué)生管理模式進(jìn)行評(píng)價(jià);四是學(xué)生管理的需求調(diào)查,其中包括教師需求以及學(xué)生需求,調(diào)查內(nèi)容包括“希望學(xué)校以什么模式進(jìn)行管理”“是否參與學(xué)生管理”等內(nèi)容。
(二)調(diào)查對(duì)象本調(diào)查主要對(duì)象以黎明職業(yè)大學(xué)的教師、學(xué)生、畢業(yè)生代表為主,共發(fā)放問(wèn)卷800份,回收問(wèn)卷753份,其中有效問(wèn)卷為703份,問(wèn)卷有效率為87.8%。本次調(diào)查問(wèn)卷符合研究數(shù)據(jù)的要求,被調(diào)查者的基本情況見(jiàn)表1。
二、結(jié)果分析
筆者以高職院校學(xué)生管理模式建設(shè)為研究的出發(fā)點(diǎn),研究的范圍包括高職院校學(xué)生管理涉及的管理體系、服務(wù)內(nèi)容、評(píng)價(jià)體系、政策體系、學(xué)生參與等調(diào)查維度,從而進(jìn)一步確立了對(duì)黎明職業(yè)大學(xué)學(xué)生管理模式的認(rèn)知程度、管理水平、學(xué)生參與度、管理理念、制度建設(shè)等支撐指標(biāo)。
(一)學(xué)生工作隊(duì)伍流動(dòng)性大,呈年輕化趨勢(shì)學(xué)生工作隊(duì)伍是高校對(duì)學(xué)生思想、日常生活、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等各方面進(jìn)行培養(yǎng)和管理的隊(duì)伍,在高校學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)和日常管理中扮演著重要的角色。實(shí)際調(diào)研以及相關(guān)的數(shù)據(jù)顯示,學(xué)校學(xué)生工作隊(duì)伍的管理和建設(shè)目前尚處于發(fā)展階段,就全校學(xué)生工作隊(duì)伍數(shù)量而言,已經(jīng)基本滿足并符合相關(guān)規(guī)定的配比數(shù)(見(jiàn)表1)。從調(diào)查的情況來(lái)看,學(xué)校學(xué)工隊(duì)伍的學(xué)院分配較為不均衡,呈現(xiàn)出一些學(xué)院人員充沛,個(gè)別學(xué)院人手緊張的情況,導(dǎo)致學(xué)生管理工作水平參差不齊,相差較大。學(xué)校的學(xué)工隊(duì)伍尤其是學(xué)院的一線輔導(dǎo)員整體水平不斷提高,近幾年來(lái),隨著學(xué)校的快速發(fā)展,各個(gè)部門的人才需求不斷增加,很多一線的輔導(dǎo)員都選擇向其他行政部門流動(dòng),導(dǎo)致一線輔導(dǎo)員缺口較大,新進(jìn)人員較多,經(jīng)驗(yàn)豐富的老輔導(dǎo)員相對(duì)較少。從圖1可以看出,工作三年的輔導(dǎo)員僅占27%,工作三年以下的占比達(dá)57%。由此可見(jiàn),目前學(xué)工隊(duì)伍年輕化明顯。從以上數(shù)據(jù)可以看出,目前高職院校學(xué)生工作隊(duì)伍呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,經(jīng)驗(yàn)豐富的教師相對(duì)較少,缺乏經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生工作者已成為普遍現(xiàn)象,隊(duì)伍的素質(zhì)問(wèn)題已經(jīng)成為制約高職院校學(xué)生工作水平提升的瓶頸。
(二)學(xué)生管理模式行政性強(qiáng),缺乏服務(wù)觀念目前,黎明職業(yè)大學(xué)學(xué)生管理以傳統(tǒng)的學(xué)生管理體系為主,這種傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式在原有的全日制學(xué)生管理背景下,對(duì)糾正高職院校學(xué)生不良行為和日常思想教育起到了一定的積極作用。但是在新時(shí)期職業(yè)教育改革的大背景下,學(xué)生的來(lái)源和管理呈多元化的發(fā)展趨勢(shì),學(xué)生管理部門無(wú)法在日常教學(xué)和學(xué)習(xí)生活中更好地激活學(xué)生的創(chuàng)造力和活力,無(wú)法真正適應(yīng)高職院校學(xué)生管理的需求。長(zhǎng)期以來(lái),傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式以上傳下達(dá)的形式和外部控制的管理方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行行政性、命令式的管理,缺乏管理學(xué)生的科學(xué)性和主動(dòng)性,而不是通過(guò)充分聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)和建議、較為民主科學(xué)的方式幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才。調(diào)查結(jié)果顯示,目前學(xué)校學(xué)生管理在學(xué)生看來(lái),屬于行政、命令型和強(qiáng)迫、壓制型這兩者的占比最大,分別為29.9%和26.4%。從數(shù)據(jù)上看,學(xué)生對(duì)學(xué)生管理的教育引導(dǎo)方式還是比較認(rèn)可,所占的比重為22.7%,發(fā)展服務(wù)型所占的比重最低。在對(duì)學(xué)生對(duì)管理者的印象或者看法的調(diào)查中,有66%的學(xué)生選擇學(xué)校的學(xué)生工作人員更像是管理者,認(rèn)為像朋友一樣的僅占35.25%,認(rèn)為像父母一樣的則更少,占11.5%。因此,高職院校的學(xué)生管理觀念雖然已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,但是受固有的傳統(tǒng)思維模式影響,很多高校的學(xué)生管理工作還是僅僅停留在“管理”上,缺乏對(duì)服務(wù)的理解和行動(dòng)。
(三)學(xué)生管理工作體系不夠完整,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平有待提升學(xué)生管理工作制度是高校學(xué)生管理的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),學(xué)校目前的學(xué)生管理制度主要是依據(jù)學(xué)生管理規(guī)定進(jìn)行配套實(shí)施,工作體系和機(jī)制都是從學(xué)生工作隊(duì)伍的角度出發(fā),缺乏一套完整的、科學(xué)的學(xué)生管理體質(zhì)。學(xué)生管理工作涉及到后勤、教務(wù)、宿舍等各個(gè)方面,因此,應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌全局,完善學(xué)生工作管理體系,構(gòu)建符合新時(shí)代學(xué)生管理需求的學(xué)生管理工作機(jī)制和制度[4]。從調(diào)研的情況看來(lái),學(xué)生對(duì)學(xué)校管理部門是否屬于學(xué)生事務(wù)管理機(jī)構(gòu)的看法不一,其中大部分學(xué)生都認(rèn)為學(xué)生處和團(tuán)委是主要的學(xué)生管理機(jī)構(gòu),所占的比重分別為89.75%和66.25%。對(duì)于后勤處、教務(wù)處的認(rèn)可程度相對(duì)較低,所占的比重為35%和46%。從調(diào)查的數(shù)據(jù)上看,學(xué)生與輔導(dǎo)員接觸表示“一般”所占的比重較大,達(dá)到38.75%,偶爾接觸占24.25%,完全不接觸占8%。由此可見(jiàn),從事學(xué)生管理工作的一線工作人員尤其是承擔(dān)思想政治教育功能的輔導(dǎo)員與學(xué)生的接觸面還有很大的提升空間。
三、學(xué)生管理工作優(yōu)化策略
(一)凝心聚力,加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)加強(qiáng)學(xué)校學(xué)生工作隊(duì)伍的建設(shè),尤其是建設(shè)具有穩(wěn)定性的學(xué)生工作隊(duì)伍,是提升學(xué)生管理工作質(zhì)量和水平的關(guān)鍵因素。一是應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌全局,深入研究職業(yè)教育改革的新方向、新動(dòng)態(tài),做好學(xué)生管理工作的頂層設(shè)計(jì)和制度建設(shè)。二是把好學(xué)生工作隊(duì)伍的準(zhǔn)入關(guān)。應(yīng)將作風(fēng)正、思想好、懂教育、素質(zhì)好,并且熱愛(ài)學(xué)生管理和學(xué)生教育的教師作為優(yōu)先錄取的對(duì)象,從選人用人方面不斷提升學(xué)工隊(duì)伍的工作熱情和精氣神。三是學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍的教育和培養(yǎng),將培養(yǎng)落到實(shí)處。學(xué)生管理工作是培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,從服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才的角度出發(fā),做好學(xué)生工作隊(duì)伍日常學(xué)生管理的培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)工作能夠提升學(xué)生工作隊(duì)伍的服務(wù)水平和管理能力[5]。
(二)統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng),完善學(xué)生管理工作制度體系首先,制定和完善學(xué)生管理工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,從宏觀上做好學(xué)校層面的頂層設(shè)計(jì)和制度設(shè)計(jì),健全學(xué)生管理工作的激勵(lì)機(jī)制以及各方面的配套制度。通過(guò)對(duì)學(xué)生管理工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和制度建設(shè),為學(xué)校學(xué)生管理工作提供可靠的制度保障。其次,根據(jù)教育部新的《高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》,補(bǔ)充和修訂學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定,其中包括鼓勵(lì)支持學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、注重維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益、加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信缺失和學(xué)術(shù)不端行為的懲戒等,建立一整套完整的、系統(tǒng)的、科學(xué)的學(xué)生管理工作制度。
(三)轉(zhuǎn)變觀念,樹立以學(xué)生為本的管理理念長(zhǎng)期以來(lái),高職院校傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式以上傳下達(dá)的形式和外部控制的管理方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行行政性、命令式的管理,缺乏管理學(xué)生的科學(xué)性和主動(dòng)性。在這樣的管理模式下,學(xué)生缺乏獨(dú)立的思考能力、創(chuàng)新精神和活力,這樣的管理理念和管理模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離新時(shí)代教育管理的要求,無(wú)法適應(yīng)時(shí)展的需要。因此,在新時(shí)期學(xué)生管理工作中,應(yīng)當(dāng)牢固樹立服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才的大局意識(shí),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)生管理工作的新發(fā)展、新形勢(shì)、新變化。
結(jié)束語(yǔ)
學(xué)生管理工作是高校科學(xué)辦學(xué)和學(xué)生培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),隨著國(guó)家對(duì)職業(yè)教育改革的不斷深入,高職院校學(xué)生管理工作遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在職教改革和高職擴(kuò)招的背景下,學(xué)生管理工作應(yīng)加強(qiáng)主動(dòng)化的服務(wù),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)行政化管理的觀念,緊跟時(shí)展步伐,提高學(xué)工隊(duì)伍的學(xué)生管理水平,提升現(xiàn)代大學(xué)治理體系下學(xué)生管理工作質(zhì)量和水平,這對(duì)當(dāng)前高校學(xué)生管理工作具有重要的意義。
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作者:謝少娜 單位:黎明職業(yè)大學(xué)