談敏捷項目管理提高靈活性和適應性

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摘要：傳統項目管理采用典型的預測管理方法，首先對項目進行可行性分析，隨即制定項目計劃，項目的具體實施是一個持續的過程。這種項目管理模型有很大的缺點，當一個項目計劃發生變化時，不可避免地要調整后續的活動，因此敏捷的項目管理開發研究很有必要。文章主要研究敏捷項目管理的具體含義，通過比較來反映敏捷項目管理的靈活性，并研究該方法在項目管理中的適用性，以期提供參考。

關鍵詞：敏捷項目管理；靈活性；適應性研究

一、引言

目前，社會科學發展速度不斷加快，在各種現代信息技術革新及激烈的市場競爭中，影響項目的復雜因素也在增加。由于種種矛盾，預測項目管理的模型很難完全適應不斷發展和變化的項目需求和環境。在實施項目過程中，往往需要預先確定大多數的需求，一旦出現項目過程的變更，則需要快速進行后續過程的變更，并在短時間內快速調整目標，這是傳統的瀑布式項目管理中的難點，因為傳統管理模式的靈活性和適應性相對較低，采用敏捷項目的管理可以有效地解決這些復雜問題，并進一步提高管理效率。

二、敏捷項目管理方式

敏捷項目管理的目標是在盡可能短的時間內，通過以客戶為中心的團隊協作和迭代開發來體現最高的業務價值。首先，經過初步分析，確定產品研發目標，在逐步實現了某些功能之后，確認用戶收到反饋，再進一步完善產品計劃，通過這種交互方式，可以持續改進并最終交付產品。迭代研發模型的優勢在于，通過適應和調整不斷變化的用戶需求和市場條件，最終交付的產品將使用戶滿意。互聯網時代的競爭結果表明，即使產品功能不完善，只有某些功能可用，占領市場的第一批公司也可以抓住機遇，擁有大量客戶資源。迭代和逐步交付的方法是通過允許客戶更早獲得可用功能來使客戶更早受益。敏捷項目管理基于快速、敏捷地開發和變更需求，使用模塊化和迭代增量轉移作為一種手段，非常適合具有高度不確定性和影響因素的項目配置。通過“計劃-執行-調整”的迭代管理方法，每個迭代周期可以小批量和多批次生成結果，最終實現項目建設目標。

三、敏捷項目管理對比傳統項目管理

（一）傳統管理與敏捷項目管理之間的靈活性比較傳統的項目計劃和管理首要的任務是確定和評估產品的需求和范圍，修改產品的需求和特征，然后計算和評估完成這些產品需求和特征任務所需的時間、成本投入、人員分配及其他的資源，然后制定形成各種項目管理計劃。接著按照既定的計劃投入項目資金，以團隊的總體發展計劃為項目管理中心，如溝通管理計劃、人力資源管理計劃、風險管理計劃等。只有這樣，才能準確預測項目的進度和風險成本，并有效控制項目進度，降低風險。而在敏捷的項目計劃和管理中，必須首先確定評估成本和風險的時間。例如，如果項目管理團隊已經有8個成員，并且以兩周為一個迭代周期時，項目管理應首先確定和考慮成本管理要求，并對最有價值的需求點進行研究。因此，兩者之間的本質區別主要在于傳統的項目管理法則是計劃和成本驅動的，而敏捷的項目管理法則是價值驅動的。由于當前互聯網信息社會環境中許多因素的不確定性，許多公司在早期階段項目的具體需求很難確定，即使確定初始階段的具體目標，后續階段也可能發生變化。項目管理中的價值概念使敏捷項目管理方法脫穎而出，因為傳統管理方式不適合需求變更的開發過程，不能迎合變化的市場需求。兩者之間的另一個明顯區別是敏捷項目管理可以實現快速多次交付，可以通過早期反饋提前響應需求，降低需求變更帶來的風險。

（二）項目管理之間的適者生存敏捷項目管理與傳統項目管理截然不同，它主張的是團隊之間能進行面對面的內部溝通和交流，在管理上對繁瑣的工作流程進行了簡化。以工作量為導向進行開發和評估，而不是以時間為導向，這對管理工作有進一步的提升。敏捷項目管理是一個靈動的實踐架構，它提供了一套清晰明了的游戲規則，可以根據不同的環境來提供一系列不同的路徑。而傳統項目管理要求對所有項目的過程進行風險控制和管理束縛，并且在不同的環節對文檔的輸出和輸入有不同的要求。它要求按計劃行事，任何環節發生變更都必須獲準后才能進行改變，是一套中央集權制管理法。然而，項目管理包括了范圍、進度、成本、質量、人力、溝通、風險等多種工序，每個環節的啟動、規劃、執行、監控和收尾過程都必不可少。如果采用傳統的項目管理，必須對每一個環節嚴格規劃，每一個超出計劃的變更都必須得到批準才能執行。現代的互聯網環境變化多樣，市場經濟不斷發展，能適應變化的敏捷管理，才是行之有效的管理模式。

四、關于敏捷項目管理的可行性研究

（一）項目管理生命周期項目管理過程是一個完整的生命周期，通常由五個特定的工作過程組成。一般的項目生命周期中特定的管理流程如下:在早期階段，即需求階段，項目活動的定義和決策，建立切實有效的進度管理計劃并探索項目的實現，并研究各種資源和項目重要性，如項目的價值和其發展前景；計劃階段，要進行項目周期的具體定義，項目特定計劃實施的每個階段具體任務內容和需要完成的目標、完成每個分階段的任務并維持總體項目計劃實施的總體策略和方法、戰略重點、人才的分配、資源的控制和提供、高效合理的緊急措施，這一階段要制定完整的項目方案；實施階段，主要是幫助組織和單位有效協調整團隊的計劃和人力資源，如何采取有效的人力資源激勵和控制措施，實現團隊人員工作的匹配，充分利用項目人員創造力和才能，幫助企業實現既定的競爭力和發展目標；進度控制階段，在對項目進度控制的過程中管理人員負責創建、編譯和審查有關項目實施進度的控制度量表和標準，并客觀地分析和了解每一個項目的實際情況和目標。分析需求之間的差異，發現潛在的問題，探究造成問題的根本原因，最后找到解決這些問題的正確途徑和方法，并提出相應的項目進度控制和管理機制，有效地防止在后續的項目實施的過程中出現重復進度的執行，影響下一個項目的實施和順利進行；結束階段，通過設計和開發一套針對項目實施和交付的項目審核進度管理系統，管理人員可以有效控制項目的各個實施階段及其結果輸出的質量，最終順利完成該項目。

（二）敏捷項目管理的五大模塊敏捷項目管理架構(APMF)共包括五個階段，分別為：立項階段、啟動階段、循環階段、迭代循環階段、收尾階段。立項階段：對項目進行分析，確定項目的可行性，以及項目預期實現的價值，并結合實際情況制定整體規劃，使雙方達成一致意見。接著進行項目申報，經過上層領導檢查審批后，確定立項，明確敏捷開發管理的過程，建立項目愿景表。啟動階段：在這一階段，要制定整體項目發展規劃，在規劃中不僅包含了項目發展的目標，同時也要有在項目開發過程中對于開發人員的管理規定。要使參與項目的相關人員明確其責任，并且建立責任聯系制度，使每位工作人員明確自己的責任和目標。此外，還要形成項目發展表，記錄每一階段的項目發展情況，并且將發展情況與總體情況作比較，最終確定次數及每一次項目所要完成的項目成果。循環階段：在這一階段需要進行多次，每次都要做到確定規劃，明確階段目標，接著要對各項發展目標進行優先級排序，并通過與整體發展目標對比，形成發展順序表，之后按照順序進行研發，不斷更新產品。接著要進行迭代循環操作，在進行迭代之前，需要對已有的項目信息進行研究，并針對用戶的實際需求和市場上同類產品的發展情況，適當調整后續目標。最后，需要向客戶交付本次循環過程中的研究成果，并對總體發展情況進行概述。迭代循環階段：迭代循環步驟包括多個迭代，每個迭代需要重復計劃，將用戶故事分成較小的任務卡，對任務進行優先級排序，并組織待辦任務列表。根據最佳工程實踐提供迭代增量；保持團隊信息的可視共享，提供此迭代的增量產品或結果，進行迭代審核，改進分析和性能分析。收尾階段：在經過多次與迭代循環之后，通過不斷的增量發展，最終將進行產品的交付，并且由用戶來驗收最終成果。在交付結束之后，需要項目組進行項目回顧，對開發過程中存在的問題進行總結，此外，還需要對開發過程中所產生的文件和信息進行整理歸納，對有價值的信息進行妥善保存，沒有價值的則及時清除。

（三）敏捷項目管理的適用性對項目管理和敏捷項目管理的深入實踐分析表明，敏捷項目管理可以完成項目管理過程的“匹配”。敏捷項目管理已演變為由五個模塊組成的科學管理過程：立項階段、啟動階段、循環階段、迭代循環階段、收尾階段，重點在于及時交付和靈活協調。“立項階段”對應于傳統項目管理的“初始”部分，它是為項目設置正確方向的指示器。“啟動階段”取代了傳統項目管理的計劃階段，明顯的不確定性在高風險易變動的項目中起著關鍵作用，對于提高靈活性至關重要。“循環階段”取代了傳統項目管理的執行模塊，并反映了非線性和并行模式的特征。循環階段主要體現探索性質，而不是確定的結論，因為結果通常無法在項目中完全確定。迭代交付方法保持了項目的動力，并提高了項目對外部環境的抵抗力。“迭代循環階段”階段通過適應當前項目情況，密切關注團隊的勞動力和后勤，并在正常項目管理過程中充當控制。敏捷項目管理系統的“收尾階段”完成整理工作，并進行最終交付。在敏捷管理生命周期過程中相互關系的各個方面中進行分析，發現敏捷項目管理的重要特點之一就是具體的項目生命周期管理的方法都是不同的。這是因為項目生命周期模型具有一次性，通常按照具體項目要求采取不同的管理方法。但是，項目的生命周期管理模型強調了敏捷管理與項目管理生命周期的共性：以簡單的數學方式設計和分析敏捷項目，從整體和全局的角度深入了解敏捷項目，并進一步強調敏捷項目生命周期管理在實施過程中的人際溝通與組織協作。這與傳統管理生命周期的主要核心思想也是一致的，并且進一步形成了傳統管理生命周期模型作為敏捷項目管理生命周期模型的基礎理論。此外，通過分析和解釋敏捷項目管理生命周期每個階段的特定目標和任務，以及設計和實施敏捷項目管理生命周期的一般過程，可以進一步弄清敏捷項目管理生命周期的重要性和本質。同時，適用性的研究也充分地展示了敏捷項目管理設計與實施的過程中各部分能夠實現有效對接。

五、結語

在進行敏捷項目管理的過程中，企業可以輕松擺脫激烈的市場競爭，迅速完成項目并投入市場。面對各種不斷快速變化的市場環境因素，許多敏捷項目都朝著適應大規模敏捷變化的項目管理道路邁進。在經過評估適用性和項目管理的共通性之后，傳統的項目管理模式可以通過選擇和重新設計自己的敏捷項目管理模型，建立一套支持敏捷變化的機制，通過評估敏捷管理，對敏捷的團隊和敏捷的績效體系進行完善，逐步實施敏捷項目過渡管理。每個敏捷項目管理過程中，都應該重視項目管理文化，并且努力促進敏捷項目的管理行為和其思維表達方式的創新和改變，使敏捷項目管理取得更好的成效。

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作者：王娟 單位：桂林理工大學商學院