工程項目管理監理一體化服務模式

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摘要：近年來我國經濟迅速發展，在各個領域實現了重大的變革，適應市場的需求，在建筑領域制定了一些政策，實現了經濟體制的轉變。在這個發展的過程中，項目建設監理和管理也存在了一些問題。當前監理企業的發展不能適應項目建設的需求，監理企業不能對早期的項目設計和建設施工階段進行有效管理，在提供監理服務時不能發揮管理作用。本篇文章首先對項目管理和監理一體化服務的具體內涵進行深入分析，然后從其可行性和必要性來分析當前實現項目監理和管理一體化的條件，進而積極的提出幾點有效的對策和建議，幫助監理企業實現監理和服務一體化，希望可以為監理企業未來的發展提供借鑒。

關鍵詞：工程項目；管理和監理；一體化服務模式

1監理企業開展項目管理服務基本分析

1.1工程項目管理監理一體化的內涵

實現工程項目管理監理的一體化服務，監理企業監督工程設計施工的整個過程中，還要對工程進行科學管理，組建專業的項目管理和監理團隊，既為工程項目提供監理服務業務，又要承擔管理工作。監理企業在開展監理服務時，首先要立足工程項目建設開發的實際情況，以業主的實際需求為基礎，簡而提供科學合理的管理服務，在監理的過程中實現個性管理，讓當前項目工程開發管理實現多元化發展。提供管理服務時，監理企業可以按照業主的需求，可以是管理建設中的某一階段也可以是，開發建設的整個周期，為了保證工程的順利進行，通常監理企業在為項目工程提供管理服務時，是一個全方位的動態管理過程。適應當前社會形勢需要，監理企業實現了項目監理和管理服務的一體化，在這個發展的階段監理企業，要不斷創新改革培養優秀專業人才，才能為業主提供更專業化的服務。

1.2監理企業開展項目管理服務的可行性和必要性

1.2.1工程項目管理監理一體化服務模式的可行性分析

我國社會經濟平穩發展，近些年來房地產行業迅速發展，人們生活逐漸發生了重大變化，需求日益增加，工程建筑施工中多個項目同時開展，房地產企業不僅在國內市場的發展，還邁出了國門。據當前實際分析，很多國外企業加大了對我國的投資，在近三年內國外和港澳臺，對我國的投資比例增長了8.12%。外資注入我國經濟不斷增長，在投資中不乏有一些高端科研項目，特別是房地產開發建設項目投資比重比較大。不論是國內企業還是外不投資企業，他們對于項目建設過程中的管理工作都不太專業，所以項目工程開發過程中都是委托監理單位，要監理單位在建立服務的同時，加強項目的管理工作。近些年來我國國內投資逐年增長，國家加大投入力度，制定一系列的政策指引監理企業發展，促進監理企業的發展，監理企業要抓住此次機遇，在這個社會需求急需的情況下，轉變自身發展模式，提升自身管理水平，為項目提供監理和管理一體化服務。

1.2.2工程項目管理監理一體化服務模式的必要性分析

監理企業實現項目監理和管理的一體化的必要性從宏觀和微觀兩個方面分析。從宏觀上來說，鑒于企業發展過程中，加強對項目的管理工作是一種必然趨勢，是國家未來對監理企業發展的要求，也是監理企業走向國際的必然。很多監理企業不是很專業，所以只有少數的企業能在項目建設開發的全過程內，為項目提供管理服務，這與國外有很大的差距，所以建立企業在發展過程中重視項目建設的管理工作，要不斷的培養管理專業人才，避免因缺乏專業知識而聘請國際團隊。從微觀角度分析，建立企業提供項目監理和管理的一體化服務，是適應現在市場環境的，目前對建立企業進行統計研究分析，經數據研究可知道，當前監理企業內部有很多監理人員，但是監理人遠之間的差距比較大，監理企業整體的管理水平比較低，監理企業在當前這個環境中發展面臨著一系列的問題。

1.3管理監理一體化服務組織結構

當前監理企業在為項目提供監理服務時收費比較低，所以監理的服務質量不高，所以相關的建設單位對監理企業的形象打分很低。監理企業收費低導致監理人員工資低，這樣就容易造成專業人才的流失，背離了國家發展監理企業的初衷，不利于項目建設的管理工作開展。面對當前監理企業發展中的問題，適應市場形勢的需求，讓監理企業逐漸向監理和服務一體化轉變，監理企業擁有專業的管理人才和監理人員，在實施服務時同建設單位加強溝通交流，避免了相互間的磨合時間，工程建設過程中信息共享，有利于保障工項目建設的工期。此外監理單位實現監理和管理服務一體化，要積極主動的投入到項目的管理工作中，在項目設計和施工的整個階段積極進行監督管理，從而減少工程建設過程中的問題，保證工程的經濟效益。

2推動監理企業開展項目管理服務實現一體化的策略

2.1建立健全相關法律法規

為了適應當前項目建設市場的需求，實現項目管理的發展，國家必須出臺一系列的法律法規和政策來規范監理企業發展。有相關的研究學者曾說過，我國當前監理企業發展不完善，政策的導向作用沒有充分發揮，這也是導致企業發展中存在很多問題的重要原因，由此可以看到國家政策的導向很重要。項目管理過程中缺少相應的法律法規，會形成一些實際問題。沒有項目監理和管理一體化服務模式相配套的法律法規，監理企業就不能以管理者的身份在項目策劃設計和施工過程中開展管理工作。國家雖然適時出臺了一些相關的政策，但是市場不斷變化，政策不能及時推陳出新，所以在項目管理工作中不能發揮作用。在未來發展的過程中要及時明確監理企業提供服務的費用，保證監理企業的收入，政府相關部門要對監理企業提供建立和管理一體化服務模式進行政策性研究分析。

2.2推行工程項目管理合同示范文本

近些年來監理企業監理服務費用較低，企業收入的不理想，面對這種現狀就要推行工程項目管理的合同范本，構建工程管理的統一標準，以此為基礎監理企業為工程項目提供監理和管理服務。沒有一個統一的標準，所以當前項目管理工作，沒有準確的數據對管理的效果進行分析，相關政府部門及時制定合同標本，讓管理工作實現規范化，明確項目建設中各方的責任，減少糾紛。

2.3制定項目管理規范

實現監理企業監理和服務一體化，相關政府部門就要出臺項目管理規范，規范制定的時候可以參照其他行業，也可以積極的學習外國，在探索的過程中立足實際情況，制定建設單位項目管理規范，特別注意在規范制定的過程中一些工程建設的個性因素，所以說規范不是統一的固定的根據項目建設需求及時進行調整。

2.4提供個性化服務

項目工程建設領域不同，業主的實際需求也有所變化，監理企業在發展的過程中，要立足實際的需求狀況滿足業主的需求，提供個性化服務。以業主為中心提供菜單式服務，監理企業在參與項目管理時，在設計和施工的整個過程中進行階段劃分，根據每一階段的實際情況和各類工程的個性及建設單位的要求，適時提供一些可供選擇的方案，進而最大化滿足客戶需求，加強服務提升自身形象，為監理企業的發展轉型做準備。

3總結

以上論述可知，為了適應建筑市場的發展，滿足當前項目建設過程中的需求，監理企業發展過程中就要提供監理和管理一體化的服務，逐漸實現向項目管理企業過度。很多相關研究學家把實現項目監理和管理服務一體化模式作為一個專題進行研究，隨著研究的深入，監理企業可以參照研究的成果作為理論基礎。在理論和實踐中實現項目監理和管理一體化，為監理企業以后的發展找到新出路。

參考文獻

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作者：趙元臣 單位：上海建科工程咨詢有限公司