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摘要:若將科研項(xiàng)目比作為一種產(chǎn)品,其過程可概括對某相關(guān)性產(chǎn)品或服務(wù)的一次性努力,而科研項(xiàng)目管理則強(qiáng)調(diào)運(yùn)用管理學(xué)手段,文章通過對科研項(xiàng)目管理的全面解讀,對當(dāng)下國內(nèi)企業(yè)科研項(xiàng)目管理中所存在問題進(jìn)行嘗試性分析,從企業(yè)實(shí)際角度出發(fā),制定一系列切實(shí)可行的優(yōu)化及完善措施,以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與科研項(xiàng)目管理的融合發(fā)展,提升企業(yè)整體科研能力、競爭能力以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
關(guān)鍵詞:科研項(xiàng)目管理企業(yè)科研能力問題及措施
一、企業(yè)科研項(xiàng)目的特點(diǎn)
(一)風(fēng)險(xiǎn)性
國內(nèi)外相關(guān)研究學(xué)者研究表明,科研項(xiàng)目當(dāng)前所面臨的一大不利因素為技術(shù)的非成熟性。一方面,該風(fēng)險(xiǎn)的形成無形中增加了科研管理的難度與負(fù)復(fù)雜程度,科研項(xiàng)目成功率被嚴(yán)重削弱。相對于不成熟的技術(shù)而言,由簡單技術(shù)所構(gòu)成的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性更高,不符合科研項(xiàng)目實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)。另一方面,科研項(xiàng)目所制定發(fā)展方向及目標(biāo),與科研市場實(shí)際發(fā)展軌道相向而馳,科研項(xiàng)目自身針對性極強(qiáng),目標(biāo)模糊面臨多種研發(fā)方向的選擇。若在方向抉擇時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,可能將項(xiàng)目引向錯(cuò)誤發(fā)展方向,最終走向不歸路,而如果無法建立明確的目標(biāo),企業(yè)將與發(fā)展機(jī)遇失之交臂,徒勞無功。
(二)創(chuàng)新性
從科研項(xiàng)目的成果來看,專業(yè)性及多樣性等特點(diǎn)顯著,如,軟件產(chǎn)品、新型工藝步驟、機(jī)電一體化產(chǎn)品、新配方、軟件科學(xué)、新材料以及新藥品試劑等項(xiàng)目的研究,研發(fā)領(lǐng)域的廣泛性,使得科研項(xiàng)目管理在目標(biāo)及方式方法設(shè)定上同樣具有創(chuàng)新性和多元性的特點(diǎn)。
(三)不確定性
由于科研項(xiàng)目創(chuàng)新性的不斷增強(qiáng),整個(gè)研發(fā)的難度、時(shí)間及成本隨之增加,高風(fēng)險(xiǎn)性成為科研項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施過程中對目標(biāo)及方向進(jìn)行調(diào)整的主要因素。在固定時(shí)期內(nèi),各種不確定影響性因素累積增加,例如,產(chǎn)品類型交替更迭、技術(shù)發(fā)展變化快速、市場需求變幻莫測以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略頻繁調(diào)整等等,均具有不同程度的不確定性。在科研項(xiàng)目正式進(jìn)入穩(wěn)定期前,無法從真正意義上保證科研項(xiàng)目和初期預(yù)算投入、預(yù)定發(fā)展目標(biāo)的一致性。
二、現(xiàn)階段企業(yè)科研項(xiàng)目管理中所存在的共性問題
(一)立項(xiàng)前期可行性論證不足
現(xiàn)階段,國內(nèi)絕大部分企業(yè)對科研項(xiàng)目可行性論證的了解與認(rèn)識,主要集中在論證的固有優(yōu)勢,如,適應(yīng)性、可靠性、先進(jìn)性、社會性以及經(jīng)濟(jì)性等等。但仍有部分企業(yè)在科研項(xiàng)目立項(xiàng)前期存在價(jià)可行性論證不足的問題,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,貪大求全,企圖在短時(shí)間之內(nèi)在大課題或者較大課題內(nèi)獲得相應(yīng)研究成果,整個(gè)研發(fā)過程中項(xiàng)目的適應(yīng)性及可行性較差,實(shí)際實(shí)施過程中缺乏明確目標(biāo),對科研項(xiàng)目的研發(fā)喪失激情和自信,以至于草草收場;第二,在科研項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施過程中,出于缺乏對項(xiàng)目系統(tǒng)性、整體性等的綜合分析與考慮,使得研發(fā)課題規(guī)模較小,過于分散且個(gè)體單獨(dú)性強(qiáng),無法從真正意義上達(dá)到多專業(yè)融合發(fā)展的目的,產(chǎn)品系統(tǒng)性要求難以達(dá)成;第三,未能充分調(diào)查競爭對手的競爭產(chǎn)品,缺乏對對方產(chǎn)品知識的了解與掌握,在尚未建立起明確研發(fā)目標(biāo)的情況下,懷著走一步算一步的心態(tài),盲目性地開展研發(fā)工作,不僅造成了對企業(yè)資源的過度浪費(fèi),且在某種程度上導(dǎo)致企業(yè)深陷于跟隨潮流,將企業(yè)置身于劣勢競爭地位。
(二)評審機(jī)制不健全
在評審人員的責(zé)、權(quán)、利的設(shè)置方面缺乏完整性及延續(xù)性,若發(fā)生人員責(zé)任心不足,容易被“人情面子”所左右,將使得一些已經(jīng)通過科研審查的項(xiàng)目,仍存在功利性強(qiáng)于適用性的項(xiàng)目,并且容易使得部分科研項(xiàng)目符合相關(guān)質(zhì)量審查及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以至于評審工作在各科研項(xiàng)目開展中的作用流于表面,科研項(xiàng)目中所存在問題被潛藏覆蓋,走彎路,在徒增項(xiàng)目研發(fā)成本的同時(shí),增加了研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不強(qiáng)
縱觀國內(nèi)企業(yè),具體的產(chǎn)品是科研項(xiàng)目開展實(shí)施的主要對象,整個(gè)研究活動(dòng)的開展與完成得益于各專業(yè)領(lǐng)域相互協(xié)助的作用,但從傳統(tǒng)科研項(xiàng)目管理角度來看,研發(fā)部門的研發(fā)人員隸屬于各自專業(yè)技術(shù)部門,研發(fā)人員的考核評價(jià)、職務(wù)晉升以及酬薪分配等均由專業(yè)技術(shù)部門全權(quán)負(fù)責(zé),在這種研發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)下,不利于團(tuán)隊(duì)之間的交流與合作,雙方在目標(biāo)和利益方面難以達(dá)成一致,難以在真正意義上構(gòu)成有效協(xié)作。
(四)項(xiàng)目監(jiān)督力度不足
現(xiàn)階段,企業(yè)科研項(xiàng)目管理部門尚未建立一個(gè)相對完善的項(xiàng)目實(shí)施全過程監(jiān)督機(jī)制,無法從真正意義上實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)監(jiān)督和動(dòng)態(tài)管理。如,對具體研究內(nèi)容進(jìn)行隨意性的更改、擅自拉進(jìn)研發(fā)進(jìn)度、惡意篡改項(xiàng)目研究結(jié)果、研究成果及材料歸檔時(shí)嚴(yán)重違背相關(guān)要求、未能從根本上履行合同要求,在記錄整個(gè)科研過程時(shí)缺乏連續(xù)性、對研究報(bào)告的總結(jié)敷衍了事、不愿與他人共享研究成果、未在規(guī)定期限內(nèi)便開展相關(guān)結(jié)題驗(yàn)收活動(dòng)。
三、加強(qiáng)科研項(xiàng)目管理及應(yīng)對問題的措施
(一)加快健全評審機(jī)制
若要從根本上保證企業(yè)科研項(xiàng)目活動(dòng)的全面貫徹落實(shí),可嘗試從相關(guān)評審機(jī)制角度出發(fā),對相關(guān)評審人員的責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化及完善,從另一角度來看,即對評審人員權(quán)利、收益、職責(zé)和考核的有效明確,從根本上促進(jìn)評審人員在科研項(xiàng)目中實(shí)際作用的有效發(fā)揮,現(xiàn)階段,普遍采取方式主要內(nèi)包括兩種:一方面,在企業(yè)科研項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中保留評審人員崗位,獨(dú)立于研發(fā)團(tuán)隊(duì)的方式,使評審人員在實(shí)際工作過程中避免人情方面的影響與限制,在組織方面脫離團(tuán)隊(duì)管理者的約束,勇于發(fā)表自身觀點(diǎn),結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)及看法提出相應(yīng)的意見與建議。
(二)完善科研項(xiàng)目質(zhì)量控制流程
基于企業(yè)科研項(xiàng)目整個(gè)研發(fā)過程,從實(shí)際角度出發(fā),加快建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的科研質(zhì)量管理體系。在企業(yè)整個(gè)管理工作中,質(zhì)量管理體系自始至終處于核心地位,其建立與實(shí)施在某種程度上企業(yè)世界一流目標(biāo)和科研成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)所有科研項(xiàng)目活動(dòng)的開展與完成均涉及之路昂管理,它通常通過以過程管理為基礎(chǔ)建立相應(yīng)的質(zhì)量體系,整個(gè)后期的維護(hù)工作充分利用和借助了內(nèi)審、外審、專項(xiàng)審核以及管理審核等力量。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目系統(tǒng)化管理,打造精品項(xiàng)目管理工程
一方面,在科研項(xiàng)目進(jìn)入組織階段后昂對各環(huán)節(jié)任務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)劃分,保證科研項(xiàng)目管理工作在科研團(tuán)隊(duì)內(nèi)的貫徹落實(shí),確保人力資源使用效率的全面提升。目前,企業(yè)主要遵從以下環(huán)節(jié)開展相應(yīng)的科學(xué)研發(fā)活動(dòng),如,方案論證階段、方案研制階段、方案設(shè)計(jì)階段、方案定型階段、實(shí)際生產(chǎn)階段。一項(xiàng)成功的科研項(xiàng)目離不開“人”的支持,加強(qiáng)科研團(tuán)隊(duì)人才素質(zhì)要求,使其具備專業(yè)研發(fā)技能,與現(xiàn)代科研項(xiàng)目實(shí)際需求融合發(fā)展,增強(qiáng)科研團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的事業(yè)心和責(zé)任心,提高企業(yè)科研項(xiàng)目成功幾率。另一方面,全面深化企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理制度,嚴(yán)格審核前期設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性及有效性,最大限度的抵御各類風(fēng)險(xiǎn)的形成與演變。通常情況下,產(chǎn)品的技術(shù)方案決定了整個(gè)科研項(xiàng)目中的費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),而產(chǎn)品所應(yīng)用的工藝技術(shù)設(shè)備、材料、方法以及試驗(yàn)規(guī)格量等均取決于價(jià)產(chǎn)品所采用技術(shù)、產(chǎn)品自身復(fù)雜性以及總體向分系統(tǒng)指標(biāo)分解難易程度的均衡性等,若具體技術(shù)方案在實(shí)施過程中,存在大量阻礙性和非確定性因素時(shí),無形中將增加費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)和計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn),因而,應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)對設(shè)計(jì)評審的嚴(yán)格把關(guān),從根本上降低科研項(xiàng)目實(shí)際研制過程中所面臨風(fēng)險(xiǎn)。
(四)創(chuàng)新研發(fā)團(tuán)隊(duì)組建模式
為進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作能力,應(yīng)勇于打破傳統(tǒng)人員隸屬于各自專業(yè)技術(shù)部門的常規(guī),將長期致力于同一科研項(xiàng)目的相關(guān)人員進(jìn)行凝聚,使其共同組建為一個(gè)團(tuán)隊(duì),設(shè)立共同的利益目標(biāo),既能夠在科研團(tuán)隊(duì)之間建立起相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)作的關(guān)系,又能夠?qū)ζ髽I(yè)傳統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制和優(yōu)勝劣汰機(jī)制進(jìn)行有效保留。
(五)加強(qiáng)科研項(xiàng)目的立項(xiàng)可行性論證
若企業(yè)要達(dá)到對科研項(xiàng)目的立項(xiàng)可行性論證,應(yīng)從廣泛調(diào)研、精確策劃、知己知彼以及科學(xué)組織等多個(gè)方面入手,做好科研項(xiàng)目中的調(diào)研基礎(chǔ)和雙方了解工作,并對國內(nèi)外技術(shù)發(fā)展趨勢進(jìn)行系統(tǒng)性把握,總結(jié)并掌握市場需求變化的整體規(guī)律,通過更加精準(zhǔn)的判斷和預(yù)測,指引企業(yè)科研項(xiàng)目中立項(xiàng)選題、科研方向選擇、成果指標(biāo)制定、時(shí)間進(jìn)度安排、合作單位選擇以及人力經(jīng)費(fèi)投入等工作的順利開展,確保工作策劃與組織的科學(xué)性與合理性。
四、結(jié)語
綜上所述,科研項(xiàng)目的成功是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的充分體現(xiàn),研發(fā)質(zhì)量決定最終整體項(xiàng)目的績效,在某種程度上有助于企業(yè)科研項(xiàng)目活動(dòng)開展過程中質(zhì)量與效益的雙重獲得。為進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)基層科研創(chuàng)新活力,營造創(chuàng)新氛圍,當(dāng)?shù)卣块T應(yīng)加快完善對企業(yè)科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)配套設(shè)施,大幅減輕企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),同時(shí)企業(yè)還應(yīng)從自身做起,自覺地建立健全的質(zhì)量管理體系,促使科研項(xiàng)目管理努力朝科學(xué)化、規(guī)范化以及制度化方向發(fā)展,調(diào)動(dòng)創(chuàng)新主體和科研人員積極性,激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力。
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作者:張延峰 單位:廣州中國科學(xué)院軟件應(yīng)用技術(shù)研究所