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[摘要]科技進(jìn)步推動(dòng)著社會變革,影響著社會進(jìn)步的節(jié)奏。同時(shí),多樣化的科技成果及多樣化的新技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)普及到社會的方方面面。作為社會經(jīng)濟(jì)重要組成部分的廣大創(chuàng)業(yè)法人組織如何在新科技的應(yīng)用下,既彰顯自身的社會影響力、擴(kuò)大自身的品牌滲透力,又能及時(shí)捕捉新技術(shù)帶來的新信息從而形成新的發(fā)展思路,這考驗(yàn)著廣大創(chuàng)業(yè)法人組織的洞察力及前瞻思維。創(chuàng)業(yè)法人組織既是市場經(jīng)濟(jì)的重要推動(dòng)者,也應(yīng)是這個(gè)新時(shí)代的成果享受者,如何更好地利用新技術(shù)帶來的新成果、新思路,在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中展示自身新的魅力,凸顯更多的品牌含義是創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展的重要內(nèi)容。文章以新技術(shù)應(yīng)用為主要切入點(diǎn),分析這一背景下創(chuàng)業(yè)法人組織如何從企業(yè)文化、產(chǎn)品服務(wù)以及組織發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃選擇建設(shè)自身的品牌。
[關(guān)鍵詞]新技術(shù);創(chuàng)業(yè)法人組織;品牌建設(shè)
新技術(shù)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)器,其帶來的新技術(shù)成果對各類型創(chuàng)業(yè)法人組織的輻射作用是廣泛而深刻的。對于廣大的創(chuàng)業(yè)法人組織而言,如何有效利用新技術(shù)帶來的新成果,在市場經(jīng)濟(jì)的競爭態(tài)勢下展示自己、壯大自己是重要而緊迫的?,F(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)競爭需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)法人組織綜合利用各種新媒介展現(xiàn)自身新特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的增長不再是“粗放式”擴(kuò)大產(chǎn)品線的“廣種薄收”,而應(yīng)該是“精耕細(xì)作”下的規(guī)?;?jīng)營;是品牌叫得響、產(chǎn)品服務(wù)過硬、創(chuàng)業(yè)法人組織生命力旺盛的新發(fā)展模式。因此,為更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)法人組織的品牌價(jià)值,凸顯創(chuàng)業(yè)法人組織在新競爭態(tài)勢下的新特點(diǎn),現(xiàn)從內(nèi)在的企業(yè)文化、外在的產(chǎn)品服務(wù)以及創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃選擇角度著重論述。
1靈魂支撐:擁有并展示富有生命力的企業(yè)文化
首先,從企業(yè)文化制定的管理層角度分析:對于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)法人組織而言,沒有靈魂就如人沒有精神支撐一樣,就是一副空架子。企業(yè)文化是當(dāng)前直接決定創(chuàng)業(yè)法人組織能夠機(jī)智辨識發(fā)展環(huán)境,準(zhǔn)確找到定位的探測器,這也是信息洪流對創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展的極度考驗(yàn)。對于創(chuàng)業(yè)法人組織而言,需要不斷創(chuàng)新、創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn)地開發(fā)新內(nèi)容,制定新對策,在不斷變化的市場競爭環(huán)境下發(fā)展自己,而這些創(chuàng)新力的來源離不開創(chuàng)業(yè)法人組織內(nèi)在原動(dòng)力的指引。內(nèi)驅(qū)力并不是固定遵循的某種思路或模板,而應(yīng)是創(chuàng)業(yè)法人組織內(nèi)部高層管理者集體決策的智慧體現(xiàn)。既不能遵循所謂的某個(gè)大型成功企業(yè)的發(fā)展思路,也不能被動(dòng)地隨市場洪流“隨遇而安”,而應(yīng)是創(chuàng)業(yè)法人組織全體高層成員對組織發(fā)展的清晰預(yù)判,這種預(yù)判一旦形成,將成為影響創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展的方向和速度,因此,對于創(chuàng)業(yè)法人組織而言,高層管理者團(tuán)隊(duì)的水平、洞察力直接決定著企業(yè)文化的表達(dá)與影響力、組織的發(fā)展與進(jìn)步。其次,從新技術(shù)的信息識別與應(yīng)用角度分析:在當(dāng)前信息繁雜的市場競爭中,創(chuàng)業(yè)法人組織的高層領(lǐng)導(dǎo)集體需要甄別大量的信息,尋找可靠的信息源,通過現(xiàn)代化技術(shù)手段修飾自身的企業(yè)文化,打造精品的、富有生命力的企業(yè)文化,幫助自身的創(chuàng)業(yè)法人組織在市場競爭中取得先機(jī)。如何從海量信息中快速鎖定并有效選取,同時(shí)凝結(jié)展示自身的特色,就需要借助新媒介帶來的便捷功能,既能一定程度上幫助不同類型的創(chuàng)業(yè)法人組織節(jié)省成本,又能以影音圖像等形式迅速傳播,這也是現(xiàn)代新技術(shù)為創(chuàng)業(yè)法人組織帶來的重大幫助。有效利用新技術(shù)帶來的優(yōu)越性,規(guī)避不良的信息傳播渠道與噪聲,能幫助創(chuàng)業(yè)法人組織在展示自身品牌文化方面獲得更大進(jìn)步。
2堅(jiān)實(shí)砥柱:做大做強(qiáng)特色產(chǎn)品與服務(wù)
對于依托市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展生存的任何類型的創(chuàng)業(yè)法人組織而言,成為引領(lǐng)時(shí)代潮流的弄潮人并非易事。同時(shí),蓬勃發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)不斷催發(fā)著不同規(guī)模、品類的市場主體參與其中,這些不同的市場主體在活躍著市場經(jīng)濟(jì)的同時(shí)也促使競爭加劇。對于創(chuàng)業(yè)法人組織而言,其主要特性在于創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè),因此,如何巧用奇招獲勝而非使用蠻力硬拼,在紛繁的市場競爭中穩(wěn)住陣腳且不斷發(fā)展,這些確實(shí)考驗(yàn)著創(chuàng)業(yè)法人組織自身除去軟實(shí)力之外的硬實(shí)力,即自身特色的產(chǎn)品與服務(wù)。新技術(shù)的發(fā)展也在調(diào)整并凸顯著不同規(guī)模創(chuàng)業(yè)法人組織在市場經(jīng)濟(jì)地位中的特點(diǎn),這有助于深入發(fā)揮各規(guī)模、各類型創(chuàng)業(yè)法人組織的潛力,豐富市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形態(tài)。當(dāng)然,良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展業(yè)態(tài)需要各參與元素的積極配合及創(chuàng)業(yè)法人組織自身的良性發(fā)展。如何提升創(chuàng)業(yè)法人組織自身的發(fā)展能力成為發(fā)展的關(guān)鍵,這其中起主要支撐作用的即是創(chuàng)業(yè)法人組織的品牌發(fā)展能力,這是一項(xiàng)綜合發(fā)展能力,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)法人組織“內(nèi)強(qiáng)外堅(jiān)”。一方面,創(chuàng)業(yè)法人組織要確保從銷售流通角度層面的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,并不因?yàn)樽陨淼囊?guī)模等因素為產(chǎn)品或服務(wù)不良找理由。這是從事市場競爭的基礎(chǔ)和資格,同時(shí)也要關(guān)注到,僅僅達(dá)到產(chǎn)品或服務(wù)合格這一基準(zhǔn)線還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須發(fā)掘產(chǎn)品或服務(wù)的自身特色,這種特色來自創(chuàng)業(yè)法人組織對產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)識與體驗(yàn),而塑造這種認(rèn)識和體驗(yàn)并將其與消費(fèi)者產(chǎn)生共情,有效地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的認(rèn)可中,將成為創(chuàng)業(yè)法人組織的重要工作。而共情需要參與營銷活動(dòng)的雙方有共同的情感指向。消費(fèi)者更關(guān)注如何從產(chǎn)品或服務(wù)中獲得預(yù)期的滿足,從而實(shí)現(xiàn)滿意和忠誠;創(chuàng)業(yè)法人組織更多關(guān)注如何樹立自身品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)持久的顧客開發(fā)與鞏固,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會與經(jīng)濟(jì)效益的綜合發(fā)展。將兩者不同的利益關(guān)注點(diǎn)不斷趨同,共同指向的就是創(chuàng)業(yè)法人組織提供的產(chǎn)品或服務(wù)。因此,無論從消費(fèi)者角度還是創(chuàng)業(yè)法人組織角度,關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的持久化良好輻射作用都是極為重要的,這也是能從根本上保證有效產(chǎn)生共情的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。另一方面,從產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳角度看,保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是聯(lián)系創(chuàng)業(yè)法人組織和消費(fèi)者的利益連接點(diǎn),而生動(dòng)直接的包裝和宣傳則是幫助雙方更好了解彼此,深入感知的重要法寶,新媒介對這一方面的幫助是最為明顯的。創(chuàng)業(yè)法人組織如何將新媒介中關(guān)于產(chǎn)品展示、服務(wù)體驗(yàn)、虛擬試用等人性化服務(wù)與便利以顧客和企業(yè)可承受的成本方式提供出來,這將極大程度上解決消費(fèi)者與企業(yè)之間的信息不對稱問題。這也將幫助雙方有更好的互通交流與情感維系,在鞏固顧客發(fā)展、提供深入服務(wù)方面也將更加便捷。
3借科技之力助力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展
3.1實(shí)現(xiàn)優(yōu)化成本的數(shù)據(jù)更新與維護(hù)
對于創(chuàng)業(yè)法人組織而言,內(nèi)在的企業(yè)文化和外在優(yōu)秀的產(chǎn)品與服務(wù)能夠體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)法人組織的基本狀態(tài),而戰(zhàn)略發(fā)展的方向是否明確與清晰則直接影響創(chuàng)業(yè)法人組織的發(fā)展?jié)摿Ατ趧?chuàng)業(yè)法人組織而言,重在“創(chuàng)”,無論是創(chuàng)新還是創(chuàng)業(yè)工作均需要有長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略包括創(chuàng)業(yè)法人組織自身的人員儲備戰(zhàn)略,也包括創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展的規(guī)劃戰(zhàn)略,這都需要大量數(shù)據(jù)的支撐與運(yùn)算,如何有效地利用新科技系統(tǒng)整理各類戰(zhàn)略數(shù)據(jù),幫助創(chuàng)業(yè)法人組織占領(lǐng)時(shí)空優(yōu)勢、規(guī)劃方向是組織需要深思熟慮的。數(shù)據(jù)方面的支撐來自新科技的鼎力相助,在創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展過程中,利用新科技的集成系統(tǒng)定時(shí)更新人才庫、鎖定市場競爭中的同類型企業(yè)或產(chǎn)品鏈條,在最短的時(shí)間內(nèi)搜索信息并降低無效信息帶來的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而為創(chuàng)業(yè)法人組織的發(fā)展保駕護(hù)航。
3.2提升預(yù)警意識及洞察力
3.2.1組織層面對于創(chuàng)業(yè)型創(chuàng)業(yè)法人組織而言,戰(zhàn)略規(guī)劃不應(yīng)該是一個(gè)束之高閣的空理念,應(yīng)該是指引創(chuàng)業(yè)法人組織不斷在動(dòng)態(tài)競爭中自省、進(jìn)步的推動(dòng)器。出色的戰(zhàn)略規(guī)劃的制定一定是符合創(chuàng)業(yè)法人組織當(dāng)前一定時(shí)間段的發(fā)展思路,符合市場競爭的需要;出色的戰(zhàn)略規(guī)劃必須來自對大量數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析及其結(jié)果的執(zhí)行。創(chuàng)業(yè)法人組織在運(yùn)行自身的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)必然通過對大量數(shù)據(jù)的甄別來提升自身危機(jī)洞察的意識,新科技力量帶來的智能數(shù)據(jù)可以幫助提升自身的預(yù)警能力與洞察力,大數(shù)據(jù)的平臺支撐可以幫助自身進(jìn)行理性SWOT分析,這些是現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)法人組織有效利用新科技提升組織風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力的重要武器。新科技的技術(shù)力量作為滲透在創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展中的一種元素,其帶來的數(shù)據(jù)平臺的運(yùn)算能力是幫助提升創(chuàng)業(yè)法人組織風(fēng)險(xiǎn)評估能力與科學(xué)預(yù)警能力的重要幫手。
3.2.2人員方面時(shí)代的浪潮催生出更多的新科技力量,對于創(chuàng)業(yè)法人組織而言,提升自身的預(yù)警意識及洞察力歸根結(jié)底還是提升創(chuàng)業(yè)法人組織中人力資源的預(yù)警意識及洞察力。通過提升人力資源自身的預(yù)警意識和洞察力,才能帶動(dòng)整個(gè)創(chuàng)業(yè)法人組織有堅(jiān)韌的抵抗危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)的能力。盡管人力資源作為一種可再生的資源,但伴隨創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展的生命周期也需要不斷地被錘煉進(jìn)而不斷提升,這也是人力資源對創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展的必然要求,創(chuàng)業(yè)法人組織也正是在不斷培養(yǎng)人的過程中鞏固自身。同時(shí)也要看到創(chuàng)業(yè)法人組織對于新科技力量的重視決不能僅停留在平臺使用與簡單維護(hù)方面,從思想觀念上的認(rèn)同則更為重要。一個(gè)創(chuàng)業(yè)法人組織的發(fā)展離不開團(tuán)結(jié)有序的組織結(jié)構(gòu)及各有所長的人員配備,這些人力結(jié)構(gòu)與要素必須對新科技有較深刻的認(rèn)識,不能武斷地認(rèn)為新科技的應(yīng)用與成果輻射僅是相關(guān)信息科技人員的處理范疇,而應(yīng)從創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展的戰(zhàn)略高度及危機(jī)辨識的精準(zhǔn)性角度理解,進(jìn)而深化、認(rèn)同新科技為創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展帶來的新變化與新挑戰(zhàn)。
4結(jié)語
綜上所述,對于創(chuàng)業(yè)法人組織而言,要在當(dāng)前越發(fā)激烈的市場競爭中打造自身的品牌,從某一角度樹立自身的威望,在有限的資源條件下爭取無限的發(fā)展時(shí)機(jī),應(yīng)該利用新科技這一時(shí)代產(chǎn)物,在縮減成本的基礎(chǔ)上從企業(yè)文化、產(chǎn)品服務(wù)以及組織發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃角度建設(shè)自身的品牌。
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作者:張艷麗 劉玉潔 單位:齊齊哈爾工程學(xué)院