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摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,企業(yè)面臨越來(lái)越多的商業(yè)挑戰(zhàn)和市場(chǎng)機(jī)遇。在互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)只有及時(shí)改變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略模式,建立市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維,才能在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)背景;市場(chǎng)營(yíng)銷;戰(zhàn)略創(chuàng)新
1新經(jīng)濟(jì)背景下創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的必要性
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷的主要意義在于擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),讓更多消費(fèi)者能夠認(rèn)識(shí)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)[1]。
2當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題
市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)重要的宣傳手段,是企業(yè)打造口碑的重要方式,包括市場(chǎng)營(yíng)銷人員對(duì)市場(chǎng)的前期調(diào)研和廣告的投放等。目前,我國(guó)很多企業(yè)由于不重視市場(chǎng)營(yíng)銷,其市場(chǎng)營(yíng)銷組織、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)仍處于不健全的狀態(tài)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)足發(fā)展,我國(guó)企業(yè)對(duì)于國(guó)際企業(yè)的管理模式已經(jīng)有了一定的了解。部分企業(yè)照搬照抄了國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為投放廣告就是市場(chǎng)營(yíng)銷,其實(shí)這樣的方法不完全符合我國(guó)國(guó)情,我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略仍然存在實(shí)踐不足的情況。
2.1創(chuàng)新性不足
很多企業(yè)的市場(chǎng)銷售理念比較落后。部分企業(yè)在設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略時(shí)會(huì)引用現(xiàn)成的營(yíng)銷模式,忽略了前期實(shí)地考察調(diào)研。改革開放前,很多企業(yè)采用的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的傳統(tǒng)管理模式,產(chǎn)銷理念相對(duì)落后。在新經(jīng)濟(jì)背景下,市場(chǎng)往往供給大于需求,如果企業(yè)一味地運(yùn)用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念跟趨勢(shì)生產(chǎn)和銷售,很可能出現(xiàn)產(chǎn)品積壓和資金流轉(zhuǎn)問題[2]。
2.2市場(chǎng)調(diào)研力度不足
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)能夠了解消費(fèi)者和市場(chǎng)的需求,通過(guò)分析這些信息,才能制訂出符合企業(yè)和市場(chǎng)情況的營(yíng)銷戰(zhàn)略。當(dāng)前很多企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作缺乏重視,沒有建立專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研部門,不能很好地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
2.3營(yíng)銷成本居高不下
一些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中把重點(diǎn)集中在產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)上,忽視了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。由于前期忽略了營(yíng)銷環(huán)節(jié),在應(yīng)用傳統(tǒng)營(yíng)銷手段時(shí)只能通過(guò)高成本來(lái)維持營(yíng)銷效果。然而一味地應(yīng)用高成本的營(yíng)銷手段在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中是不能長(zhǎng)久發(fā)展的。
2.4缺乏對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)背景下,一些企業(yè)只注重提升產(chǎn)品的生產(chǎn)效率,在銷售過(guò)程中忽略了服務(wù)質(zhì)量。如果企業(yè)不重視服務(wù)質(zhì)量,會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者選擇其他企業(yè)的產(chǎn)品。
2.5難以滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求
當(dāng)前消費(fèi)者的需求已發(fā)生了很大的變化。一些企業(yè)還沒有轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思維,不注重給用戶和消費(fèi)者提供個(gè)性化、多元化的服務(wù),因此失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3新經(jīng)濟(jì)背景下創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的措施
3.1轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念
營(yíng)銷理念是企業(yè)制訂市場(chǎng)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn),極大地影響著企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的最終結(jié)果。新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)首先應(yīng)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念,具備以綠色環(huán)保為品牌理念的營(yíng)銷策略,在新時(shí)期經(jīng)濟(jì)背景下進(jìn)行轉(zhuǎn)型。隨著消費(fèi)者對(duì)綠色環(huán)保、低碳節(jié)能的認(rèn)識(shí),企業(yè)在產(chǎn)銷宣傳時(shí)應(yīng)著重突出對(duì)新型、節(jié)能材料的使用,在降低生產(chǎn)成本的同時(shí),有效保護(hù)生態(tài)環(huán)境,也讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)[3]。
3.2降低營(yíng)銷成本
企業(yè)應(yīng)引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,建立專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),制訂符合市場(chǎng)實(shí)際情況的營(yíng)銷戰(zhàn)略,從而使?fàn)I銷投入獲得最大效益,降低營(yíng)銷成本。
3.3拓展?fàn)I銷渠道
市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)了解市場(chǎng)需求、制訂市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。順應(yīng)市場(chǎng)、開拓新的營(yíng)銷渠道是企業(yè)發(fā)展的必要選擇。當(dāng)前,電商平臺(tái)的出現(xiàn)有效打破了傳統(tǒng)的實(shí)體銷售模式,降低了傳統(tǒng)銷售模式中的產(chǎn)品銷售成本,給企業(yè)的發(fā)展提供了新的平臺(tái)。新經(jīng)濟(jì)背景下,消費(fèi)者更偏重快捷、方便的消費(fèi)體驗(yàn),促進(jìn)了營(yíng)銷平臺(tái)和營(yíng)銷手段的拓展。電商平臺(tái)逐步成為主要的銷售渠道,企業(yè)必須正視營(yíng)銷渠道的變化,提升市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力。
3.4構(gòu)建優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
企業(yè)應(yīng)改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)建模式,適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)背景下的市場(chǎng)需求,培養(yǎng)相關(guān)的人才,建立能適應(yīng)市場(chǎng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
3.5優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量
企業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),才能不斷吸引消費(fèi)者,維持自身的市場(chǎng)影響力。當(dāng)前,消費(fèi)者不僅注重和關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格,產(chǎn)品的性能也成為用戶體驗(yàn)的重要組成部分。對(duì)此,企業(yè)要更多地注重產(chǎn)品研發(fā),加大長(zhǎng)期科技創(chuàng)新投入,用產(chǎn)品的出色性能占領(lǐng)市場(chǎng)。只有勇于創(chuàng)新的企業(yè),才能在新經(jīng)濟(jì)背景下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)。
3.6注重服務(wù)質(zhì)量的提高
用戶體驗(yàn)成為消費(fèi)的核心。企業(yè)除了在產(chǎn)銷階段進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃外,還需要提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)范圍,并制定出合理、完善的服務(wù)規(guī)章制度,將企業(yè)服務(wù)制度化、常態(tài)化。企業(yè)要定期考核營(yíng)銷服務(wù)工作,從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。
3.7注重品牌效益
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)正面臨著激烈、復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品性能、質(zhì)量的需求也影響著企業(yè)的產(chǎn)銷活動(dòng),使得企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售方面變得更加多元化。由于用戶體驗(yàn)的提升,企業(yè)必須培養(yǎng)品牌自身的差異性和針對(duì)性,樹立鮮明、不可替代的品牌形象。在信息化時(shí)代,利用互聯(lián)網(wǎng)與電商平臺(tái)進(jìn)行品牌的建設(shè)與宣傳,逐步提升品牌附加值,形成持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而培養(yǎng)企業(yè)的產(chǎn)品形象和品牌影響力。
3.8滿足客戶個(gè)性化需求
企業(yè)在制定營(yíng)銷策略前,應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模式來(lái)確定消費(fèi)群體。目前客戶群體出現(xiàn)了多元化、聚落化、社群化、平臺(tái)化的趨勢(shì),產(chǎn)生了更多的用戶分層。企業(yè)對(duì)此必須進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)研,利用互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)制訂具有針對(duì)性的營(yíng)銷戰(zhàn)略。企業(yè)可以通過(guò)線上渠道了解消費(fèi)者的需求和喜好,根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣和需求設(shè)定不同的營(yíng)銷模式。
4結(jié)束語(yǔ)
在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)的發(fā)展面臨著新興多元市場(chǎng)的挑戰(zhàn),同時(shí)也獲得了更多的發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)新經(jīng)濟(jì)的需求和企業(yè)自身特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新,是企業(yè)在市場(chǎng)中提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。企業(yè)只有不斷地更新市場(chǎng)營(yíng)銷理念,重視培養(yǎng)專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),以用戶體驗(yàn)為主,做好產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷,才能在競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的市場(chǎng)中獲得更好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]苗劍勇.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維探究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(經(jīng)營(yíng)版),2019(7):105.
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作者:聶嘉辰 孟祥靜 楊雪 單位:安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)