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摘要:通過將信息技術(shù)運用到汽車維修工作中,不僅可以提升維修質(zhì)效,而且還提升了對汽車電子部分維修操作的針對性,這對促進汽車維修技術(shù)的發(fā)展和進步意義重大。
關(guān)鍵詞:信息技術(shù);汽車維修;故障排除
0引言
作為一種典型的現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品,汽車產(chǎn)品正隨著科技的進步而不斷取得發(fā)展,尤其是隨著大量的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子技術(shù)在汽車產(chǎn)品中的應(yīng)用,使得汽車產(chǎn)品無論從性能上還是從功能上都比以前有了質(zhì)的飛躍。然而各種事物都具有兩面性,大量先進科技的應(yīng)用也導(dǎo)致汽車的結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的改變,這使得很多傳統(tǒng)的汽車維修方式變得不再適用。其中一個最典型的特征就是現(xiàn)代汽車里面使用了大量的電子部件,所以在汽車維修業(yè)務(wù)中更突出了對電子檢測、電子診斷以及維修內(nèi)容的強調(diào),而傳統(tǒng)維修方式主要側(cè)重于機械修理,所以不適用于現(xiàn)代汽車的維修工作。在這種背景下,對新型汽車維修方式進行探索就變得越發(fā)重要。
1汽車維修中信息技術(shù)的作用
1.1提高汽車維修效率
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,當(dāng)前人們的生活水平不斷提升,在此基礎(chǔ)上,越來越多的城鎮(zhèn)居民都開始加入到有車一族,這一方面促進了汽車工業(yè)的發(fā)展,但同時也必然會增加汽車的維修任務(wù)量,對汽車的維修效率提出了更高的要求。然而現(xiàn)代汽車的結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜,如何能夠高效地完成汽車維修任務(wù)成為汽車維修行業(yè)的一個難點。在這種情況下,將信息技術(shù)運用到汽車維修中的故障檢測和分析環(huán)節(jié),可以在最短的時間內(nèi)完成對各個部件的分析和檢查工作,這樣就能迅速實現(xiàn)對汽車故障的準(zhǔn)確定位,將故障排除時間壓縮到最短,這對汽車維修效率的提升具有重要作用。
1.2提升維修工作的科學(xué)性
傳統(tǒng)汽車維修作業(yè)對維修人員的個人經(jīng)驗和技能有著較強的依賴性,同樣的故障類型,不同人員可能得出不一致的故障診斷結(jié)論,科學(xué)性不高。而通過將信息技術(shù)應(yīng)用到故障診斷和維修作業(yè)中,可以借助系統(tǒng)自帶的智能故障診斷程序?qū)崿F(xiàn)對故障的自動識別,這就降低了故障診斷工作對維修人員的依賴性。同時,利用智能故障診斷系統(tǒng)還可以自動生成故障排除方案,這給維修人員提供有針對性的維修服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用
2.1信息化汽車維修儀器
現(xiàn)代汽車正向著智能化的方向發(fā)展,這使得汽車的結(jié)構(gòu)類型和組成部件日益復(fù)雜,故障類型也越來越多樣化,依靠傳統(tǒng)的維修手段和儀器很難對故障進行有效處理。而這就需要應(yīng)用信息化的維修手段,利用先進的信息化維修儀器對汽車故障進行快速檢測,甚至自動輔助生成故障排除方案。例如,現(xiàn)代汽車會涉及到ABS防抱死系統(tǒng)、動力分配、車窗控制以及電子系統(tǒng)等多個方面的問題,當(dāng)這些問題出現(xiàn)時,必須應(yīng)用信息化技術(shù)和汽車故障診斷儀(如圖1所示)等先進儀器來開展維修作業(yè)。維修人員可以利用汽車故障診斷儀迅速讀取汽車電控系統(tǒng)中的故障,并通過液晶屏進行故障信息現(xiàn)實,迅速查明故障的位置及原因。
2.2使用計算機管理系統(tǒng)
在現(xiàn)代汽車維修作業(yè)中,已經(jīng)開始廣泛使用計算機管理系統(tǒng),該系統(tǒng)的功能主要包括客戶管理、業(yè)務(wù)接待、財務(wù)管理、配件分析、設(shè)備管理以及網(wǎng)點管理等。通過應(yīng)用這些基本管理,能夠?qū)崿F(xiàn)對客戶的檔案化管理、財務(wù)的精細化管理以及設(shè)備的可靠性管理等多個方面的工作。以對客戶的檔案管理為例,通過給客戶車輛建立專門的檔案,就能實現(xiàn)對客戶車輛運行情況的長期跟蹤和分析,根據(jù)客戶的實際情況為其提供有針對性的維修服務(wù)。通過這種全程化的維修管理,客戶的滿意度會大幅提升,對汽車維修作業(yè)的認可度也會不斷提升。
2.3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
在傳統(tǒng)維修作業(yè)中,主要靠查詢維修手冊等紙質(zhì)資料來進行維修作業(yè),效率較低,而通過信息技術(shù)構(gòu)建維修網(wǎng)絡(luò),不僅可以將汽車的故障信息以及處理方案錄入到其中,甚至還可以將故障維修的整個作業(yè)流程通過視頻進行展示,這就為汽車的實際維修操作提供了可靠參考。此外,還可以將汽車故障和處理的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)與客戶進行對接,讓客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)對汽車出現(xiàn)的異常問題進行檢查判定,作出有針對性的處理。最后,在維修網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,還可以為客戶提供“一對一”的專家指導(dǎo)服務(wù),使客戶不用到維修現(xiàn)場就能實現(xiàn)對故障的臨時應(yīng)急處理。
3結(jié)語
汽車已經(jīng)成為現(xiàn)代人們生活和工作的必需品之一,我們在大力推動汽車產(chǎn)品發(fā)展進步的同時,也必須對汽車維修工作提高重視,這樣才能促進整個汽車行業(yè)獲得持續(xù)健康的發(fā)展。而要做到這一點,將信息技術(shù)運用到汽車維修中是一個重要途徑,這樣利于提升汽車維修工作的質(zhì)效,對提升汽車維修技術(shù)水平和服務(wù)水平具有顯著的促進效果。
參考文獻:
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[2]尹威.信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用[J].通訊世界,2017(5):276-277.
作者:張清瑤 單位:貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院