信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式影響

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摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科技水平不斷提高，信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等新技術(shù)的出現(xiàn)，信息技術(shù)已經(jīng)滲透各行各業(yè)，為人們的工作提供了便利。在企業(yè)的管理工作中，人力資源管理是不可或缺的一部分，掌握信息技術(shù)贏得優(yōu)秀人才，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展壯大的重要手段。科學(xué)合理地運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行人力資源管理，不僅可以節(jié)省人力物力，還可以提高管理效率，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；管理模式；影響因素

信息化技術(shù)的應(yīng)用，推動(dòng)了各行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，憑借信息技術(shù)強(qiáng)大的便捷功能，許多企業(yè)優(yōu)化了自身原有的生產(chǎn)方式和管理模式，極大地提高了生產(chǎn)效率，優(yōu)化了管理模式。當(dāng)前是人才的時(shí)代，人才就是生產(chǎn)力，在企業(yè)管理中人力資源管理是企業(yè)長期發(fā)展的基石。信息技術(shù)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)人才的各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，能夠有效降低傳統(tǒng)人力資源管理因主觀偏差對(duì)管理造成的影響。本文就信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響進(jìn)行分析，旨在為企業(yè)制定科學(xué)的管理模式提供參考。

當(dāng)前人力資源管理中信息技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀

人力資源管理工作是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容，在企業(yè)人才的選拔、考核、任用等方面發(fā)揮著重要作用。將信息技術(shù)與人力資源管理工作相融合，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的強(qiáng)大功能，可以更清晰地查找相關(guān)的人員資料信息，并進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)比對(duì)與分析，為信息使用人員提供更加全面、準(zhǔn)確的結(jié)果，大大節(jié)省人力資源管理的時(shí)間和工作量。但從實(shí)際應(yīng)用情況來看，大部分企業(yè)的人力資源管理在信息技術(shù)應(yīng)用方面，還沒能達(dá)到預(yù)期，很多應(yīng)用受到傳統(tǒng)管理觀念或制度的制約，阻礙了企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化的進(jìn)程。

管理理念落后

人力資源管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要作用，加強(qiáng)人力資源管理信息化體系建設(shè)意義深遠(yuǎn)。但在實(shí)際情況中，很多企業(yè)的管理者管理理念落后，沒有認(rèn)識(shí)到信息化技術(shù)的發(fā)展前景，忽視了信息技術(shù)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的創(chuàng)新機(jī)遇，使人力資源管理難以滿足企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的要求，管理方式方法與社會(huì)發(fā)展存在脫節(jié)情況，信息技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用在具體落實(shí)過程中也存在一些問題，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。

信息技術(shù)應(yīng)用不足

信息技術(shù)可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和預(yù)算，并根據(jù)具體要求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的個(gè)性化處理。企業(yè)人力資源管理要隨著信息技術(shù)的更新，升級(jí)人力資源管理體系，擴(kuò)大信息技術(shù)的應(yīng)用范圍。但是從信息技術(shù)的應(yīng)用形式來看，大多企業(yè)在開展人力資源管理時(shí)，僅通過信息技術(shù)處理一些簡單的輔助性工作，如數(shù)據(jù)的采集錄入等，而沒有考慮過數(shù)據(jù)信息潛藏的巨大價(jià)值，以及信息技術(shù)的運(yùn)算價(jià)值，造成了資源浪費(fèi)。

不重視人力資源管理信息化發(fā)展

從企業(yè)長期發(fā)展角度來看，其所處的市場是動(dòng)態(tài)變化的，企業(yè)對(duì)人才的需求也在隨之發(fā)生著變化。企業(yè)需隨著市場的發(fā)展，不斷優(yōu)化自身的人才管理模式，使人才能夠配合市場的發(fā)展需求而進(jìn)行相應(yīng)的改變。然而，一部分企業(yè)并不重視發(fā)展信息化人力資源管理，信息技術(shù)的應(yīng)用手段和標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)固化，導(dǎo)致實(shí)際應(yīng)用過程中信息技術(shù)存在偏差，無法發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。

信息技術(shù)對(duì)人力資源管理的影響

優(yōu)化人力資源管理流程

隨著市場需求的變化，人力資源管理工作通過新技術(shù)手段進(jìn)行了創(chuàng)新。在傳統(tǒng)人力資源管理模式下，人力資源管理部門工作人員不僅工作任務(wù)量大，而且對(duì)信息的分析速度也較慢，很多資料數(shù)據(jù)的處理工作都要依靠人工進(jìn)行，并且為了處理數(shù)據(jù)往往還要分析很多資料。過于繁重的工作使得人力資源管理部門工作人員工作起來往往有心無力，巨大的工作量使其沒有時(shí)間去逐項(xiàng)核對(duì)數(shù)據(jù)信息，造成很多錯(cuò)誤難以被發(fā)現(xiàn)和糾正，從而造成企業(yè)的損失。而現(xiàn)代信息技術(shù)的普及，為人力資源管理工作減輕了工作量，大大提升了管理效率，工作人員節(jié)省下來的精力和時(shí)間可以對(duì)信息進(jìn)行核對(duì)，減少了工作失誤，大大提升了管理質(zhì)量與管理效果。同時(shí)，企業(yè)通過信息技術(shù)可以優(yōu)化人力資源管理流程。例如，企業(yè)在招聘新員工時(shí)，可以利用互聯(lián)網(wǎng)上的招聘平臺(tái)招聘信息，在信息上寫明招聘的崗位、待遇、任職要求等，應(yīng)聘人員可以根據(jù)的信息對(duì)比自身情況選擇合適的職位，企業(yè)的招聘人員也可以根據(jù)投遞的簡歷對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行篩選，針對(duì)整理結(jié)果選擇面試人員。網(wǎng)絡(luò)招聘改變了人力資源管理的流程，加快了招聘員工的速度，實(shí)現(xiàn)了更快的人員篩選。另外，企業(yè)在開展新員工入職培訓(xùn)時(shí)，可以利用多媒體等設(shè)施，如，通過播放視頻等向新員工直觀地展現(xiàn)企業(yè)的運(yùn)營理念和文化氛圍，并使其能夠快速了解工作內(nèi)容。

為人力資源管理增添新的活力

人力資源管理內(nèi)容主要側(cè)重對(duì)員工的行為監(jiān)督。傳統(tǒng)的管理強(qiáng)調(diào)對(duì)規(guī)則、制式的遵守，雖然簡單高效，但卻過多地限制了員工的主觀意識(shí)和創(chuàng)新思維。將信息技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理中，更多的是強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的激勵(lì)，通過更加人性化的管理模式，以員工發(fā)展為目標(biāo)，采取團(tuán)隊(duì)管理的形式，提高員工的工作積極性，使其充分體驗(yàn)到提高能力、學(xué)到新知識(shí)的成就感，并在這個(gè)過程中，員工通過交流合作，互相學(xué)習(xí)，彼此之間加深了解，進(jìn)而加強(qiáng)員工之間的整體凝聚力。

提高人力資源管理效率

在傳統(tǒng)的人力資源管理模式中，由人工主導(dǎo)和處理的整個(gè)流程環(huán)節(jié)，由于工作量大、工作內(nèi)容繁雜，很容易造成效率低下問題，例如，在薪酬管理過程中，大部分企業(yè)工資發(fā)放都是讓員工先填表進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)后再簽字，完成后再發(fā)放薪酬。如果企業(yè)規(guī)模較大，人員較多，此項(xiàng)工作僅靠人工完成則需要花費(fèi)大量的時(shí)間。而應(yīng)用信息技術(shù)，企業(yè)可以直接通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬等方式為員工發(fā)放薪資，極大地提高工作效率，降低工資發(fā)放過程中的失誤率。另外，當(dāng)員工個(gè)人信息發(fā)生變更時(shí)，員工可以自行登錄企業(yè)信息平臺(tái)進(jìn)行處理，不僅為人力資源管理工作減少了操作流程，也方便了管理人員的信息統(tǒng)計(jì)，防止由于管理人員遺忘或者疏漏造成整合統(tǒng)計(jì)時(shí)出現(xiàn)誤差的問題。除此之外，信息技術(shù)還可以應(yīng)用到企業(yè)員工考勤上，通過互聯(lián)網(wǎng)線上打卡，不僅避免了上下班高峰時(shí)期聚集打卡現(xiàn)象，還可以減少由于打卡機(jī)器出現(xiàn)故障而產(chǎn)生的考勤糾紛，并且讓考勤機(jī)制更加透明，提升企業(yè)考勤的公平公正。

有利于吸引、留住人才

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展，如何吸引、留住人才是企業(yè)需要考慮的重要問題。隨著社會(huì)法律機(jī)制的完善，國家越來越重視保障勞動(dòng)者權(quán)益，市場的競爭機(jī)制與流動(dòng)機(jī)制，使得員工面對(duì)工作機(jī)會(huì)時(shí)可以有更多的選擇。當(dāng)前，員工在選擇工作時(shí)也不再像原來一樣將目光鎖定在薪資待遇上，而是多方面地考察企業(yè)發(fā)展前景，并重點(diǎn)考慮是否符合自己的職業(yè)發(fā)展。因此企業(yè)需要根據(jù)當(dāng)前求職者的需求完善招聘的宣傳內(nèi)容，并對(duì)企業(yè)內(nèi)部的競爭機(jī)制進(jìn)行調(diào)整，確保員工可以在公平公正的環(huán)境下開展工作。利用信息技術(shù)加強(qiáng)人力資源管理，可以使人力資源管理更加透明，減少人為主觀意識(shí)對(duì)其的影響，進(jìn)而為人才未來發(fā)展提供更加廣闊的平臺(tái)，以此吸引、留住人才。

有利于降低管理成本

通過現(xiàn)代信息技術(shù)手段，不僅可以緩解企業(yè)管理者的工作壓力，還可以推動(dòng)人力資源管理工作與信息化技術(shù)的融合發(fā)展。通過信息技術(shù)，企業(yè)可以有效控制人力資源管理成本，利用線上管控減少計(jì)算誤差。例如，某企業(yè)想要對(duì)某員工的具體工作開展情況進(jìn)行評(píng)估，可以要求相關(guān)工作人員在網(wǎng)上遞交述職報(bào)告，通過信息技術(shù)的幫助，更加便利地開展評(píng)估工作，對(duì)述職報(bào)告中存在的問題進(jìn)行及時(shí)的反饋指導(dǎo)，從而減少評(píng)估費(fèi)用的支出。另外，企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開展員工培訓(xùn)，不僅可以有效降低員工為了參加培訓(xùn)消耗在路上的時(shí)間，也減輕了企業(yè)在差旅費(fèi)支出方面的負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本的有效控制。信息技術(shù)在人力資源管理中的作用價(jià)值信息技術(shù)強(qiáng)大的分析力、整合力，可以推進(jìn)人力資源管理工作的有序進(jìn)行。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)需要的信息進(jìn)行精確采集，不僅可以降低企業(yè)的成本投入，還可以提高企業(yè)的運(yùn)營效率。為此，企業(yè)要建立全方位的信息評(píng)價(jià)機(jī)制，為工資績效、人員晉升等工作的開展提供更加公平公正的環(huán)境，減少人為主觀意識(shí)的影響，加強(qiáng)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)程度，確保評(píng)價(jià)體系、評(píng)分政策可以落實(shí)到每位員工身上。在信息化時(shí)代，信息技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛，對(duì)于企業(yè)來說，信息技術(shù)對(duì)人力資源管理工作的作用巨大。通過信息技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)人力資源管理的高質(zhì)量、高效率發(fā)展，盡管當(dāng)前企業(yè)在人力資源管理信息化發(fā)展過程中，對(duì)于信息技術(shù)的應(yīng)用還存在一些問題，但隨著企業(yè)對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的深化，終會(huì)實(shí)現(xiàn)完善人力資源管理的目標(biāo)。

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[3]焦曉彬.信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響與作用[J].現(xiàn)代商業(yè)，2020（16）：76-77.

作者：楊春 宋佳瞳 單位：渤海理工職業(yè)學(xué)院