新媒體下輔導員培養大學生網絡素養

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摘要：新媒體環境下，大學生網絡素養教育作為輔導員網絡思想政治教育工作開展的基礎。除此，輔導員是大學生成長路上的明燈，也是大學生網絡素養教育的網絡導師。高校輔導員應緊跟時代的步伐，使自身網絡素養水平在不斷提升的同時，也學會利用網絡媒介素養的能力，提升大學生的網絡素養水平。文章通過新媒體環境下輔導員培養大學生網絡素養方法開展研究。

關鍵詞：新媒體；輔導員；大學生網絡素養；培養

0引言

新媒體環境下大學生網絡素養教育作為高校思想政治課程中最為重要的部分之一，也是提高大學生素質的前提。輔導員是距在校大學生最近的群體、是開展大學生思想政治教育的主要力量、是大學生日常生活思想政治教育與培養的引路者、是大學生成長道路上最重要的人生導師。在當今網絡時代的繁榮、昌盛下，針對眾多層出不斷的新問題以及新情況，應全力培養并組建一支高效網絡思政輔導員隊伍，以此提升輔導員在新媒體環境下利用自媒體對學生開展有效的網絡思政教育的能力。通過加強大學生網絡綜合素養、網絡道德、安全意識以及法制意識等，讓大學生網絡信息鑒別能力、自我管理能力以及自我認知水平得到提升，輔導員應積極培養校園好網民，為我國今后發展提供主要力量。

1大學生網絡素養現狀以及培養意義

1.1發展現狀

據中國互聯網網絡中心發布的報告可知，到2016年12月份，全部網民中10-39歲上網群體占73.7％，10-19年齡段的上網占比最高達30％，網民統計表中學生群體規模最廣，占整體的25％，如圖1所示。另外，本文所調查的結果顯示當代大學生對網絡的依賴性極高，在他們的日常生活中已無法離開網絡[1]。60％的大學生每天上網的時間均超4小時，而不超過一小時上網時間的只有3％。由此可見，互聯網已徹底融入大學生的日常生活中。在我國當代網絡社會，大學生已逐漸成為最活躍的群體，大學生的綜合網絡素養也代表未來我國網民的綜合素養，大學生在網上的言論會直接影響我國網絡社會的發展。為此，關注我國大學生網絡素養狀態，對其進行全面、科學的引導，及時發現問題，并結合實際情況，提出輔導員對網絡素養教育的方向以及行動指南。

1.2培養大學生網絡素養的重要意義

近些年，隨著移動設備終端的不斷完善，大學生已成為我國當下新媒體環境中最活躍的群體。當下網上沖浪逐漸融入大學生們的日常生活中，不僅如此，自媒體也成為當代大學生們思想文化以及社會輿論的放大器，是大學生們寄托情感、交流思想文化以及從事社會活動的重要平臺。但由于大學生自身的社會經驗不足、閱歷也較為淺薄，非常易被不良信息誘導，使其沉迷網絡、放棄自我，無法正確認識到網絡信息的優劣。由于新媒體環境下大學生網絡素養問題逐步凸顯，輔導員針對培養大學生網絡素養的教育也是身為教育工作者非常嚴峻的職責。

2培養大學生網絡素養主要面臨的問題

2.1輔導員媒介素養待提高

輔導員要想使大學生網絡素養得到提高，首先應增強自身的媒介素養水平。雖說當前輔導員隊伍對新媒體技術的運用非常重視，但媒介素養水平均處于不同的狀態，較為年輕的輔導員的媒介素養水平都處于較高的狀態，年齡偏大些的可能媒介素養水平偏弱、具體表現為以下幾方面：2.1.1缺乏平等溝通意識，忽視媒體的匿名性，習慣以管理者的身份與學生交談，沒有注重網絡的平等性。部分輔導員網絡教育如未達到預期效果，通常會線下約談，以展示自身教師的威嚴與主動權；2.1.2教育方式仍處于單向灌輸，沒有重視自媒體的無角色權威性，習慣將自己認為對的理論知識進行“強制”灌輸；2.1.3無法適應網絡流行語言，由于網絡匿名性較強，讓眾多學生對問題的態度脫離現實的行為規范，往往思想偏激、較為固執。個別輔導員針對此現象，可能對學生展開批評教育[2]；2.1.4無法順應時代的發展，沒有重視現代信息技術與傳統思政融合。部分輔導員對現熱門的媒體平臺無法正確認知，無法緊跟時代的發展，自身由于媒介素養水平不高，無法對大學生開展網絡素養教育活動。

2.2大學生“意見領袖”意識沖擊傳統思政工作權威

現代大學生作為新媒體環境下最為活躍的群體。在此環境下，該群體頻繁發表自己對事物的看法，愿以此方式與他人進行分享。相對那些對自己所發表看法不同意見的人群，此類群體都會主動交流并勸說對方讓對方強制同意，他們在網絡群體中都爭當“意見領袖”，所發表的建議都較為極端，想通過該方式來獲取更多的流量與粉絲，最終形成自己的圈子?，F代在校大學生基本都為獨生子女，由于自我意識、自我表現、個性化等都較為突出，哪怕自身的知識儲備再豐富，但通常情況下都會因自己的閱歷不足等問題，在網絡圈子中發泄自己的情緒。由于大學生“意見領袖”現狀存在較多，形成眾多不同的文化圈子。所形成的圈子文化與輔導員思政工作的權威直接碰撞，難免導致輔導員的權威性逐漸瓦解、導致輔導員在大學生網絡素養教育中的難度增加。

2.3大學生個性化與普遍性沖突

在校大學生均來自不同地區，所在家庭的網絡素養教育也均不同，在中小學期間所受到的網絡素質教育水平也高低不平，學習網絡素養的積極主動性也不同[3]。大學生網絡素養中所存在的個性化問題不容小覷。但目前輔導員師資隊伍總體較少，經常出現一名輔導員帶幾十名學生的現象，所以輔導員在培養大學生網絡素養的過程中，往往只針對較為普遍的問題進行解決，很少針對每個學生的問題進行解決。大學生網絡素養個性化與普遍性沖突的問題成為輔導員開展教育中最大的難題。

2.4高校網絡管理能力欠缺

絕大部分高校在針對網絡輿論引導的能力上有待提升。部分高校針對網絡負面化不能正確地應對，大多數情況都是大事化小，小事化了，讓輔導員在暗地對學生進行勸說，以教育的方式進行解決。還有部分高校針對網絡言論并不畏懼，在網絡公開開除散播輿論的學生，以上所有方式不僅不會使問題得到有效解決，還會導致學校中形成不良的社會風氣。由于高校沒有正確認識到大學生網絡素養的重要性，導致網絡負面信息一直危害學生的健康成長。在對待網絡輿情的問題上，幾乎所有高校都沒有具備及時應對的措施，大多都是事后進行補救，教育效果大打折扣。2.5“互聯網+”提出前的大學生網絡素養在互聯網剛起步的階段，高校針對大學生網絡素養問題的認知是表面的，思想上只把互聯網當做一門新技術，利用互聯網的技術手段來獲取信息以及交換資源來進行教學的開展，這也就是所說的新媒體教學方案。隨著計算機的知識與寬帶技術的日益成熟，大學生網絡素養問題徹底進入思政教育階段。網絡思想教育主要由網絡作為支撐點，出于對網絡本質的考慮，在此過程中也會將網絡素養作為本質進行灌輸，所以利用互聯網的特質，應加深使用互聯網技術，把互聯網作為技術平臺和教學資源進行共享。有學者針對大學生網絡素養教育從工具化逐漸演變為社會化，引導教導員利用互聯網技術查閱大學生網絡素養的教育內容的資源，不僅可使教育內容更加豐富，還使課堂效率得到提升。但目前位置輔導員針對大學生網絡素養教育依然以靜態的方式進行傳授，輔導員與學生間幾乎沒有互動。傳統教育體系依然維系現狀，教學模式依然是以教為主，課堂過程較枯燥，無法帶動學生對網絡素養教育產生積極的看法。

3大學生網絡素養的實踐路徑分析

3.1提高輔導員政治綜和水平

大學生網絡素養的提升，是刻畫現代大學生正確網絡行為、抵制負面不良影響的基本要求、是促進大學生成長成才的重要保障[4]。大學生未來的網絡素養培養關乎我國國家和民族的命運，應持續加強大學生網絡素養教育，提升國家文化自信。輔導員作為大學生思政教育培育的主要教育者、引路人，也是大學生的網絡導師。首先，要時刻學習并銘記國家提出教書育人的理念，持續加強自身的辨識能力和敏銳的觀察能力，墨守初心，弘揚正能量;其次，輔導員應注重提升自身的道德水平，切莫因網絡的匿名性，就在網絡上宣泄情緒，傳播負面信息等，在上網過程中，要時刻遵紀守法，自覺抵制不良影響。

3.2提升輔導員網絡媒介的素養水平

據調查得知，目前各高校中開展網絡素養課程的情況極少，但仍有一小部分高校開拓此課程，提升在校大學生網絡素養水平更多情況下需依靠輔導員隊伍完成。作為大學生在校期間的“引路者”與“指明燈”。輔導員自身的網絡素養水平對開展教育工作也有很大的影響。高校應集合自身條件，并結合輔導員自身的網絡素養認知現狀，進行有效培訓，特別是新就職的輔導員，通過多種培訓方式加強輔導員自身的網絡媒介素養水平，也可通過舉辦優秀輔導員評比大賽等不同活動形式，使輔導員自身掌握最基本的網絡信息判斷能力、分析能力以及認知能力，從而提高輔導員在網絡環境下用自媒體平臺開展教學的積極性[5]；與此同時，輔導員也應不斷的自我學習，大部分輔導員通常都屬較年輕的群體，且擁有學歷高、工作環境良好以及主動性強等優秀特質，基于此，輔導員應主動學習網絡方面的知識，改善自身的教學結構，使自身達到對網絡文化不陌生的境界，提高對網絡媒介的認識。

3.3充分發揮網絡優勢

新媒體具有傳播快、傳播范圍廣、易操作以及受眾性強等獨特優點。為此，科學、合理地運用新媒體平臺可使大學生網絡素養教育“如虎添翼”，輔導員可用學生們常用的新媒體平臺轉化為宣傳網絡素養知識的新工具，比如利用微信公眾號、微博等平臺，分享校園文化、國家政策以及社會上影響良好的事物等。根據24字核心價值觀體系的詳細標準為學生們所遇到的問題進行解答，在平臺中與學生進行頻繁互動，增強學生對正面信息的認同感。輔導員也可讓同學自己撰寫與網絡素養教育相關的稿發布，所發布的帖子排版與內容要吸引大眾的眼球，用最為貼近學生的方式開展網絡素質教育，使輔導員與學生的地位更進一步提高，學生在此過程中會逐漸受到感染，以此達到提升大學生網絡素養的培養目的。

3.4培養學生會疏導網絡輿論的能力

在高校中，輔導員作為學校眾職位中的一線崗位，日常工作本就繁多，精力有限，無法做到24小時全天候地不間斷與學生交流，只能在部分時間與學生溝通。如有情況發生，輔導員無法在第一時間知曉，也無法針對問題及時解決。這種情況下，可能會因問題沒有得到第一時間解決，擴大輿論的傳播，最終影響話語的權威性。因此，輔導員可針對一批學生會干部進行培訓，把學生會干部成員作為自己在網絡工作的主要力量，有效彌補自身工作的局限性[6]；此外，學生會成員也屬于學生，他們比輔導員更加了解網絡媒體，網絡平臺的使用也運用自如，平時也與學生們形影不離，生活在學生當中，對學生出現的情況會在第一時間了解。由于學生會成員通過輔導員以及校領導選拔進入，受過校領導與輔導員的嚴格培訓，對院校政策的認知比普通學生要好很多，所以此類群體完全可在輔導員與學生間建起“橋梁”的作用。通過培養學生會成員正確的“意見領袖”，使他們在新媒體平臺上積極傳播正確的24字核心價值觀，起到“撥亂軍心”的作用。

3.5提高大學生網素養教育針對性

新媒體環境下，輔導員在針對網絡素養問題進行教育的過程中，要始終以學生為本，網絡素養作為大學生綜合素養表現的其中一點，它與思政教育工作的道理幾乎一致，為此，需針對大學生灌輸富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業、誠信、友善的正確價值觀，指引大學生理性從事網絡行為[7][8]。輔導員在此過程應積極采用新媒體平臺互動性強的特點，加強與同學間的聯系，增加兩者間的關系，在此過程中輔導員要盡量匿名，使自己與學生徹底融為一體。以知心朋友的身份逐漸進行交流，用自身所學的知識對同學們進行教育，幫助同學們樹立正確的核心價值觀，引導學生們文明上網。新媒體平臺上的互動要掌握好親密度、要在不損害自身權威性的前提下進行。

3.6“互聯網+”提出后的大學生網絡素養教育

“互聯網+”提出后，大學生網絡素養教育得到進一步延伸，改變大學生針對網絡素養教育的看法，豐富了大學生針對網絡素養教育的內容。傳統的高校在針對授課過程中通常以較為強制性的理論知識灌輸，這種方式不僅不會使大學生獲取更多的知識，還易造成適得其反的效果。在現今的新媒體環境下應多利用互聯網強大的資源儲備，改變傳統教育的不足，并使雙方的需求都得到滿足。

4結語

綜上所述，隨著信息化時代的發展，網絡素養必將成為信息時代中人們必要的基本素質，大學生作為我國未來發展的主要力量，應不斷加強自身網絡素養的水平，不斷規范自身的網絡行為，才能養成文明上網的好習慣，才能使我國網絡素養得到蓬勃發展。

作者:劉沛靜 單位:陜西國防工業職業技術學院 人工智能學院