新媒體下兩會(huì)報(bào)道隱性知識(shí)生產(chǎn)探析

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【摘要】傳播技術(shù)的賦權(quán)使得傳統(tǒng)黨媒的隱性知識(shí)生產(chǎn)成為可能。以2021年兩會(huì)期間黨媒推出的部分新聞產(chǎn)品為例，黨媒所生產(chǎn)的隱性知識(shí)融合了雙向互動(dòng)、亞文化、微觀敘事等元素，取得了良好的傳播效果。新媒體時(shí)代，黨媒隱性知識(shí)生產(chǎn)背后依托的是技術(shù)賦權(quán)、認(rèn)知盈余。隱性知識(shí)生產(chǎn)與傳播模式提升了黨媒的表達(dá)力、傳播力與引導(dǎo)力，黨媒在未來(lái)更應(yīng)注重隱性知識(shí)的生產(chǎn)與積累。

【關(guān)鍵詞】黨媒；兩會(huì)報(bào)道；隱性知識(shí)；移動(dòng)化產(chǎn)品；技術(shù)賦權(quán)；認(rèn)知盈余

新聞的生產(chǎn)與傳播是生產(chǎn)與傳播信息和新的知識(shí)的重要途徑①。哲學(xué)家柏拉圖用“真的信念”的生產(chǎn)描述知識(shí)的生產(chǎn)②。生產(chǎn)出的新知識(shí)又可以分為顯性知識(shí)與隱性知識(shí)。隱性知識(shí)隱藏于人們的認(rèn)知中，與那種被經(jīng)常以文字、圖表等加以表現(xiàn)與描述的顯性知識(shí)具有顯著的差別的是，即使是學(xué)者也往往難以對(duì)“第六感一般”、理論的預(yù)設(shè)、對(duì)某一事物的第一感覺(jué)等的隱性知識(shí)作出清晰的描述③。正因如此，在傳統(tǒng)媒介的時(shí)代，隱性知識(shí)的豐富程度也就遠(yuǎn)超那些可言、可顯的顯性知識(shí)④。對(duì)于這些“難以言說(shuō)”的知識(shí)，20世紀(jì)50年代英國(guó)物理化學(xué)家和哲學(xué)家邁克爾·波蘭尼從哲學(xué)的角度將其命名。借助上述有關(guān)隱性知識(shí)的分析，隱性知識(shí)理論的提出者波蘭尼初步勾畫(huà)了一幅人類(lèi)知識(shí)的完整圖景，繼康德、笛卡爾后，在認(rèn)識(shí)論發(fā)展史上，“隱性知識(shí)理論”被認(rèn)為是“哥白尼般的范式革命”⑤。借助波蘭尼的“革命”及其后繼者的研究，隱性知識(shí)開(kāi)始獲得學(xué)界的關(guān)注，而這種知識(shí)類(lèi)型的理論拓展反過(guò)來(lái)也對(duì)哲學(xué)、管理學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

一、新媒體時(shí)代的知識(shí)傳播

在新媒體技術(shù)到來(lái)之前，隱性知識(shí)雖然是人類(lèi)知識(shí)創(chuàng)造的核心，但是一直都面臨著失真性較強(qiáng)、不易掌握與交流以及傳輸效率低等問(wèn)題。在新媒體時(shí)代，多種即時(shí)分享的新技術(shù)使得隱性知識(shí)的傳播不再受困于一隅。新媒體的技術(shù)賦能使隱性知識(shí)打破了“難以言說(shuō)”的困境，可以用文字和其他符號(hào)來(lái)編碼和表達(dá)。在新媒體時(shí)代，黨媒計(jì)劃推出的兩會(huì)綜合新聞產(chǎn)品是一種對(duì)兩會(huì)相關(guān)知識(shí)的生產(chǎn)與傳遞，更是一種隱性知識(shí)的生產(chǎn)與傳遞。因此，本文將黨媒2021年的兩會(huì)報(bào)道作為研究對(duì)象，分析其隱性知識(shí)的生產(chǎn)特性，以及隱性知識(shí)傳播背后的技術(shù)賦權(quán)，并在此基礎(chǔ)上，把握新媒體環(huán)境下黨媒隱性知識(shí)傳播的生成。

二、新聞報(bào)道的隱性知識(shí)生產(chǎn)

在新聞報(bào)道的過(guò)程中，媒體工作者多扮演新知識(shí)的生產(chǎn)者角色，以多種形式傳播將洞察、價(jià)值觀念、經(jīng)驗(yàn)、情感體驗(yàn)等隱性知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行傳播。而用戶會(huì)瀏覽、互動(dòng)，甚至參與到這一生產(chǎn)過(guò)程中，并以評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等形式在社交媒體平臺(tái)進(jìn)行傳播。不同的知識(shí)生產(chǎn)主體通過(guò)信息與知識(shí)的交流互動(dòng)為隱性知識(shí)的傳播創(chuàng)造先決條件，他們通過(guò)成果交叉形成知識(shí)節(jié)點(diǎn)，通過(guò)共享整合形成知識(shí)基點(diǎn)，最終生產(chǎn)出新的隱性知識(shí)。同樣地，知識(shí)主體也隨著知識(shí)節(jié)點(diǎn)的實(shí)時(shí)不斷外擴(kuò)與增生生產(chǎn)出創(chuàng)新的隱性知識(shí)⑥。在新媒體時(shí)代，隱性知識(shí)主要通過(guò)各類(lèi)新媒體視頻、圖文、H5、VR等新媒介形式，串聯(lián)起用戶內(nèi)在的信息、情感需求，組織、激發(fā)并滿足用戶的參與互動(dòng)，從而增進(jìn)用戶的知識(shí)、情感、價(jià)值認(rèn)同，在實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳播以及隱性知識(shí)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化黨媒傳遞主流價(jià)值觀、進(jìn)行輿論引導(dǎo)的社會(huì)功能。全國(guó)兩會(huì)是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生和普通人生活的重大事件，一方面由于其政治性較強(qiáng)，所以傳統(tǒng)媒體傾向于把它當(dāng)作硬新聞進(jìn)行報(bào)道。但同時(shí)，兩會(huì)報(bào)道較為死板、刻板，缺乏親民的話語(yǔ)表達(dá)，也讓用戶容易對(duì)兩會(huì)報(bào)道產(chǎn)生“距離感”。隨著新型報(bào)道技術(shù)的興起，兩會(huì)報(bào)道中貼近群眾的話語(yǔ)變革使得這種“距離感”漸漸消失，兩會(huì)報(bào)道不應(yīng)讓用戶“望而卻步”，而應(yīng)讓用戶既愛(ài)看又愛(ài)參與。兩會(huì)報(bào)道能夠?qū)€(gè)體與其有關(guān)的生活信息形象地聯(lián)系在一起，隱性知識(shí)的生產(chǎn)者通過(guò)再現(xiàn)或塑造貼近現(xiàn)實(shí)生活的場(chǎng)景，將所有的用戶人群概括在相似的知識(shí)與信息世界中。這種強(qiáng)關(guān)聯(lián)性既能幫助個(gè)體強(qiáng)化身份認(rèn)同，又能幫助個(gè)體展開(kāi)社會(huì)行動(dòng)。

三、兩會(huì)報(bào)道的隱性知識(shí)生產(chǎn)分析

每年兩會(huì)的重點(diǎn)報(bào)道和新媒體產(chǎn)品都是各大黨媒的“拿手好戲”，如何通過(guò)新媒體新聞產(chǎn)品反映兩會(huì)的生動(dòng)場(chǎng)景、講好代表委員履職的故事，從而引導(dǎo)國(guó)際社會(huì)輿論了解中國(guó)的發(fā)展變化，客觀、公平、理性、公正地看待中國(guó)的發(fā)展，是每年全國(guó)兩會(huì)黨媒報(bào)道的職責(zé)所在。2021年全國(guó)兩會(huì)期間，人民日?qǐng)?bào)社、新華社、光明日?qǐng)?bào)社等媒體通過(guò)多種方式直擊現(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)“十四五”規(guī)劃開(kāi)局之年的新的知識(shí)生產(chǎn)出謀劃策，首次在各平臺(tái)推送文字、海報(bào)、短視頻等各類(lèi)即時(shí)信息，多角度呈現(xiàn)會(huì)議成果。

（一）調(diào)動(dòng)用戶的參與熱情，由單向傳播向參與傳播轉(zhuǎn)變

在后現(xiàn)代語(yǔ)境的大背景下，參與式文化是互聯(lián)網(wǎng)上廣泛存在的一種文化形式，是對(duì)當(dāng)前官方塑造的主流文化的一種必要補(bǔ)充，也在一定程度上為傳統(tǒng)媒體精英文化提供了發(fā)展路徑的創(chuàng)新形式。相較于主流文化，憑借互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)賦權(quán)，參與式文化的文本數(shù)量、影響范圍、傳播速度都十分可觀，具有草根化、娛樂(lè)性和多點(diǎn)性等特點(diǎn)。黨媒在隱性知識(shí)生產(chǎn)中轉(zhuǎn)變知識(shí)生產(chǎn)的姿態(tài)，生產(chǎn)出蘊(yùn)含著對(duì)話、互動(dòng)的新聞產(chǎn)品，針對(duì)用戶的關(guān)注焦點(diǎn)、挖掘用戶的潛在關(guān)注點(diǎn)，激發(fā)用戶參與熱情，縮小了黨媒的國(guó)家議題與用戶的民生議題之間的鴻溝⑦。與以往直截了當(dāng)?shù)娘L(fēng)格相比，參與式的特點(diǎn)是觀眾積極參與官方主導(dǎo)的宣傳活動(dòng)，不僅獲得了參與和體驗(yàn)的滿足，而且增強(qiáng)了對(duì)國(guó)家、制度和政黨的認(rèn)同感。以“兩會(huì)屏評(píng)看”為例，該產(chǎn)品讓人民日?qǐng)?bào)評(píng)論員閱讀用戶評(píng)論，還綜合運(yùn)用繪圖、長(zhǎng)短視頻、3D動(dòng)畫(huà)等新穎的技術(shù)，關(guān)注和解讀兩會(huì)熱點(diǎn)，與用戶在線實(shí)時(shí)互動(dòng)，成功地激發(fā)了公眾參與傳播的熱情，在實(shí)現(xiàn)更廣泛情感動(dòng)員的基礎(chǔ)上，縮短了產(chǎn)品與用戶的距離，加強(qiáng)了媒體與用戶的聯(lián)系，提高了宣傳效果。

（二）主流文化與青年亞文化相結(jié)合，促進(jìn)傳播形式的創(chuàng)新

伴隨著網(wǎng)絡(luò)科技近年來(lái)的迅猛發(fā)展，社交媒體的蓬勃興起與快速成熟讓青年亞文化開(kāi)始以更為自由的多種創(chuàng)作方式進(jìn)入一般意義上的“公共領(lǐng)域”，甚至開(kāi)始與精英文化產(chǎn)生勾連，使得其文化混合體能夠以主流話語(yǔ)傳播的方式介入社會(huì)主流文化中。兩會(huì)報(bào)道中的青年亞文化與主流文化實(shí)現(xiàn)了隱性知識(shí)創(chuàng)作資源趨同與傳播路徑疊化背景下的審美并置。例如，“十四五”規(guī)劃這看似遙不可及的宏觀政策，通過(guò)由新華社推出的MV《十四五@十四億》與人們的日常生活聯(lián)系在一起。該MV以RAP的形式傳播了“十四五”規(guī)劃的遠(yuǎn)景目標(biāo)、綱要草案，以互聯(lián)網(wǎng)的流行元素，如說(shuō)唱、中國(guó)風(fēng)等，拉近了和青年用戶之間的距離。在隱性知識(shí)生產(chǎn)的過(guò)程中，黨媒主動(dòng)貼近“青年表達(dá)方式”，用年輕人感覺(jué)更親切的方式去講述主流意識(shí)形態(tài)需要傳播的內(nèi)容，用喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式去傳播思想理論、解讀政策綱領(lǐng)、剖析國(guó)際形勢(shì)，使用通俗易懂的語(yǔ)言解構(gòu)專(zhuān)業(yè)政治術(shù)語(yǔ)。

（三）兼顧“小”與“大”，促進(jìn)“微敘事”與“宏觀敘事”的對(duì)話交流

在國(guó)家議題的兩會(huì)新聞的宣傳報(bào)道中，傳統(tǒng)主流媒體主要是從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等方面進(jìn)行宏大敘事⑧。而在新媒體時(shí)代，黨媒的報(bào)道方式更注重情感模式與信息模式的融合、微敘事與宏觀敘事模式的交流。在隱性知識(shí)的生產(chǎn)過(guò)程中，黨媒將信息與情感、宏觀與微觀等多種敘事方式巧妙地結(jié)合起來(lái)，通過(guò)家國(guó)情懷與主題設(shè)置，激發(fā)用戶的歸屬感與自豪感，再通過(guò)引發(fā)普通人與“他者”的相似經(jīng)歷、相似故事強(qiáng)化共情。例如，由央視新聞打造的《兩會(huì)你我他》，讓富含情感的評(píng)論與傳遞知識(shí)的信息、宏觀的國(guó)家主題與微觀的個(gè)人話題真正融合。節(jié)目安排主持人和嘉賓從不同的視角對(duì)同一新聞進(jìn)行解讀，同時(shí)把握了宏觀層面的信息傳遞，并從不同用戶群的“微敘事”視角解讀。兼顧信息與情感、宏觀與微觀，這種“微敘事”把視角聚焦于個(gè)體，更易引發(fā)普通人的共情，強(qiáng)化了公眾對(duì)包含著情感的隱性知識(shí)的代入感。綜上所述，無(wú)論作為主流媒體融合戰(zhàn)略建設(shè)的一部分，還是社會(huì)對(duì)政策知識(shí)需求的回應(yīng)，知識(shí)隱性生產(chǎn)在兩會(huì)報(bào)道中的出現(xiàn)和發(fā)展都是必然的。探索感知力更強(qiáng)、接受度更高的知識(shí)生產(chǎn)型報(bào)道，將是黨媒與用戶的共同訴求。

四、隱性知識(shí)傳播背后的技術(shù)賦權(quán)和認(rèn)知盈余

新形勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)人的賦權(quán)使黨媒在移動(dòng)產(chǎn)品的隱性知識(shí)生產(chǎn)上更符合人性，這不僅適合認(rèn)知盈余時(shí)代信息傳播的客觀規(guī)律與要求，在傳播方式上也更加依賴(lài)情感傳播來(lái)達(dá)成傳受之間的共鳴。

（一）技術(shù)賦權(quán)

在科技的賦能下，兩會(huì)報(bào)告的知識(shí)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)傳播方式的碎片化與知識(shí)生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化、嚴(yán)肅性的兼容。信息技術(shù)發(fā)展變革的核心是讓知識(shí)的生產(chǎn)與傳播實(shí)現(xiàn)可分享，并且人人可參與。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代隱性知識(shí)產(chǎn)生的關(guān)鍵原因在于技術(shù)賦權(quán)下內(nèi)容由“長(zhǎng)”變“短”的技術(shù)變革，這也體現(xiàn)了人人參與的理念。在黨媒這一隱性知識(shí)生產(chǎn)的過(guò)程中，兩會(huì)本身的精英主義知識(shí)與話語(yǔ)表達(dá)都被重新編碼，以“短平快”的方式被打造為可以快速傳播和理解的對(duì)象。從隱性知識(shí)的供給來(lái)看，從媒體平臺(tái)到社區(qū)，再到新的平臺(tái)，知識(shí)傳播連接了三者，實(shí)現(xiàn)了三次傳播，更是三次“飛躍”。這同時(shí)也是充分挖掘新媒體技術(shù)潛力的契機(jī)，使得隱性知識(shí)在多點(diǎn)間交叉流通，知識(shí)實(shí)現(xiàn)了多對(duì)多的流動(dòng)，產(chǎn)生了更為豐富的連接與碰撞，從知識(shí)生產(chǎn)、傳播與接收路徑三方面打破了黨媒原有的模式。

（二）認(rèn)知盈余

在知識(shí)嚴(yán)重過(guò)載的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，人們接收到的信息大量增加甚至過(guò)載，而且這種過(guò)載在未來(lái)將會(huì)愈發(fā)嚴(yán)重。隨著知識(shí)傳播的空前便捷，“信息焦慮”開(kāi)始蔓延，用戶被鋪天蓋地涌來(lái)的各種知識(shí)包圍，注意力成為稀缺資源。但事實(shí)上，深入分析，這個(gè)時(shí)代所謂的知識(shí)過(guò)剩只是顯性知識(shí)的過(guò)剩，而隱性知識(shí)仍然嚴(yán)重不足。紐約大學(xué)教授克雷·舍基提出了“認(rèn)知盈余”的論斷，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的隱性知識(shí)傳播在很大程度上契合了這個(gè)概念⑨。在舍基提出的認(rèn)知盈余定義中，知識(shí)傳播是其核心。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳媒的新范式，知識(shí)傳播促使人與人之間進(jìn)行自愿的知識(shí)傳遞互動(dòng)，使人類(lèi)利用閑暇時(shí)間，在一個(gè)高度互聯(lián)的全球里進(jìn)行分散的知識(shí)傳遞和分享。通過(guò)個(gè)人的知識(shí)傳播和內(nèi)容貢獻(xiàn)，人們實(shí)現(xiàn)了自身的社會(huì)參與感，滿足了自己的創(chuàng)作體驗(yàn)。得益于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革命，認(rèn)知盈余是知識(shí)的生產(chǎn)力革命，互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革命帶來(lái)了一個(gè)鼓勵(lì)知識(shí)的創(chuàng)新生產(chǎn)與傳播的新媒體時(shí)代⑩。雖然獲得顯性知識(shí)的途徑空前便利，但在信息冗余時(shí)代，人們深入體驗(yàn)和反思的時(shí)間越來(lái)越少，獲取隱性知識(shí)的難度也越來(lái)越大。在這場(chǎng)技術(shù)革命中，黨媒要承擔(dān)起隱性知識(shí)的生產(chǎn)與傳播的重任，發(fā)揮把關(guān)人的作用，其作用與價(jià)值使得高價(jià)值的信息與知識(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上分享與傳播。在新聞泛娛樂(lè)化的今天，黨媒應(yīng)強(qiáng)化議程設(shè)置功能，黨媒的隱性知識(shí)生產(chǎn)應(yīng)能夠吸引用戶的注意力，引發(fā)用戶討論，并激發(fā)用戶參與新聞生產(chǎn)的動(dòng)力。

五、結(jié)語(yǔ)

在兩會(huì)報(bào)道中，隱性知識(shí)的產(chǎn)生不僅為我國(guó)黨媒報(bào)道提供了理論依據(jù)，還使得硬新聞為了滿足用戶的需求而適當(dāng)?shù)亍败浕?。媒體建構(gòu)的議程具有涵化效果，有趣的新報(bào)道形式能吸引更多普通用戶的關(guān)注，并推動(dòng)民主進(jìn)程，基于深度經(jīng)驗(yàn)的隱性知識(shí)由此發(fā)揮正向作用。想要在隱性知識(shí)生產(chǎn)的道路上越走越順、越走越遠(yuǎn)，黨媒就必須增加深度經(jīng)驗(yàn)，并不斷擴(kuò)充隱性知識(shí)庫(kù)。

作者:王郝爽 單位:中央民族大學(xué)新聞與傳播學(xué)院