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【摘要】公文寫作是辦公室人員必須掌握的工作技巧,無論是機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位,都需要通過公文進(jìn)行政策、命令、信息的傳達(dá)?,F(xiàn)階段,電力企業(yè)工作人員公文寫作存在一些問題,不僅影響到公文的傳遞效率,還影響企業(yè)形象。因此,本文主要研究電力企業(yè)如何提升公文寫作能力問題。
【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);公文;寫作能力
一、公文概述
公文也叫公務(wù)文書,是指機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)在公務(wù)活動中,通過規(guī)范化的寫作體式,經(jīng)過特定的處理程序,從而形成的書面材料。公文有著法定效力,是一種規(guī)范化的應(yīng)用文體。公文在電力企業(yè)日常工作中非常常見,也非常重要。作為企業(yè)政策、命令、通知的傳遞工具,公文寫作有著嚴(yán)格的要求,代表著公司的形象,因此,必須做到用詞嚴(yán)謹(jǐn)、簡潔明確、寫作格式規(guī)范。公文寫作需要一定的寫作規(guī)范和技巧,研究這些寫作的規(guī)范和技巧,可以幫助相關(guān)職工更加清晰地認(rèn)識公文寫作,提升相關(guān)職工的公文寫作水平,保證公文的寫作質(zhì)量。
二、電力企業(yè)公文寫作現(xiàn)狀
電力企業(yè)在公文寫作方面,存在一定的不足。主要表現(xiàn)在:對于公文寫作的要求不夠熟練,詞匯欠缺,比如,用詞混亂、語句歧義等情況。公文寫作質(zhì)量代表著企業(yè)的形象,也影響著企業(yè)的效率。現(xiàn)階段,電力企業(yè)公文寫作存在如下問題:
(一)基本常識缺乏。從公文寫作的情況來看,基本常識比較缺乏,容易錯誤使用公文的文種,或者是生造不存在的文種。錯用文種最為典型的就是“請示”和“報告”不知道如何進(jìn)行區(qū)分,不知道哪些屬于“請示”,哪些需要寫成“報告”,部分人員容易將其籠統(tǒng)地歸納為“關(guān)于……的請示匯報”。還有部分人員對于“函”的用法不太清楚,與外部單位溝通的時候,使用“通知”文種。再一種情況就是生造不存在的文種。公文有著多種種類,比如決定、決議、命令、公告、公報、通報、通告、意見、通知、請示、議案、批復(fù)、函、紀(jì)要等。部分人員由于自身公文基礎(chǔ)知識薄弱,起草公文時,容易制造文種,比如,要求、申請、計劃等不屬于公文寫作的文種。
(二)公文結(jié)構(gòu)松散,中心主旨不明。關(guān)于公文的寫作,從結(jié)構(gòu)來看,包括開頭、主體和結(jié)尾,一般開頭主要闡述問題或者事情提出的緣由,主體則是詳細(xì)描述,結(jié)尾則是最后的總結(jié)。有些人員在公文寫作時,容易想到哪就寫到哪,對于公文沒有合理的結(jié)構(gòu)設(shè)置,可以說是結(jié)構(gòu)松散,缺乏明確的主旨。例如,不能迅速步入正題。開頭用了太多的辭藻進(jìn)行修飾,出現(xiàn)很多的冗詞贅句,讓人弄不清想要表達(dá)啥。還有一種就是正文存在的長蛇陣情況,覺得長文才能表達(dá)到位,才能顯示自己的寫作水平。再就是結(jié)尾沒有使用結(jié)尾的格式,比如,請示文用“懇請……請批示”;通知結(jié)尾“現(xiàn)予印發(fā),請各部門遵照執(zhí)行”等。
(三)病句和歧義句情況。公文寫作過程中,由于公文知識學(xué)習(xí)較少,對于寫作內(nèi)容缺乏理解,不知道如何利用行文技巧,加上寫作人員文字駕馭能力差,無法有效地提煉公文的中心思想。語言表達(dá)方面容易出現(xiàn)病句和歧義句的情況,增加了人們理解公文的難度。比如,寫作過程中容易出現(xiàn)的職務(wù)、計量單位等詞匯的不合理使用。人們在寫作中,對于稱呼的寫作,往往是“某先生、某女士、某同志”,這些稱呼是沒有問題的,但是對于職務(wù)的稱呼,人們往往習(xí)慣說“某書記、某經(jīng)理”這種稱謂是不準(zhǔn)確的,應(yīng)該是“單位名稱+職務(wù)+人名”。關(guān)于公文的計量單位,應(yīng)該是國際單位或者專門名稱的單位進(jìn)行計量,比如千克、小時、噸等單位。公文寫作中,經(jīng)??吹匠霈F(xiàn)一些非公文計量單位,比如斤、里等,不能出現(xiàn)在公文文種中。
(四)數(shù)字使用錯誤。電力企業(yè)公文寫作中,數(shù)字錯誤是公文寫作人員容易出現(xiàn)的問題,比如,日期寫錯?!饵h政機(jī)關(guān)公文格式》有著明確的寫作標(biāo)準(zhǔn),對于日期的寫作,要求寫成漢字,“零”寫成“〇”,比如,2020年7月3日,以前應(yīng)該寫成“二〇二〇年七月三日”,當(dāng)今隨著寫作規(guī)范的調(diào)整,所有的公文日期,一律使用阿拉伯?dāng)?shù)字,而且不適用虛位,也就是1不能寫成01。雖然公文寫作規(guī)范進(jìn)行了調(diào)整,但是很多人員,尤其是一些年紀(jì)偏老的成員,寫作習(xí)慣一直沒有改過來,還是容易寫成“二〇二〇年七月三日”。除了數(shù)字使用,還有一些慣用語和定型詞語,比如,十全十美、五四青年節(jié),除去這些慣用語有特殊要求,其他都是使用阿拉伯?dāng)?shù)字。(五)引文不規(guī)范。公文寫作中,引用到其他的公文文件時,寫作人員容易出現(xiàn)只是簡單地將公文名稱進(jìn)行說明,忽視公文的其他信息。正確的格式,文件名稱+文號,例如,“根據(jù)《關(guān)于××××通知》(國家電網(wǎng)××〔2016〕××號)要求”,而不是簡單地提一下文件名稱。這是在引文中容易出現(xiàn)的問題。
三、電力人員公文寫作問題的原因分析
(一)主觀方面不夠重視。很多人員認(rèn)為公文只是企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn)的一種文件,一些人員認(rèn)為公文寫作只要將需要傳遞的意思表述清楚即可,不用嚴(yán)格按照公文的格式以及語言規(guī)范進(jìn)行寫作。主觀方面不重視公文寫作的要求和標(biāo)準(zhǔn),也很少去主動學(xué)習(xí)如何進(jìn)行公文的寫作。此外,還有部分人員認(rèn)為公文寫作屬于文職人員的工作內(nèi)容,自己不用去費(fèi)心思學(xué)習(xí),自己也用不到。正是由于主觀方面的不重視,導(dǎo)致公文寫作能力較差。
(二)工作環(huán)境影響。從電力企業(yè)的工作環(huán)境來看,工作都是圍繞設(shè)備、數(shù)據(jù)展開,大多是現(xiàn)場作業(yè),受到工作性質(zhì)的影響,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部形成一種重理輕文的情況,工作的重點(diǎn)圍繞電力安全作業(yè)、數(shù)據(jù)測試、試驗檢驗等方面,忽視公文寫作的鍛煉。
(三)不重視平時積累。一些人員在寫技術(shù)報告的時候非常容易,但是遇到公文寫作便十分頭疼,因為,不重視公文寫作知識的積累,導(dǎo)致不知道如何進(jìn)行公文寫作。即便是平時有工作報告總結(jié)的要求,也只是提供一些數(shù)據(jù)和素材,讓文職人員。如此下去,缺少寫作鍛煉,公文寫作的能力會逐步弱化,一旦需要公文寫作,則難以保證公文的質(zhì)量。
四、提升電力企業(yè)公文寫作能力的建議
(一)勤學(xué)是公文寫作提升的前提。古語云“言之無文,行而不遠(yuǎn)”,是指公文如果沒有思想,那么將寸步難行。因此,公文必須具備深遠(yuǎn)的文意,這需要公文寫作人員有著良好的思想修養(yǎng)、理論水平和知識儲備,這些綜合素質(zhì)需要通過勤學(xué)的方式實(shí)現(xiàn)。電力企業(yè)人員提升公文寫作需要加強(qiáng)以下方面的學(xué)習(xí):首先,公文寫作基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),這是公文寫作的基礎(chǔ);其次,學(xué)習(xí)公文范文,學(xué)習(xí)他人寫作的經(jīng)驗;最后,觀察他人公文寫作的過程,看他人如何進(jìn)行寫作的構(gòu)思,如何措辭,取長補(bǔ)短。
(二)多練是公文寫作提升的有效途徑。多練才能讓公文寫作更加熟練,獲得寫作的經(jīng)驗和技巧,即便遇到難寫的內(nèi)容,也覺得容易。但是不常進(jìn)行寫作訓(xùn)練,那么寫作就會變得生疏。因此,電力企業(yè)人員應(yīng)該有針對性地進(jìn)行寫作訓(xùn)練,從而提升自己的寫作能力。我們在學(xué)習(xí)公文寫作理論知識的時候,往往感覺非常抽象枯燥,掌握不到要領(lǐng),只有嘗試進(jìn)行寫作訓(xùn)練,公文寫作的思路、文體、語言才會變得清晰,才可以感受到不同形式、語言、結(jié)構(gòu)下的公文特點(diǎn)。寫作訓(xùn)練需要持之以恒,多練才能讓量變引發(fā)質(zhì)變,可以從簡單的公文文體開始,逐漸增加寫作的難度。
(三)注重知識的積累。正所謂“巧婦難為無米之炊”,只有做好知識的積累,有思想有知識,寫作才能得心應(yīng)手。公文寫作需要積累的知識包括:文章結(jié)構(gòu)(構(gòu)思)的積累、公文語言的積累、公文素材的積累、寫作信心的積累。寫作構(gòu)思積累需要學(xué)習(xí)范文,查看他人的構(gòu)思,然后不斷實(shí)踐,掌握公文的構(gòu)思方法。語言積累是指不同文種對于語言的要求不同,有演講稿,有命令,有指示等,寫作多了各種文種便可以信手拈來。電力企業(yè)可以從以下方面積累公文素材:首先,黨和國家的政策方針、各類法規(guī),學(xué)習(xí)政治理論,尤其是與電力企業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)和理論。其次,學(xué)習(xí)本單位的歷史、文化、企業(yè)理念以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和風(fēng)格,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,做好這些材料的積累,才能準(zhǔn)確把握公文想要表達(dá)的思想。最后,積累業(yè)務(wù)材料、前沿信息、行業(yè)材料等內(nèi)容,公文與實(shí)際工作聯(lián)系起來,才能做到言之有物。
五、結(jié)語
綜上所述,起草公文是辦公室人員必須掌握的工作技巧,政策、命令、信息的下達(dá),都是通過公文的方式來進(jìn)行。公文寫作質(zhì)量不僅影響著公文信息的傳遞效率、執(zhí)行效果,更代表著企業(yè)的形象。因此,必須高度重視公文寫作。電力企業(yè)公文寫作能力的提升,需要采取如下的策略:首先,重視公文寫作,認(rèn)識到公文寫作的重要性;其次,做好培訓(xùn),強(qiáng)化人員的公文寫作能力;再次,重視公文寫作實(shí)踐,培養(yǎng)良好的寫作習(xí)慣;最后,加強(qiáng)公文寫作考評。
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作者:田西君 單位:國網(wǎng)岳陽供電公司