信息化建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用

前言：想要寫(xiě)出一篇引人入勝的文章？我們特意為您整理了信息化建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用范文，希望能給你帶來(lái)靈感和參考，敬請(qǐng)閱讀。

一、ST企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

第一，ST物流企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中包含多種模塊，包括倉(cāng)儲(chǔ)管理、貨物運(yùn)輸、物流配送、海關(guān)檢驗(yàn)、行政辦公和財(cái)務(wù)管理等。其中大部分業(yè)務(wù)模塊已經(jīng)建立了與其對(duì)應(yīng)的信息管理系統(tǒng)來(lái)支持業(yè)務(wù)操作，但各個(gè)系統(tǒng)都是相互孤立運(yùn)行的。然而，企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中又不可避免地會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)信息共享和交換，例如客戶基本信息、財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、海關(guān)檢驗(yàn)結(jié)果等，這些數(shù)據(jù)信息難以共享，對(duì)ST物流企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行帶來(lái)了一定影響。

第二，目前，雖然ST物流企業(yè)已經(jīng)具備了一定的信息化建設(shè)基礎(chǔ)，擁有了比較安全可靠的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，但隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的拓展和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)管理和物流配送業(yè)務(wù)的實(shí)際運(yùn)作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展的速度。例如：傳統(tǒng)落后的企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)更高貨物接收方、凍結(jié)和解凍庫(kù)存貨物等功能，但這些功能又是客戶提出的實(shí)際需求，倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)采用的仍然是DKD管理方式，貨物的倉(cāng)儲(chǔ)全部采用訂單管理模式，由貨物進(jìn)入企業(yè)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始到出庫(kù)配送一系列環(huán)節(jié)都耗費(fèi)了大量時(shí)間。

第三，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的深入拓展，企業(yè)貨物出入庫(kù)操作只能由管理人員對(duì)照訂單完成理貨工作，缺少射頻技術(shù)設(shè)備的支持，給倉(cāng)庫(kù)管理人員增加了巨大的工作強(qiáng)度，同時(shí)又難以避免倉(cāng)庫(kù)管理人員在工作過(guò)程中由于個(gè)人疏忽而造成貨物數(shù)量不準(zhǔn)確，沒(méi)有配備射頻技術(shù)設(shè)備的出入口工作嚴(yán)重影響了企業(yè)貨物流通的效率。

第四，在ST物流企業(yè)內(nèi)部管理方面，由于企業(yè)員工數(shù)量的不斷增多，依靠Excel表格統(tǒng)計(jì)的人力資源管理方式已經(jīng)明顯不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。例如，在企業(yè)日常行政辦公中，合同的制定、傳閱和審批過(guò)程如果仍然依靠人工手動(dòng)傳遞的方式，必然會(huì)耗費(fèi)大量的辦公時(shí)間，降低了行政辦公效率。因此，ST物流企業(yè)必須建立適合企業(yè)發(fā)展的自動(dòng)化辦公管理系統(tǒng)，避免出現(xiàn)不必要的時(shí)間浪費(fèi)。

二、ST企業(yè)信息化建設(shè)創(chuàng)新策略構(gòu)建

1.創(chuàng)建綜合物流信息管理系統(tǒng)

在社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈的情況下，ST物流企業(yè)應(yīng)該充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，始終堅(jiān)持以客戶為中心，創(chuàng)建符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r的綜合物流信息管理系統(tǒng)，充分整合企業(yè)信息資源，通過(guò)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息資源交換與共享，解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的資金成本增加、工作效率低下、人工出錯(cuò)率高等問(wèn)題，使ST物流企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展模式，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2.ST物流企業(yè)信息化建設(shè)

ST物流企業(yè)的信息化建設(shè)主要包括三個(gè)方面，一是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；二是企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)建設(shè)；三是支持ST物流企業(yè)與客戶之間數(shù)據(jù)信息傳輸平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。企業(yè)在建設(shè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，應(yīng)該積極建設(shè)各種可以實(shí)現(xiàn)信息資源共享的信息管理系統(tǒng)，包括辦公管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、物流信息管理系統(tǒng)、海關(guān)檢驗(yàn)管理系統(tǒng)和其他信息管理系統(tǒng)。ST物流企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持利用各種功能強(qiáng)大的信息管理系統(tǒng)來(lái)提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)工作效率，使企業(yè)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)部門(mén)可以實(shí)現(xiàn)信息共享，提高企業(yè)將信息傳遞給客戶的速率。而且，在ST物流企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)該組織搭建相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器，利用ERP技術(shù)將不同的業(yè)務(wù)功能模塊進(jìn)行無(wú)縫連接，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息資源共享提供支持和保障。在企業(yè)物流體系建設(shè)中，應(yīng)該積極利用Telnet網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議使企業(yè)與客戶之間的數(shù)據(jù)信息傳遞更加方便快捷，降低數(shù)據(jù)信息在傳遞過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤率。為了促進(jìn)ST物流企業(yè)的信息化建設(shè)發(fā)展，應(yīng)該基于供應(yīng)鏈角度分析企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)模式，切實(shí)提高企業(yè)物流管理運(yùn)作效率，因此，ST物流企業(yè)要深化業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，從根本上提高物流運(yùn)作水平和效率。另一方面也促進(jìn)了企業(yè)物流管理工作更加透明，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.完善企業(yè)基礎(chǔ)性管理工作

企業(yè)基礎(chǔ)性管理工作指的是對(duì)企業(yè)基本信息（企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、所屬行業(yè)、人事信息、財(cái)務(wù)信息和軟硬件技術(shù)設(shè)備等）、企業(yè)客戶信息（客戶個(gè)人基本信息、物流貨物信息、簽訂合作合同等）進(jìn)行戰(zhàn)略管理。通過(guò)對(duì)企業(yè)基本資源進(jìn)行信息化管理來(lái)改善傳統(tǒng)管理模式。由此可見(jiàn)，企業(yè)基礎(chǔ)性管理工作就是利用現(xiàn)代化信息技術(shù)和先進(jìn)的科學(xué)設(shè)備，融合創(chuàng)新型企業(yè)管理理念，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流運(yùn)作中各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、流程化管理?；A(chǔ)性管理工作已經(jīng)成為了決定企業(yè)信息化建設(shè)成敗的重要因素，應(yīng)該得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視，如果企業(yè)沒(méi)有一個(gè)科學(xué)合理的基礎(chǔ)性管理工作規(guī)范，企業(yè)信息化建設(shè)工作也難以推進(jìn)，信息化建設(shè)的成果也無(wú)法充分得到利用。眾所周知，企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)基礎(chǔ)是擁有完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，系統(tǒng)只是對(duì)海量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行規(guī)范化管理。目前，ST物流企業(yè)在數(shù)據(jù)信息管理方面仍然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，難以保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的有效采集和科學(xué)利用。因此，ST物流企業(yè)必須積極完善企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的收集和管理工作，發(fā)揮企業(yè)信息化建設(shè)的真正作用，以最優(yōu)化的方式合理配置企業(yè)內(nèi)部與外部資源。

4.始終完善信息化建設(shè)工作

想要實(shí)現(xiàn)ST物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展建設(shè)，必須積極開(kāi)展信息化建設(shè)工作。信息化建設(shè)不但可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，更能夠使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持自身優(yōu)勢(shì)。因此，物流企業(yè)在信息化建設(shè)初期不能有半分“面子工程”思想，例如，在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中不能僅僅介紹企業(yè)概況、業(yè)務(wù)范圍、取得的成果等，現(xiàn)代化的物流企業(yè)信息化建設(shè)僅僅滿足于“面子工程”的建設(shè)是難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的。由此，ST物流企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)要將倉(cāng)儲(chǔ)管理、貨物運(yùn)輸、信息查詢、在線下單、在線繳費(fèi)等功能集中實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)建科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)信息共享與交換平臺(tái)，使企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中將與客戶相關(guān)的信息能夠傳遞給客戶。如果企業(yè)在信息化建設(shè)中僅僅為了搞形象、壯門(mén)面，將會(huì)耗費(fèi)更多的人力、物力和財(cái)力。目前，ST物流企業(yè)正處于不斷創(chuàng)新發(fā)展時(shí)期，企業(yè)信息化建設(shè)工作仍然面臨諸多困難，但只有做好信息化建設(shè)工作，為企業(yè)培養(yǎng)更多的專業(yè)技術(shù)人才，才能使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中擁有更多優(yōu)勢(shì)。

三、結(jié)論

綜上所述，隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化，客戶對(duì)于現(xiàn)代物流企業(yè)的要求也越來(lái)越高，想要真正有效提高物流工作效率，必須依靠信息化技術(shù)手段。對(duì)于ST物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，其可持續(xù)發(fā)展的最終目的是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平，為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)渠道，因此，ST物流企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，積極采用現(xiàn)代信息技術(shù)，同時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，保證企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中始終保持優(yōu)勢(shì)，處于不敗之地。

作者：霍燕 單位：：陜西理工學(xué)院管理學(xué)院