現(xiàn)代企業(yè)管理中的勞資關(guān)系與工會(huì)作用

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【摘要】工會(huì)是企業(yè)工人利益的維權(quán)組織，是為了防止企業(yè)出現(xiàn)勞資失信情況而設(shè)立的組織，它為勞動(dòng)者的權(quán)益提供了保障，平衡了企業(yè)管理中的勞資關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部往往會(huì)因?yàn)閯谫Y問(wèn)題產(chǎn)生矛盾，而工會(huì)恰恰可以從內(nèi)部解決這一矛盾。文章從工會(huì)的職能入手，對(duì)工會(huì)存在的意義進(jìn)行闡述，從而讓工會(huì)更好地對(duì)勞動(dòng)者的權(quán)益進(jìn)行保障。

【關(guān)鍵詞】勞資關(guān)系；工會(huì)；意義

0引言

現(xiàn)代企業(yè)管理包括勞資關(guān)系管理，企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開勞資關(guān)系管理，勞資關(guān)系管理旨在解決因勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的沖突，實(shí)現(xiàn)雙方和諧合作的目標(biāo)。工會(huì)最大的作用是讓雙方進(jìn)行合理談判，從而找到解決問(wèn)題的最佳方式。企業(yè)工人與用人單位發(fā)生沖突時(shí)，工會(huì)就會(huì)出面協(xié)調(diào)，維護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益。

1工會(huì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的職能分析

1.1政治職能

工會(huì)是一個(gè)由群眾組成的機(jī)構(gòu)，屬于工人階級(jí)的組織。工會(huì)因?yàn)樽陨硇再|(zhì)決定了其擁有的政治職能，在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，工會(huì)將它的政治職能發(fā)揮到極致，很好地維護(hù)了工人的權(quán)益。工會(huì)在履行政治職能過(guò)程中發(fā)揮兩方面的作用：一方面是從內(nèi)部解決矛盾，使社會(huì)變得更加和諧穩(wěn)定；另一方面，工會(huì)的作用群眾都看在眼里，讓群眾對(duì)工會(huì)更有信心，并且想加入工會(huì)，這在一定程度上穩(wěn)固了黨的階級(jí)地位，促進(jìn)社會(huì)主義發(fā)展。工會(huì)發(fā)揮這兩方面的作用，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)利益和國(guó)家利益的統(tǒng)一。工會(huì)在黨和群眾的聯(lián)系中擔(dān)當(dāng)著橋梁的責(zé)任?？傮w來(lái)說(shuō)，工會(huì)的政治職能是維護(hù)工人利益，讓矛盾雙方通過(guò)談判的方式解決矛盾。

1.2經(jīng)濟(jì)職能

在現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中，怎樣合理招聘并分配薪酬是關(guān)鍵。人才是企業(yè)的核心，如果企業(yè)在人才方面出現(xiàn)問(wèn)題，那么企業(yè)難以長(zhǎng)久發(fā)展。因此，在現(xiàn)代企業(yè)管理中工會(huì)充當(dāng)著經(jīng)濟(jì)職能。工會(huì)使企業(yè)工人在付出勞動(dòng)的情況下，獲取經(jīng)濟(jì)利益最大化，使工人的收入得到保障，從而保證企業(yè)工人的穩(wěn)定性。這里的穩(wěn)定性是指企業(yè)員工在企業(yè)中找到歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)同感。工會(huì)的經(jīng)濟(jì)職能還表現(xiàn)在讓企業(yè)員工獲得公平待遇，主要表現(xiàn)在工作負(fù)擔(dān)方面、晉升空間方面及公司裁員方面。在工作負(fù)擔(dān)方面，工人的收入與其所承受的工作負(fù)擔(dān)成正比；在晉升空間方面，工人面對(duì)相同崗位的工人有同樣的晉升空間；在公司裁員方面，工人會(huì)受到平等待遇，不會(huì)因?yàn)槟承┎缓侠淼睦碛啥还静玫簟?/p>

1.3文化職能

工會(huì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中還擔(dān)負(fù)著文化職能。企業(yè)文化需要每個(gè)員工熟知，企業(yè)發(fā)展離不開企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)注度應(yīng)相應(yīng)提高，一方面可以使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益得到提高，另一方面可以讓企業(yè)工人的歸屬感增強(qiáng)。企業(yè)文化面向外部市場(chǎng)時(shí)，反映著企業(yè)的發(fā)展情況和整體面貌。企業(yè)內(nèi)部也需要宣傳企業(yè)文化，工會(huì)將企業(yè)文化作為與企業(yè)各部門之間溝通的橋梁，促進(jìn)與各部門之間的感情，使今后的溝通更方便。工會(huì)通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)收集各部門的需求，通過(guò)舉辦相應(yīng)的活動(dòng)增進(jìn)感情。工會(huì)適當(dāng)加大企業(yè)文化宣傳力度，讓企業(yè)員工能更加認(rèn)可公司，努力為企業(yè)奉獻(xiàn)，讓企業(yè)發(fā)展得更好。工會(huì)可以通過(guò)開展演講比賽、知識(shí)競(jìng)答、辯論賽等活動(dòng)宣傳公司文化建設(shè)。

2現(xiàn)代企業(yè)在勞資關(guān)系中發(fā)揮工會(huì)作用的意義

我國(guó)基本經(jīng)濟(jì)制度是將公有制作為主體，讓其他所有制經(jīng)濟(jì)與公有制經(jīng)濟(jì)一起發(fā)展，為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，需要完善我國(guó)當(dāng)前的基本經(jīng)濟(jì)制度。在國(guó)有制改革過(guò)程中不斷探索，完善相關(guān)治理結(jié)構(gòu)，努力推行公有制多種形式。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，許多企業(yè)想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就會(huì)使用各種手段和方法達(dá)到利潤(rùn)最大化的目的，而最快、最直接的手段就是減少勞動(dòng)力成本的投入，不斷降低勞動(dòng)者的工資和福利。此時(shí)，工會(huì)作為維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益而存在就顯得非常有意義，工會(huì)讓工人和用人單位之間采用談判的方式來(lái)處理彼此的矛盾，通過(guò)談判讓企業(yè)將勞動(dòng)者的工資恢復(fù)到合理水平，既能提高企業(yè)和員工的積極性，又能從內(nèi)部緩解企業(yè)與員工雙方的矛盾，從而使社會(huì)變得更加穩(wěn)定。企業(yè)拖欠勞動(dòng)者工資的情況時(shí)常出現(xiàn)在非公有制經(jīng)濟(jì)中，一些私營(yíng)企業(yè)無(wú)故扣除員工工資現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致勞動(dòng)者與企業(yè)之間矛盾頻發(fā)，勞資矛盾沒(méi)有及時(shí)解決只會(huì)使矛盾不斷激化，最后不得不通過(guò)法律途徑解決，但是這樣無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。工會(huì)可以防止這類問(wèn)題被激化，在此類事件出現(xiàn)時(shí)及時(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益。不僅非公有制經(jīng)濟(jì)企業(yè)出現(xiàn)拖欠工資現(xiàn)象，國(guó)有企業(yè)也時(shí)常出現(xiàn)工資和福利被侵權(quán)的現(xiàn)象。一些國(guó)有企業(yè)為了在年底提高企業(yè)的總體利潤(rùn)，不顧侵權(quán)行為，降低勞動(dòng)者的工資或者扣除員工應(yīng)有福利。我國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，勞動(dòng)力豐富，但是質(zhì)量普遍不高。面對(duì)龐大的人口基數(shù)，我國(guó)的就業(yè)問(wèn)題變得越來(lái)越嚴(yán)峻，失業(yè)人口數(shù)量一直在上升。在當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻情況下，許多勞動(dòng)者面對(duì)侵權(quán)現(xiàn)象，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)，因此，工會(huì)作為勞動(dòng)者維權(quán)組織能為他們提供相應(yīng)保障。

3正確認(rèn)知?jiǎng)谫Y關(guān)系，為工會(huì)提供維權(quán)基礎(chǔ)

3.1正確理解勞動(dòng)問(wèn)題

我國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后，工會(huì)組織肩負(fù)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的艱巨使命。勞動(dòng)問(wèn)題不容小覷，一份針對(duì)國(guó)家制度改革滿意度和同意度的調(diào)查結(jié)果顯示，該次滿意度和同意度比上一次調(diào)查結(jié)果下降了很多，可見我國(guó)相關(guān)制度改革未達(dá)到預(yù)期效果。就我國(guó)加入世界貿(mào)易組織而言，許多群眾沒(méi)有任何反應(yīng)，有的甚至認(rèn)為與己無(wú)關(guān)。以上問(wèn)題的出現(xiàn)歸根結(jié)底是勞動(dòng)問(wèn)題，群眾的心理變化是被動(dòng)的，因此，要讓群眾正確認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)問(wèn)題是改革的重點(diǎn)，普及勞動(dòng)法律知識(shí)，提高民眾的維權(quán)意識(shí)。

3.2用辯證思維對(duì)待勞動(dòng)問(wèn)題

面對(duì)勞動(dòng)問(wèn)題，需要用辯證思維處理，在改革過(guò)程中必然會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的勞動(dòng)問(wèn)題，而解決勞動(dòng)問(wèn)題需要付出相應(yīng)代價(jià)。只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能進(jìn)一步理解代價(jià)的本質(zhì)，從而理性地看待代價(jià)，明白代價(jià)和發(fā)展是互補(bǔ)關(guān)系。以上辯證思維告訴人們，犧牲和付出都是有效的，會(huì)推動(dòng)個(gè)人的發(fā)展，鼓勵(lì)他們?yōu)樯鐣?huì)奉獻(xiàn)，讓人們知道所謂的犧牲并不會(huì)導(dǎo)致自身喪失某種價(jià)值。在改革過(guò)程中，如果改革成果被社會(huì)吸納，那么將與社會(huì)發(fā)展形成互補(bǔ)，社會(huì)將有望長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展，但是如果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，民眾可能會(huì)產(chǎn)生消極情緒，不穩(wěn)定因素出現(xiàn)的頻率將大大提升。因此，工會(huì)作為連接黨和人民群眾的紐帶，更應(yīng)該在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮應(yīng)有作用。在企業(yè)各部門對(duì)社會(huì)發(fā)展付出努力時(shí)，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)與監(jiān)督，減少人們產(chǎn)生消極情緒的概率。工會(huì)應(yīng)該切實(shí)保證企業(yè)工人的利益，從而消除各種不穩(wěn)定因素，使社會(huì)能更穩(wěn)定地發(fā)展。

3.3把握好付出代價(jià)的度

社會(huì)發(fā)展必然伴隨著某種代價(jià)的付出，但是付出過(guò)程要把握好度。社會(huì)在發(fā)展中往往會(huì)出現(xiàn)兩種極端：一種是對(duì)社會(huì)的付出代價(jià)太大，導(dǎo)致社會(huì)發(fā)展的有效成果被掩蓋；另一種是對(duì)社會(huì)的付出代價(jià)過(guò)小，看不到積極的產(chǎn)物，也會(huì)產(chǎn)生不穩(wěn)定性因素。所以，對(duì)于社會(huì)發(fā)展所付出的代價(jià)需要控制在合理范圍內(nèi)。在付出代價(jià)過(guò)程中需要遵循兩種原則：一種是總體受益原則，另一種是總體承受能力原則。在付出代價(jià)過(guò)程中，要與社會(huì)總體承受能力相結(jié)合、所有的發(fā)展必然伴隨著代價(jià)的付出，但不是所有的付出都是有意義的?，F(xiàn)階段，我國(guó)勞動(dòng)問(wèn)題產(chǎn)生的原因多種多樣，企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)勞動(dòng)問(wèn)題產(chǎn)生的根源，才能有效解決所在問(wèn)題。

4結(jié)語(yǔ)

工會(huì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有重要意義，對(duì)于勞資問(wèn)題，工會(huì)可以從內(nèi)部化解矛盾，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益，因此，工會(huì)作用不容小覷。

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作者：張文嬌 單位：廣東理工學(xué)院