現(xiàn)代企業(yè)管理中傳統(tǒng)宗教智慧的運(yùn)用

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摘要：企業(yè)屬于社會(huì)組織，而我國(guó)最長(zhǎng)壽的社會(huì)組織是宗教組織。在時(shí)代變遷中，宗教盡管不總是能獨(dú)善其身，卻大多可以超越地域、民族、國(guó)家，甚至可以超越時(shí)代的更替。一個(gè)企業(yè)如果要想傳承百世、福祚永延，就要從天地萬物和歷史文化中汲取智慧，實(shí)現(xiàn)從利益到文化的飛躍。用宗教的智慧經(jīng)營(yíng)企業(yè)的品牌和文化，辯證地將企業(yè)經(jīng)營(yíng)與以宗教理論為代表的傳統(tǒng)文化創(chuàng)新結(jié)合，未嘗不是一種推動(dòng)中國(guó)特色管理創(chuàng)新的有益嘗試。

關(guān)鍵詞：宗教思想；企業(yè)管理；品牌管理；企業(yè)文化

偶然間拜讀了李強(qiáng)先生在搜狐博客發(fā)表的《西方理念是科學(xué)，東方思想是宗教》。[1]一時(shí)間，在對(duì)企業(yè)思想的品味中嘗出了新的味道。民族企業(yè)，是對(duì)民族文化的傳承，是對(duì)傳統(tǒng)技藝的弘揚(yáng)。生在東方、長(zhǎng)在東方，我們要讓“中國(guó)品牌”和“中國(guó)制造”走向世界，就應(yīng)找到在東方變與不變的東西?，F(xiàn)在看來，我們做的一切歸根溯源是實(shí)現(xiàn)百年品牌生命之樹的長(zhǎng)青和繁茂，摸清其萌芽、生長(zhǎng)，或興盛或衰敗的生命規(guī)律，找到讓企業(yè)長(zhǎng)壽的“秘訣”，學(xué)習(xí)如何繼往、怎樣開來，說白了就是做好傳承，讓它能跳出時(shí)代的春夏更替。從本質(zhì)屬性看，企業(yè)屬于社會(huì)組織，而我國(guó)最長(zhǎng)壽的社會(huì)組織是宗教組織。從經(jīng)營(yíng)角度看，宗教經(jīng)營(yíng)的是信仰和文化，是文化組織。王朝、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的是權(quán)利、利益，是利益集團(tuán)。歷史證明，經(jīng)營(yíng)權(quán)力、財(cái)富和利益的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)高于經(jīng)營(yíng)信仰、知識(shí)和文化。在中國(guó)乃至東方，神話中誕生的種種思想和文化，有的逐漸會(huì)成為宗教。思想和文化具有極強(qiáng)的時(shí)代屬性，每個(gè)時(shí)代都有與其相配套的文化。而宗教盡管不總是能獨(dú)善其身，卻大多可以超越地域、民族、國(guó)家，甚至可以超越時(shí)代的更替。這當(dāng)然只是表象，其本質(zhì)是物競(jìng)天擇規(guī)律下某些共性發(fā)生作用的結(jié)果，如果這些不可多得的屬性能在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作用，應(yīng)該是件好事。聯(lián)想到某企業(yè)頗有宗教神韻的“封藏大典”、極富人文關(guān)懷和博愛意識(shí)的“天地同釀”，或許真的有很多相通的地方。

一、外在：宗教般生命力和傳播力的啟發(fā)

宗教，其頑強(qiáng)的生命力和無與倫比的傳播力已得到了歷史驗(yàn)證。[2]它樹立一種特定信仰，形成一種文化形態(tài)，傳播一種意識(shí)行為，依托于一種社會(huì)實(shí)體。宗教既相對(duì)保守，使其本質(zhì)依存，也與時(shí)代趨同，隨著社會(huì)價(jià)值取向的變化而轉(zhuǎn)化自己的社會(huì)角色。藉此，可以同時(shí)得到上層人士和普通民眾的擁護(hù)。其實(shí)，這就是企業(yè)發(fā)展和品牌傳播終極目的。信仰即為品牌，文化形態(tài)則是企業(yè)文化，意識(shí)行為是消費(fèi)習(xí)慣，社會(huì)實(shí)體即是企業(yè)。

（一）像宗教般具備濃厚的文化屬性

宗教具有較強(qiáng)的生命力：一是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，二是與社會(huì)文化既相異又相容。宗教以精神、制度、器物、儀式熏陶和影響民眾，滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面。宗教作為一種文化現(xiàn)象，具有各種文化相互交流、相互影響的功能。品牌的樹立和消費(fèi)習(xí)慣的傳播也可以依循這種思路，即通過一定制度固化一系列的定期行為，如語言、繪畫、音樂、建筑、歌舞、高尚技藝等藝術(shù)行為，從不同層次、不同方式對(duì)大眾進(jìn)行系統(tǒng)的教育和反復(fù)的提示，像宗教生活一樣與日常生活習(xí)俗融合在一起的習(xí)慣性生活。與宗教一樣，品牌的濃厚文化屬性是其生命力的最主要源泉之一。

（二）用“經(jīng)書”傳遞經(jīng)久不衰的魅力

宗教在歷史上強(qiáng)大的傳播力，得益于它們都擁有一部魅力永存的經(jīng)典。經(jīng)書具有神圣性，被認(rèn)為是神的語言，可以較系統(tǒng)地、深刻地表達(dá)出對(duì)宇宙、社會(huì)、人生的理解和思考。它可以全面地反映該宗教的昨天與今天、求真與幻想、苦難與光榮，凝結(jié)著屬于它的群體在歷史進(jìn)程中形成的集體經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)形態(tài)，以典籍形式加以固化和流傳。借鑒經(jīng)書的做法，我們也可以去流傳自己的“經(jīng)書”，挖掘、保存品牌的發(fā)展史、思想史、榮耀史。高容量、大范圍地傳遞品牌文明經(jīng)年所積淀的精神財(cái)富，展示從久遠(yuǎn)時(shí)代繼承的技藝、遺產(chǎn)，記載品牌走向世界的歷史事件，甚至講述過往的時(shí)代背景、社會(huì)風(fēng)俗、觀念形態(tài)，不動(dòng)聲色地植入史詩(shī)般的故事。放在“互聯(lián)網(wǎng)＋”的年代，這就叫做“吸粉”。

（三）像宗教流派般有導(dǎo)向性和控制力

“經(jīng)書”在教徒生活中擁有的崇高地位，不僅靠其內(nèi)容的豐富，更可貴的是會(huì)吸引人主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)、引申、補(bǔ)充而得到強(qiáng)化。被動(dòng)地接受就變成了主動(dòng)地索取，即為控制，控制的結(jié)果是有限度的排他和高度的忠誠(chéng)，以達(dá)到影響受眾價(jià)值取向和思維方式的目的。品牌的故事也要引導(dǎo)社會(huì)去豐滿，可以懷舊念祖，允許標(biāo)新立異，可以定義流派，也要設(shè)立話題去爭(zhēng)論，把握大勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)地匯聚受眾的思想。這就是我們?nèi)≈槐M的精神源泉和公眾控制力。

二、內(nèi)在：對(duì)宗教教化控制藝術(shù)的啟發(fā)

宗教的重要標(biāo)志是“滿足成員因?qū)ξC(jī)的擔(dān)憂而產(chǎn)生的尋求生存保障的滿足和極度關(guān)懷”。特別是在一個(gè)人心渙散、安全感缺乏、信仰缺失的時(shí)代，宗教的關(guān)懷更容易將不同的個(gè)人和群體凝聚起來，形成一個(gè)具有相同信仰的集體。

（一）在組織上，宗教可以建立異常龐大的組織結(jié)構(gòu)

宗教可以把不同的人聚集起來，使來自不同地方、不同民族的信徒擁有共同信念，遵守共同的戒律，參加共同宗教活動(dòng)，在教徒與教徒之間、教徒與社會(huì)之間擁有強(qiáng)大的控制作用。同時(shí)，成熟的宗教集體可以爆發(fā)出巨大的社會(huì)影響力。聯(lián)系到現(xiàn)代社會(huì)中對(duì)企業(yè)成員的訓(xùn)練、教化和對(duì)品牌的忠誠(chéng)度培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)力量的有效釋放，都是現(xiàn)代管理科學(xué)研究的焦點(diǎn)，那么完全可以從宗教對(duì)教徒的控制方式中汲取營(yíng)養(yǎng)。

（二）在思想上，宗教宣揚(yáng)因果報(bào)應(yīng)，而不完全以結(jié)果為導(dǎo)向

宗教將人生的苦難與個(gè)人行為的善惡聯(lián)系起來，因而勸人重修行、要付出。這樣，一方面它強(qiáng)化教徒對(duì)困境的耐受能力，使之不易破壞秩序；另一方面，以因果報(bào)應(yīng)為最高目標(biāo)，撫慰教徒的心理到適度狀態(tài)。以這種價(jià)值觀念去影響成員，有強(qiáng)大的控制力。從方法上，短期內(nèi)通過制定各種戒律制度以強(qiáng)制控制教徒的言行，長(zhǎng)期上以輿論、信仰、倫理道德等修正教徒的思想觀念，觸發(fā)教徒的自我控制。兩者結(jié)合，共同作為對(duì)教徒個(gè)人價(jià)值評(píng)斷的依據(jù)，使得宗教對(duì)教徒的控制異常有力。李強(qiáng)先生談到：“萬念（無數(shù)個(gè)小我）歸于一念（大我），一念化于無念（忘我），這就是方法。”“中德為主，西學(xué)為用，中西合璧，大化人間！”[1]這兩句話可以用來說明利用宗教去完成內(nèi)部控制的原理和方法。值得注意的是，成員的“小我、大我、忘我”是一個(gè)連續(xù)性的轉(zhuǎn)化過程。從“小我”的自私意識(shí)，上升到“大我”的自覺品質(zhì)，逐漸進(jìn)入“忘我”的奉獻(xiàn)狀態(tài)，最終實(shí)現(xiàn)“超我”境界的和諧共榮。具體到工作和執(zhí)行，“小我”時(shí)被不自愿的意志驅(qū)使，效率慢、執(zhí)行力差；“大我”時(shí)的行為部分來自自覺的下意識(shí)驅(qū)使，效率高、執(zhí)行力強(qiáng)；“忘我”則完全是下意識(shí)動(dòng)作，執(zhí)行準(zhǔn)確、雷厲風(fēng)行。不論是宗教、政黨還是企業(yè)，對(duì)成員培養(yǎng)的法則都是以無數(shù)次的重復(fù)教導(dǎo)，轉(zhuǎn)化出一種下意識(shí)的本能，進(jìn)而上升到品質(zhì)高度上，讓成員接受、喜愛、忠于，最后屬于一個(gè)信仰。你信什么，你就是什么。綜上所述，宗教通過淡化眼前的困難、描繪理想的彼岸取得強(qiáng)大的控制力。這種理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用，值得深入分析和研究。成功的宗教是官方屬性和非官方屬性的有機(jī)整體，相輔相成、互為補(bǔ)充。這對(duì)宗教能夠保持長(zhǎng)久生命力具有決定性意義。同理，只有當(dāng)官方屬性發(fā)揮作用時(shí)，品牌信仰才可以得到廣泛的社會(huì)認(rèn)同，在此基礎(chǔ)上建立的整個(gè)企業(yè)機(jī)體才可得到較為全面的發(fā)展。但是，要避免過于“一體”帶來自主性和獨(dú)立性的缺乏，從而削弱了與民眾的聯(lián)系。所以在理想的情況下，與官方體制和諧相處，配合官方體制對(duì)社會(huì)發(fā)揮積極的作用，讓品牌符合當(dāng)前時(shí)代的價(jià)值取向，同時(shí)以非官方的文化屬性作為保持品牌信仰的特殊性。

三、實(shí)踐：在日本經(jīng)濟(jì)奇跡中驗(yàn)證傳統(tǒng)與現(xiàn)代交融發(fā)展的路徑

企業(yè)文化一詞最早由美國(guó)人提出，卻最早由日本人踐行。“二戰(zhàn)”后日本迅速崛起，至上世紀(jì)80年代，勢(shì)不可擋的日本財(cái)團(tuán)吶喊著要買下美國(guó)的時(shí)候，世界直呼其為“經(jīng)濟(jì)怪獸”。時(shí)至今日，對(duì)這個(gè)GNP遠(yuǎn)大于GDP的世界“老三”，是否如其自身所宣傳的那樣“失去了10年”，真的還有待商榷。在諸多針對(duì)日本的研究中，美國(guó)學(xué)者的研究就明確指出日本企業(yè)發(fā)展迅猛的一個(gè)重要原因，就在于日本企業(yè)有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。[3]日本明治維新后貴族特權(quán)被廢除，大量受神道思想和儒教教義熏陶的原貴族進(jìn)入工商界，也將各種宗教思想植入他們的企業(yè)，因此日本企業(yè)文化里的宗教屬性與生俱來，這就是日本企業(yè)文化最大的特點(diǎn)。

（一）經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的宗教化

日本人認(rèn)為，人生兩大需求是物質(zhì)需求和精神需求。[4]物質(zhì)需求是必須通過努力工作換取的，而精神的需求則是需要依靠信仰來滿足的。企業(yè)作為人事業(yè)的寄托，當(dāng)然是必須肩負(fù)起滿足這兩大需求的責(zé)任。日本企業(yè)家十分擅長(zhǎng)把宗教思想融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中。以“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”精神而著稱于世的豐田公司，其社訓(xùn)的第1條是：“上下同心協(xié)力，以至誠(chéng)從事業(yè)務(wù)的開拓，以產(chǎn)業(yè)的成果報(bào)效國(guó)家。”[5]日本企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的解釋不僅限于企業(yè)如何生存，而是提升到全社會(huì)，全人類生存、發(fā)展的高度。豐田公司甚至明確提出：“尊崇神佛，心存感激，為報(bào)恩感謝而生活?！盵4]正是這種精神的驅(qū)動(dòng)，才讓其社員以奉獻(xiàn)精神忘我工作，將事情變成了事業(yè)，在個(gè)人物質(zhì)需要得到滿足的同時(shí)，也在精神上得以滿足。

（二）企業(yè)活動(dòng)的宗教化

日本企業(yè)的日常管理帶有十分濃郁的宗教氣息，通過各種會(huì)議、活動(dòng)將教義中的普世價(jià)值觀與企業(yè)經(jīng)營(yíng)巧妙融合，使員工堅(jiān)信工作的目的絕對(duì)不僅僅是為了個(gè)人和公司，而是追求國(guó)家和民族美好的未來。[6]在日本企業(yè)的制度里，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)著“因果報(bào)應(yīng)，順應(yīng)同化”的宗教思想。這種充滿靈性和哲理的表達(dá)，可以有效地協(xié)調(diào)企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與員工、員工與員工之間的依存關(guān)系。[7]朝會(huì)、晚訓(xùn)、社歌等是日本企業(yè)管理的一大特色。他們深信只有這樣才能真正做到所有員工精神的一致。在每天不斷地重復(fù)強(qiáng)調(diào)之下，每個(gè)人都不知不覺地被潛移默化了。借鑒宗教似的活動(dòng)，企業(yè)家很好地調(diào)控著企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系，把員工的思想引到他們所希望的境界，形成統(tǒng)一，避免內(nèi)耗。[8]可以說，日本企業(yè)的企業(yè)文化就像宗教教義一般；員工則是一群信徒，為維護(hù)信仰可以舍身取義；企業(yè)也會(huì)以終身制、夫妻共享的年金給予員工關(guān)愛、免除員工后顧之憂，讓員工與企業(yè)變?yōu)樾纳窈弦坏拿\(yùn)共同體。由此，也就能解釋為什么日本會(huì)擁有2.5萬家百年以上的企業(yè)，并在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得難以想象的成績(jī)。

四、啟發(fā)：尋找東方與西方、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的平衡點(diǎn)

（一）重新回顧和審視存續(xù)千年的“西學(xué)東漸”

“西學(xué)東漸”，一個(gè)既熟悉又陌生的詞。它既是指從明朝末年到近代西方思想向中國(guó)傳播的過程，又是泛指自上古以來一直到當(dāng)代的各種西方事物向中國(guó)的傳播。顯然，我們所熟知的西天取經(jīng)、洋務(wù)運(yùn)動(dòng)、改革開放都是其中的一環(huán)。這100多年，中華民族帶著幾分屈辱和幾分羨慕仰視西方，忍辱負(fù)重探索著民族復(fù)興的道路。經(jīng)過一代又一代中華兒女的不懈奮斗，特別新中國(guó)成立以來的闊步發(fā)展，中國(guó)已崛起于世界民族之林。近年來，“國(guó)學(xué)熱”從另一側(cè)面印證了中華文化的復(fù)興，表現(xiàn)了中國(guó)人民對(duì)文化、對(duì)道路和對(duì)未來失而復(fù)得的自信。改革開放激蕩后的30年，我們要實(shí)現(xiàn)對(duì)西方從仰視到平視的歷史性轉(zhuǎn)換。盡管成效斐然，卻又任重道遠(yuǎn)。在未來的發(fā)展中，大到國(guó)家、小到企業(yè)，都應(yīng)以史為鏡、感知未來、做好自己，樹立歷史眼光、培育世界胸懷，不讓民族心態(tài)再像徘徊于自卑與自大之間的鐘擺。長(zhǎng)期以來，對(duì)東西方文化理念、管理思想和傳統(tǒng)智慧的書籍、論述汗牛充棟，觀點(diǎn)各異、魚龍混雜。我們只有實(shí)事求是，才能在泥沙俱下的思潮中激濁揚(yáng)清。對(duì)東西方管理思想的關(guān)系，按照當(dāng)前主流的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，可略作總結(jié)：東西方管理思想各有所長(zhǎng)，目前的發(fā)展要以西學(xué)為主，同時(shí)從中國(guó)傳統(tǒng)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)。對(duì)“國(guó)學(xué)”和“西學(xué)”的理解，可以抽象地分為兩面：“國(guó)學(xué)”是以人為本，講究變化、中庸、平衡、溝通、自律，崇尚禮大法，追求“一分為二合為三”，[9]是多維多角度的立體思維。而“西學(xué)”是以事為本，講究對(duì)錯(cuò)、辯證、對(duì)照、因果、制度約束，崇尚現(xiàn)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、證據(jù)，追求數(shù)據(jù)、圖表、樣本，是量化系統(tǒng)性的線性思維。對(duì)“中西合璧”中國(guó)式管理的認(rèn)識(shí)，一方認(rèn)為，“國(guó)學(xué)”思想就是“和稀泥”式的管理，是發(fā)展的桎梏，中國(guó)人要自強(qiáng)復(fù)興、融入世界，就要徹底告別過去并“全盤西化”；另一方認(rèn)為，中國(guó)文化延續(xù)千年、根深蒂固、不可改變，套用“西學(xué)”只能是“水土不服”“南橘北枳”。由此我們可以認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前對(duì)中國(guó)管理思想的迷茫和爭(zhēng)論，其實(shí)來自對(duì)文化理念理解的差異。在近百年來的發(fā)展中，我們?cè)沙鰺o數(shù)的留學(xué)生、考察團(tuán)，引入了無數(shù)的外籍專家、教師、企業(yè)和投資。作為經(jīng)濟(jì)全球化最大的受益國(guó)，按理說西方所有的獨(dú)門絕學(xué)都應(yīng)暴露在我們眼前，西方所有的先進(jìn)學(xué)說我們都在學(xué)習(xí)和實(shí)踐。但為什么中國(guó)今天在管理思想方面還有如此多的不足和“短板”，還需要不停地“摸石頭”？我們對(duì)管理的理解為什么還是如此的混亂和片面？我想，最可能的情況是，我們雖然有了先進(jìn)的、甚至是世界一流的工具，又總被強(qiáng)大的傳統(tǒng)思維所羈絆，身心不一、消化不良，導(dǎo)致現(xiàn)代文明和歷史底蘊(yùn)的合力無法得到盡情施展。我們既沒有如印度般“脫胎換骨”，又沒有像日本那樣“涅槃重生”。不要以為這百家爭(zhēng)鳴、百年不息的話題，總感覺太過虛幻，離我們過于遙遠(yuǎn)，但其實(shí)低下頭做事時(shí)卻發(fā)現(xiàn)與我們的工作息息相關(guān)。

（二）從宗教智慧中探尋在東方與西方、過去與未來中相通共生的管理藝術(shù)

說了很多東西方文化、思想的差異、東西方融合中出現(xiàn)的問題，那是否東西方文化和管理思想就注定是隔海相望的雙生花呢？當(dāng)然不是。當(dāng)迷茫之時(shí)，就讓歷史和時(shí)間告訴我們答案：古往今來，最長(zhǎng)壽、最具傳播力的社會(huì)組織是宗教組織。按照目前普遍的說法，佛教最早于公元67年傳入中國(guó)，距今約1900多年；道教正式創(chuàng)立于東漢末年，有1800多年的歷史；伊斯蘭教于公元651年傳入中國(guó)，迄今有1300多年；基督教于唐貞觀九年（公元635年）在中國(guó)生根發(fā)芽，距今也有1300余年。關(guān)于宗教，其無與倫比的生命力和傳播力，我們完全可以從自己熟悉的角度加以理解。宗教既相對(duì)保守、追求正宗性，使其本質(zhì)依存，又與時(shí)代和社會(huì)趨同。它與社會(huì)文化既相異又相容，使其存續(xù)延綿，伴隨社會(huì)的價(jià)值取向的變化而轉(zhuǎn)化，變換并提升著自己的社會(huì)角色。藉此，可以同時(shí)得到各階層、各地域的認(rèn)可，汲取不竭的發(fā)展活力。其實(shí)，這就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和品牌塑造所追求的終極目的。千百年來，宗教作為一種文化現(xiàn)象，在促進(jìn)文化交流、統(tǒng)一民族思想、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面貢獻(xiàn)巨大。它以精神、制度、器物、儀式熏陶和影響他人，滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面。企業(yè)管理思想的導(dǎo)入、企業(yè)文化的建設(shè)，乃至品牌和消費(fèi)習(xí)慣的傳播，都可以依循于這種思路：通過一定格式化的定期行為、語言、繪畫、音樂、建筑、歌舞、儀式等的文化行為，對(duì)受眾進(jìn)行系統(tǒng)、反復(fù)的教育，像宗教生活一樣與日常生活習(xí)俗融合在一起。宗教在東西方歷史上表現(xiàn)出的強(qiáng)大傳播力，還得益于它們都擁有一部既出世、又入世的“經(jīng)書”?！敖?jīng)書”通過對(duì)宇宙、社會(huì)、時(shí)間、人生的理解和思考，向世人解釋著真實(shí)與幻想的聯(lián)系、苦難與幸福的因果。值得特別注意的是，“經(jīng)書”之所以在宗教中始終擁有崇高地位，不僅靠其豐富的內(nèi)容，更可貴的是會(huì)吸引不同年代、不同區(qū)域、不同文化習(xí)俗的受眾，主動(dòng)加以解釋、引申、補(bǔ)充，從而得到進(jìn)化。它鼓勵(lì)受眾從自己的角度進(jìn)行詮釋、思考、質(zhì)疑、求證，其核心原理是被發(fā)掘，才會(huì)被弘揚(yáng)，才能契合時(shí)代的價(jià)值取向。這是一門何等高超玄妙的控制藝術(shù)。如果企業(yè)的文化和品牌故事要想得到認(rèn)可、引人入勝，就不要再指望自賣自夸式的宣傳，而必須依靠社會(huì)去豐滿。我們既可以懷舊念祖，又要允許標(biāo)新立異；既要定義流派，也要設(shè)立話題去爭(zhēng)論。由此，充分引導(dǎo)、利用人們對(duì)歷史和未知的好奇，因勢(shì)利導(dǎo)地將受眾的思想?yún)R聚成河，并在對(duì)大勢(shì)的把握中蜿蜒前進(jìn)。這種教導(dǎo)可以是典籍、是形象、是案例、是口號(hào)甚至是傳說，重要的是讓成員接受、喜愛，并主動(dòng)與信仰融為一體。不論是宗教還是企業(yè)，對(duì)成員培養(yǎng)的法則都是以無數(shù)次的重復(fù)教導(dǎo)，轉(zhuǎn)化出一種下意識(shí)的本能、形成自我歸屬的感覺。不僅如此，宗教的另一個(gè)重要標(biāo)志是能安撫人們對(duì)危難的擔(dān)憂、給予安全感滿足和集體的關(guān)懷。只憑此一點(diǎn)，宗教就能將不同地區(qū)、不同語言、不同職業(yè)、不同地位、不同年齡的人聚集起來，使他們擁有共同的信念。聯(lián)系到東西方現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的訓(xùn)練、教育和對(duì)品牌忠誠(chéng)度的培養(yǎng)，我們完全可以思考從宗教的教化藝術(shù)中汲取營(yíng)養(yǎng)。在思想上，宗教宣揚(yáng)因果報(bào)應(yīng)，不以當(dāng)下的結(jié)果和物質(zhì)回報(bào)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)重修行、勤付出、看得遠(yuǎn)，淡化眼前困難，描繪理想的彼岸，實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我激勵(lì)。從方法上，宗教短期以戒律制度規(guī)范言行，長(zhǎng)期以輿論、倫理、道德等修正統(tǒng)一思想，實(shí)現(xiàn)集體自律。雙劍合璧，可以讓集體產(chǎn)生巨大的認(rèn)同力和凝聚力，從而使宗教具備強(qiáng)大的生命力。這種原理在企業(yè)管理中，值得深入分析、研究和總結(jié)。

五、結(jié)論

一個(gè)企業(yè)要想傳承百世、福祚永延，就要讓品牌、文化得到社會(huì)、政府的認(rèn)可和喜愛，得到員工的信任和信仰。用宗教的智慧經(jīng)營(yíng)企業(yè)的品牌和文化，勇敢地承擔(dān)起對(duì)員工、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家和民族的責(zé)任，就有可能完成從利益到文化的飛躍，讓企業(yè)成為人類文明的組成。這樣，企業(yè)就會(huì)獲得永恒的生命力。從以上分析可知，企業(yè)發(fā)展與宗教思想的有機(jī)結(jié)合，不失為傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理方法相結(jié)合的一種有益嘗試。而宗教信仰所帶來的凝聚力、向心力是任何其他形式很難達(dá)到的，這種精神在企業(yè)發(fā)展中尤為重要且稀缺。說到這里，難道我們真的要倡導(dǎo)用宗教經(jīng)文的“阿彌陀佛”傳遞管理思想和宣講企業(yè)文化嗎？還是要把“老祖宗”的禮義廉恥搬出來教化現(xiàn)代企業(yè)的員工嗎？當(dāng)然不是。因?yàn)椋倌陙硎澜绺窬值娘L(fēng)云變幻，已將西方思想先進(jìn)和傳統(tǒng)文化愚昧的結(jié)論，牢牢烙印于多數(shù)人的心頭。很多時(shí)候，我們要對(duì)傳統(tǒng)文化的重視和理解，往往是在西方相關(guān)的研究成果驚艷世界之后。而近年來以“張悟本”“王林”等為代表的一系列負(fù)面事件，更是讓亟待復(fù)興的傳統(tǒng)文化飽受責(zé)難。這就是我們的國(guó)情。正如一位評(píng)論家所言：一方面，西方正從中國(guó)傳統(tǒng)文化中飽吸甘露；另一方面，我們卻想將其當(dāng)作歷史糟粕的洗腳水倒掉。此時(shí)，我們除了哀嘆唏噓之外，還是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)、迎難而上?？傊粋€(gè)企業(yè)如果要想傳承百世、福祚永延，就要從天地萬物和歷史文化中汲取智慧，實(shí)現(xiàn)從利益到文化的飛躍。在此過程中，辯證地將企業(yè)經(jīng)營(yíng)與以宗教理論為代表的傳統(tǒng)文化創(chuàng)新相結(jié)合，未嘗不是一個(gè)推動(dòng)中國(guó)特色管理創(chuàng)新的有益嘗試。

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[9]龐樸.一分為三論[M].上海：上海古籍出版社，2003.

作者:曾鳳鳴 敖靈 單位:瀘州老窖股份有限公司