現場管理質量管理小組的作用分析
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摘要：質量管理小組是一種有效的組織形式，員工采用科學的質量和管理方法參加群眾活動，因為它著眼于企業(yè)管理戰(zhàn)略，政策目標和存在的問題，并以提高質量，減少消耗和提高人們的質量和經濟效益為目的，發(fā)起自發(fā)的群眾素質活動，并通過活動調動員工的參與度。質量管理和質量改進的積極性和創(chuàng)造力，為企業(yè)提高質量，降低成本，創(chuàng)造效益，從而實現產品質量的不斷提高，從而實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以，對于煤炭企業(yè)來說在現場管理中開展質量管理小組是重中之重，本文針對質量管理小組在煤炭企業(yè)現場管理的作用進行了研究探討。
關鍵詞：質量管理小組；煤炭企業(yè)；現場管理
1質量管理小組的必要性
1.1可以提高工作安全性
有效開展質量管理小組活動，有利于對現場人員和設備的管理，現場管理的重點是控制不安全行為，其中包括不安全的煤巖掘進和車道分配和不安全的煤礦開采行為，電氣和電氣設備的不安全狀態(tài)。現場管理是對“人員，機器，材料，方法和環(huán)境”的管理，經過多年的不斷完善，煤炭企業(yè)質量管理小組活動已形成規(guī)范行為。通過質量管理小組的活動，不僅改善了工作環(huán)境，養(yǎng)成了規(guī)范操作的習慣，而且還提高了安全系數，那些對于熱心參加這項工作的生產線工人，使得質量管理活動已深入參與各級生產。
1.2開展質量管理活動有利于提高企業(yè)的團隊合作精神
煤炭企業(yè)現場管理工作中人是最重要的主體。人如果在現場工作中缺乏安全意識、綜合素質不高，那么工作效率和質量都難以得到保證，甚至會發(fā)生安全事故。人們的不安全行為可分為下面幾類：操作錯誤，使用不安全的設備，忽視警告，忽視安全以及安全裝置故障。這些錯誤都可能導致許多不必要的安全風險。通過開展質量管理小組活動，我們可以幫助人們改善工作習慣，程序和標準，在工作中可以相互監(jiān)督、相互合作，不僅可以有效的提高工作效率和質量，還可以及時發(fā)現問題，解決問題，從源頭上消除問題。通過展開質量管理小組對于全面符合質量規(guī)定，完成工作量指標，合理控制生產材料消耗。良好的心態(tài)逐漸發(fā)展，心態(tài)改變意識改變，意識改變行為改變，行為改變性格改變，性格改變命運。主人翁精神和合作意識得到很大改善。
1.3質量管理小組活動有利于溝通，改善人際關系
要進行質量管理小組活動，必須建立一個團隊。團隊實施的是靠獨立管理，相互激勵和共同進步。團隊成員是平等的。通過合作，團隊成員可以學習彼此的長處，以達到借鑒彼此的長處并互補彼此的弱點的效果。同時，通過合作，可以解決分歧，將有限的個人力量轉化為強大的集體力量，為共同的目標共同努力，共同進步，因此質量管理團隊為企業(yè)樹立了團隊合作精神提供了良好的條件。在日常檢查工作中，檢查員負責確保及時檢查工作，提出存在的問題并通知操作人員進行修理，但是對于如何進行改善質量問題，而工作人員一般不愿多發(fā)表自己的觀點，認為是操作人員和技術人員的事情，但是通過質量管理小組的活動，可以跨部門的將相關人員組成了一個小團隊，這樣在充分溝通的情況下很容易達成共識，從而在整個質量管理小組項目中形成共鳴，同時改善成員之間的關系。同時，質量意識和解決問題的能力也大大提高。
1.4可以提高管理水平
質量管理團隊具有明顯的自治性，廣泛的群眾性，高度的民主和嚴格的科學性。因此，員工之間的溝通效果的加強，可以使得質量管理小組活動的成功進行可以有效地導致大量員工參加質量管理小組活動，從而促進全體員工參與管理。質量團隊活動遵循科學的工作程序，嚴格按照程序分析問題，全部依據事實，堅持數據，用科學的方法解決問題，通過小組活動不斷完善管理手段和管理方法，使管理水平可以得到全面提高。
1.5質量管理小組有利于提高企業(yè)的經濟效益
質量管理小組活動有利于提高企業(yè)的經濟效益，并且對于提高企業(yè)形象，增強職工凝聚力，促進社會和諧發(fā)展的有益群眾活動具有很大意義。在煤炭企業(yè)中采用質量控制活動可以明顯提高企業(yè)的經濟和社會效益，質量管理小組的活動的目的是用科學的方法調動群眾解決現場的難題，從而進一步提高產品質量和管理效率。這不僅符合煤炭企業(yè)的質量方針還符合提高經濟效益的目標的要求。產品質量和管理效率的提高必將促進煤炭企業(yè)經濟效益的提高。因此，積極開展質量控制活動可以促進企業(yè)加快發(fā)展，提高產品質量，提高經濟效益，也是企業(yè)長遠發(fā)展的重要途徑。這也是煤炭企業(yè)創(chuàng)造最佳經濟效益的重要途徑。
1.6國家越來越重視企業(yè)的質量管理
隨著國家全面推進依法治國，國家法律體系將越來越規(guī)范和完善。在企業(yè)質量管理中，除了內部質量管理體系外，還有國家層面的《產品質量法》、《產品質量安全法》等法律法規(guī)作為保障。不重視企業(yè)質量管理，忽視產品質量，給社會造成危害的，將受到法律的制裁。
2煤炭企業(yè)有效實施質量管理小組在現場管理活動的基本方法
2.1全面深化宣傳指導，推進質量管理小組活動
對于煤炭企業(yè)的現場管理中的質量管理小組的工作情況應該有著十分的了解，并且對質量管理小組的發(fā)展方向以及工作方法等根據實際情況進行適當的調整，并且對于如何高效展開質量小組的工作進行理論研究，保持宏觀指導。同時開展多種方式，如黑板報，電視，文件，新聞通訊，培訓班，成果展示等形式的宣傳教育。由于大多數團隊成員來自現場或管理部門，因此無法集中培訓時間。因此，采用傳統(tǒng)培訓，交互式培訓，體驗式培訓和研討會培訓來提高培訓的有效性。同時，開展各種形式的質量競爭活動，如群眾知識競爭，技術競爭，合理化建議，質量演講，質量研究等活動。建立質量獎勵基金，開展評估質量先進集體，質量先進個人，優(yōu)秀檢查員。促進質量管理團隊活動的持續(xù)有序發(fā)展。
2.2企業(yè)領導積極參與
充分發(fā)揮員工管理的主動性和積極性是一項復雜而細致的工作，如果要使質量管理小組活動在現場管理活動中發(fā)揮作用，你必須先做深。做精，做實，要詳細，具體的制度和標準，包括：行為規(guī)則，考核評估的詳細規(guī)則，獎懲措施，管理程序和完善的制度。煤炭企業(yè)現場管理中的質量管理小組的工作一種對群眾的管理活動，因此為了提高工作效率，需要企業(yè)的領導人員進行帶頭配合，只有這樣才能夠提高員工的積極性，配合質量管理小組展開工作。為了更好地提高員工的積極性并使其長期活動，員工應探索小組活動中的良好經驗和方法，并將其提高到規(guī)章制度，形成制度規(guī)范并及時獲得獎勵。其次，進行安全檢查。安全檢查的內容包括系統(tǒng)檢查，安全設施檢查，事故處理檢查，思想檢查，目的是找出事故隱患，杜絕事故隱患以及對三大違法行為的預防。
2.3對活動的方法進行創(chuàng)新
創(chuàng)新質量管理小組活動的思路和方法，逐步提高活動水平，促進質量管理小組活動，實現以下變化：小組活動的參與者從生產現場擴展到設計，過程，現場，營銷和管理人員；先前的“問題解決”小組活動可以擴展到新管理，新技術，新過程，新方法，新產品和其他“創(chuàng)新”主題質量管理團隊；小組活動也可以從關注形式和結果轉向關注績效和過程。使每個團隊成員基于科學方法的思想，根據“創(chuàng)新”主題活動計劃，在活動計劃中培養(yǎng)注意力“基于事實”和“數據說話”的思維方式，運用統(tǒng)計的能力分析問題的方法，解決關鍵的技術和業(yè)務問題，提高活動的有效性和效率。
3實施質量管理小組活動應注意的幾個問題
（1）必須確保信息交流暢通。首先，可以將質量管理小組的活動信息同步，準確，快速地傳遞給有關主管部門，以便及時檢查和指導質量管理小組的活動；另一方面，團隊成員應利用統(tǒng)計軟件來大大提高活動的效率和效果；利用品管團隊成績數據庫實現資源共享，提高優(yōu)秀成績的轉化率。（2）注意在煤炭企業(yè)現場管理中的質量管理小組在工作的時候，為了提高工作效率和質量，應該積極與企業(yè)的其他部門建立良好的合作關系，包括人事管理，質量體系管理，企業(yè)文化建設等。（3）團體活動要保持現有有效做法，在組合的基礎上創(chuàng)建多元化的資源節(jié)約型企業(yè)戰(zhàn)略，以節(jié)約能源和環(huán)境保護為主要前提，增加作為團體活動的頂峰，努力尋找能源消耗高，成本高或弱點的問題，建立了有針對性的活動。
4結語
綜上所述，在煤炭企業(yè)的現場管理的工作中質量管理小組的作用是十分顯著的，隨著經濟的高速發(fā)現，企業(yè)之間的競爭越來越強，煤炭企業(yè)更加應該注重質量管理小組活動的開展，通過這種方式可以降低生產成本并且提高工作效率和質量，增加員工的團隊合作精神進而加強企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
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作者：曹睿 單位：太原煤炭氣化有限責任公司