現場管理方法在綜合實驗室的應用

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摘要：本文從實驗室現場管理方法入手，對綜合實驗室的定置管理和目視管理相結合,以達到人、測量設備和環境的最佳合作狀態，提升實驗室計量活動的效率和工作質量。其次，通過分析現場管理的實施方法，使整個實驗室計量活動現場的有序性得以極大地提高，實現實驗室現場管理標準化。對實驗室的測量設備有效維護保養，建立測量設備自主維保技術體系，并動員全員積極參與，降低設備故障率、延長設備生命周期，提升技術能力條件。

1定置管理與目視管理

定置管理是按設計的定置圖對實驗室現場的物品，進行布置、實施、調整、協調與控制全過程的管理方式。而目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息，對計量活動以提供提高計量工作效率為目的的管理，兩者結合是計量活動為了計量結果、計量方法程序而科學地將物品固定在現場特定位置上，以達到物與人的有機結合，縮短人取物時間，消除重復動作、提高工作效率。實驗室定置規劃統一、動態管理，實驗室內的設備和設施按定置圖放置，操作程序等作業指導書受控并有序放置。儀器存儲室有設備臺架，按規定在劃定固定區域放置建立的計量標準裝置，并明示計量標準名稱、準確度等級/最大允許誤差或測量不確定度以及可開展檢定/校準的計量器具。實驗室現場設立“已檢區”和“待檢區”，并有醒目標識、樣品有序存放。實驗室內不得放置與計量活動無關的物品，測量設備的狀態標識有效且固定資產標識應正確，設備維護保養由授權人負責、環境衛生按值日執行，實驗室現場不得吸煙和吃零食，每一層樓配置滅火裝置、專人負責檢查和記錄且有效，恒溫實驗室應隨手關門。實驗室外部環境內主要進入通道有平面圖，各實驗室樓大廳有分布圖，各樓層有索引，服務大廳公示送檢流程，設立填單臺和休息區，供應飲用水和報刊閱讀等，各辦公室及實驗室有房間號及名稱，平面圖和索引應形象直觀、色彩適應符合院文化建設要求。以實驗室計量活動為對象，最大程度地利用空間，創造適宜的工作環境，保證各類物品放置位置和高度以求安全穩定，減少人與物品發生碰撞的幾率，縮短物品移動時間和距離，降低事故發生。力求使計量活動中的人、物與現場處于最佳結合狀態，消除實驗室計量活動中不合理因素和人力或物力浪費現象。

2現場管理實施方法

2.1必要的整理、整頓

將實驗室的測量設備和所有物品按有用和無用分為兩類，對計量活動現場無用的物品進行處理，只放置必要的物品。然后對有用的物品進行分類：①對報廢停用設備加貼紅色標識，辦理報廢手續交辦公室歸入倉庫，到質保處和計財處申請資產報廢處理；②對工作區域有用的工具、設施和輔助用品進行收納；③備用物品儲存在特定場所；④調查所需物品的使用頻率或日常用量，決定存放區域。如每天使用的物品放在不需要移動就可以取得的地方。必要的整理是使實驗室變得整潔的第一步，通過整理讓實驗室人員花最短時間找到需要的物品，騰出有效空間；同時使實驗室人員不必每天反復整理不必要的物品而造成時間和人力的浪費。通過整頓可以在有效的計量活動中對活動進行分類和標識，促進標準化作業以減少在計量活動中因搜尋物品消耗較多時間。對目標進行適當的標識，實驗室現場每一樣物品在設定的固定位置上，待檢儀器區域和已檢儀器區域標識清晰，杜絕樣品流轉出現混亂，專人負責樣品流轉管理，二維碼識別樣品流轉狀態和位置，提高物品放置的規范性。化學和標準物質實驗室主要測量標準是標準氣體，將標氣鋼瓶擺放在適宜的瓶架上，并按照計量活動對象不同對標氣瓶進行分類，這樣計量人員在進行計量檢測時取用方便，減少尋找合適標氣時間，提高檢出時效。

2.2勤清掃、清潔

對在用測量設備和設施進行定期檢查，對實驗室現場環境進行勤清掃。檢查測量設備上的合格證標識是否有效正確，標識張貼位置不應影響測量設備的使用和美觀，清除過期的無效標識。如果測量設備在使用時出現故障，停止使用，采取檢測不合格工作控制程序，按不合格工作控制程序處理設備和計量活動數據及結果追溯問題，保證計量工作的有效性。經維護和維修設備恢復正常，應經過檢定或校準后，確保設備滿足要求可以正常開展計量活動。勤清掃確保設備得到良好的維護保養，及時發現問題解決問題，采取有效措施加以改進，使設備處于最佳工作狀態，延長設備的使用壽命。另外對儀器設備清掃灰塵、清除油污以檢查儀器設備是否有漏油點問題。在實驗室現場建立管理制度和設備操作流程等規范化文件，對整潔的現場環境制度化、作業標準化，可以激勵計量人員的工作熱情和精神面貌。工作環境整潔，噪聲和污染源就會消減，保證計量人員的身心健康。計量人員進入實驗室，需更換工作服和工作鞋，并且穿戴整潔，可以使計量人員精神煥發，增強自信，激發計量人員高昂的士氣、樹立高度的責任感，提高工作質量和效率。

2.3高素養

推行“以人為本”的管理理念，不斷提升實驗室計量人員的素養。實驗室計量人員素養高，嚴格遵守規章制度的習慣和作風就好，各項活動的開展就順利長久。每月對全院職工進行黨建和業務知識手機APP考試，通報參加考試人員和成績，對不參加考試的人員取消年度評優或評先資格，對新進人員進行計量法律法規、質量體系、業務知識、科研活動及實驗室各項制度的培訓。各專業部門定期進行內部進行檢定規程、校準規范或標準方法進行培訓，或在兄弟院所請有經驗的計量專家講座或交流經驗，開展學習、交流和總結在計量活動中遇到的問題和解決辦法，不斷提升技術能力和素質，以此帶動整個實驗室主動工作的氛圍，達到“人造環境、環境造人”的良好循環。

2.4創安全環境

實驗室安全包括測量設備安全和人身安全，創造讓計量人員健康愉快的工作環境。安全使用和維護保養好設備是設備安全的前提。對產生有毒有害氣體或液體的實驗室要安裝通風排放設施，保證現場環境安全，計量人員在進行計量活動時要采取一定的安保措施如佩戴防毒面具，減少有毒有害氣體對人體帶來的損害。對不相容的實驗室要進行有效隔離，劃分出單獨的區域存放易燃易爆有毒的標準氣體，保證標準氣體的存放安全和使用，設置安全標志，同時對計量人員定期進行安全知識培訓，加強對實驗室危險源的識別和控制。現場管理是利用科學的管理制度、標準化作業及實施方法對計量活動各管理要素和技術要素進行有效的組織、協調和控制，使其處于良好的結合狀態，達到科學、高效和安全完成計量目的。

3建自主維保體系

為提升實驗室的技術效能，應建立以測量設備壽命周期費用評價和綜合效率為目標，實驗室在整個部門之間和設備從使用到報廢的完整維護機制為載體，全體實驗室人員參與包括設備的采購招標文件、驗收、使用、維修等為基礎的自主保養和維修體系。建立自主維保體系可以預防不合格工作的發生，它包括測量設備和輔助設備的保全系統的建立，日常維護、時常檢查和提前排除故障，從而排除物理性、心理性缺陷，排除強制劣化，消滅現場中長期存在的慢性不良疾患，延長測量設備和輔助設備的使用壽命。①自己的設備自己保養。自主維保是以計量標準項目或CNAS認可檢測和校準項目或CMA認定的檢驗檢測項目為運行體，防止主標準器和配套設備的技術能力的降低，只有運行體負責人承擔防止技術能力降低，才能發揮出其所承擔的專職保養的真正職責。②測量設備授權使用。授權測量設備使用人，授權人自己動手維護保養測量設備，可以保證測量設備處于良好的運行狀態。③自主維保體系的實施。計量活動的操作人員對測量設備和輔助設備進行清掃、整潔、維護、保養和檢查等工作，不斷學習和能力提升可以使授權操作人員的維護技能提高，自主處理和排除設備故障，從而達到全員自主地對現場測量設備進行日常檢查、定期保養、重點維護和維修，使實驗室日常工作變成現場操作人員的自覺行為。

4結論

實驗室基于定置管理和目視管理的現場管理，現場變得干凈整齊、布局合理、信息暢通、標識明確、運轉有序，使實驗室的人、物、場所處于最佳合作狀態，創造井然有序、整潔舒適的現場工作環境。通過現場管理，建立素質優良、工作高效的員工隊伍，提升計量活動效應和工作質量，達到內強素質、外樹形象的目的。建立自主維保體系，實現實驗室現場測量設備綜合效能和員工素質的提升，做到“全員”和“自主”相結合，實現現場環境整潔、設備完好、管理有序，實驗室的管理水平不斷提升、技術能力不斷提高。

參考文獻：

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作者：唐涇貴 周方 吳志文 單位：湖南省計量檢測研究院