人力資源薪酬管理思考

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一、薪酬的概念和權(quán)變因素

地勘單位在職工薪酬管理上多年來形成的觀念認為:薪酬管理是一個相當(dāng)簡單的過程，單位按勞付酬，職工按酬付勞。地勘單位薪酬管理的依據(jù)主要是國家政策，付酬的原則基本上是:給技術(shù)高經(jīng)驗多的職工支付較高的薪酬，對資格深和業(yè)績突出的職工給予晉升和獎勵，并為職工提供基本平等的少量福利。這種傳統(tǒng)的薪酬管理觀念，不論從理論還是從實踐的角度分析，都已經(jīng)無法適應(yīng)地勘單位現(xiàn)階段的人力資源管理的需要了。本文認為，地勘單位應(yīng)該形成適應(yīng)屬地化和企業(yè)化的新的薪酬管理理念。這個新的薪酬管理理念從概念上理解應(yīng)該是:地勘單位(企業(yè))支付的薪酬是對人力資源的投資，是對職工為地勘單位(企業(yè))所做的貢獻(包括職工實現(xiàn)的績效，付出的努力、時間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗和創(chuàng)造等勞動成果)付給的相應(yīng)的回報或答謝。是一種公平的交換或交易。廣義的薪酬從表現(xiàn)形式上看，是單位每月支付給職工的現(xiàn)金、是提供給出差職工的差旅費補助、是獎勵給職工的獎金、是提供給職工的住房或生活物品等實物形態(tài)的福利。廣義的薪酬從內(nèi)涵上分析，基本包括如下幾個方面:—基本薪酬:這是根據(jù)職工勞動熟練程度、工作復(fù)雜程度、工作責(zé)任大小、勞動強度強弱等因素為基準(zhǔn)，按職工完成定額或法定工時的實際勞動消耗而計付的薪資。這是職工薪資的主要部分和計算其他部分薪酬的基礎(chǔ)?！剟钚匠?又稱為獎金。這是根據(jù)職工超額完成任務(wù)以及優(yōu)異的工作業(yè)績而計付的薪資。用于鼓勵職工提高勞動生產(chǎn)率(或工作效率)和工作質(zhì)量。這部分薪資是基于“效益”、用于“刺激”的。—附加薪酬:(又稱津貼)。根據(jù)國家政策和有關(guān)規(guī)定，為了補償職工在基本薪酬之內(nèi)未包含的若干項目，同時也用于職工從事臟、累、險、苦、害等崗位的工作保健、補助等補貼。—福利薪酬:除了傳統(tǒng)概念上的午餐費、生活物品、醫(yī)療費之外，隨著社會保障體系的發(fā)展和逐步完善，福利薪酬還包括失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、住房公積金、基本生活保障等福利薪資。從廣義薪酬的內(nèi)涵上可以看出，職工薪酬是一種組合性薪酬。薪酬管理既不是一個簡單的單位按勞付酬、職工按酬付勞的過程，也不是只針對其中一種薪資進行管理的簡單模式。上述四種薪酬中，基本薪酬是定額(定時)勞動的報酬，能夠較為全面地實現(xiàn)薪酬的各項職能，對調(diào)動職工積極性，努力完成生產(chǎn)或工作任務(wù)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高職工的素質(zhì)具有重要作用?；拘匠昃哂芯C合性的特點，而其他三種薪酬只具有單一性。在一個單位內(nèi)部，職工薪酬的差別是客觀存在的現(xiàn)實。這種差別的存在是因為影響薪酬水平的權(quán)重組成不同而產(chǎn)生的。本文認為，權(quán)重因素主要有以下幾個方面。職工付出的勞動。任何一個地勘單位的任何時期，其職工的薪酬水平都要受到職工本人提供的勞動量的影響。這里包含兩方面的含義:其一，職工只有為單位勞動才可能得到工資性收人;其二，職工勞動能力的大小有別，在同等條件下，所能提供給單位的現(xiàn)實勞動量的多少是不同的。這種現(xiàn)實勞動量的差別，是導(dǎo)致薪酬水平高低差別的基本原因。職務(wù)的高低。職務(wù)既包含著權(quán)力，同時也負有相應(yīng)的責(zé)任。權(quán)力是以承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任為基礎(chǔ)的，責(zé)任是由判斷或決策的能力和結(jié)果而產(chǎn)生的。通常情況下，職務(wù)高的人權(quán)力大，責(zé)任重，因此薪酬較高。技術(shù)水平和繼續(xù)教育程度。薪酬不僅用來補償職工在學(xué)習(xí)技術(shù)時所耗費的時間、精力、體能、智慧、壓力等直接成本，以及用來補償因?qū)W習(xí)技術(shù)和進行繼續(xù)教育而減少勞動收人而造成的機會成本，薪酬還帶有激勵作用，即單位支付給技術(shù)水平高的職工較高的薪酬，可以激勵職工愿意不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識、新方法，以利于不斷提高勞動生產(chǎn)率。工作的危險性。有些工作具有一定的危險性，如有毒、有害、輻射、氣味、溫度、高度、污染等，會妨害職工身體健康，需要職工付出較大的體能和耐力。為此，對其支付的薪酬高于在舒適安全的環(huán)境中工作的職工，既是補償其消耗，又是一種鼓勵利安慰。年齡和工齡。年齡大、工齡長的職工的薪酬通常高一些，主要是為了補償職工長期為地勘單位工作的投人。采用連續(xù)計算本行業(yè)、本單位的工齡并與薪酬掛鉤的做法，能夠起到穩(wěn)定職工隊伍、降低人力資源的流動成本的作用。人力資源市場的供求關(guān)系。當(dāng)?shù)乜眴挝恍枰哪撤N人力資源供不應(yīng)求時，此類職工的薪酬水平會有所提高;反之，供過于求則會有所抑制。單位的經(jīng)濟實力。薪酬從整體上看，與地勘單位具有的經(jīng)濟實力有直接關(guān)系。如果一個單位在確定薪酬水平時不考慮本單位的經(jīng)濟實力，致使職工薪酬負擔(dān)超過單位的承受能力，那么就會危及地勘單位的生存和發(fā)展。由于職工薪酬在不同情況下權(quán)重不同，致使職工薪酬始終處于動態(tài)的權(quán)變過程。職工薪酬的動態(tài)變化歸根結(jié)底要體現(xiàn)三個有利于的基本精神。只有合理運用薪酬的權(quán)變因素，才能充分調(diào)動職工積極性，單位的勞動生產(chǎn)率才會不斷提高或保待較高水平。

二、薪酬管理的原則

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和逐步完善，地勘單位在薪酬管理上探索出許多適應(yīng)本單位現(xiàn)階段生存和發(fā)展需要的新思路、新辦法，使地勘單位的薪酬管理在實踐中表現(xiàn)出新的管理原則—適應(yīng)市場經(jīng)濟的薪酬管理原則。本文認為，在現(xiàn)階段應(yīng)該將以下幾個原則發(fā)揚光大。公平性原則。此原則強調(diào)的是職工獲得相應(yīng)薪酬的機會均等而非結(jié)果均等，單純的結(jié)果均等并不能代表公平。當(dāng)職工為單位努力工作、業(yè)績突出時，不論他是骨干還是一般職工，也不論他以前是否有過什么過錯，單位對他們應(yīng)該一視同仁給予獎勵。薪酬的公平性原則分別表現(xiàn)在三個層面上:不同單位類似職務(wù)的職工薪酬應(yīng)該基本相近;同一單位中不同職務(wù)的職工薪酬應(yīng)正比于各自對單位作出的貢獻;同一單位中相同職位職工的薪酬應(yīng)正比于各自的貢獻。競爭性原則。確保單位薪酬具有一定的競爭力。首先要視本單位的財力、所需人才的素質(zhì)需求等具體條件而定。地勘單位如果需要高素質(zhì)的人才，就必須提供高于市場平均價格的薪酬水平。這樣既可以吸引優(yōu)秀人才，又可以留住優(yōu)秀人才。如果需要普通勞動力，且市場供給量豐富，就應(yīng)該提供市場平均價格的薪酬水平。激勵性原則。薪酬必須能夠產(chǎn)生激勵作用。在地勘單位內(nèi)部，不同職務(wù)的薪酬水平必須有一定差距，目的是不斷激勵職工掌握新知識，提高業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)造最佳業(yè)績，爭取晉升機會。激勵性薪酬可以增強職工的責(zé)任感，調(diào)動職工的積極性和工作熱情，創(chuàng)造一種奮發(fā)向上積極進取的企業(yè)文化氛圍。如果薪酬差距較小，小到不足以產(chǎn)生足夠的激勵性和吸引力，則職工多半工作積極性不會很高。經(jīng)濟性原則。地勘單位在自主權(quán)限范圍內(nèi)確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)時，不能不考慮自身的負擔(dān)能力，即確定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)必須要充分考慮人力資源的成本問題。地勘單位的人力資源成本在總成本中占的比重較大，對總成本的直接影響就是當(dāng)職工薪酬水平稍有提高后，就會使人力資源成本比重明顯加大。地勘單位責(zé)任者必須時刻關(guān)注薪酬水平的變化，切不可使之超出自身的承受能力。但是，在關(guān)注人力資源成本的時候，不能僅看薪酬水平的高低，還要看職工為單位創(chuàng)造的績效水平。實際上，職工的績效水平對單位市場竟?fàn)幜Φ挠绊?，遠遠大于人力資源成本對單位的影響。合法性原則。薪酬管理是法規(guī)性、政策性、制度性很強的管理工作。雖然地勘單位在自主權(quán)限范圍內(nèi)可以確定薪酬管理的內(nèi)部規(guī)章制度和不同階段所謂薪酬水平，但單位的薪酬制度必須要有明確一致的原則和統(tǒng)一的規(guī)范。要有民主性和透明度，讓職工通過一定形式具有充分的發(fā)言權(quán)。因為，薪酬涉及到每個職工的切身利益，其對薪酬結(jié)果的關(guān)注程度遠大于對薪酬法規(guī)、政策、制度的關(guān)注程度。讓職工對薪酬管理的有關(guān)法規(guī)、政策、制度的了解程度越高，對薪酬結(jié)果的差別產(chǎn)生的誤解和不平感就會越少。

三、薪酬管理的模式

薪酬管理的模式是指針對薪酬內(nèi)涵的不同組分的特征，采用不同的設(shè)計和組合形成的形式。地勘單位的薪酬管理模式是側(cè)重于基本薪資形式，還是側(cè)重獎金形式，或者加大給職工的福利和社保投人形式等等，均可根據(jù)地勘單位的自身特點進行動態(tài)組合。但不論采用什么薪酬模式，都必須做到既相對穩(wěn)定又不能一成不變。薪酬的不同組分具有不同的特征，主要’是通過各自具有的剛性(不可變性)和差異性表現(xiàn)出來的。基本薪資，具有高差異性和高剛性特征。在池勘單位內(nèi)部，職工之間的基本薪資的差異是十分明顯的。由于基本薪資的政策性和延續(xù)性較強，一般是能升不能降，又表現(xiàn)出較強的剛性。獎金，具有激勵的功能。由于職工的績效、貢獻、職務(wù)、表現(xiàn)等差別較大，單位又受到市場經(jīng)營狀況和實現(xiàn)經(jīng)濟效益的多種因素影響，對職工獎金的確定必須根據(jù)地勘單位階段性狀況進行動態(tài)調(diào)整，不存在能升不能降的問題，故表現(xiàn)出高差異性和低剛性的特征。津貼，由于種類較多，且有些津貼(如糧貼)是根據(jù)國家規(guī)定具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行的，有些津貼(如生活補貼)是單位根據(jù)自身需要靈活確定的，故一部分表現(xiàn)為低差異性和高剛性的特征，一部分又表現(xiàn)為高差異性和低剛性的特征。福利，基本上是單位內(nèi)部人人都可以享受的職工利益。一般不可輕易取消，具有低差異性和高剛性的特征。社會保險，一般依據(jù)職工基本薪資按一定比例確定標(biāo)準(zhǔn)。由于成份比較復(fù)雜，且社保體系正處于發(fā)展階段，其規(guī)范性、強制性還不強，使有些保險差異性較低(如醫(yī)療保險)，有些保險的差異性較高(如住房公積金)，但隨著社保體系的逐步建立健全和不斷完善規(guī)范，社會保險必將表現(xiàn)出高剛性的特征。通過對薪酬組分表現(xiàn)出來的不同特征的分析，本文認為薪酬管理模式基本上有高彈性、高穩(wěn)定和折衷三種模式。高彈性模式。這種模式的特點主要是根據(jù)職工階段性的績效決定職工的薪酬。如果某段時期職工的工作績效很高，單位所支付給職工本時期的薪酬相應(yīng)也提高;如果某段時期職工由于工作積極性降低或其他個人因素而影響了工作績效，單位就支付較低的薪酬。由此看出，高彈性的薪酬管理模式在不同時期支付職工薪酬的起伏可能比較大。這種模式中基本薪資一般是一個較低的保底金額，而獎金和津貼的比重較大，福利和保險的比重較小。其優(yōu)點是具有較強的激勵功能，缺點是職工缺乏安全感。這種模式適用于職工工作積極性不高，人力資源流動率較大的單位或部門。通過加大工作績效在薪酬結(jié)構(gòu)中的比重，激勵職工為單位作出更大的貢獻。高穩(wěn)定模式。這種模式的特點，主要根據(jù)職工的工齡和單位的經(jīng)營狀況決定職工的薪酬，與個人績效關(guān)系不大。薪資的主要部分是基本薪資，獎金比重較小，職工的個人收人相對穩(wěn)定。薪酬的支付主要依據(jù)職工個人等級薪資的基數(shù)和單位經(jīng)營狀況，按一定比例發(fā)放或平均發(fā)放。這種模式在現(xiàn)階段還有很多地勘單位采用。優(yōu)點是職工有較強的安全感，缺點是缺乏激勵功能，而且單位人力成本較高，負擔(dān)較重。折衷模式。這種模式的特點是既有彈性，能夠不斷激勵職工提高績效;又有穩(wěn)定性，給職工一種安全感，使職工關(guān)注單位的長遠目標(biāo)。這是根據(jù)本單位經(jīng)營目標(biāo)、實際效益情況、工作特點，合理組合薪酬的各個組分，使薪酬管理既具有激勵性，又能使職工具有安全感的比較理想的薪酬模式。這種模式注重人本化管理，在確定薪酬水平時，不單純注重基本薪資的保障作用，同時注重獎金和福利的激勵作用。發(fā)揮基本薪資的保障作用，可以保持職工對本單位的長期忠誠;加大獎金和福利的比重，可以激勵職工保持旺盛的工作積極性，使職工進一步增強對單位的滿意度。這種模式的優(yōu)點是對職工既有保障，又有激勵，有利于留住人才;缺點是需要較完善的薪酬管理制度和嚴(yán)格的管理手段，基礎(chǔ)管理工作必須扎實有效。因此，對地勘單位內(nèi)部管理水平的要求較高。綜上所述，人力資源的薪酬管理是保證地勘單位持續(xù)發(fā)展的至關(guān)重要的管理工作。職工為單位創(chuàng)造效益的原動力是基于自身基本收人有保障和收人水平不斷提高。古人云:馬思邊草拳毛動，雕盼秋云睡眼開。當(dāng)職工為單位付出勞動并為單位創(chuàng)造了效益的時候，運用適當(dāng)?shù)男匠旯芾硎侄?，給予職工適當(dāng)?shù)年P(guān)愛，單位得到的是和諧的推動力和強大的凝聚力，單位的前途就一定會越來越美好。