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摘要:在當前經濟形勢下,企業競爭日益激烈,為提高企業在薪酬管理的有效性和競爭性,引入績效考核勢在必行。績效考核融入薪酬管理既可以提高企業員工的積極性,也可以提高薪酬公平性和競爭性。科學量化績效考核標準,優化績效考核方式,完善績效考核機制有利于提高和完善企業薪酬管理水平。
關鍵詞:績效考核;薪酬管理;意義
隨著我國經濟改革的不斷深入發展,企業的競爭已轉變為人才的競爭。擁有高素質的人才,是企業發展的動力源泉。企業的薪酬管理制度對于企業吸引人才,留住人才,激勵人才,具有決定性的作用和意義。科學合理的薪酬制度和管理有利于激勵員工的積極性和創造性,有利于增強員工的忠誠度和滿意度,也有利于增強員工的責任心和主人翁地位,實現其價值增值,為企業創造更大的利潤和財富。為提高薪酬管理的科學性和合理性,企業應積極思考引入績效考核作為薪酬定薪的一個重要依據。績效考核是企業管理的重要手段,對于衡量員工工作能力、水平和工作量大小具有突出優勢。
一、企業薪酬管理中績效考核的作用
(一)績效考核有利于強化薪酬職能分配。績效考核的主要職能是對員工的實際工作業績進行客觀合理的評定,這種評定有助于管理者全面掌握員工的工作能力和工作業績,業績的評定是決定薪酬高低的關鍵指標和依據。合理的績效考核有助于實現員工的滿意度,切實做到人盡其才,才盡其用。在實際操作中,大部分企業績效考核主要分為月度考核與年度考核兩部分,大多數企業通常會根據員工的績效考核結果進行評分,在此基礎上做出等級評定。企業根據績效評定的結果實現績效獎勵或處罰,一方面確保員工的工作數量和質量與薪酬成正比,提高工作效率,有利于提高員工的滿意度和積極性,另一方面績效考核的實施有助于促使部門之間的互相協調和聯系,提高薪酬分配職能的公平性和合理性。(二)績效考核為制定薪酬標準奠定基礎。從績效考核的基本功能來看,績效考核不僅可以在薪酬管理中促使薪酬職能的合理分配,提高薪酬的管理水平,績效考核還能為企業未來制定新的薪酬標準奠定良好量化基礎與保障,對推動企業制定科學合理的薪酬體系提供科學數據。對員工的制度性績效考核是員工真是工作水平和工作能力的體現,是薪酬制定的客觀標準和科學依據,企業在未來的薪酬制定中可借鑒績效考核的標準完善薪酬水平,有利于保證薪酬分配的科學性與合理性。(三)績效考核有助于實現企業戰略目標。績效考核是企業實現戰略目標的有力工具,是企業管理的核心所在。企業戰略目標的實現必須依賴績效考核把總目標層層分解到部門、到個人,而具體要落實到位,唯有靠績效考核進行制度化的監督和管理。績效考核在具體的實施中,始終緊盯目標,把目標作為考核的唯一方向,可以確保企業及員工的努力方向不偏離總目標,最終實現企業發展戰略。同時績效考核有助于幫助企業營造良好的企業文化,讓優秀的人才在良好的企業文化中脫穎而出,讓企業文化真正發揮感染人、熏陶人、吸引人、造就人的功效。
二、企業薪酬管理中績效考核存在的問題分析
(一)績效考核量化標準欠合理。眾所周知,績效考核是對員工的實際工作結果或者行為進行評估考核,量化標準至關重要,是薪酬和獎勵的客觀依據。在實際運行過程中,很多企業績效考核標準界定不清,把握不準,主觀性強,客觀性低,在實施過程中容易導致考核結果的片面性和不合理性,降低了績效考核結果對薪酬的影響。(二)績效考核方法簡單,類型單一。績效考核的宗旨和目標是衡量員工的業績水平或者行為能力,通過考核決定員工的薪酬水平。但是在實際工作中,很多企業為降低成本,采用相對簡單的績效考核方法,無法對員工的實際的工作能力和業績做出全面評估,致使考核要么流于形式,要么不公平影響員工積極性。考核的結果無法真正體現出能力與薪酬的關系。(三)動態性和靈活性不夠。眾所周知,企業的經營環境和策略經常發生變化,但是很多企業在績效和薪酬制度制定之后很少變動,多年用一套辦法,不利于企業發展中有些崗位任務和職責變動之后的考核,對于這些員工來說很不公平。(四)績效考核機制不完善。績效考核是一個系統工程,從計劃制定到實施,績效管理,再到結果的運用和反饋,都必須充分考慮到公平公平和實用性的原則。很多企業在績效運行過程中缺乏對績效考核機制重視,特別是績效溝通和輔導,只注重月底或年度的考核,而不注重過程的監督和管理,績效考核一張紙,主管一句話,績效結果就出來了,過程不嚴謹,結果不重視,而且員工很多時候是被動接受考核的結果,績效考核反饋不足,無法體現績效考核對員工的改進和提高目的。很多企業總是出現績效考核初期轟轟烈烈,后期考核結果草草了事的現象。績效考核機制不完善勢必影響到績效考核的作用,特別是績效考核的作為衡量員工工作能力、工作態度的工具。無法真實衡量員工的工作付出和工作能力,就必然無法體現員工工作量和薪酬掛鉤。這種弊端將影響到薪酬的公平性,也影響到員工的工作態度。
三、發揮績效考核對薪酬管理作用的對策分析
績效考核在薪酬管理中作用的地位非常突出,但是在現實操作中卻存在諸多問題,要切實發揮績效考核的功能作用,體現出績效考核對薪酬的積極影響。(一)科學量化考核標準。績效考核的標準制定應根據企業的發展規劃和工作性質,充分考慮到不同層級員工,不同工作內容及工作特性,全面把握績效標準制定的衡量內容。首先,加強工作分析,根據工作性質和內容確定考核的標準;其次,加強績效溝通,管理者和員工就考核的標準充分探討;第三加強績效宣傳,形成良好的績效文化,使員工能普遍接受績效考核的標準。(二)合理選擇績效考核方式。當前經濟形勢下,企業之間的競爭日益激烈,企業的管理模式也在不斷創新發展,為確保績效考核的公平公正,企業應該全面審視績效考核方式的有效性。很多企業在績效考核方式上簡單呆板,缺乏靈活性和創新性。績效考核的方式必須結合企業的發展戰略和規劃,考慮員工工資性質和內容,既重視考核員工的結果,更要考核員工的工作行為與過程。因此可以考慮多種考核方式相結合,確保考核的準確性和公平性。在考核主體方面也要體現一定的靈活性,改變過去常見的部門主管考核一支筆定乾坤的局面,可以采用部門主管,同級主管,員工、同事或下屬共同考核,區分權重,科學考核。確保績效考核方式的科學公平,發揮績效考核在薪酬制訂的核心因素。(三)完善績效和薪酬制度的動態機制。績效考核和薪酬制度應該隨著企業的發展變化不斷調整。根據工作崗位的變化和工作內容的調整,績效考核內容和方法也應隨之變化,確保考核的科學性。績效考核的變化必然要求薪酬作相應的調整,才能體現薪酬的公平性和合理性。企業應重視績效和薪酬管理方面的靈活變動和公開透明,適應企業的變化趨勢。加強對制度的修訂完善,使制度更加公平、公開、合理,建立一套適應企業變化的績效和薪酬管理動態調整機制。(四)優化績效考核機制。要充分發揮績效考核在薪酬制定中積極作用,企業應該從根本上構建一套完善有效的績效考核機制,從而確保績效考核的公平公開,以及考核結果的有效性和認同性。首先,制定績效計劃,包括績效考核的內容,周期,考核的指標及量化標準,考核主體和考核的結果運用。其次,制定科學的考核方式,考核方式的選擇必須充分考慮到本企業的特點和員工工作性質,行為導向與結果導向及特征導向類型的績效考核可以互相結合運用。第三,加強績效管理,績效管理是績效考核實施的關鍵。強化績效考核既可以提高績效考核的公平公正性,又可以降低員工對績效考核的抵觸心理,提高績效考核的結果認同度。強化績效管理可以有效監督員工工作過程,保證員工的工作在正確的方向努力,在績效考核后期,通過績效反饋,以促使員工提供工作業績。第四,提高績效考核與薪酬制定的關聯度,薪酬結構要考慮到績效考核因素,把績效考核的結果充分運用在薪酬內容中。
綜上所述,當前企業競爭日益激烈,企業的薪酬管理和績效管理水平高低勢必會影響到企業的競爭力。薪酬結構、內容和績效考核應當高度契合,互相作用,企業應重視績效考核在薪酬中積極作用,科學量化考核標準,采用多種考核方法,完善績效考核機制,對于提高企業的管理水平,提高企業競爭力有重要意義。
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作者:陳群 孫穎 單位:江西科技學院