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摘要:績(jī)效考核及薪酬管理是化工企業(yè)人力資源管理至關(guān)重要的業(yè)務(wù)模塊,關(guān)系到員工工作積極性提升和企業(yè)健康、穩(wěn)定、長(zhǎng)足發(fā)展。越來(lái)越多的化工企業(yè)重視到這一點(diǎn),在日常安全生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)管理中運(yùn)用了該方法,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,但是仍存在一系列的問題亟待解決:比如一些企業(yè)高層不重視績(jī)效管理,或者不注重科學(xué)化的考核方法,甚至考核結(jié)果運(yùn)用不當(dāng),以至于在實(shí)際的人力資源管理中效率低下,難以正確評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),阻礙企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。本文將結(jié)合化工企業(yè)實(shí)際,并針對(duì)化工企業(yè)在績(jī)效考核和薪酬管理上存在的問題進(jìn)行研究和分析,并提出一些具體有效的措施,以期對(duì)該領(lǐng)域研究有借鑒意義。
關(guān)鍵詞:化工企業(yè)、績(jī)效考核、薪酬管理
化工行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),在整個(gè)工業(yè)領(lǐng)域占據(jù)一席之地。但與此同時(shí),化工行業(yè)在創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的過(guò)程中,也往往伴隨著能源利用效率低下,對(duì)環(huán)境造成嚴(yán)重污染和容易發(fā)生安全事故的問題。因此,科學(xué)有效的管理對(duì)于化工企業(yè)的發(fā)展有重要意義。加強(qiáng)績(jī)效考核和薪酬管理能夠有效提高員工工作積極性,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中健康可持續(xù)發(fā)展。目前化工企業(yè)重視不足,在實(shí)際的績(jī)效考核和薪酬管理上仍處于初級(jí)階段,只是對(duì)績(jī)效考核和薪酬管理簡(jiǎn)單實(shí)施,并沒有明確考核的目的、范圍、方法以及結(jié)果運(yùn)用。此外,還有一些化工企業(yè)雖然將績(jī)效考核和薪酬分配掛鉤,但并沒有應(yīng)用到深層次人力資源管理工作中。甚至缺乏對(duì)績(jī)效考核和薪酬管理的足夠認(rèn)識(shí),極大影響了員工的工作積極性,無(wú)法順利完成考核任務(wù),導(dǎo)致企業(yè)缺乏活力和效益降低。所以,有關(guān)績(jī)效考核和薪酬方面的問題,提高績(jī)效考核和薪酬管理水平是極為重要的,同時(shí)也為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做好基礎(chǔ)性工作。
一、績(jī)效考核概述
(一)績(jī)效考核的概念
績(jī)效考核指的是對(duì)企業(yè)員工在崗位上完成的業(yè)績(jī)和創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。績(jī)效考核通常是在明確任務(wù)目標(biāo)的前提下,根據(jù)評(píng)定準(zhǔn)則和指標(biāo)測(cè)量企業(yè)員工的工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn)??己朔秶€包括員工的工作態(tài)度和工作效率等方面。同時(shí),也會(huì)根據(jù)崗位不同,實(shí)際情況的差異等情況對(duì)考核準(zhǔn)則和績(jī)效考核進(jìn)行變動(dòng),并最終對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行量化,從而更加直觀的體現(xiàn)企業(yè)員工的價(jià)值和能力。
(二)績(jī)效考核作用
企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核能夠有效提高員工工作積極性和創(chuàng)造性,并且有利于增強(qiáng)企業(yè)整體的凝聚力,實(shí)現(xiàn)效益最優(yōu)。此外,合理的績(jī)效考核制度能夠最大程度提升員工價(jià)值,在完成工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,不斷提高個(gè)人綜合能力。通過(guò)績(jī)效考核還有利于企業(yè)全面了解員工的工作狀態(tài)和能力,并對(duì)考核不達(dá)標(biāo)的員工及時(shí)處理淘汰,從而保留一大批高水平高能力人才,為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
二、績(jī)效考核和薪酬管理的關(guān)系
績(jī)效考核和薪酬管理有密切相連的關(guān)系,二者相輔相成,相互制約。薪酬管理中融入了績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),員工的職業(yè)晉升和調(diào)整以及辭退等都有了確定的準(zhǔn)則。因而有利于根據(jù)員工績(jī)效考核的結(jié)果對(duì)其量化的工作能力進(jìn)行薪酬管理,同時(shí)在管理工作中更利于融入獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度,有效的將企業(yè)目標(biāo)和員工業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)起來(lái)。其次,員工和管理者能夠得到相關(guān)信息,加強(qiáng)績(jī)效考核和管理,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。科學(xué)的薪酬管理可以對(duì)不同崗位員工進(jìn)行薪酬分配,根據(jù)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)比較員工間的工作成果,從而實(shí)現(xiàn)調(diào)整人員分配。與此同時(shí),績(jī)效考核有效減少設(shè)計(jì)成本,薪酬調(diào)整通過(guò)依靠績(jī)效來(lái)完成,有利于增強(qiáng)企業(yè)的操作力。薪酬是企業(yè)對(duì)于員工付出的勞動(dòng)所支付的報(bào)酬。薪酬管理指的是制定薪酬方案和薪酬發(fā)放以及調(diào)整薪酬等方面的管理。薪酬管理的前提是設(shè)計(jì)薪酬方案,薪酬根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行發(fā)放。因此參考績(jī)效考核是進(jìn)行薪酬管理不可或缺的現(xiàn)代化管理工具,二者聯(lián)系緊密,相互制約又相輔相成。有效的績(jī)效考核結(jié)果不僅能夠完成企業(yè)目標(biāo),并優(yōu)化人力資源管理。績(jī)效管理的成果可以通過(guò)薪酬支付和員工發(fā)展體現(xiàn)出來(lái),員工通過(guò)個(gè)人努力得到豐厚報(bào)酬,積極性提升,個(gè)人能力也得到增強(qiáng)。此外,企業(yè)將員工績(jī)效和員工職業(yè)發(fā)展有效結(jié)合有利于完善薪酬管理模式,員工更加認(rèn)同企業(yè)價(jià)值取向,同時(shí)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)組織發(fā)展。
三、化工企業(yè)績(jī)效考核與薪酬管理中的問題
(一)企業(yè)管理者重視不足,績(jī)效意識(shí)淡薄
在實(shí)際的化工企業(yè)績(jī)效管理中,管理者往往對(duì)績(jī)效考核模式缺乏正確的認(rèn)知,把績(jī)效考核視為是選拔員工和激勵(lì)手段。與此同時(shí),管理者認(rèn)為實(shí)施績(jī)效考核耗費(fèi)大量時(shí)間和財(cái)力,并且沒有任何效果。缺乏了領(lǐng)導(dǎo)層的支持,人力資源部門在績(jī)效管理過(guò)程中遇到各種阻礙,難以取得進(jìn)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核的排斥和抵觸,導(dǎo)致員工容易將績(jī)效考核和管理概念弄混淆,并對(duì)績(jī)效管理產(chǎn)生抵觸心理,不配合、不參加企業(yè)組織的績(jī)效考核,不愿意接受將績(jī)效考核管理和人力資源管理結(jié)合起來(lái),只樂于看到將考核和薪酬掛鉤,但這并不利于企業(yè)健康發(fā)展。
(二)績(jī)效考核和薪酬管理缺乏監(jiān)督機(jī)制
在進(jìn)行績(jī)效考核和薪酬管理過(guò)程中,企業(yè)過(guò)于注重考核成績(jī)和業(yè)績(jī),員工工作壓力增大,以至于一些人為了取得較好的成績(jī)?nèi)ソo管理人員送禮,走后門。同時(shí)也存在不透明的現(xiàn)象,部門領(lǐng)導(dǎo)可以進(jìn)行背后干預(yù)和暗箱操作,破壞了企業(yè)的風(fēng)氣,從而很大程度上降低員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)可度和積極性。部分化工企業(yè)在績(jī)效考核和薪酬管理過(guò)程中缺乏信息反饋和有效溝通。沒有建立科學(xué)有效的考核體系,缺乏科學(xué)的指導(dǎo)和差異的標(biāo)準(zhǔn)。在績(jī)效考核中,不能對(duì)不同崗位的員工采用相同的考核標(biāo)準(zhǔn),難以反映出員工的真實(shí)工作成果。
四、改進(jìn)化工企業(yè)績(jī)效考核和薪酬管理的對(duì)策
(一)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視程度,實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理與薪酬分配的有機(jī)結(jié)合
績(jī)效考核和薪酬管理是組織性活動(dòng),其各個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程,都需要依靠人來(lái)管理,要求各管理人員對(duì)其工作進(jìn)行科學(xué)的管理。因此,管理人員的素質(zhì)對(duì)其功能的高效發(fā)揮起至關(guān)重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核和薪酬管理的理解和態(tài)度影響著該制度的實(shí)施。績(jī)效考核和薪酬管理需要領(lǐng)導(dǎo)層的支持,需要提高領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德品行,從而營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部控制環(huán)境。對(duì)于績(jī)效考核和薪酬管理制度的實(shí)施,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于管理過(guò)程中出現(xiàn)的新問題、新情況,需要深入把握二者的關(guān)系,把該制度作為企業(yè)人力資源管理的重中之重。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在充分了解績(jī)效考核和薪酬管理的作用基礎(chǔ)上才能有效開展工作。與此同時(shí),企業(yè)加強(qiáng)宣傳教育,組織員工進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使各部門人員充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性,認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的真正意義,消除員工對(duì)績(jī)效管理的片面認(rèn)識(shí),從而減少績(jī)效考核管理上的阻礙。此外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擺脫過(guò)去的管理模式,不斷更新觀念,適應(yīng)轉(zhuǎn)變的新的要求,從而在績(jī)效考核和薪酬管理各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來(lái)。
(二)完善監(jiān)督機(jī)制,建立以目標(biāo)為導(dǎo)向的全過(guò)程考核體系
績(jī)效考核和薪酬管理的監(jiān)督檢查工作直接影響企業(yè)人力資源管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?;て髽I(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際情況和不同崗位的差異制定出切實(shí)可行的績(jī)效考核管理制度,明確績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)估的程序,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)考核和動(dòng)態(tài)管理的目標(biāo)??己私Y(jié)果是對(duì)員工實(shí)際工作的反饋,員工可以在接下來(lái)的工作中不斷提升,取得更好的績(jī)效表現(xiàn)。因此考核者和員工間建立信賴關(guān)系是至關(guān)重要的,保證員工積極參與績(jī)效考核,從而建立全面的績(jī)效考核系統(tǒng)。與此同時(shí),企業(yè)還應(yīng)當(dāng)與員工進(jìn)行有效溝通,建立公開透明的績(jī)效考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)積極鼓勵(lì)和激勵(lì),推動(dòng)企業(yè)建立人才隊(duì)伍。此外,企業(yè)建立健全信息系統(tǒng),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及時(shí)掌握員工工作狀態(tài)和業(yè)績(jī),同時(shí),有利于建立暢通的溝通渠道,從而保證監(jiān)督做到公正透明。
(三)加強(qiáng)績(jī)效培訓(xùn)和推廣,重視考核結(jié)果運(yùn)用
在績(jī)效考核實(shí)施中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)消除員工對(duì)績(jī)效與薪酬掛鉤的抵觸心理,建立科學(xué)有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度。在企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,糾正傳統(tǒng)理念的束縛,更加深入了解績(jī)效考核制度。員工需要熟悉考核準(zhǔn)則,按照標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)工作內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)薪酬的增加。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)考核的績(jī)效結(jié)果對(duì)員工發(fā)放薪酬,同時(shí)嚴(yán)格遵循制度操作,鼓勵(lì)多勞多得,從而員工可以通過(guò)不斷努力進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)晉升和豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。
五、結(jié)束語(yǔ)
在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,科學(xué)的績(jī)效考核和薪酬管理有助于化工企業(yè)有效面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。科學(xué)合理的績(jī)效考核和薪酬管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。針對(duì)當(dāng)前化工企業(yè)績(jī)效考核和薪酬管理中存在的問題,企業(yè)需要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視程度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理;完善監(jiān)督機(jī)制,建立全面的績(jī)效考核系統(tǒng);建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度,提升員工積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)凝聚力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。
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作者:閆中華 單位:陜西未來(lái)能源化工有限公司