談高校全媒體網(wǎng)站群平臺(tái)建設(shè)

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信息時(shí)代的教育現(xiàn)代化在于數(shù)字化校園建設(shè)，致力于在統(tǒng)一技術(shù)框架下建設(shè)一個(gè)門(mén)戶平臺(tái)系統(tǒng)，統(tǒng)合管理信息系統(tǒng)、教務(wù)教學(xué)管理系統(tǒng)和所有對(duì)外宣傳平臺(tái)。針對(duì)宣傳多平臺(tái)多渠道的狀態(tài)，本文研究如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)教育信息化，在媒體融合發(fā)展、構(gòu)建全媒體傳播體系格局下，解決高校在網(wǎng)站群平臺(tái)基礎(chǔ)上的媒體融合方案。高校的宣傳工作主要包括對(duì)外的品牌形象宣講和對(duì)內(nèi)思想教育引導(dǎo)，新時(shí)代如何科學(xué)把握高校宣傳思想工作，關(guān)鍵處還是建立多元化的工作環(huán)境。目前以互聯(lián)網(wǎng)為主要陣地的對(duì)外宣傳平臺(tái)體系現(xiàn)今不止有傳統(tǒng)靜態(tài)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站模式，還包括了微博、微信、公眾號(hào)、新聞平臺(tái)、視頻站點(diǎn)、直播平臺(tái)還有各類(lèi)手機(jī)APP。高校統(tǒng)合宣傳人員與先進(jìn)技術(shù)角度打造自己的全媒體傳播體系，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體的宣傳平臺(tái)，建設(shè)的基本思路是將現(xiàn)有基礎(chǔ)網(wǎng)站群平臺(tái)融合新型主流媒體，在資源、管理上進(jìn)行共享。站群平臺(tái)矩陣如圖1所示。

1全媒體宣傳中心

1.1成立全媒體宣傳中心

為適應(yīng)新時(shí)代全媒體宣傳中心建設(shè)發(fā)展需求，高校積極探討如何利用新概念、新技術(shù)深化組織建設(shè)，在宣傳工作主要重點(diǎn)可以簡(jiǎn)單概括為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視、廣告、期刊等，其中受眾最大的還是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)最容易接觸渠道是網(wǎng)頁(yè)與移動(dòng)APP這兩大選擇。全媒體網(wǎng)站群建設(shè)方案正是考慮了網(wǎng)頁(yè)與移動(dòng)端主流媒體工具相結(jié)合，滿足學(xué)校長(zhǎng)期信息化發(fā)展需要。高校成立全媒體宣傳中心，從組織建設(shè)上加快全媒體建設(shè)改革工作，整合行政機(jī)構(gòu)和人員，針對(duì)各部門(mén)、院系設(shè)立宣傳組織員，健全宣傳人員挑選培養(yǎng)機(jī)制。同時(shí)加強(qiáng)師生思想文化引領(lǐng)，積極引導(dǎo)全校師生的宣傳意識(shí)，提供多種供稿模式擴(kuò)大影響范圍。宣傳中心也負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)與危機(jī)處理，網(wǎng)絡(luò)輿情開(kāi)放性較強(qiáng)，信息傳播渠道廣，造成了輿情監(jiān)測(cè)具有很大難度，可以建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)，通常有線上監(jiān)測(cè)平臺(tái)軟件、線下人工信息篩選的方式。重點(diǎn)是預(yù)防為主，能夠在事件發(fā)生之初甚至發(fā)生之前及時(shí)發(fā)聲，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化，健全的突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)與處置預(yù)案。

1.2自上而下統(tǒng)一管理運(yùn)營(yíng)

由宣傳中心負(fù)責(zé)全校的媒體平臺(tái)新聞報(bào)道工作，歸并校報(bào)、廣播臺(tái)、電視臺(tái)，重點(diǎn)統(tǒng)籌策劃網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的風(fēng)格、欄目設(shè)計(jì)、資料收集、內(nèi)容安排工作，統(tǒng)籌安排第三方平臺(tái)新聞，進(jìn)而通過(guò)建立網(wǎng)站群管理平臺(tái)，對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化整合，打通各方平臺(tái)壁壘。校園全媒體建設(shè)目前存在的顯著問(wèn)題是新聞重復(fù)率高、時(shí)效慢、差異大、推廣度低、訪問(wèn)量少。為避免這些問(wèn)題，通過(guò)宣傳中心統(tǒng)一管理，提高信息質(zhì)量，做好信息深挖與創(chuàng)新工作，既考驗(yàn)了組織上下統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，也檢驗(yàn)了宣傳員協(xié)作配合意識(shí)。同時(shí)還需訂立嚴(yán)格的流程，從來(lái)源采訪、采寫(xiě)、制作、審核、流程，建立流程審核制度，明確管理責(zé)任、加強(qiáng)責(zé)任追究，嚴(yán)格審核把關(guān)以保障信息質(zhì)量。

2全媒體網(wǎng)站群建設(shè)方案

2.1網(wǎng)站群基礎(chǔ)建設(shè)平臺(tái)需求

網(wǎng)站建設(shè)的常見(jiàn)模式是在服務(wù)器上架設(shè)獨(dú)立開(kāi)發(fā)的運(yùn)行程序，使用多種編程語(yǔ)言如PHP、JSP、ASP.Net，常見(jiàn)架構(gòu)模式如基于JAVA應(yīng)用，以Servlet為基礎(chǔ)的Web，其中還包括配置域名解析、Struts框架、Apache、Tomcat、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)等技術(shù)應(yīng)用。此類(lèi)模式存在多個(gè)站點(diǎn)的情況下，網(wǎng)站的欄目、內(nèi)容信息上會(huì)出現(xiàn)信息孤立無(wú)法統(tǒng)一管理、維護(hù)工作不夠友好的問(wèn)題。后續(xù)發(fā)展出了網(wǎng)站群或者稱CMS內(nèi)容管理系統(tǒng)，它可以整合分散在不同物理位置的獨(dú)立站點(diǎn)，統(tǒng)一規(guī)劃管理實(shí)施，數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)，信息調(diào)取可以通過(guò)調(diào)用站群的規(guī)范化接口。采用網(wǎng)站群模式，只需要集中部署和管理一套軟硬件設(shè)備，即可滿足整個(gè)學(xué)校的所有網(wǎng)站的建設(shè)?？梢詾楦鱾€(gè)下屬單位在統(tǒng)一的平臺(tái)上快速建立高質(zhì)量、符合自身需求的網(wǎng)站。產(chǎn)品層次體系如圖2所示。建站方式：網(wǎng)站群平臺(tái)提供快速建站方式，有模板和組件這一類(lèi)單元?jiǎng)澐?，相同模式展示的欄目可以采用統(tǒng)一的模板，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容展示可以在模板上編輯調(diào)用不同的組件來(lái)實(shí)現(xiàn)。除了必要的代碼維護(hù)方面，建站也可以通過(guò)可視化界面進(jìn)行鼠標(biāo)拖拽布局。管理功能：所有站點(diǎn)可以由管理員統(tǒng)一管理，對(duì)人員權(quán)限進(jìn)行針對(duì)站點(diǎn)、針對(duì)欄目的分配，內(nèi)容信息也可采取權(quán)限分配審核模式。內(nèi)容維護(hù)：站點(diǎn)管理人員有自己的個(gè)性化桌面，維護(hù)內(nèi)容編輯可以支持多種媒體表達(dá)形式，文字、圖片、視頻、鏈接等等，還可以提供Word、PDF導(dǎo)入形式，信息存儲(chǔ)在同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，多個(gè)站點(diǎn)之間的信息可以通過(guò)XML數(shù)據(jù)交換接口進(jìn)行共享。基礎(chǔ)網(wǎng)站群建設(shè)思路涉及的功能，除了上述幾點(diǎn)還應(yīng)有日志記錄分析、運(yùn)營(yíng)分析、安全檢查、敏感字處理、備份恢復(fù)等模塊。將網(wǎng)站群加入到數(shù)字化校園建設(shè)任務(wù)中，整合校園門(mén)戶統(tǒng)一身份認(rèn)證，將更有助于人員管理和權(quán)限分配，完善門(mén)戶建設(shè)加快校園數(shù)字化進(jìn)程。

2.2等保測(cè)評(píng)方案需求

網(wǎng)站群建設(shè)同時(shí)還應(yīng)兼顧信息安全，國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法自2017年施行以來(lái)，也對(duì)校園的網(wǎng)絡(luò)安全提出了新的要求。具體來(lái)說(shuō)就是國(guó)家主管部門(mén)加強(qiáng)安全監(jiān)督指導(dǎo)，學(xué)校重視普及師生安全意識(shí)教育，廠商提供更安全產(chǎn)品和安全服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度2.0國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)后，學(xué)校信息化部門(mén)做好技術(shù)保障定期開(kāi)展對(duì)定級(jí)的信息系統(tǒng)進(jìn)行等級(jí)測(cè)評(píng)工作。高校依托網(wǎng)站群平臺(tái)，將所有的網(wǎng)站納入平臺(tái)進(jìn)行管理，所有的網(wǎng)站就具有了統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全體系，徹底擺脫了以前分散管理帶來(lái)的管理和安全隱患。站群具備安全防護(hù)控制中心，提供安全防護(hù)統(tǒng)一控制功能，包括系統(tǒng)防火墻、web應(yīng)用防火墻、用戶訪問(wèn)控制、主動(dòng)防御控制、內(nèi)容安全防護(hù)、系統(tǒng)安全等，要求網(wǎng)站也支持HTTPS、IPv6協(xié)議訪問(wèn)。

2.3全媒體融合模塊

在統(tǒng)籌基礎(chǔ)網(wǎng)站群平臺(tái)建設(shè)與管理的同時(shí)，融合多種新媒體管理，破除信息孤島，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體之間在內(nèi)容、平臺(tái)、管理模式上快速有效整合，打造校園媒體傳播新矩陣。以融合微信、微博新聞媒體為例：微信管理：可對(duì)接微信公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)，可與站點(diǎn)綁定、權(quán)限分配、自動(dòng)回復(fù)、多公眾號(hào)群發(fā)、同步微信粉絲，可以切換多個(gè)微信公眾號(hào)，支持公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)和自定義菜單。微博管理：綁定微博賬號(hào)，內(nèi)置與微博后臺(tái)完全相同的編輯界面，可與站點(diǎn)綁定具備圖文、網(wǎng)站文章投遞、自定義菜單設(shè)置、預(yù)覽查看功能。所有整合的媒體共同享有資源庫(kù)，必要時(shí)還需有新媒體運(yùn)營(yíng)分析，綜合統(tǒng)計(jì)各新媒體賬號(hào)的總數(shù)，按照不同的媒體查看其粉絲、本周發(fā)文等基本運(yùn)營(yíng)維護(hù)數(shù)據(jù)，通過(guò)細(xì)粒度的權(quán)限層級(jí)管理體系，全面的日志跟蹤，多維度的運(yùn)維數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，更加明確責(zé)任同時(shí)也為管理人員對(duì)新媒體發(fā)展運(yùn)營(yíng)提供決策數(shù)據(jù)。此外，移動(dòng)化辦公是現(xiàn)代化辦公的一個(gè)重要路徑，探索開(kāi)發(fā)網(wǎng)站群APP助手或者直接基于微信公眾號(hào)建立移動(dòng)平臺(tái)，可以將內(nèi)容、審核，運(yùn)維監(jiān)控等功能遷移到移動(dòng)端，更有助于建立全媒體傳播矩陣。結(jié)束語(yǔ)：全媒體網(wǎng)站群平臺(tái)的建設(shè)是高校以先進(jìn)技術(shù)為支撐，創(chuàng)新優(yōu)化組織管理，融入自身思想教育和文化教育根本內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化的新型信息傳播方式。統(tǒng)合傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、新興媒體，構(gòu)建從人員、內(nèi)容、流程、平臺(tái)、數(shù)據(jù)、渠道、效果進(jìn)行全面融合的建設(shè)方案，將更好地打造校園文化、引領(lǐng)學(xué)生思想文化、展現(xiàn)學(xué)校立德樹(shù)人的教育目標(biāo)。

作者：唐靜武 單位：蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院