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關鍵詞:教育現代化;高校英文網站;網站發展四階段;建管用三維度
《中國教育現代化2035》戰略規劃為我國實現教育現代化描繪了藍圖,指明了路徑[1]。近年來,國內外知名高校借助網絡媒介提升自身影響力和競爭力的趨勢方興未艾。受肺炎疫情影響,高校日常教育教學、科研合作以及國際交流等活動都轉移到線上開展。在此形勢下,高校如何管理和運用好英文網站這個網絡媒介主陣地顯得尤為重要。本文探討了教育現代化背景下高校建設英文網站的重要意義,提出了以網站發展四階段和建管用三個維度對高校英文網站進行分級分類研究。并以此為研究視角,對比分析國內外高校英文網站建設現狀及特點,以建設中國地質大學(武漢)英文網站為例,探索總結國內高校建設高質量英文網站的路徑。
一、高校英文網站發展四階段和建管用三維度
1.高校英文網站發展四階段事物發展有其相似規律,都遵循了由無到有、從有到優,逐步發展,直至穩定完善的過程。對于高校英文網站而言,其發展的一般規律可以總結為四個階段:第一階段“無網站無內容”,即高校只有中文網站而沒有英文網站的情況,該階段的高校沒有英文網站也就沒有了對外宣傳的網絡載體,高校對外開放新局面也無從談起。第二階段“有網站無內容”,該階段的表征為高校建有英文網站,但網站內容不吸引人、更新慢或者無內容,沒有發揮其作用和價值。從以往學者的研究中可以看出,國內高校在建設英文網站初期表現為第二階段的情況較為普遍[2]。第三階段“有網站有內容”,該階段的表征為高校英文網站的呈現內容及形式得到重視,信息得到更新,但網站管理運用水平還遠不能反映高校自身實力,在助推高校提升國際影響力方面有較大差距。國內相關學者對此類現象進行了研究和探討,并從內容翻譯[3][4]、國際形象[5]、框架設置[6]等方面給出了相關建議。第四階段“好網站好內容”,該階段的表征為高校能夠充分運用好英文網站,吸引國際訪客,發揮其在促進交流合作、推動人才培養、展示辦學成果和辦學特色等方面的優勢,最終達到提升學校國際影響力、提高高等教育競爭力的作用。該階段是目前國內高校建設高質量英文網站的目標,也是本文討論的重點。
2.高校英文網站建管用三維度從網站發展四階段中可以看出,貫穿始終的決定性因素是網站的建設、管理和運用情況,即網站建管用三維度。其中建設特指狹義上軟件開發、改版和升級,以及部署實施等實現網站上線運行的過程;管理是指為保障網站日常運行而制定的各項規章制度和舉措;運用是指在保障網站運行的基礎上,為達到某種效果而對網站的建設內容、管理理念進行策略調整的行為。將上述分析應用到網站發展四階段可以發現:第一階段建管用全都缺失;第二階段是完成了建設,但缺少管理和運用;第三階段是有建設和管理,但缺少了管理策略和運用理念;第四階段則是利用建設、管理和運用三維度,使網站價值和作用得到充分發揮。綜上所述,按照不同表征將網站發展歷程歸納劃分為四階段,從建管用三個維度進行分析,可以清晰地分析出各發展階段存在的問題及解決途徑。以此四階段和三維度為研究視角,橫縱對比,為分類分級研究網站建設提供了基礎。
二、教育現代化背景下高校英文網站的建設意義
1.英文網站是教育現代化戰略規劃的重要組成《中國教育現代化2035》戰略規劃立足于當下,面向未來,描繪了教育發展圖景,重點部署了面向教育現代化的十大戰略任務。戰略任務第八、九、十條分別從加快信息化時代教育變革、開創教育對外開放新格局、推進教育治理體系和治理能力現代化等方面進行了戰略部署。從高等教育現代化要素來看,分別對應了高等教育信息化、高等教育國際化和高等教育現代化治理能力[7]。英文網站作為高校對外交流合作的重要網絡媒介,既是高校信息化建設實力的體現,又反映了高校國際化辦學水平和現代化治理理念。高校英文網站的建管用情況是教育現代化三大戰略任務要求的集中體現,高校英文網站是教育現代化戰略規劃的重要組成。2.英文網站建設是高校推進教育現代化的重要舉措隨著信息技術飛速發展,以信息化推動高校治理能力改革提升,搭建網絡交流合作平臺,以更加主動的姿態,參與全球教育治理,正成為高等教育現代化建設的關鍵領域和發展路徑[8]。高校網站相對于傳統傳播媒介,具有廣泛性、及時性、互動性的優勢,為高校推進教育對外開放提供了更為便捷的技術手段和嶄新平臺。建設高質量英文網站,傳播中國聲音,成為國內高校推進教育現代化發展的一項重要舉措。
三、國內外高校英文網站對比分析
《中國教育現代化2035》戰略規劃提出的國際影響力顯著增強、高等教育競爭力明顯提升的總體目標,既是國內高校的建設目標,更是與國外知名高校間的競爭目標。在高校英文網站建設方面,既要摸清國內高校英文網站建管用的現狀及優劣,又要與國外知名高校的外文網站進行對比,在分析總結中查找差距并探尋發展方向。1.國內高校英文網站建管用現狀本文將140所雙一流高校全部列入調研名單,在2018年12月至2020年3月期間對其英文網站建設發展階段和建管用三維度情況進行調查研究。調研顯示,有20所高校沒有英文網站鏈接,處在英文網站發展第一階段;25所高校的英文網站更新頻率在3個月以上,其中大部分網站存在內容不完整的現象,處在重建設輕管理無運用第二階段;95所高校能保持英文網站健康運行,將更新頻率保持在3個月之內,達到網站發展第三階段。對第三階段高校英文網站進行分析,從英文網站定位、設計等方面來看,93所高校進一步明晰英文網站的功能定位,利用新技術、結合高校自身特色進行建設和運用,初步達到“好網站好內容”的第四階段,其中有10所高校在英文網站的基礎上,充分利用國外“Facebook”等新媒體平臺進行宣傳,有11所高校還建設俄、德等其他外文網站。綜上所述,國內68%的雙一流高校英文網站處在第三、四階段,另外有32%的高校處在網站發展第一、二階段。
雙一流高校間英文網站建管用情況差別較大,部分英文網站與其高校定位、實力嚴重不符,制約了高校國際化辦學和教育現代化建設。2.國外知名高校英文網站建管用現狀國外高等教育較為發達的國家多以英文為母語或官方語言,與非英語母語國家借助英文網站跨越語言障礙實現國際交流的需求有明顯不同。因此,本文在選取國外調研對象時,結合世界大學排名,選取11所德國高校和12所美國高校進行對比分析。(1)德國高校英文網站建管用現狀及其特點本文選取德國慕尼黑大學、慕尼黑工業大學、德國拉爾斯魯厄學院、柏林洪堡大學、亞琛工業大學、佛萊堡大學、柏林自由大學、柏林工業大學、蒂賓根大學、波恩大學、海德堡大學等11所高校進行網站查閱和分析,調研時間為2018年12月至2020年3月。調研顯示,11所高校均建有英文網站。在建管用方面具有三個主要特點:一是網站建設完善,整體設計保持官網風格,僅在欄目設置和布局設計上有差異。二是功能定位和服務對象清醒,欄目設置和內容呈現具有針對性,專門劃分出訪客、學者、學生等不同群體的便捷通道。三是網站內容更新快,信息獲取便捷,慕尼黑工業大學等8所高校的英文網站信息與官網同步,慕尼黑大學等3所高校采取將部分新聞轉到英文網站的方式更新。(2)美國高校英文網站建管用現狀及其特點本文選取美國哈佛大學、賓夕法尼亞大學、耶魯大學、普林斯頓大學、哥倫比亞大學、達特茅斯學院、布朗大學、康奈爾大學、加州大學伯克利分校、斯坦福大學、約翰斯霍普金斯大學、麻省理工學院等12所高校進行網站查閱和分析,調研時間為2018年12月至2020年3月。調研顯示,美國高校英文網站在建管用方面具有四個主要特點:一是網站設計新穎,多采用新技術和新元素,如哈佛大學、耶魯大學、約翰斯霍普金斯大學等高校網站采用圖片新聞、磁鐵、多媒體等醒目展示。二是網站特色鮮明,每個高校網站的色彩搭配、功能定位、展示方式等都具有鮮明的特點。網站色彩使用參照校徽的色彩搭配,極具辨識度,如哈佛大學的紅色、耶魯大學的藍色、加州大學伯克利分校的藍與橙等。三是網站功能定位清晰,網站內容、展示形式以及框架結構緊緊圍繞功能定位設計,給訪客較為直接地展現高校所要傳遞的信息,如麻省理工學院網站將檢索版塊占據整個主頁一半的篇幅,以此突出展現該校在信息技術領域的科研能力;約翰霍普金斯大學網站緊跟時事熱點,在肺炎疫情期間,該校網站的COVID-19專欄成為國際社會了解美國疫情的重要渠道,展示了該校強大的科研實力和社會影響力。四是網站與社交媒體的深度融合,如賓夕法尼亞大學、哥倫比亞大學等高校官網引入Twitter等版面,充分發揮新媒體優勢參與時政,傳播學校聲音,提高其影響力。
3.國內外高校英文網站建管用對比及分析綜合來看,11所德國高校在新技術、網站設計等方面的建設與國內高校沒有太大差別,在網站定位、服務對象和內容更新等管理運用方面相較于國內高校有較大優勢。美國高校網站不論建設和設計理念,還是種類繁多的呈現方式及應用上都超過了中德兩國高校英文網站,但從開發、設計的角度來講,各國高校網站沒有“代差”。在管理和運用網站平臺,展示學校特色及實力,輸出影響力等方面,美國高校英文網站展現出較大優勢,體現出美國高校雄厚的技術實力和管理理念。上述優勢也與美國高等教育競爭力和國際影響力相符,進而印證了建設高質量英文網站對于高校推進教育現代化的重要作用和意義。
四、中國地質大學(武漢)英文網站建管用經驗
1.建設基本情況在改版建設前,中國地質大學(武漢)舊版英文網站存在功能定位和服務對象不聚焦、欄目設置簡單、網站訪問量少等現象。舊版英文網站屬于典型的“有網站無內容”,與世界知名高校的網站存在較大差距。因此,學校決定啟動新版英文網站建設項目,網站建設工作分為調研分析、網站設計、資料整理及翻譯、實施與改版、后期運維等五個環節開展。經過歷時半年多的建設實施和兩次重大改版,中國地質大學(武漢)英文網站正式上線運用。截至本文完稿之日,網站訪問量日漸增多,在學校畢業典禮等重要活動、重大科研成果、抗擊肺炎等重大事件的報道過程中,新聞的單篇訪問量顯著增多,展現出英文網站對外宣傳的重要窗口作用。
2.管理和運用經驗在網站管理方面,學校明確提出力戒信息采集困難、工作周期長、溝通不順暢等現象,組建英文網站管理專項工作組,多部門分工協助開展運維、監督和日常管理。出臺《網站運行管理辦法》,從制度上保障管理有序、操作規范,采取先審批后的工作流程。在網站運用方面,學校緊緊圍繞服務學校事業發展、助力國際化辦學的目標原則,明晰網站定位和服務對象,避免中文網站的簡單翻譯,有選擇性挑選或撰寫新聞報道。在網站框架結構、色彩及設計元素等呈現形式上,著重展現學校特色和實力,在翻譯的過程中,注重語義表述和使用習慣,讓訪客更容易理解和接受。
五、國內高校英文網站建管用建議
本文歸納總結了網站發展四階段和建管用三個維度,并以此為研究視角,縱橫對比分析國內外高校英文網站建設現狀及特點,結合實踐經驗探索國內高校建設高質量英文網站的路徑。
1.抓住機遇促發展,充分認識建設高質量英文網站的重要性提升高等教育競爭力,實現教育現代化是國家發展戰略需要。高質量英文網站建設是教育現代化戰略的重要組成,也是高校推進教育現代化的重要舉措。國內高校應把握發展機遇,將其作為重點工作開展,充分發揮對外宣傳的重要窗口作用,提高學校國際化辦學水平,提升國際影響力和高等教育競爭力。
2.科學研判定規劃,建設滿足學校發展需要的高質量英文網站從美、德國部分知名高校英文網站分析中可以看出,高質量英文網站的背后代表著一個學校的高等教育實力。目前,國內高校發展階段不同,英文網站建管用水平不一,英文網站的建設路徑也不盡相同。適合的才是最好的,國內高校應科學研判,制定出既符合學校當前辦學水平和教育信息化建設實力,又滿足學校發展需要的建設規劃。在建設規劃過程中,還應注意信息技術發展及其應用迭代的一般規律[9],從技術應用層面超前謀劃,避免出現建完即落伍、頻繁更新換代等現象。同時,對于部分處在“有網站無內容”或者“有網站有內容”階段的國內高校來說,建設高質量英文網站還要因地制宜,不應一味地采取大拆大建的方式。德國高校在傳統網站上的管理及應用同樣值得國內高校學習和思考。
3.轉變思維挖潛能,深入挖掘英文網站價值,發揮其應有作用國內部分高校英文網站在多媒體、新技術等信息技術應用上與國外沒有“代差”,但在網站的管理和運用上存在較大差距,究其原因在于管理理念的差距。國內高校必須清醒地認識到,教育現代化需要現代化治理能力的支撐,落后的管理思維慣性和使用觀念限制了英文網站的發展和作用的發揮。高校應盡快摒棄落后的思維慣性,大膽探索,積極改革創新,形成充滿活力、富有效率、更加開放、有利于高質量發展的新局面。
4.完善機制保運行,組建英文網站建管用長效化管理體系英文網站建設作為一項系統性工程,涉及到高校內部眾多部門和專業人員。以中國地質大學(武漢)英文網站建設為例,先后有13個部門參與到網站建設的各環節,組建了一支包括外事、科技、人才、信息技術、宣傳等諸方面專業力量的管理團隊。高校在建設高質量英文網站過程中,應注意建立和完善網站管理運行體制機制,發揮專業化、專職化人員優勢,分工協作,保障網站全生命周期的良性運行。
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作者:張磊 朱軍 單位:中國地質大學