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關(guān)鍵詞:教育現(xiàn)代化;高校英文網(wǎng)站;網(wǎng)站發(fā)展四階段;建管用三維度
《中國教育現(xiàn)代化2035》戰(zhàn)略規(guī)劃為我國實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化描繪了藍(lán)圖,指明了路徑[1]。近年來,國內(nèi)外知名高校借助網(wǎng)絡(luò)媒介提升自身影響力和競爭力的趨勢方興未艾。受肺炎疫情影響,高校日常教育教學(xué)、科研合作以及國際交流等活動都轉(zhuǎn)移到線上開展。在此形勢下,高校如何管理和運(yùn)用好英文網(wǎng)站這個網(wǎng)絡(luò)媒介主陣地顯得尤為重要。本文探討了教育現(xiàn)代化背景下高校建設(shè)英文網(wǎng)站的重要意義,提出了以網(wǎng)站發(fā)展四階段和建管用三個維度對高校英文網(wǎng)站進(jìn)行分級分類研究。并以此為研究視角,對比分析國內(nèi)外高校英文網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀及特點(diǎn),以建設(shè)中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)英文網(wǎng)站為例,探索總結(jié)國內(nèi)高校建設(shè)高質(zhì)量英文網(wǎng)站的路徑。
一、高校英文網(wǎng)站發(fā)展四階段和建管用三維度
1.高校英文網(wǎng)站發(fā)展四階段事物發(fā)展有其相似規(guī)律,都遵循了由無到有、從有到優(yōu),逐步發(fā)展,直至穩(wěn)定完善的過程。對于高校英文網(wǎng)站而言,其發(fā)展的一般規(guī)律可以總結(jié)為四個階段:第一階段“無網(wǎng)站無內(nèi)容”,即高校只有中文網(wǎng)站而沒有英文網(wǎng)站的情況,該階段的高校沒有英文網(wǎng)站也就沒有了對外宣傳的網(wǎng)絡(luò)載體,高校對外開放新局面也無從談起。第二階段“有網(wǎng)站無內(nèi)容”,該階段的表征為高校建有英文網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容不吸引人、更新慢或者無內(nèi)容,沒有發(fā)揮其作用和價值。從以往學(xué)者的研究中可以看出,國內(nèi)高校在建設(shè)英文網(wǎng)站初期表現(xiàn)為第二階段的情況較為普遍[2]。第三階段“有網(wǎng)站有內(nèi)容”,該階段的表征為高校英文網(wǎng)站的呈現(xiàn)內(nèi)容及形式得到重視,信息得到更新,但網(wǎng)站管理運(yùn)用水平還遠(yuǎn)不能反映高校自身實(shí)力,在助推高校提升國際影響力方面有較大差距。國內(nèi)相關(guān)學(xué)者對此類現(xiàn)象進(jìn)行了研究和探討,并從內(nèi)容翻譯[3][4]、國際形象[5]、框架設(shè)置[6]等方面給出了相關(guān)建議。第四階段“好網(wǎng)站好內(nèi)容”,該階段的表征為高校能夠充分運(yùn)用好英文網(wǎng)站,吸引國際訪客,發(fā)揮其在促進(jìn)交流合作、推動人才培養(yǎng)、展示辦學(xué)成果和辦學(xué)特色等方面的優(yōu)勢,最終達(dá)到提升學(xué)校國際影響力、提高高等教育競爭力的作用。該階段是目前國內(nèi)高校建設(shè)高質(zhì)量英文網(wǎng)站的目標(biāo),也是本文討論的重點(diǎn)。
2.高校英文網(wǎng)站建管用三維度從網(wǎng)站發(fā)展四階段中可以看出,貫穿始終的決定性因素是網(wǎng)站的建設(shè)、管理和運(yùn)用情況,即網(wǎng)站建管用三維度。其中建設(shè)特指狹義上軟件開發(fā)、改版和升級,以及部署實(shí)施等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站上線運(yùn)行的過程;管理是指為保障網(wǎng)站日常運(yùn)行而制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和舉措;運(yùn)用是指在保障網(wǎng)站運(yùn)行的基礎(chǔ)上,為達(dá)到某種效果而對網(wǎng)站的建設(shè)內(nèi)容、管理理念進(jìn)行策略調(diào)整的行為。將上述分析應(yīng)用到網(wǎng)站發(fā)展四階段可以發(fā)現(xiàn):第一階段建管用全都缺失;第二階段是完成了建設(shè),但缺少管理和運(yùn)用;第三階段是有建設(shè)和管理,但缺少了管理策略和運(yùn)用理念;第四階段則是利用建設(shè)、管理和運(yùn)用三維度,使網(wǎng)站價值和作用得到充分發(fā)揮。綜上所述,按照不同表征將網(wǎng)站發(fā)展歷程歸納劃分為四階段,從建管用三個維度進(jìn)行分析,可以清晰地分析出各發(fā)展階段存在的問題及解決途徑。以此四階段和三維度為研究視角,橫縱對比,為分類分級研究網(wǎng)站建設(shè)提供了基礎(chǔ)。
二、教育現(xiàn)代化背景下高校英文網(wǎng)站的建設(shè)意義
1.英文網(wǎng)站是教育現(xiàn)代化戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成《中國教育現(xiàn)代化2035》戰(zhàn)略規(guī)劃立足于當(dāng)下,面向未來,描繪了教育發(fā)展圖景,重點(diǎn)部署了面向教育現(xiàn)代化的十大戰(zhàn)略任務(wù)。戰(zhàn)略任務(wù)第八、九、十條分別從加快信息化時代教育變革、開創(chuàng)教育對外開放新格局、推進(jìn)教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化等方面進(jìn)行了戰(zhàn)略部署。從高等教育現(xiàn)代化要素來看,分別對應(yīng)了高等教育信息化、高等教育國際化和高等教育現(xiàn)代化治理能力[7]。英文網(wǎng)站作為高校對外交流合作的重要網(wǎng)絡(luò)媒介,既是高校信息化建設(shè)實(shí)力的體現(xiàn),又反映了高校國際化辦學(xué)水平和現(xiàn)代化治理理念。高校英文網(wǎng)站的建管用情況是教育現(xiàn)代化三大戰(zhàn)略任務(wù)要求的集中體現(xiàn),高校英文網(wǎng)站是教育現(xiàn)代化戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成。2.英文網(wǎng)站建設(shè)是高校推進(jìn)教育現(xiàn)代化的重要舉措隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展,以信息化推動高校治理能力改革提升,搭建網(wǎng)絡(luò)交流合作平臺,以更加主動的姿態(tài),參與全球教育治理,正成為高等教育現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵領(lǐng)域和發(fā)展路徑[8]。高校網(wǎng)站相對于傳統(tǒng)傳播媒介,具有廣泛性、及時性、互動性的優(yōu)勢,為高校推進(jìn)教育對外開放提供了更為便捷的技術(shù)手段和嶄新平臺。建設(shè)高質(zhì)量英文網(wǎng)站,傳播中國聲音,成為國內(nèi)高校推進(jìn)教育現(xiàn)代化發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。
三、國內(nèi)外高校英文網(wǎng)站對比分析
《中國教育現(xiàn)代化2035》戰(zhàn)略規(guī)劃提出的國際影響力顯著增強(qiáng)、高等教育競爭力明顯提升的總體目標(biāo),既是國內(nèi)高校的建設(shè)目標(biāo),更是與國外知名高校間的競爭目標(biāo)。在高校英文網(wǎng)站建設(shè)方面,既要摸清國內(nèi)高校英文網(wǎng)站建管用的現(xiàn)狀及優(yōu)劣,又要與國外知名高校的外文網(wǎng)站進(jìn)行對比,在分析總結(jié)中查找差距并探尋發(fā)展方向。1.國內(nèi)高校英文網(wǎng)站建管用現(xiàn)狀本文將140所雙一流高校全部列入調(diào)研名單,在2018年12月至2020年3月期間對其英文網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展階段和建管用三維度情況進(jìn)行調(diào)查研究。調(diào)研顯示,有20所高校沒有英文網(wǎng)站鏈接,處在英文網(wǎng)站發(fā)展第一階段;25所高校的英文網(wǎng)站更新頻率在3個月以上,其中大部分網(wǎng)站存在內(nèi)容不完整的現(xiàn)象,處在重建設(shè)輕管理無運(yùn)用第二階段;95所高校能保持英文網(wǎng)站健康運(yùn)行,將更新頻率保持在3個月之內(nèi),達(dá)到網(wǎng)站發(fā)展第三階段。對第三階段高校英文網(wǎng)站進(jìn)行分析,從英文網(wǎng)站定位、設(shè)計等方面來看,93所高校進(jìn)一步明晰英文網(wǎng)站的功能定位,利用新技術(shù)、結(jié)合高校自身特色進(jìn)行建設(shè)和運(yùn)用,初步達(dá)到“好網(wǎng)站好內(nèi)容”的第四階段,其中有10所高校在英文網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,充分利用國外“Facebook”等新媒體平臺進(jìn)行宣傳,有11所高校還建設(shè)俄、德等其他外文網(wǎng)站。綜上所述,國內(nèi)68%的雙一流高校英文網(wǎng)站處在第三、四階段,另外有32%的高校處在網(wǎng)站發(fā)展第一、二階段。
雙一流高校間英文網(wǎng)站建管用情況差別較大,部分英文網(wǎng)站與其高校定位、實(shí)力嚴(yán)重不符,制約了高校國際化辦學(xué)和教育現(xiàn)代化建設(shè)。2.國外知名高校英文網(wǎng)站建管用現(xiàn)狀國外高等教育較為發(fā)達(dá)的國家多以英文為母語或官方語言,與非英語母語國家借助英文網(wǎng)站跨越語言障礙實(shí)現(xiàn)國際交流的需求有明顯不同。因此,本文在選取國外調(diào)研對象時,結(jié)合世界大學(xué)排名,選取11所德國高校和12所美國高校進(jìn)行對比分析。(1)德國高校英文網(wǎng)站建管用現(xiàn)狀及其特點(diǎn)本文選取德國慕尼黑大學(xué)、慕尼黑工業(yè)大學(xué)、德國拉爾斯魯厄?qū)W院、柏林洪堡大學(xué)、亞琛工業(yè)大學(xué)、佛萊堡大學(xué)、柏林自由大學(xué)、柏林工業(yè)大學(xué)、蒂賓根大學(xué)、波恩大學(xué)、海德堡大學(xué)等11所高校進(jìn)行網(wǎng)站查閱和分析,調(diào)研時間為2018年12月至2020年3月。調(diào)研顯示,11所高校均建有英文網(wǎng)站。在建管用方面具有三個主要特點(diǎn):一是網(wǎng)站建設(shè)完善,整體設(shè)計保持官網(wǎng)風(fēng)格,僅在欄目設(shè)置和布局設(shè)計上有差異。二是功能定位和服務(wù)對象清醒,欄目設(shè)置和內(nèi)容呈現(xiàn)具有針對性,專門劃分出訪客、學(xué)者、學(xué)生等不同群體的便捷通道。三是網(wǎng)站內(nèi)容更新快,信息獲取便捷,慕尼黑工業(yè)大學(xué)等8所高校的英文網(wǎng)站信息與官網(wǎng)同步,慕尼黑大學(xué)等3所高校采取將部分新聞轉(zhuǎn)到英文網(wǎng)站的方式更新。(2)美國高校英文網(wǎng)站建管用現(xiàn)狀及其特點(diǎn)本文選取美國哈佛大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)、耶魯大學(xué)、普林斯頓大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)、達(dá)特茅斯學(xué)院、布朗大學(xué)、康奈爾大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校、斯坦福大學(xué)、約翰斯霍普金斯大學(xué)、麻省理工學(xué)院等12所高校進(jìn)行網(wǎng)站查閱和分析,調(diào)研時間為2018年12月至2020年3月。調(diào)研顯示,美國高校英文網(wǎng)站在建管用方面具有四個主要特點(diǎn):一是網(wǎng)站設(shè)計新穎,多采用新技術(shù)和新元素,如哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)、約翰斯霍普金斯大學(xué)等高校網(wǎng)站采用圖片新聞、磁鐵、多媒體等醒目展示。二是網(wǎng)站特色鮮明,每個高校網(wǎng)站的色彩搭配、功能定位、展示方式等都具有鮮明的特點(diǎn)。網(wǎng)站色彩使用參照?;盏纳蚀钆?,極具辨識度,如哈佛大學(xué)的紅色、耶魯大學(xué)的藍(lán)色、加州大學(xué)伯克利分校的藍(lán)與橙等。三是網(wǎng)站功能定位清晰,網(wǎng)站內(nèi)容、展示形式以及框架結(jié)構(gòu)緊緊圍繞功能定位設(shè)計,給訪客較為直接地展現(xiàn)高校所要傳遞的信息,如麻省理工學(xué)院網(wǎng)站將檢索版塊占據(jù)整個主頁一半的篇幅,以此突出展現(xiàn)該校在信息技術(shù)領(lǐng)域的科研能力;約翰霍普金斯大學(xué)網(wǎng)站緊跟時事熱點(diǎn),在肺炎疫情期間,該校網(wǎng)站的COVID-19專欄成為國際社會了解美國疫情的重要渠道,展示了該校強(qiáng)大的科研實(shí)力和社會影響力。四是網(wǎng)站與社交媒體的深度融合,如賓夕法尼亞大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)等高校官網(wǎng)引入Twitter等版面,充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢參與時政,傳播學(xué)校聲音,提高其影響力。
3.國內(nèi)外高校英文網(wǎng)站建管用對比及分析綜合來看,11所德國高校在新技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計等方面的建設(shè)與國內(nèi)高校沒有太大差別,在網(wǎng)站定位、服務(wù)對象和內(nèi)容更新等管理運(yùn)用方面相較于國內(nèi)高校有較大優(yōu)勢。美國高校網(wǎng)站不論建設(shè)和設(shè)計理念,還是種類繁多的呈現(xiàn)方式及應(yīng)用上都超過了中德兩國高校英文網(wǎng)站,但從開發(fā)、設(shè)計的角度來講,各國高校網(wǎng)站沒有“代差”。在管理和運(yùn)用網(wǎng)站平臺,展示學(xué)校特色及實(shí)力,輸出影響力等方面,美國高校英文網(wǎng)站展現(xiàn)出較大優(yōu)勢,體現(xiàn)出美國高校雄厚的技術(shù)實(shí)力和管理理念。上述優(yōu)勢也與美國高等教育競爭力和國際影響力相符,進(jìn)而印證了建設(shè)高質(zhì)量英文網(wǎng)站對于高校推進(jìn)教育現(xiàn)代化的重要作用和意義。
四、中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)英文網(wǎng)站建管用經(jīng)驗(yàn)
1.建設(shè)基本情況在改版建設(shè)前,中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)舊版英文網(wǎng)站存在功能定位和服務(wù)對象不聚焦、欄目設(shè)置簡單、網(wǎng)站訪問量少等現(xiàn)象。舊版英文網(wǎng)站屬于典型的“有網(wǎng)站無內(nèi)容”,與世界知名高校的網(wǎng)站存在較大差距。因此,學(xué)校決定啟動新版英文網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目,網(wǎng)站建設(shè)工作分為調(diào)研分析、網(wǎng)站設(shè)計、資料整理及翻譯、實(shí)施與改版、后期運(yùn)維等五個環(huán)節(jié)開展。經(jīng)過歷時半年多的建設(shè)實(shí)施和兩次重大改版,中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)英文網(wǎng)站正式上線運(yùn)用。截至本文完稿之日,網(wǎng)站訪問量日漸增多,在學(xué)校畢業(yè)典禮等重要活動、重大科研成果、抗擊肺炎等重大事件的報道過程中,新聞的單篇訪問量顯著增多,展現(xiàn)出英文網(wǎng)站對外宣傳的重要窗口作用。
2.管理和運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)在網(wǎng)站管理方面,學(xué)校明確提出力戒信息采集困難、工作周期長、溝通不順暢等現(xiàn)象,組建英文網(wǎng)站管理專項(xiàng)工作組,多部門分工協(xié)助開展運(yùn)維、監(jiān)督和日常管理。出臺《網(wǎng)站運(yùn)行管理辦法》,從制度上保障管理有序、操作規(guī)范,采取先審批后的工作流程。在網(wǎng)站運(yùn)用方面,學(xué)校緊緊圍繞服務(wù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展、助力國際化辦學(xué)的目標(biāo)原則,明晰網(wǎng)站定位和服務(wù)對象,避免中文網(wǎng)站的簡單翻譯,有選擇性挑選或撰寫新聞報道。在網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)、色彩及設(shè)計元素等呈現(xiàn)形式上,著重展現(xiàn)學(xué)校特色和實(shí)力,在翻譯的過程中,注重語義表述和使用習(xí)慣,讓訪客更容易理解和接受。
五、國內(nèi)高校英文網(wǎng)站建管用建議
本文歸納總結(jié)了網(wǎng)站發(fā)展四階段和建管用三個維度,并以此為研究視角,縱橫對比分析國內(nèi)外高校英文網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀及特點(diǎn),結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)探索國內(nèi)高校建設(shè)高質(zhì)量英文網(wǎng)站的路徑。
1.抓住機(jī)遇促發(fā)展,充分認(rèn)識建設(shè)高質(zhì)量英文網(wǎng)站的重要性提升高等教育競爭力,實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化是國家發(fā)展戰(zhàn)略需要。高質(zhì)量英文網(wǎng)站建設(shè)是教育現(xiàn)代化戰(zhàn)略的重要組成,也是高校推進(jìn)教育現(xiàn)代化的重要舉措。國內(nèi)高校應(yīng)把握發(fā)展機(jī)遇,將其作為重點(diǎn)工作開展,充分發(fā)揮對外宣傳的重要窗口作用,提高學(xué)校國際化辦學(xué)水平,提升國際影響力和高等教育競爭力。
2.科學(xué)研判定規(guī)劃,建設(shè)滿足學(xué)校發(fā)展需要的高質(zhì)量英文網(wǎng)站從美、德國部分知名高校英文網(wǎng)站分析中可以看出,高質(zhì)量英文網(wǎng)站的背后代表著一個學(xué)校的高等教育實(shí)力。目前,國內(nèi)高校發(fā)展階段不同,英文網(wǎng)站建管用水平不一,英文網(wǎng)站的建設(shè)路徑也不盡相同。適合的才是最好的,國內(nèi)高校應(yīng)科學(xué)研判,制定出既符合學(xué)校當(dāng)前辦學(xué)水平和教育信息化建設(shè)實(shí)力,又滿足學(xué)校發(fā)展需要的建設(shè)規(guī)劃。在建設(shè)規(guī)劃過程中,還應(yīng)注意信息技術(shù)發(fā)展及其應(yīng)用迭代的一般規(guī)律[9],從技術(shù)應(yīng)用層面超前謀劃,避免出現(xiàn)建完即落伍、頻繁更新?lián)Q代等現(xiàn)象。同時,對于部分處在“有網(wǎng)站無內(nèi)容”或者“有網(wǎng)站有內(nèi)容”階段的國內(nèi)高校來說,建設(shè)高質(zhì)量英文網(wǎng)站還要因地制宜,不應(yīng)一味地采取大拆大建的方式。德國高校在傳統(tǒng)網(wǎng)站上的管理及應(yīng)用同樣值得國內(nèi)高校學(xué)習(xí)和思考。
3.轉(zhuǎn)變思維挖潛能,深入挖掘英文網(wǎng)站價值,發(fā)揮其應(yīng)有作用國內(nèi)部分高校英文網(wǎng)站在多媒體、新技術(shù)等信息技術(shù)應(yīng)用上與國外沒有“代差”,但在網(wǎng)站的管理和運(yùn)用上存在較大差距,究其原因在于管理理念的差距。國內(nèi)高校必須清醒地認(rèn)識到,教育現(xiàn)代化需要現(xiàn)代化治理能力的支撐,落后的管理思維慣性和使用觀念限制了英文網(wǎng)站的發(fā)展和作用的發(fā)揮。高校應(yīng)盡快摒棄落后的思維慣性,大膽探索,積極改革創(chuàng)新,形成充滿活力、富有效率、更加開放、有利于高質(zhì)量發(fā)展的新局面。
4.完善機(jī)制保運(yùn)行,組建英文網(wǎng)站建管用長效化管理體系英文網(wǎng)站建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,涉及到高校內(nèi)部眾多部門和專業(yè)人員。以中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)英文網(wǎng)站建設(shè)為例,先后有13個部門參與到網(wǎng)站建設(shè)的各環(huán)節(jié),組建了一支包括外事、科技、人才、信息技術(shù)、宣傳等諸方面專業(yè)力量的管理團(tuán)隊。高校在建設(shè)高質(zhì)量英文網(wǎng)站過程中,應(yīng)注意建立和完善網(wǎng)站管理運(yùn)行體制機(jī)制,發(fā)揮專業(yè)化、專職化人員優(yōu)勢,分工協(xié)作,保障網(wǎng)站全生命周期的良性運(yùn)行。
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作者:張磊 朱軍 單位:中國地質(zhì)大學(xué)