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摘要:隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷增長,大眾生活水平的不斷提升,人們對于物質(zhì)文化生活提出了更大的需求,圖書館也成為了人們?nèi)粘W(xué)習(xí)生活中不可或缺的一部分。現(xiàn)代圖書館在管理工作中要高度重視網(wǎng)站優(yōu)化建設(shè),將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在空間和時(shí)間上進(jìn)行有效拓展和延伸,促使廣大圖書館用戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)渠道隨時(shí)隨刻去瀏覽獲取圖書館信息資源,高效快捷的滿足用戶各項(xiàng)需求,為用戶提供個(gè)性化的體驗(yàn)服務(wù)。本文將對網(wǎng)站建設(shè)在圖書館中的應(yīng)用展開分析與探討。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)站建設(shè);圖書館;應(yīng)用
當(dāng)前是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,我國圖書館建設(shè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步?,F(xiàn)代圖書館要及時(shí)轉(zhuǎn)變自身管理工作理念,敢于打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的弊端,不再只是通過線下渠道方式讓用戶進(jìn)行圖書資源的借閱,這樣會耽誤用戶的過多時(shí)間。針對于此,圖書館管理者要充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)的作用,加強(qiáng)對圖書館網(wǎng)站創(chuàng)新建設(shè)管理工作,結(jié)合圖書館文化特色和發(fā)展現(xiàn)狀,打造出富有特色的圖書館網(wǎng)站,促使其能夠成為圖書館與廣大讀者用戶之間的核心紐帶,讓圖書館資源得到最大化利用。圖書館網(wǎng)站建設(shè)不僅能夠幫助圖書館擴(kuò)大市場影響力和知名度,還可以全面提升圖書館的人性化服務(wù)水平,滿足用戶不同體驗(yàn)需求。
一、網(wǎng)站建設(shè)在圖書館中應(yīng)用的重要意義
在社會發(fā)展新時(shí)期,人們對于圖書館管理服務(wù)工作提出了更高的要求,各地區(qū)圖書館通過加強(qiáng)網(wǎng)站創(chuàng)新建設(shè)工作,不僅能夠適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的相關(guān)需求,還可以滿足現(xiàn)代數(shù)字圖書館與廣大用戶實(shí)時(shí)互動交流的要求,及時(shí)獲取到用戶反饋的各項(xiàng)意見,從而優(yōu)化改進(jìn)圖書館管理服務(wù)內(nèi)容和方式,幫助圖書館不斷提高整體管理服務(wù)水平。圖書館作為社會民眾進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)的重要基地,同時(shí)也是民眾獲取信息資源的關(guān)鍵渠道,通過搭建起圖書館網(wǎng)站能夠方便用戶高效從網(wǎng)絡(luò)平臺中檢索獲取到相關(guān)需求信息,并為他們提供各項(xiàng)操作功能,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的美觀簡潔性也能夠幫助高校吸引到更多的圖書館潛在用戶。圖書館網(wǎng)站建設(shè)工作不僅促使其成為現(xiàn)代圖書館與讀者交流和重要場所,還可以充分體現(xiàn)出不同地方圖書館的網(wǎng)上形象,起到一定的圖書館文化推廣宣傳作用?;趫D書館建設(shè)應(yīng)用下,社會廣大讀者用戶可以不再受到空間、時(shí)間的限制,能夠隨時(shí)隨刻通過登錄圖書館網(wǎng)站檢索獲取圖書館信息資源,充分體驗(yàn)享受到圖書館提供的信息檢索、圖書館借閱以及參考咨詢等服務(wù)。除此之外,圖書館管理人員則能夠根據(jù)讀者用戶實(shí)時(shí)反饋的各項(xiàng)意見信息,全面掌握了解到不同讀者用戶的愛好需求,結(jié)合他們需求合理開展圖書館網(wǎng)站優(yōu)化改進(jìn)工作,并科學(xué)引導(dǎo)讀者用戶開發(fā)利用圖書館資源,從而全面提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量,推動圖書館建設(shè)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
二、圖書館網(wǎng)站建設(shè)提供信息服務(wù)內(nèi)容分析
現(xiàn)代圖書館在網(wǎng)站建設(shè)工作中要高度重視館藏信息服務(wù)功能的創(chuàng)新完善工作,確保能夠根據(jù)不同層次讀者用戶的需求,合理設(shè)計(jì)出不同的信息服務(wù)功能,最大程度滿足讀者用戶的各項(xiàng)體驗(yàn)服務(wù)需求。圖書館網(wǎng)站建設(shè)需要為市場讀者用戶提供的信息服務(wù)內(nèi)容主要包括了以下幾點(diǎn):
1.書目檢索。書目檢索是現(xiàn)代圖書館網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中一項(xiàng)最為基礎(chǔ)的服務(wù)功能,其涵蓋了館藏書目查詢、電子出版物目錄查詢、期刊查詢以及新書通告等,基于書目檢索功能輔助下,讀者用戶能夠及時(shí)獲取到自身需求的書目相關(guān)信息;
2.數(shù)字資源服務(wù)。數(shù)字資源服務(wù)是現(xiàn)代圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種重要形式,相關(guān)技術(shù)人員在圖書館網(wǎng)站建設(shè)中要注重各種數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化設(shè)計(jì)工作。圖書館管理部門可以根據(jù)自身?xiàng)l件和發(fā)展需求,科學(xué)有效建立起先進(jìn)的電子資源閱覽室,為廣大讀者用戶提供數(shù)字資源的在線檢索、閱讀以及下載等服務(wù),從而更好滿足不同層次讀者用戶的需求;
3.讀者服務(wù)。為了方便讀者用戶高效利用好圖書館的各項(xiàng)信息資源,圖書館可以通過在網(wǎng)站建設(shè)中融入讀者服務(wù)功能,在該項(xiàng)功能設(shè)計(jì)中加入讀者參考咨詢、圖書館簡訊、館際互借文獻(xiàn)傳遞等,不同地區(qū)圖書館可以根據(jù)自身發(fā)展要求和當(dāng)?shù)厥袌霭l(fā)展趨勢,優(yōu)化改善圖書館讀者信息服務(wù)功能;4.網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)導(dǎo)航功能。眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)最為顯著的特征就是其開放性、自由性,網(wǎng)上信息分散而龐雜,難以形成科學(xué)統(tǒng)一的存儲標(biāo)準(zhǔn),從而導(dǎo)致網(wǎng)站信息檢索效果無法得到有力保障。針對于此,圖書館在網(wǎng)站建設(shè)管理工作中未用戶有效提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)導(dǎo)航功能,通過將數(shù)據(jù)庫網(wǎng)址和不同主題網(wǎng)上資料進(jìn)行優(yōu)化整合在一起,這樣就能夠確保為廣大讀者用戶查詢網(wǎng)絡(luò)資源提供便捷服務(wù)。
三、網(wǎng)站建設(shè)在圖書館中的實(shí)踐應(yīng)用
1.構(gòu)建完善圖書館數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)?,F(xiàn)代圖書館管理者要正確認(rèn)識到通過建設(shè)網(wǎng)站主要是為了向廣大讀者用戶提供海量有價(jià)值的信息資源服務(wù),因此必須高度重視搭建起完善的圖書館數(shù)據(jù)系統(tǒng),將各項(xiàng)文獻(xiàn)信息安全上傳儲存到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中。圖書館要安排專業(yè)人員在網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)中加強(qiáng)對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)功能的開發(fā)利用工作,結(jié)合本館特色和讀者用戶需求,合理賦予網(wǎng)站網(wǎng)頁鮮明的特色,這樣有利于吸引到更多讀者用戶選擇上網(wǎng)方式去檢索瀏覽相關(guān)文獻(xiàn)信息。就比如,現(xiàn)代圖書館可以通過建立科技成果數(shù)據(jù)庫、萬方全文電子期刊、館藏精選以及學(xué)科檢索系統(tǒng)等,促使讀者用戶能夠根據(jù)自身愛好需求去登錄對應(yīng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息資源查找,提高他們的信息需求獲取質(zhì)量和效率。除此之外,圖書館還需不斷強(qiáng)化全文數(shù)據(jù)庫的建設(shè)管理工作,讀者用戶在檢索目錄后最終目的還是為了方便查找到全文。圖書館相關(guān)技術(shù)人員可以通過利用先進(jìn)計(jì)算技術(shù)去構(gòu)建文獻(xiàn)資源協(xié)作和文獻(xiàn)資源共享網(wǎng)絡(luò),科學(xué)有效開展聯(lián)合編目、聯(lián)合資源以及館際互借等工作,這樣能夠保障用戶從不同圖書館獲取大量學(xué)習(xí)信息資源,促使用戶能夠親身體驗(yàn)感受到圖書館的互聯(lián)網(wǎng)高效快捷服務(wù)。
2.優(yōu)化圖書館網(wǎng)站資源布局?,F(xiàn)代圖書館要想最大程度提升自身網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,讓每個(gè)讀者用戶能夠輕松簡單找到對應(yīng)的需求信息資源,就必須加強(qiáng)對圖書館網(wǎng)站資源的優(yōu)化布局作用,各項(xiàng)網(wǎng)站資源內(nèi)容的布局合理與否直接關(guān)系到讀者用戶的操作體驗(yàn)。因此,在圖書館網(wǎng)站建設(shè)過程中相關(guān)技術(shù)人員要確保能夠充分體現(xiàn)出圖書館的辦館理念,始終從讀者用戶角度出發(fā)科學(xué)應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)優(yōu)化改善網(wǎng)站系統(tǒng)服務(wù)功能,促使網(wǎng)站能夠成為廣大讀者用戶快速方便獲取信息資源的最佳場所。首先,圖書館要在網(wǎng)站中設(shè)置好用戶服務(wù)指南,以此幫助每個(gè)讀者用戶能夠在最短時(shí)間內(nèi)熟悉圖書館,高效完成服務(wù)功能;然后,圖書館管理者還可以通過在網(wǎng)站建設(shè)中構(gòu)建出讀者之家園地,在該園地中可以結(jié)合讀者用戶愛好需求科學(xué)有效開設(shè)不同欄目,廣大讀者用戶可以實(shí)現(xiàn)與本圖書館管理人員的實(shí)時(shí)溝通交流,反饋?zhàn)陨淼母黜?xiàng)意見,從而幫助圖書館更加全面掌握了解到不同類型讀者用戶需求,及時(shí)解決讀者用戶的體驗(yàn)服務(wù)問題,實(shí)現(xiàn)圖書館與讀者用戶之間的良性互動,凸顯出讀者在圖書館管理服務(wù)中的主體位置;最后,圖書館還需加強(qiáng)對信息服務(wù)、特色資源的立體化布局,網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員要在首頁醒目位置呈現(xiàn)出本館的特色資源,確保能夠最快吸引到讀者用戶的注意力。
3.強(qiáng)化圖書館網(wǎng)站推廣工作。網(wǎng)站推廣是目前我國圖書館網(wǎng)站建設(shè)管理過程普遍存在的薄弱環(huán)節(jié),各地區(qū)圖書館在網(wǎng)絡(luò)平臺上所能查找的相關(guān)信息及其有限,無法有效滿足市場大量讀者用戶的需求,同時(shí)也難以幫助圖書館推動自身網(wǎng)站建設(shè)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。針對于此,圖書館在建設(shè)網(wǎng)站的同時(shí)還必須加強(qiáng)網(wǎng)站推廣工作,及時(shí)采取有效的網(wǎng)站宣傳推廣措施。比如,圖書館管理人員可以在網(wǎng)站頁面源碼中采用META標(biāo)簽融入圖書館網(wǎng)絡(luò)主題詞,這樣能夠最大程度方便國內(nèi)外主流搜索引擎的識別檢索,與其他著名站點(diǎn)或者同行兄弟單位之間建立有效鏈接。在網(wǎng)站上管理人員還可以有效設(shè)計(jì)在線咨詢、網(wǎng)上留言本等功能,這樣除了能夠激勵(lì)網(wǎng)站訪問者重新回到網(wǎng)站,還可以幫助圖書館獲取收集到他們的反饋留言意見,從而優(yōu)化改進(jìn)網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)內(nèi)容和各項(xiàng)操作功能。圖書館要在網(wǎng)站建設(shè)中配備專業(yè)完善的技術(shù)人員,為了不斷提高網(wǎng)站網(wǎng)頁的瀏覽率,吸引到更多市場潛在讀者用戶,需要安排這些技術(shù)人員定期維護(hù)更新網(wǎng)站網(wǎng)頁,根據(jù)市場讀者用戶的需求創(chuàng)新開發(fā)網(wǎng)站服務(wù)功能,更好地為受眾群體服務(wù)。
四、結(jié)束語
現(xiàn)代圖書館要想保障自身建設(shè)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,留住并吸引到更多市場圖書館讀者用戶,就必須強(qiáng)化網(wǎng)站的創(chuàng)新建設(shè)管理工作。圖書館管理人員要及時(shí)轉(zhuǎn)變自身工作理念,結(jié)合自身發(fā)展情況和用戶需求,安排專業(yè)技術(shù)人員合理設(shè)計(jì)網(wǎng)站,打造出符合本館特色文化的網(wǎng)站,優(yōu)化改善網(wǎng)站各項(xiàng)操作功能和網(wǎng)頁設(shè)置,確保能夠?yàn)樽x者用戶提供高效便捷的信息服務(wù),讓讀者用戶根據(jù)自身愛好需求快速檢索獲取到需要的信息資源。
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[3]林曉玲.談?wù)劯咝D書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的發(fā)展趨勢.高校圖書館工作,2016
作者:陳怡君 杜文龍 徐光輝 單位:西安航空學(xué)院圖書館