醫(yī)院物資管理的信息化思考

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［摘要］在當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展過程中，醫(yī)院管理屬于十分重要的內(nèi)容及任務(wù)，也是保證醫(yī)院穩(wěn)定良好發(fā)展的基礎(chǔ)，而醫(yī)院物資管理在整體醫(yī)院管理中屬于重要組成部分。在現(xiàn)代醫(yī)院物資管理中，為能夠提升管理水平及管理效率，需要在醫(yī)院物資管理方面加強(qiáng)信息化建設(shè)，從而使醫(yī)院物資管理信息化得以較好地實現(xiàn)，進(jìn)而保證醫(yī)院物資管理工作得以更好地開展。文章就醫(yī)院物資管理信息化建設(shè)進(jìn)行了分析。

［關(guān)鍵詞］醫(yī)院管理；物資管理；信息化建設(shè)

0前言

隨著現(xiàn)代醫(yī)院不斷快速地發(fā)展，在整體醫(yī)院管理中對各個方面均提出越來越高的要求，在醫(yī)院物資管理方面同樣如此，因而增強(qiáng)醫(yī)院物資管理效果也就十分必要。在醫(yī)院物資管理工作實際開展過程中，為能夠更好滿足實際要求及需求，一項必要任務(wù)就是實施信息化建設(shè)，以增強(qiáng)物資管理信息化水平，促進(jìn)其物資管理得以更好發(fā)展，從而為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供較好的基礎(chǔ)和保障。

1醫(yī)院物資信息化管理的重要性及其作用

在醫(yī)院整體管理工作中，醫(yī)院物資管理屬于十分重要的一項內(nèi)容，而醫(yī)院物資信息化管理所指的就是通過對物資信息管理平臺進(jìn)行合理應(yīng)用，從而保證物資管理工作能夠得以更好開展。通過信息化管理不但能夠使醫(yī)院物資管理增強(qiáng)科學(xué)性使其規(guī)范化，并且可使醫(yī)院整體管理水平得以有效提升，具有十分重要的作用及意義。具體而言，醫(yī)院物資信息化管理的重要作用主要包括以下幾點(diǎn)：首先，醫(yī)院物資信息化管理可使醫(yī)院整體運(yùn)營成本降低。在醫(yī)院物資管理工作開展過程中，通過實施信息化管理，可使相關(guān)工作人員對醫(yī)院內(nèi)部庫存物資情況清楚掌握，并且可使其對物資購入、發(fā)出及結(jié)存信息等及時了解，從而能夠提供相關(guān)參考標(biāo)準(zhǔn)，使下一步物資采購及定額控制更加具有科學(xué)依據(jù)，使庫存量減少，實際成本降低。其次，醫(yī)院物資信息化管理可提供相關(guān)物資準(zhǔn)確信息。在醫(yī)院物資信息化管理中，對于物資計劃采購、出入庫及結(jié)存等相關(guān)信息可實現(xiàn)準(zhǔn)確系統(tǒng)的記錄，可使相關(guān)工作人員隨時進(jìn)行查詢，更加方便。另外，在管理過程中還能夠使庫存信息匯總表自動生成，對醫(yī)院物資庫存總數(shù)進(jìn)行隨時監(jiān)控，為制定醫(yī)院物資采購計劃制定提供更好的數(shù)據(jù)支持。再次，醫(yī)院物資信息化管理可使管理工作效率得以有效提升。在醫(yī)院物資實際流通過程中，利用物資信息管理系統(tǒng)可使每個流通環(huán)節(jié)的相關(guān)單據(jù)均得以自動生成，可使傳統(tǒng)物資管理模式得以改變，避免物資管理工作中出現(xiàn)混亂。另外，在信息化管理模式下，可使物資采購過程更加系統(tǒng)，使物資供給、管理及核算更加規(guī)范，可使物資管理不規(guī)范情況得以消除，使醫(yī)院財務(wù)控制強(qiáng)化，使財務(wù)管理質(zhì)量提升［1］。

2醫(yī)院物資管理現(xiàn)狀

就當(dāng)前實際情況而言，醫(yī)院物資管理仍處于不斷發(fā)展階段，在實際管理工作中仍有一定不足及問題存在，從而對物資管理效果及質(zhì)量造成不良影響。就當(dāng)前醫(yī)院物理管理工作開展實際情況來看，在物資管理中存在的不足及缺陷主要體現(xiàn)以下幾點(diǎn)：第一，在醫(yī)院物資管理方面，其倉庫建設(shè)仍舊缺乏規(guī)范性，從而對物資管理工作效率造成不良影響。在醫(yī)院物資管理工作中，倉庫屬于十分重要的基礎(chǔ)設(shè)施，其主要作用就是存儲物資，因而保證倉庫建設(shè)合理也就十分重要。然而，當(dāng)前大部分醫(yī)院內(nèi)倉庫均屬于普通倉庫，在設(shè)施方面比較簡陋，在物資擺放方面主要就是使用貨架，仍選擇人工分揀方式，因而工作效率比較低，最終影響整體物資管理工作。第二，當(dāng)前倉庫庫存積壓及滯留資金情況比較嚴(yán)重。在醫(yī)院物資采購過程中，通常情況下其采購數(shù)量均比較大，且種類較多，同時具有較強(qiáng)實時性特點(diǎn)，并且藥品、資產(chǎn)及耗材與普通物資等均具備獨(dú)特特點(diǎn)。在醫(yī)院物資管理中，由于考慮不定性需求波動及訂貨周期變化因素，以及大量采購存在的價格方面優(yōu)惠等相關(guān)因素，醫(yī)院內(nèi)往往都會儲備一定庫存物資，以避免物資短缺而對患者及時治療造成影響，這必然會在很大程度上導(dǎo)致出現(xiàn)資金滯留，降低物資管理效率及質(zhì)量。第三，在醫(yī)院物資管理方面缺乏專業(yè)系統(tǒng)支持。在醫(yī)院物資管理工作過程中，為保證能夠取得更加理想的管理效果，十分必要的一點(diǎn)就是應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)物資管理系統(tǒng)作為支持。然而，就當(dāng)前醫(yī)院物資管理實際情況而言，專業(yè)物資管理系統(tǒng)仍比較缺乏，物資采購、出庫及物資盤點(diǎn)等工作仍通過手工單據(jù)方式開展，工作效率比較低［1－2］。

3醫(yī)院物資管理信息化建設(shè)有效途徑及策略

3．1構(gòu)建物資管理信息系統(tǒng)

在醫(yī)院物資管理過程中，為能夠使信息化建設(shè)得以有效實現(xiàn)，十分重要的一點(diǎn)就是應(yīng)當(dāng)構(gòu)建物資管理信息系統(tǒng)，進(jìn)一步強(qiáng)化成本核算及財務(wù)分析。在實際管理工作過程中，應(yīng)當(dāng)在建立計算機(jī)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上制定物資需求計劃，也就是說醫(yī)院物資管理部門應(yīng)當(dāng)通過電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用全面了解醫(yī)院內(nèi)部各種物資日需求量、月需求量及年需求量，對于辦公用品、低值易耗品等后勤物資、藥品，資產(chǎn)和耗材等醫(yī)療物資，應(yīng)當(dāng)有各相關(guān)物資管理部門實行統(tǒng)一管理，利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實行統(tǒng)一收發(fā)。對于采購、請領(lǐng)及出庫與盤點(diǎn)等工作均需要利用網(wǎng)絡(luò)完成，通過對先進(jìn)計算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行利用，不但能夠較好預(yù)測控制物資申購計劃及需求，且能夠防止出現(xiàn)物資積壓、物資浪費(fèi)及物資短缺情況，從而也就能夠避免對臨床工作造成影響，使醫(yī)院運(yùn)行效率能夠得以較大程度提升，使運(yùn)行成本降低，使醫(yī)院效益實現(xiàn)最大化。此外，通過對醫(yī)院物資管理系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用，對醫(yī)院成本實行核算，對于醫(yī)院各種業(yè)務(wù)活動中所產(chǎn)生物資消耗，將科室作為核算對象實行歸集及分配，對于每個科室成本均應(yīng)當(dāng)實行準(zhǔn)確核算，利用物資管理系統(tǒng)對各個科室成本進(jìn)行計算，對于各個層面加強(qiáng)成本控制，從而使醫(yī)院內(nèi)各個科室成本信息得以準(zhǔn)確全面反映，在此基礎(chǔ)上為醫(yī)院物資管理提供更好理論依據(jù)及支持，使醫(yī)院物資管理得到更加理想的效果。

3．2積極實現(xiàn)醫(yī)院物資自動化管理

隨著現(xiàn)代醫(yī)院不斷發(fā)展，在醫(yī)院運(yùn)行過程中庫存物資種類越來越多，并且數(shù)量越來越大，因而醫(yī)院物資的收發(fā)應(yīng)當(dāng)積極實現(xiàn)高效、快速以及準(zhǔn)確，醫(yī)院倉庫自動化管理已經(jīng)成為必然需求及趨勢。在物資管理自動化實現(xiàn)方面，其十分重要的影響因素就是物資使用信息采集及輸入。對于傳統(tǒng)手工作業(yè)方式而言，由于信息采集量不斷增加，信息無法及時得到反饋，必然會導(dǎo)致物資收發(fā)工作中存在一定困難。所以，在醫(yī)院物資管理工作中，可對條碼技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，即將條形碼加貼于入庫物資及其包裝之上，并且與倉庫信息管理系統(tǒng)聯(lián)合開展作業(yè)，不但能夠使管理效率得以大大提升，并且可使作業(yè)強(qiáng)度降低，同時也能夠使物資收發(fā)作業(yè)準(zhǔn)確率得以較大程度提升，在此基礎(chǔ)上也就能夠使倉庫管理自動化得以實現(xiàn)。在醫(yī)院物資管理工作中，通過將條碼技術(shù)及倉庫管理信息系統(tǒng)進(jìn)行有效結(jié)合，可在物資收發(fā)及保管等整個過程匯總實行控制管理，不但能夠使信息采集中的傳統(tǒng)手工作業(yè)方式得以改變，使作業(yè)強(qiáng)度得以降低，使工作量減少，同時可使出現(xiàn)的各種差錯得以有效減少，從而使作業(yè)效率及科學(xué)管理水平均得以有效提升。

3．3構(gòu)建靈活高效預(yù)警系統(tǒng)

對于預(yù)警系統(tǒng)的構(gòu)建而言，其主要目的就是對醫(yī)院物資庫存量以及醫(yī)院物資保質(zhì)期實行預(yù)警設(shè)置，在物資庫存量不足或者物資到達(dá)有效期情況下可及時進(jìn)行預(yù)警，從而依據(jù)實際情況制定合理采購計劃。在醫(yī)院各種物資中，醫(yī)療耗材物資屬于十分重要的組成部分，所以構(gòu)建預(yù)警系統(tǒng)過程中應(yīng)當(dāng)將醫(yī)療耗材物資預(yù)警作為重要的一項內(nèi)容，可依據(jù)這些物資實際情況及性能與現(xiàn)狀設(shè)置消息自動彈出功能，可使相關(guān)管理工作人員更好了解這些醫(yī)療耗材物資實際現(xiàn)狀，并且可向相關(guān)部門進(jìn)行報告，及時選擇有效措施實行處理［2－3］。

3．4提升管理人員素質(zhì)及能力

在醫(yī)院物資管理工作中，相關(guān)管理工作人員屬于關(guān)鍵影響因素。為能夠使信息化建設(shè)更好地實現(xiàn)，重要的一點(diǎn)就是應(yīng)當(dāng)提升管理人員素質(zhì)以及能力。醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)當(dāng)對醫(yī)院物資管理信息化建設(shè)的重要性及必要性加強(qiáng)認(rèn)識，并且應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到管理工作人員在信息化建設(shè)中的重要作用，對管理工作人員加強(qiáng)培訓(xùn)。不但要對管理人員醫(yī)學(xué)知識及庫存管理知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)，還應(yīng)當(dāng)在信息技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使相關(guān)工作人員能夠掌握信息技術(shù)，并且使其能夠更好運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行物資管理，從而使管理信息化能夠得以更好實現(xiàn)。另外，管理人員自身也應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)信息技術(shù)知識學(xué)習(xí)，不斷提升自身信息技術(shù)水平及能力，以便為更好地實現(xiàn)信息化建設(shè)提供人才基礎(chǔ)及支持。

4結(jié)語

在當(dāng)前醫(yī)院物資管理工作中，物資管理信息化建設(shè)屬于重要的任務(wù)，也屬于必然要求，對于提升管理質(zhì)量及管理水平具有十分重要的作用及意義。所以，在醫(yī)院物資管理工作過程中，應(yīng)當(dāng)積極加強(qiáng)信息化建設(shè)，使管理水平及質(zhì)量得以提升。

主要參考文獻(xiàn)

［1］陳穎晶．淺析醫(yī)院物資信息化管理建設(shè)的重要性［J］．財經(jīng)界：學(xué)術(shù)版，2015（9）：92．

［2］蔡雷華．醫(yī)院庫存物資管理信息化建設(shè)［J］．福建電腦，2014，30（7）：100－101．

［3］何琴．醫(yī)院庫存物資管理及信息化建設(shè)探討［J］．財經(jīng)界：學(xué)術(shù)版，2013（8）：37－38．

作者:魏華 單位:蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院