血液中心物資管理中信息化管理的作用

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摘要：針對血液中心的物資管理存在的問題，為了提高物資管理的水平，建立現(xiàn)代化、智能化的物資管理模式，完善整個物資的采購、倉儲、配送、消耗、統(tǒng)計(jì)等全方位的管理流程，從存在的問題入手，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢，實(shí)現(xiàn)物資管理的信息化平臺。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；信息化平臺；區(qū)塊鏈；物資管理

當(dāng)前正處于信息化爆炸的時代，下一展的熱點(diǎn)將是傳統(tǒng)應(yīng)用向信息化轉(zhuǎn)型，信息化應(yīng)用是大勢所趨。新的應(yīng)用潮流必然呼喚新的建設(shè)、新的管理、新的服務(wù)模式，血站的現(xiàn)代化建設(shè)必將進(jìn)入信息化建設(shè)，血站的采供血業(yè)務(wù)將進(jìn)入信息化服務(wù)體系建設(shè)中來[1]，搭建線上線下無償獻(xiàn)血服務(wù)的新模式，并將新的模式應(yīng)用到信息化血站建設(shè)的各個方面，下面我們就物資管理在信息化血站的建設(shè)進(jìn)行初步探索。

1目前的血液中心的物資管理存在的問題

第一，由于物資種類、規(guī)格繁多，手工操作工作量大且易出錯，管理效率低下；第二，由于物資種類價(jià)格差異大，供應(yīng)商數(shù)量大，對供應(yīng)鏈的管理缺乏穩(wěn)定性，對供應(yīng)產(chǎn)品的資質(zhì)管理缺乏細(xì)致性；第三，由于重要物資直接影響采供血過程，科室不敢降低庫存，導(dǎo)致物資利用效率低下，成本高啟；第四，由于長期以來物資的領(lǐng)用科室沒有設(shè)立管理人員，使物品的領(lǐng)用和管理環(huán)節(jié)脫節(jié)，缺乏對物資的成本核算工作，遠(yuǎn)達(dá)不到血液中心的精細(xì)化管理和核算水平。

2解決問題的方法

最有效的方式是實(shí)現(xiàn)整個物資管理系統(tǒng)的信息化。可以建立物資管理的軟件平臺，引入智能倉儲的物資倉儲模式，在物資流通環(huán)節(jié)加入條碼化，增加全生命周期的物資追溯功能[2]。

2.1建立信息化平臺使血液中心物資管理更加高效

信息化平臺跟血液中心信息系統(tǒng)對接后，搭建了多供應(yīng)商至血液中心的橋梁，并且利用信息化服務(wù)器平臺的功能滿足血液中心的以上需求，同時采用WebService服務(wù)接口與MSTP網(wǎng)絡(luò)專線的方式確保了信息系統(tǒng)交互過程中的數(shù)據(jù)安全。血液中心的物資系統(tǒng)和供應(yīng)商的系統(tǒng)通過WebService數(shù)據(jù)接口對接之后，整個采購要貨環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)無紙化和實(shí)時化，見圖1。物資的管理更加高效，對供應(yīng)商的資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、合同細(xì)則、供應(yīng)進(jìn)度等內(nèi)容都動態(tài)詳細(xì)掌控，系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商、供應(yīng)物資的精細(xì)分析，每件物資的采購、庫存、質(zhì)量都公開、透明，規(guī)范管理、靈活管控。

2.2信息化管理有效解決物資的追蹤溯源和防篡改問題

針對于區(qū)塊鏈技術(shù)在血液中心內(nèi)網(wǎng)部署的信息化平臺的應(yīng)用，它所有供應(yīng)商信息統(tǒng)一對接至該平臺，利用區(qū)塊鏈技術(shù)按照時間順序?qū)?shù)據(jù)區(qū)塊以順序相連的方式組合成的一種鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，并以密碼學(xué)方式保證生成不可篡改和不可偽造的分布式賬本的特點(diǎn)，保證了物資管理系統(tǒng)擁有醫(yī)療耗材的追蹤溯源和不可偽造篡改的特性，在衛(wèi)生材料、檢驗(yàn)試劑等醫(yī)療耗材的溯源追溯查詢和分布式數(shù)據(jù)存儲等方面的突出表現(xiàn)，解決了供應(yīng)鏈上下游之間的信息不透明不對稱以及信息難共享的問題。在整體共享的大數(shù)據(jù)平臺中，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)、配送商、生產(chǎn)商、公共部門等多方參與，以分布式去中心化的方式，對訪問權(quán)限進(jìn)行控制，以形成安全、可靠的醫(yī)療供應(yīng)鏈系統(tǒng)，切實(shí)保障醫(yī)療供應(yīng)體系的安全，同時保證數(shù)據(jù)醫(yī)療耗材溯源信息的完整和防偽，減少采供血不良事件發(fā)生的概率。

2.3通過信息化技術(shù)，對物資進(jìn)行高效管理

通過射頻識別（RFID）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品通過物聯(lián)網(wǎng)域名相連接，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理。所有物資都在進(jìn)入血液中心之前，進(jìn)行賦碼。低值物資貼附二維碼標(biāo)簽，高值物品貼附RFID專用標(biāo)簽，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對血液中心物資的全生命周期管理、追蹤與分析，杜絕物資丟失、浪費(fèi)，解決“跑冒滴漏”問題[3]。具體操作流程為：（1）信息化平臺收到要貨信息后，根據(jù)批次號打印、粘貼物資的二維碼或RFID標(biāo)簽，將物資送至血液中心物資庫房，同時將綁定信息對接至血液中心信息系統(tǒng)中。（2）當(dāng)物資消耗時使用移動手持條碼掃描設(shè)備或射頻讀寫裝置，通過掃描物資上的相應(yīng)條碼或RFID標(biāo)簽，自動與使用科室信息綁定，同時生成物資使用的結(jié)算數(shù)據(jù)清單，通過對接的系統(tǒng)傳遞到信息化平臺，信息化平臺獲得結(jié)算信息后，自動開票結(jié)算。此流程實(shí)現(xiàn)了科室的物資高效利用，同時對科室的物資財(cái)務(wù)核算提供了重要且完備的信息數(shù)據(jù)，對采購評估、新項(xiàng)目開展、績效評估、物料消耗等工作都起到了至關(guān)重要的作用。通過在倉儲管理中加入智能化硬件鋪設(shè)，加入智能溫度、濕度感應(yīng)裝置，遠(yuǎn)程監(jiān)控物資的倉儲環(huán)境；通過物資貨位的擺放信息數(shù)據(jù)化，自動監(jiān)控所有物資的時效性，保證物資使用的科學(xué)和合理；通過引用RFID對部分高值物資進(jìn)行自動化清點(diǎn)和監(jiān)控，隨時掌握物資出入庫及消耗情況信息，并通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)物資信息實(shí)時傳輸，使得原本繁瑣的倉儲工作流程實(shí)現(xiàn)高效和準(zhǔn)確的運(yùn)轉(zhuǎn)管理。

3信息化平臺將貫穿于物資管理的全過程

隨著信息化平臺系統(tǒng)的深度應(yīng)用，通過血液中心與信息化平臺對接使血液中心對物資的管理信息更加完備和準(zhǔn)確；通過物聯(lián)網(wǎng)、RFID技術(shù)對院內(nèi)物資的追溯管理可以實(shí)現(xiàn)血液中心物資的全生命周期管理；通過智能化倉儲管理可以對物資的儲存流轉(zhuǎn)有全方位的掌控。每一個環(huán)節(jié)的背后都記錄有海量的原始數(shù)據(jù)，而在建立信息化數(shù)據(jù)的平臺后，通過對這些原始數(shù)據(jù)的深度挖掘分析，血液中心的物資管理會有一個全方位提升，從物資的制造出廠直到最終使用，每一個物資的流轉(zhuǎn)軌跡都可以實(shí)現(xiàn)追蹤查詢，而這些數(shù)據(jù)信息會使血液中心在未來的醫(yī)療領(lǐng)域有更多的決策支持，甚至在科研領(lǐng)域也起到舉足輕重的作用。

參考文獻(xiàn)

[1]胡立功.血站信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].血液管理,2006(9):58-60.

[2]牛玉峰,尹建平.血站物資管理軟件系統(tǒng)的應(yīng)用體會[J].中國輸血雜志,2013,26(8):765-767.

[3]鐘建平,沈備軍,朱惠莉.醫(yī)療物資管理系統(tǒng)的開發(fā)[J].中國醫(yī)療器械雜志,2012,36(6):415-419.

作者：艾偉 李輝 單位：天津市血液中心