物業管理的房地產必要性

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【摘要】房地產物業管理涉及的領域非常廣，是一種集社會化和現代化的管理服務產業，是房地產綜合開發大生產的生產方式、產品特性與功能相適應的后續服務產業。有效地提高房地產物業管理質量具有非常重要的作用，其不僅能夠進一步協調房地產物業管理的整體功能，同時也能夠更好地獲得更大的經濟效益以及社會效益，對于企業的發展具有非常重要的作用，因此進一步加強對其的研究非常有必要。基于此本文分析了物業管理在房地產中的必要性。

【關鍵詞】物業管理;房地產;必要性

一、物業管理在房地產中的必要性

一是這社會的不斷發展，住宅私有化和酒店大廈等物業私有化的程度也在不斷的提高，人們對于物業的相關方面的要求也是越來越高，特別是專業化管理與服務方面，因此重點加強物業管理非常重要。二是社會的快速發展，人們的生活水平不斷提高，對于居住的住宅小區建設要求也是越來越高，為了能夠充分的發揮住宅小區的整體功能，創造一個更好的居住環境，需要不斷地加強物業管理控制。三是物業管理屬于房地產行業發展一個必經階段，其主要的目的是為了提供更好的服務給人們，整個過程是需要遵循以人為本的理念。物業管理的質量好會直接吸引更多的房地產消費者，從而能夠獲得更大的經濟效益。四是隨著社會不斷發展，房地產行業得到了進一步發展，產品差異也是越來越小，房地產企業必須要創建自己的品牌效應。如今對于房地產質量的要求越來越高，購買者也會購買具有好的品牌的企業，其不僅能夠給消費者帶來心理滿足，同時也能夠提供很好的物質享受，從而能夠進一步提高房地產銷售量，獲得更大的經濟效益。

二、房地產物業管理發展現狀和存在的問題

（一）我國房地產物業管理法律法規還不太健全

目前的情況來看我國物業管理發律規范中還存在著很多不足，還沒有形成相對比較完善的法規體系。我國房地產物業管理發展的時間比較短，相應的規定還不太完善，所以使得整個管理過程中存在很多局限性，不能夠有效地完善相關管理理論體系，從而直接影響到物業管理的質量，這對于企業的發展也會產生很大的不利影響。

（二）對房地產物業管理的認識與責任模糊

物業管理質量直接影響著城市的發展以及社會的進步，同時也對社區環境的和諧有產生很大的影響，因此也是越來越受到重視。但是目前很多房地產開發企業沒有清楚的認識到物業管理的概念以及相關責任，很多的管理者文化程度相對較低，同時對于責任、義務等方面都還欠缺很多。特別是比較嚴重的是一些屬于計劃經濟時期的房產管理機構將企業的品牌換了一個名字就成為了物業管理公司，其中很多的工作人員都沒有受過專業的物業管理培訓，從而會直接影響到物業管理過程。就目前的情況來看我國的很多物業管理公司都沒有達到相關規定，其在各個方面都還存在著不足，從而都會直接影響到整個經營管理。特別是物業管理中的科學技術的應用，從而使得在建設過程中很多功能不能夠得到有效的維護，埋下了很大的安全隱患換，對此需要引起我們的高度重視。

（三）物業管理企業整體水平不一致，缺乏專業人才

如今我國房地產物業管理很多企業都還是使用代收代繳費用、綠化和保潔等相關環境問題，防衛管理小區的治安等，其都是使用一些比較傳統的方法，大多數都是使用手工管理，這樣會使得整個物業管理水平較低，不利于企業的發展。并且整個過程中工作人員素質參差不齊，從而也會在很大程度上影響到物業管理水平，不能夠更好的保障各個業主的權益，不能夠獲得業主的信任，從而對于房地產行業的發展產生很大的影響，對此必須要及時采取有效的措施進行優化控制。

三、優化對策

（一）完善相關法律法規

雖然隨著社會的不斷發展，在物業管理方面也在不斷地完善，尤其是相關法律法規，但是目前還是存在著很多問題。因此需要不斷地完善相關法律法規制度，做好物業管理工作：一制定相關房屋及維修管理法律法規。二制定完善相關設施管理規定。三制定環境衛生管理相關法律法規。四進行保安保衛等方面的法律法規的完善。不僅如此，物業管理法律法治體系的完善具有非常重要的意義，能夠有效地解決收費問題，確保物業管理公司在進行收費的時候有法可依，業主也能夠有效地進行維權。通過完善相關的法律法規的以及規章制度，能夠進一步完善物業管理經營水平，同時保障廣大業主的相關權益，更好的和諧物業與業主的關系，對于企業的發展具有非常重要的作用。

（二）強化內部責任管理、轉變服務觀念

房地產物業管理屬于一種新生的事物，其產生的主要目的是為了更好地進行各種利益的分配，從而有效地解決其中存在的矛盾問題。在實際應用中能夠首先找到自身的問題，然后將責任具體到人中，不能進行推脫。在應用的時候還需要不斷加強參與管理人員以及工作人員的服務觀念，明確自己服務的工作、內容以及相關責任，并受到社會及公眾的監督。對于這種形式其實也是構建一種新的物業管理模式，采用多種方法進行物業管理的宣傳，從而能夠充分的讓業主了解到物業管理以及服務的相關事宜。

（三）設置物業管理企業進入標準，培養專業化人才

在物業管理過程中企業需要進行相關標準控制，嚴格的按照規定進行標準規劃，從而能夠更好的提高整體管理水平。不斷地加強品牌效應的作用發揮，進一步信息資源集約化管理，從而能夠更好地促進物業管理的發展。在這個過程中還需要不斷地加強物業管理人員的培訓，不斷提高他們的整體水平，確保整體工作人員的持證上崗率。物業管理人員在很大程度上影響著物業管理的發展，因此需要不斷提高物業管理人員的整體素質，其不僅需要掌握相關的理論知識，同時還需要具備很好的思想素質，同時也能夠更好地進行實際操作，在實際應用中將理論知識進行應用，從而能夠更好地確保單體的物業管理水平，更好的促進企業的發展。

（四）處理好業主權利與物業公司管理權力關系

為了更好的處理業主權利與物業公司管理權力之間的關系，需要做好以下方面的工作：一物業公司需要對小區內部的違規行為進行有效管理。物管公司的工作事情涉及到多個方面的，物業管理也是有多個部門一起進行監督的，物業公司不能進行執法，因此在應用過程中對于不交物業費、違章搭建以及施工改造等方面也不能夠進行相應的處罰。公安局、市政管理局等相關部門是一級政府機關他們需要和街道辦事處、社區居委會做好配合工作，有效地進行違法行為的管理，并采取有效的措施解決其中存在的問題，有效地進行協調和監督生活中所存在的違規行為，從而能夠更好的確保物業管理水平。二不斷加強對業主組織的監管服務。可以選擇設置一些物業管理咨詢中心，主要是選擇使用政府購買方式，同時由物業公司管理人員或者是業主等方面進行協調控制。不斷進行社區工作的監管，從而能夠更好的保障物業公司和業主之間的關系，更好地確保物業管理水平，從而能夠有效地滿足業主的各項利益，對于企業的發展也具有非常重要的作用。

（五）推進物業管理智能化平臺的建設

在物業管理公司使用智能化物業管理能夠進一步提高信息化水平，更好地提供提高社區物業管理水平，降低管理成本，并且也能夠為業主大會的表決及業委會選舉提供更加規范的操作系統，確保整個過程的公平公正性，更好的規范業主大會和業委會的正常操作，促進社區的和諧建設。物業企業主管能夠定期的或不定期地進行物業服務水平的滿意度，從而能夠更好的提高整體的監管水平。在應用過程中需要不斷地加強物業管理公司的智能化管理信息平臺建設，并在標準基礎上不斷地做好與政府的電子政務對接工作，從而能夠最大程度發揮政府公共服務以及社會管理服務等相關方面的性能。使用智能平臺構建工作能夠更好地確保物業公司、業務組違規和行政主管部門的協調工作，從而能夠降低之間存在的矛盾，這對于業主方面以及物業公司方面都有很大的好處。總之，良好的物業管理有非常重要的意義，其不僅能夠提供更好的居住環境，同時也能夠更好地確保人民的生活水平，延長房屋的使用壽命，從而能夠更好地降低應用成本，促進房地產的保值。本文分析了房地產中物業管理的相關方面，以期提供一些借鑒。

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作者:農昌先 單位:廣西壯族自治區第六地質隊