關于物業管理公司激勵員工方式的研究

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激勵需要講求公平性，這也是在企業的發展之路上是非常重要的一個原則。如果員工感到不公的待遇，就會影響到他的工作效率以及工作時的情緒，最終還影響到激勵效果。現在人們關心的不僅是收入報酬的絕對量，更加關注的是相對量。所以最好有相對明確的規定，付出多少報酬多少，避免員工因比較而產生不平衡心理。

春華物業管理有限公司在不斷地實踐和發展之后，經過了一些改革，改變和深化了公司的激勵機制，公司的發展是愈來愈好了。公司把人員的級別劃分為：中層管理人員、基層管理人員和普通員工，根據不同對象制定不同的激勵方式。公司中層管理人員主要包括各部門的正、副經理，針對這部分人，必須著重對其進行自我實現和成就感的激勵以更加激發他們的工作熱情。

春華公司對中層管理人員的激勵是采取了物質激勵與精神激勵向結合的辦法。負激勵，就像罰款之類的；正激勵，就像津貼、福利、獎金、發放工資之類的。隨著我國改革開放的逐步實施和逐漸深入的發展，市場經濟也逐步確立下來了，“金錢是萬能的”這種思想便在相當一部分人的頭腦中生長起來，他們覺得只有發足了獎金，員工的積極性才能被充分地調動起來。

事實上，人們不但有物質需要，更有精神方面的需要。精神激勵，如公司經營決策權分享、傾聽中層管理人員的意見和建議、對中層管理人員的杰出表現表達感謝之情等。所以，僅僅用物質激勵方式不一定能起到作用，只有企業把物質激勵和精神激勵完美融洽地結合起來以后，才能真正充分地調動起中層管理人員的積極性，從而實現企業發展。

春華公司的基層管理人員，主要有每個部門的主管、副主管、大學生、外聘的骨干等等。因此，將春華物業管理公司的生存和發展目標同基層管理人員的個人發展巧妙地聯系在一起，是一種十分不錯的激勵手段。基層的管理人員將會為了實現一個實在的目標或理想，而認真地考慮自己如何做和怎樣才能做好，這種方法可以極大的增加基層管理人員對公司的凝聚力和向心力。除此之外，對于公司的基層管理人員，還有職位激勵、目標激勵、榮譽激勵、企業文化激勵、物質激勵等多種激勵方式。

公司對普通員工的激勵措施同樣是十分多樣的：公司尊重各級普通員工的價值取向和獨立人格，達到知恩必報的良好效果；對于普通員工勞動貢獻給予榮譽和獎勵，如光榮榜、發榮譽證書、會議表彰、在公司內外媒體上宣傳和報導、推薦獲取社會榮譽、評選星級標兵、家訪慰問等；對普通員工工作以及生活上的關心，如經理簽發員工生日賀卡，建立普通員工的生日情況表；提倡公司內部普通員工之間的平等有序的競爭以及優勝劣汰；有條件的增加公司普通員工的工資、生活福利、保險等。

作者：項珠莎 單位：浙江工商大學管理學院