物管教學(xué)做一體化分析

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1物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)展“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)的意義

我國(guó)高職院校傳統(tǒng)教學(xué)的課程結(jié)構(gòu)是，先基礎(chǔ)文化課、后專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、再專(zhuān)業(yè)課的模式，其特點(diǎn)是以學(xué)科為中心，強(qiáng)調(diào)課程的科學(xué)性、系統(tǒng)性、完整性。在教學(xué)模式上采取的是，理論課與實(shí)踐課的教學(xué)是分開(kāi)的。在實(shí)施的程序上，理論課程在先，實(shí)踐課在后。在實(shí)踐中，人們發(fā)現(xiàn)，這種模式已不適應(yīng)高職院校教學(xué)教育的要求。高職高專(zhuān)從教學(xué)改革入手摸索出了課堂教學(xué)必須摒棄傳統(tǒng)教學(xué)的理論、實(shí)踐兩張皮的做法，即在課堂上講理論、在實(shí)踐場(chǎng)所講操作的做法。這樣的教學(xué)模式很容易造成理論學(xué)不精、實(shí)踐學(xué)不會(huì)，一到工作現(xiàn)場(chǎng)又重新摸索的情況。當(dāng)今我國(guó)的高職院校培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)高端技術(shù)技能型應(yīng)用人才，高職高專(zhuān)教學(xué)理念要求把教師的教和學(xué)生的學(xué)有機(jī)結(jié)合，邊教邊做、邊學(xué)邊做，這樣學(xué)生學(xué)的過(guò)程也是做的過(guò)程，教師教完了，學(xué)生也學(xué)會(huì)怎么操作了，所學(xué)的理論得到印證了，技術(shù)學(xué)會(huì)了，技能也得到加強(qiáng)，這就是現(xiàn)在的“教、學(xué)、做”一體化概念?！敖?、學(xué)、做”一體化在物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中的運(yùn)用有助于培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，對(duì)于學(xué)生零距離就業(yè)有極大的好處。如何實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)“教、學(xué)、做”一體化，就成了物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教師必須要研究的問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái)，人們也做過(guò)多種探索，如:加大實(shí)訓(xùn)課的課時(shí)比例、強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)管理、建立校企聯(lián)系、加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，但就總體思路上都沒(méi)有突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，培養(yǎng)出的學(xué)生大多平而不尖。不可否認(rèn)上述幾種方式也是理論與實(shí)踐結(jié)合的途徑，但兩者在時(shí)空上難以有機(jī)地結(jié)合在一起，造成理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)本身就是脫節(jié)的，不能有效地解決學(xué)生學(xué)習(xí)中的理論與實(shí)踐結(jié)合的問(wèn)題。開(kāi)展“邊教、邊學(xué)、邊做”是實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)中理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的教學(xué)模式，是提高和強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力培養(yǎng)的有效方法。

2物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)體系的建立

根據(jù)高職教育的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)一直致力于探索物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式，從教學(xué)計(jì)劃等環(huán)節(jié)著手進(jìn)行大膽的教學(xué)改革和教學(xué)實(shí)踐。為了實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)“教、學(xué)、做”一體化，培養(yǎng)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的高端技術(shù)技能型應(yīng)用人才，甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)了三級(jí)實(shí)訓(xùn)模塊課程體系，貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程的始終，即從學(xué)生入學(xué)貫穿到畢業(yè)，形成了從低到高，從基礎(chǔ)到前沿，從傳授知識(shí)到培養(yǎng)物業(yè)管理綜合能力及頂崗能力逐級(jí)提高的模塊化課程新體系，每個(gè)模塊都有各自主要實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，各個(gè)模塊之間又是有機(jī)統(tǒng)一，互相支撐，互相影響的。物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)體系的建立取得了良好的效果，本院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生物業(yè)管理員考試通過(guò)率達(dá)到90%以上，畢業(yè)生受到用人單位的一致好評(píng)。每級(jí)實(shí)訓(xùn)模塊內(nèi)容如下:

1)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)模塊這一模塊在前四個(gè)學(xué)期進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)能力，將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)融為一體，同時(shí)將學(xué)生的理論知識(shí)內(nèi)化成為學(xué)生素質(zhì)，并通過(guò)實(shí)踐教學(xué)將素質(zhì)轉(zhuǎn)化成為專(zhuān)項(xiàng)基本技能。并通過(guò)相應(yīng)的單項(xiàng)職業(yè)能力考試，取得各單項(xiàng)職業(yè)資格證。

2)綜合實(shí)訓(xùn)模塊這一模塊在第五學(xué)期的前半學(xué)期進(jìn)行，通過(guò)一系列模塊化的實(shí)訓(xùn)課程，系統(tǒng)完整地對(duì)專(zhuān)業(yè)核心職業(yè)能力進(jìn)行強(qiáng)化，實(shí)訓(xùn)周數(shù)達(dá)到8周以上，初步形成了三種能力(崗位基本能力、技術(shù)專(zhuān)項(xiàng)能力、綜合崗位能力)訓(xùn)練課程(或項(xiàng)目)。

3)頂崗實(shí)訓(xùn)模塊這一模塊在第五學(xué)期后半學(xué)期和第六學(xué)期進(jìn)行，主要采用物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的方式。學(xué)生在一個(gè)真實(shí)的物業(yè)環(huán)境中，將已形成的專(zhuān)業(yè)綜合能力運(yùn)用到實(shí)際工作中去，同時(shí)還將一些非專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和素質(zhì)轉(zhuǎn)化成能力運(yùn)用到實(shí)踐中，形成真正的職業(yè)能力;通過(guò)參加崗位資格考試，取得執(zhí)業(yè)資格，最終形成全面頂崗就業(yè)能力。

3物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)的實(shí)施

3.1教學(xué)內(nèi)容一體化

根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)的職業(yè)崗位群，參照物業(yè)管理相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，本院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)以實(shí)訓(xùn)為中心構(gòu)建了三級(jí)實(shí)訓(xùn)模塊體系，即基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)模塊、綜合實(shí)訓(xùn)模塊、頂崗實(shí)訓(xùn)模塊，根據(jù)各模塊的要求綜合教學(xué)內(nèi)容，組織課程，將理論教學(xué)融入實(shí)踐教學(xué)中，理論與實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)比基本為1∶1。各實(shí)訓(xùn)模塊內(nèi)容細(xì)化后對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位、崗位核心能力及項(xiàng)目課程。

3．2教學(xué)場(chǎng)地一體化

物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)“教、學(xué)、做”一體化，要求改變傳統(tǒng)的先在教室上理論課，再到實(shí)訓(xùn)室上實(shí)訓(xùn)課的分割模式。教學(xué)場(chǎng)地要求設(shè)計(jì)為教師和實(shí)訓(xùn)室一體化，教學(xué)場(chǎng)地既能滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)要求，又可在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行理論教學(xué)布置。物業(yè)管理綜合實(shí)訓(xùn)室主要要包括中央空調(diào)系統(tǒng)、消防報(bào)警及滅火噴灑系統(tǒng)、電梯運(yùn)行系統(tǒng)、閉路監(jiān)控及周界防越報(bào)警系統(tǒng)、門(mén)禁管理系統(tǒng)、住宅三表遠(yuǎn)傳計(jì)量系統(tǒng)、可視對(duì)講及住戶(hù)報(bào)警系統(tǒng)、公共設(shè)備管理服務(wù)系統(tǒng)、教學(xué)演播系統(tǒng)、各類(lèi)物業(yè)設(shè)備設(shè)施、各類(lèi)系統(tǒng)設(shè)備組成及工作原理圖示展板等，除了實(shí)踐教學(xué)用工具、設(shè)備外，還配備相關(guān)理論教學(xué)設(shè)備?；A(chǔ)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)在綜合實(shí)訓(xùn)室或綜合實(shí)訓(xùn)大樓進(jìn)行，學(xué)生通過(guò)這兩個(gè)模塊實(shí)訓(xùn)后具備了上崗能力，頂崗實(shí)訓(xùn)直接在物業(yè)管理公司上崗實(shí)習(xí)。

3．3師資隊(duì)伍一體化

“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)對(duì)教師隊(duì)伍建設(shè)提出了新的要求，教師應(yīng)該是雙師型教師，理論與實(shí)踐均應(yīng)非常過(guò)硬，能夠把理論講解與實(shí)踐指導(dǎo)結(jié)合在一起，既要博學(xué)多能、經(jīng)驗(yàn)豐富，又要專(zhuān)業(yè)技術(shù)熟練、得心應(yīng)手。在教學(xué)中最好由同一教師擔(dān)任教學(xué)與實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐指導(dǎo)工作，便于教師掌握學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況調(diào)整理論或?qū)嵺`教學(xué)的進(jìn)度及補(bǔ)充相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。本院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍90%以上達(dá)到了雙師型要求。

3．4“教、學(xué)、做”為一體的教學(xué)方法

甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)為達(dá)到“教、學(xué)、做”一體化，針對(duì)不同課程進(jìn)行教學(xué)方法的改革，推出了多媒體教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、現(xiàn)場(chǎng)情境法、問(wèn)題牽引法、任務(wù)拓展法等等。多媒體教學(xué)法:目前擁有專(zhuān)用多媒體大教室及多媒體教學(xué)設(shè)備，多媒體授課的學(xué)時(shí)占必修課總學(xué)時(shí)的比例達(dá)25%。為滿(mǎn)足教學(xué)需要，購(gòu)買(mǎi)了多部成熟的多媒體教學(xué)課件和實(shí)踐視頻，如物業(yè)管理的主要環(huán)節(jié)、物業(yè)管理的結(jié)構(gòu)體系等等。然后直觀(guān)講授，這樣效果非常好。項(xiàng)目教學(xué)法:將課程分成若干來(lái)自于物業(yè)管理實(shí)際的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目由淺入深、由簡(jiǎn)入繁，學(xué)生通過(guò)完成這些項(xiàng)目達(dá)到學(xué)理論、練技能、提高綜合素質(zhì)的目的。現(xiàn)場(chǎng)情境法:首先利用現(xiàn)代教學(xué)手段，將物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)搬進(jìn)課堂，然后再將課堂移到物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)。這樣一來(lái)一回，學(xué)生基本達(dá)到了一線(xiàn)物業(yè)管理人員的要求。應(yīng)用課程:《物業(yè)管理實(shí)務(wù)與案例分析》等。問(wèn)題牽引法:設(shè)置層次遞進(jìn)的問(wèn)題，每個(gè)問(wèn)題相當(dāng)于一扇門(mén)，由學(xué)生推開(kāi)，牽引學(xué)生學(xué)習(xí)。例如《建筑制圖與識(shí)圖》有一部分內(nèi)容是識(shí)讀一套施工圖，學(xué)生面對(duì)十幾張內(nèi)容繁雜的圖紙無(wú)從下手，老師就給出上百道題，學(xué)生看圖做題，題做完了圖讀完了，內(nèi)容學(xué)會(huì)了。任務(wù)拓展法:結(jié)合課程設(shè)置層次銜接的任務(wù)，學(xué)生完成任務(wù)后也就完成了課程的學(xué)習(xí)?！段飿I(yè)管理企業(yè)會(huì)計(jì)》課程最后要完成一套綜合的模擬題，學(xué)生完成了模擬題，就基本掌握了物業(yè)管理企業(yè)會(huì)計(jì)。這些方法都體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用、教師的主導(dǎo)作用，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力和技術(shù)應(yīng)用能力。

3．5評(píng)價(jià)體系一體化

物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)為達(dá)到“教、學(xué)、做”一體化，積極致力于學(xué)生職業(yè)人品的塑造以及職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，在考核方面，根據(jù)各個(gè)模塊采用不同的考核方式。在基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)模塊，將學(xué)生考勤、平時(shí)成績(jī)、課堂討論、案例分析及單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)等納入考核，平時(shí)考核占30%或40%，期末考核占70%或60%，單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)規(guī)定了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，以?xún)?yōu)、良、中、及格、不及格評(píng)定，能取得單項(xiàng)職業(yè)資格證的，以通過(guò)相應(yīng)的單項(xiàng)職業(yè)能力考試為標(biāo)準(zhǔn)考核。在綜合實(shí)訓(xùn)模塊，根據(jù)學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)及完成實(shí)訓(xùn)作業(yè)情況考核，規(guī)定了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，以?xún)?yōu)、良、中、及格、不及格評(píng)定。在頂崗實(shí)訓(xùn)模塊，根據(jù)學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)、完成實(shí)訓(xùn)作業(yè)及畢業(yè)論文情況考核，規(guī)定了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，以?xún)?yōu)、良、中、及格、不及格評(píng)定。

4結(jié)束語(yǔ)

陶行知先生曾說(shuō)過(guò)，“教學(xué)做是一件事，不是三件事。我們要在做上教，在做上學(xué)?！庇纱丝梢岳斫猓魏谓逃顒?dòng)都是教學(xué)做合一的統(tǒng)一過(guò)程，其實(shí)質(zhì)是理論聯(lián)系實(shí)際，教育聯(lián)系生活實(shí)踐，學(xué)以致用。讓我們?cè)诮虒W(xué)中努力做到邊教邊學(xué)，邊學(xué)邊做，為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。