科技工業園區物業管理業財融合
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[摘要]作為新興產業的科技工業園區是世界發展高技術產業的一種戰略模式。科技工業園區的物業管理是十分重要的，它不僅能為園區提供技術研發的場地，而且會對園區的日常事務進行管理。物業公司需運用新型的管理策略，改善物業管理中的問題，為物業企業創造更多的企業價值。業財融合能實現物業企業利潤最大化，為科技工業園區及園區內企業進行更加優質的服務。
[關鍵詞]科技工業園區；物業管理；業財融合；問題
在科技工業園區的物業管理中，對財務管理進行改革和創新能為物業管理提供更多財務上的管理方法和策略。由于傳統的財務信息缺乏完整性和實時性，所以需要采取將業務和財務合為一體的業財融合管理模式。由于在物業行業的財務管理方面更傾向于傳統財務核算的工作方式，對業財融合的財務管理模式沒有過多的深入了解，所以業財融合在物業行業應用過程中會出現些許問題，這需要運用有效策略來保證業財融合的財務管理模式在物業管理中的順利實施。
1科技工業園區物業管理業財融合存在的問題
工作人員工作素質較低：在業財融合的財務管理模式中，業務人員缺乏專業的財務知識，無法理解財務指標含義，而財務人員不熟悉業務流程，不能通過財務指標來關注業務的效益問題。財務人員從傳統的財務人員轉變成業財融合的工作服務人員，在工作上比較生疏，對信息分析有些片面，處于起始階段，需要不斷學習和提升。人員綜合素質較低既會影響業財融合管理模式在物業行業中的實施，給物業企業帶來經濟損失，阻礙物業企業的可持續發展。業務目標和財務目標不一致：在科技園區物業管理中，業財融合就是要做到業務和財務能合二為一。由于科技園區的特殊性，這要求在物業管理業財融合中使業務和財務能高效統一，有一致的管理目標。業務部門負責完成業務目標，財務部門更加側重于目標的管理，這會使業務部門出現不顧風險去完成目標的可能性，給企業增加經營風險。同時在業財融合的管理模式中，業務和財務之間銜接不當會增加物業企業的工作難度，降低物業服務的服務品質，降低業主的滿意程度，從而給科技工業園區物業公司的經濟利益帶來不良影響。業財融合缺乏信息平臺：由于業務多元化、服務對象廣泛、業務流程復雜，所以會產生許多的業務數據信息。在物業行業中，由于業財融合管理模式才剛剛起步，所以缺乏數據標準化，沒有能夠將財務信息和業務信息集中起來的信息共享中心，這會影響信息數據的優化和更新，導致財務部門不能及時準確的獲取業務數據，可能會錯失最佳的決策時機。業財融合缺乏信息平臺既會使業務和財務之間脫軌，也會降低科技工業園區物業管理的工作效率和服務質量，不能為科技工業園區提供優質的服務。
2科技工業園區物業管理業財融合的管理策略
提高財務人員的工作素質：物業公司應對財務人員進行相關的培訓，讓從事業財融合管理模式的財務人員在具備專業財務知識的同時也能具備非財務知識，了解物業行業市場，了解科技工業園這種業態如何發展等其他政策、經濟、技術方面的非財務知識。物業公司要提高業財融合工作隊伍的整體水平。財務人員要將業財融合的管理理念貫徹到工作中去，從專業財務的工作思維轉變成業務財務工作思維，能通過財務指標關注業務的效益問題。在業財融合的工作中，財務人員也要注意提升自身的工作能力，積累工作經驗，從而提高自身的工作效率，為科技工業園區的物業管理帶來更多的經濟價值。統一業務管理和財務管理的管理目標：統一的管理目標對業財融合在物業管理中的應用是十分重要的。所以，在業財融合管理模式下，不僅要加強財務對業務的事前、事中管控能力，而且業務部門和財務部門之間應進行良好的溝通，制定出既能兼顧業務和財務兩部門工作的管理目標，提高業務部門參與積極性，實現業務管理和財務管理的目標統一。統一業務管理和財務管理的管理目標能使兩部門協同管理、相互配合，解決兩部門管理目標差異的情況，適合科技工業園區物業管理的管理特點，能夠為科技工業園區和物業管理帶來良好的管理效益和生產效益，從而提高了業財融合在科技工業園區物業管理中的應用價值。建立完整的業財融合信息系統：在業財融合的活動開展中，物業企業應構建業財融合信息共享平臺，將ERP系統和業務系統進行整合，實現財務和業務部門之間的數據共享并進行集中式的管理。搭建完整的物業業財融合信息系統時，應以財務信息共享平臺作為中心，并將其他的信息平臺作為分中心來建立完整的數據庫。信息融合共享能使財務部門從業務部門方面著手去考慮問題并制定相關的財務指標，控制物業運營成本，達到企業利益最大化。這能使物業公司及時了解科技工業園區業主的需求，追蹤市場的變化趨勢，從而制定出符合園區物業管理需求和園區客戶需求的服務計劃，實現物業公司決策的精準性和有效性，增加物業公司的利潤。
3結語
總之，科技工業園區物業管理業財融合能為管理帶來更多效率。通過業財融合能提高財務工作效果，使財務管理能全程參與在業務管理的發展中，使資源和信息相互融合，從而確保了物業管理中決策信息的準確性與合理性，提高了物業管理的價值。業財融合的模式能使科技工業園區物業管理實現多方位的管理，提升物業管理的整體水平，從而為科技工業園區更好的進行服務，促進科技工業園區的優質發展，提高物業管理的品質。
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作者：彭海泉 單位：成都紫光科城物業管理服務有限公司
