物業環境建設對物業管理的影響

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摘要：隨著社會經濟水平的不斷提高和人們對于生活質量要求的提升，物業管理業已成為絕大多數住宅小區的核心組成部分，為人們的日常生活安全與便利提供諸多服務。然而，物業管理的混亂現象在一些小區中也時有發生，使物業管理面臨著許多困難。文章以物業環境建設為研究對象，分析其對于現代物業管理的影響，以期為改進和提高物業管理水平提供有價值的參考。

關鍵詞：物業環境建設；現代物業管理；智能化

1物業環境建設對于現代物業管理的影響

1.1物業環境建設是良好物業管理的重要基礎

所謂物業管理，指的是通過專門的機構和相應的從業人員，按照單位或小區與業主之間所形成的合同與契約，達成委托管理的共識意見，由物業公司以經營的方式對單位或小區的相關事宜進行管理。在物業管理的內容中，管理區域內的環境衛生、綠化清潔、安全保衛以及房屋設施的維修養護等，通常都屬于物業管理的管轄范疇。因此，區域內的環境建設也毫無疑問是由物業公司負責管理，并且發揮著環境保護、綠化建設等功能，使單位或者小區的環境變得更加美好，提升業主的生活舒適度和幸福感?？梢哉f，在單位或小區建設前的規劃階段，就應當充分考慮環境建設事宜，通過良好的施工質量和完善的配套設施，保障建設完工后物業管理的順利進行。

1.2物業環境狀況是物業管理成效的重要體現

物業管理行業的興起，主要源于人們對于生活質量的更高要求。傳統的單位或者住宅小區都是依賴自身的工作人員或者住戶進行集體管理，經常容易產生不同意見導致管理的混亂，環境狀況更是處于無人管理的狀態。而物業管理以第三方的形式，通過合同約定固定好管理范圍，從而使單位或小區的秩序井然。對應的，物業管理的主要任務，就是做好安全保衛、日常維護和環境管理工作，其中物業環境的狀況在很大程度上反映出該物業公司的管理水平。專業化的物業管理服務，可以為轄區范圍內的用戶提供全方位的社會化、專業化服務，使工作和居住環境更加舒適、安全、宜人，使人們更加能夠安居樂業。

1.3物業環境優良是物業管理品牌的重要保障

物業公司的管理能力和管理水平，不僅關系到其管轄區域人們的工作和生活質量，同時也影響到物業公司本身的名譽度和社會影響力。優良的物業環境建設，可以為物業公司的管理能力打造品牌效應，使物業公司的能力得到業主的肯定和其他單位或業主的親睞，從而促進物業公司的深入發展，在當前激烈的市場競爭中占據更多的席位。相比較安全保衛工作和房屋維修工作，物業環境建設更容易被人們所觀察和感知到，并且在日常的工作和生活中隨處可見，具有較強的可比性，對于物業管理質效的影響也最為直接和明顯，因而物業公司有必要從物業環境的建設和完善入手，創新物業管理品牌，邁向物業管理市場的制勝之路。

2現代物業管理中改善物業環境建設的重要措施

2.1加強物業環境衛生的基本保障

單位或者小區物業環境的好壞，環境衛生狀況是其中最為突出并且顯著的部分，無論業主還是外部人士都可以通過觀察物業的環境衛生和清潔程度，來判斷該物業管理水平的高低和能力的好壞。因此，物業管理必須要建立一支工作能力和責任心強大的保潔隊伍，并且設置好嚴格的管理制度，要求保潔人員必須按照規定進行轄區內部的清潔工作。其中，對于物業環境當中比較容易臟亂的區域，例如垃圾集散區、樓梯走道區等，要安排保潔人員進行定期清洗，并組織環衛工人及時將垃圾運輸清理，時刻保持單位或者小區內部的整潔。保潔隊伍人員較多的情況下，物業公司可以安排相應的管理人員進行定期巡查，發現清潔不到位的地方立即要求保潔人員進行整改，以嚴格管理的方式來督促保潔工作的保質高效完成。

2.2加強物業綠化設施的建設維護

在物業管理的系統中，道路兩旁以及小區綠地的綠化是其中非常重要的核心部分，對于物業環境的美化和生活質量的提升起著至關重要的作用。例如，小區內部的綠色植物不僅可以美化環境、清潔空氣、保護生態等，使小區環境更加生機勃勃，還可以起到一定的隔離作用，以植物墻來替代水泥墻，在規范人們的行進路線的同時美化周邊環境。此外，單位外側以及小區公共區域還應當放置雕塑或者層次分明的植物群落，為人們提供視覺方面的享受，提升業主的文化品位。而上述綠化美觀設施的管理，離不開物業管理的精心維護與保養，并且需要對樹木花草進行有計劃的更換，從而保持區域綠化的常青狀態。

2.3加強物業車輛管理的秩序規范

現代社會，汽車已經成為人們出行的主要交通工具，因而停放在單位和小區內的車輛也在不斷增加，從而給小區的秩序管理造成了很大的壓力。對于物業管理工作來說，必須要采取相應的管理措施，在單位或者小區有限的停車區域范圍內加強車輛的規范行駛和停放，才能確保物業管理秩序的整體穩定。車輛駛入制度是物業管理的重中之重，應當將有限的車位優先提供給業主使用，而不能為了經濟利益隨意租賃給外人。對于臨時進入單位或者小區的車輛，應當發放臨時準入證件，并規劃好專門的臨時停放區域，避免外界車輛破壞物業管理的整體秩序。

3結束語

現代物業管理中，物業環境的建設與完善不僅關系到業主的切身利益，同時也是物業公司的形象所在，需要引起足夠的重視。隨著人們對于生活質量要求的不斷提高，必須要進一步提高物業管理的水平，著力推進包括物業環境在內的物業管理整體建設，使物業管理更好地為業主提供優質服務，促進人們生活水平的提升和社會秩序的和諧穩定。

參考文獻：

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作者：陳本善 單位：佛山市展誠物業服務有限公司