油田礦區物業管理措施分析

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摘要：油田礦區在我國石油行業中占據著十分重要的地位，是石油生產的主要場地，也是石油開采的第一戰線。為確保油田礦區的生產運行穩定、安全，必須采取有效的物業管理措施，確保油田礦區基礎設施維護管理、衛生清潔管理、消防安全管理的有序開展。本文主要對油田礦區物業管理的強化措施進行了分析與探討，以供參考借鑒。

關鍵詞：油田礦區；物業管理；措施

0引言

油田礦區物業管理是物業管理服務領域中的重要組成部分，其具有物業管理服務的共性，也有著一定的特殊性。因此，必須加強對油田礦區物業管理措施的研究，提高油田礦區物業管理措施的科學性、合理性、可行性及有效性，最終實現油田礦區整體效益的提升。

1加強油田礦區物業管理人員的專業素質

物業管理人員在油田礦區物業管理中發揮著十分重要的作用，為實現油田礦區物業管理水平的提高，必須加強油田礦區物業管理人員的專業素質。

1.1落實專業人員上崗制度

油田礦區物業管理工作具有一定的特殊性，其對人員專業水平的要求相對較高。安全保衛、衛生保潔、水電維修等，是油田礦區物業管理中的重要內容，這些崗位上的人員，專業素質要求較高，進行人員選拔的時候，應嚴格開展面試、政審以及試用等環節，以確保專業人員上崗制度的切實落實。

1.2加強思想教育

對油田礦區物業管理人員，應積極加強思想教育，重點開展職業道德教育，以提高物業管理人員的思想道德水平與職業道德素養[1]。思想教育中，應重點關注社會公德、職業道德以及家庭美德方面的內容，增強物業管理人員的責任意識、服務意識，使物業管理人員可以在實際工作中自覺履行自身的崗位職責，就算無人監督，也可以自覺按規操作。

1.3做好技能培訓

對于油田礦區物業管理人員來說，加強技能培訓，是提高其專業技能水平的主要途徑。因此，技能培訓工作在油田礦區物業管理中占據著重要的地位。就目前來說，信息化技術在物業管理部門得到了廣泛應用，促進了其現代化、智能化水平的提高，各種設備設施有著較高的技術含量及自動化程度，為技能培訓的順利開展奠定了良好的基礎。油田礦區物業管理往往會涉及到多個方面的內容，因此，在對物業管理人員進行技能培訓的時候，也要采取不同的渠道。首先，鼓勵物業管理人員參加短期培訓，提高自身技能水平。綜合考慮社會辦班情況、專業特點，并根據行業規定要求，安排物業管理人員參加對口短期培訓活動，考取上崗證書，掌握相關操作技能[2]。其次，開展物業管理崗位練兵，提高人員的實際操作水平。支持物業管理人員在崗自學，有針對性地開展專題講解，并聘請專業人員為物業管理人員講解專業知識及物業管理的實際操作方法，最后開展崗位練兵活動，使物業管理人員將所學知識具體應用到實踐過程中去。

2實現油田礦區物業管理的規范化、制度化

油田礦區物業管理是一個系統項目，由多個子系統組成，為實現物業管理效益的提高，必須加強油田礦區物業管理的規范化、制度化建設。首先，實現油田礦區物業管理服務的規范化。實施規范化的油田礦區物業管理服務，減少物業管理中的隨意性，避免失誤的出現，提高物業管理的主動性。為達到這一點，需要制定綜合性的物業管理制度，并要提高各管理人員的禮貌服務、規范服務意識，從禮節禮貌，到各項具體的物業管理服務，均要制定具體要求，包括質的要求、量的要求，最終使油田礦區物業管理走上規范化的發展軌道。其次，實現油田礦區物業管理服務的制度化[3]。油田礦區物業管理服務中心成立伊始，就要加強制度建設，包括安全保衛制度、消防安全制度、員工管理制度、衛生保潔管理制度以及食堂管理制度等，以確保物業管理有據可循，并要組織物業管理人員認真對這些制度進行學習，在實踐過程中貫徹落實，以切實促進油田礦區物業管理的制度化發展。

3提高油田礦區物業管理質量

為提高物業管理質量，可以采取如下措施：首先，確保設備完好率。油田礦區物業管理中，應確保油田礦區主要設備達到95%以上的完好率，以保障油田礦區的安全生產、辦公。其次，衛生達標率。油田礦區物業管理中，提高衛生達標率也是一項重要任務，其涉及到的工作面廣、工作量大，必須給予高度重視。再次，服務滿意率。油田礦區物業管理服務工作，應達到讓職工滿意的目標。最后，事故差錯率。油田礦區物業管理過程中，應盡可能地降低事故差錯率，盡量降低到零，將安全事故消滅在萌芽之中，為油田礦區的安全穩定生產奠定良好的基礎。

4結語

綜上所述，為提高油田礦區物業管理水平，可以采取加強油田礦區物業管理人員的專業素質，實現油田礦區物業管理的規范化、制度化，提高油田礦區物業管理質量等措施。通過提高油田礦區物業管理水平，可以確保油田礦區生產運行的安全性，這對于促進石油行業的持續發展，有著十分重要的意義。

參考文獻：

[1]龐秀麗.淺談加強油田礦區物業安全管理的思考[J].中國石油和化工標準與質量,2017,37(12):49-50.

[2]熊躍光.對油田物業管理相關問題的探討[J].企業改革與管理,2016，(12):31.

[3]弓探利.淺談油田礦區物業管理與服務之間的關系[J].現代物業(上旬刊),2015,14(05):76-79.

作者:趙國龍 單位：遼河石油勘探局有限公司振興公用事業處