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1.機(jī)制微博的用戶關(guān)系
機(jī)制微博的用戶關(guān)系是源自于Twitter創(chuàng)造的一種“followee-follower”的機(jī)制,這個(gè)機(jī)制的核心是在用戶與用戶之間建立一種單向跟隨關(guān)系。如圖1所示,即用戶可以隨時(shí)“關(guān)注”他人,成為他人的“粉絲”,其他用戶也可以“關(guān)注”自己,成為自己的“粉絲”。而互相“關(guān)注”的用戶成為“互粉”。通過這種有向的關(guān)注機(jī)制,使得用戶之間因?yàn)榛ハ嗾J(rèn)識(shí)、共同的興趣愛好、工作關(guān)系或單方面的崇拜而形成了關(guān)系緊密、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是微博信息傳播的主要途徑,它直接影響到微博信息傳播的范圍。信息傳播機(jī)制微博中信息的傳播有兩個(gè)途經(jīng),一個(gè)是粉絲路徑,另一個(gè)是轉(zhuǎn)發(fā)路徑。如圖2所示,粉絲路徑是博文直接被分發(fā)給博主粉絲而產(chǎn)生的,當(dāng)博主u信息后,u的粉絲都可以實(shí)時(shí)接收和閱讀到該條信息;轉(zhuǎn)發(fā)路徑是博主粉絲轉(zhuǎn)發(fā)博文后形成的。若u的粉絲v認(rèn)為該條博文不錯(cuò),就可一鍵轉(zhuǎn)發(fā),則這條博文就立即同步到v的微博中,v的粉絲也可以實(shí)時(shí)接收該條博文。這種轉(zhuǎn)發(fā)行為使得信息的傳播范圍超出原始作者的朋友圈,而達(dá)到更大的范圍,實(shí)現(xiàn)信息的極速傳播。用戶通常在轉(zhuǎn)發(fā)信息時(shí),同時(shí)加入對(duì)該信息的評(píng)論,使得有關(guān)話題不斷地?cái)U(kuò)大,信息的吸引力不斷地增強(qiáng)。目前國(guó)內(nèi)外已出現(xiàn)多種類型的微博平臺(tái),雖然它們的功能有所差異,但都是依靠這兩種機(jī)制來實(shí)現(xiàn)信息的分享和傳播。
2.信息傳播
在對(duì)Twitter的研究中,發(fā)現(xiàn)大部分的信息接收者都不是博文原始作者的粉絲,也就是信息的間接轉(zhuǎn)發(fā)使得信息的擴(kuò)散范圍變大。Yang等人通過對(duì)Twitter網(wǎng)絡(luò)中博文的分析得到25.5%的博文是從朋友的博文中轉(zhuǎn)發(fā)來的。Yu等人對(duì)新浪微博的博文樣本分析,得到超過一半的博文都是轉(zhuǎn)發(fā)的博文。微博的出現(xiàn),使得信息在網(wǎng)絡(luò)中傳播的速度和廣度得到了極大的提高。由于微博的博文字?jǐn)?shù)的限制,以及發(fā)文的多樣性,導(dǎo)致微博信息傳播有著和其他社會(huì)網(wǎng)絡(luò)不同的特征。微博信息的傳播具有速度快,范圍廣的基本特征。根據(jù)已有的文獻(xiàn)研究,微博信息傳播的主要特征表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:在傳播方式上,大部分微博信息的傳播方式為兩步傳播,也就是信息并非直接傳播給最終受眾,而是通過多個(gè)博主的轉(zhuǎn)發(fā)。在傳播范圍上,微博的轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制使得信息呈裂變式的方式傳播,可以使信息短時(shí)間內(nèi)被廣泛的用戶所接收。但是傳播的路徑卻比較短,也就是從信息的原創(chuàng)博主到接收和轉(zhuǎn)發(fā)該信息的用戶之間的距離比較短。在對(duì)Twitter的博文轉(zhuǎn)發(fā)路徑分析中,97.6%的轉(zhuǎn)發(fā)路徑都小于6,且最長(zhǎng)距離也不會(huì)超過11。新浪微博中的轉(zhuǎn)發(fā)路徑平均是3.09步,且最多也只為10步。導(dǎo)致微博路徑很短的原因主要是因?yàn)槊恳粚愚D(zhuǎn)發(fā)的用戶數(shù)會(huì)不斷地遞減,且一條微博通常會(huì)在對(duì)它感興趣的社團(tuán)中傳播,而這些社團(tuán)結(jié)構(gòu)本身的平均路徑比較短。時(shí)效性:從時(shí)間角度分析,有一半的Twitter博文是在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)的,75%在一天之內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā),只有10%在一個(gè)月之后才被轉(zhuǎn)發(fā)。一些熱門的微博的轉(zhuǎn)發(fā)過程一般有兩個(gè)高峰期,通常在一段很短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到大量的轉(zhuǎn)發(fā),之后就受到冷落,從而就此衰亡,或等待新一輪的轉(zhuǎn)發(fā)高峰。
3.影響因素
Twitter上用戶擁有的粉絲數(shù)越多,其微博信息就更容易得到關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。張賽對(duì)新浪微博進(jìn)行測(cè)量統(tǒng)計(jì),得到微博熱度與用戶粉絲數(shù)呈正相關(guān)性,即微博作者的粉絲數(shù)越多,微博越易被轉(zhuǎn)發(fā),但這種相關(guān)性并不是很大,并根據(jù)兩者之間的閾值的關(guān)系,計(jì)算出為使一條微博轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到某一值的粉絲數(shù)的最佳值。另外,資深用戶(賬號(hào)建立時(shí)間超過一年)和新用戶(最近一個(gè)月才加入)的微博更容易被轉(zhuǎn)發(fā),得到認(rèn)證的用戶所發(fā)微博通常具有權(quán)威性,也會(huì)得到廣范圍的傳播。信息的接受者和轉(zhuǎn)發(fā)者也會(huì)影響信息被轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)。微博中,一些用戶比較傾向于轉(zhuǎn)發(fā)信息。對(duì)各種不同信息的興趣會(huì)直接影響到轉(zhuǎn)發(fā)微博的可能性。同時(shí),還有不同時(shí)間段用戶的活躍度也會(huì)對(duì)信息傳播造成影響,21:00到0:00通常是微博的最佳轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)間。用戶之間的關(guān)系用戶關(guān)系是微博信息傳播的主要途徑,直接影響信息傳播的范圍。微博用戶通過“關(guān)注”和“被關(guān)注”的形式與其他用戶相連接,組成了結(jié)構(gòu)緊密的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。研究表明這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是由密度很大的互相關(guān)注與稀疏的真實(shí)朋友網(wǎng)絡(luò)組成的。國(guó)內(nèi)外的很多研究者都進(jìn)行了微博網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)系的數(shù)據(jù)采集和分析,得出微博網(wǎng)絡(luò)的平均路徑長(zhǎng)度和網(wǎng)絡(luò)直徑都較小,聚類系數(shù)高,說明節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系更為緊密,十分有利于信息的傳播。微博中,某個(gè)用戶與信息的作者、轉(zhuǎn)發(fā)用戶和提及用戶之間是否互相關(guān)注、是否有共同的興趣愛好,是否關(guān)注同樣的用戶,是否有同樣的轉(zhuǎn)發(fā)信息都會(huì)影響用戶轉(zhuǎn)發(fā)該信息的可能性。在挖掘微博網(wǎng)絡(luò)的社團(tuán)結(jié)構(gòu)時(shí),發(fā)現(xiàn)同一社團(tuán)內(nèi)的用戶都有相同的興趣愛好以及會(huì)互相分享他們的日常生活和心情。信息內(nèi)容信息本身的吸引力和價(jià)值性也是影響信息傳播的重要因素。微博網(wǎng)絡(luò)上有各種各樣的信息,包括文本,圖片,URL,以及鏈接到其他網(wǎng)站的視頻和音頻等。用戶可以圍繞某個(gè)熱點(diǎn)話題進(jìn)行發(fā)表和轉(zhuǎn)發(fā)微博,如在新浪微博中,可以使用“#(標(biāo)簽)”的符號(hào)標(biāo)明討論的話題。對(duì)于微博信息內(nèi)容的研究主要有微博信息的分類,微博的話題提取,熱點(diǎn)話題的排名,以及微博的情感分析等方面。從內(nèi)容類別的角度,一般新聞?lì)惖男畔?huì)引起快速的傳播,而娛樂方面的信息會(huì)引起長(zhǎng)時(shí)間的傳播。張賽對(duì)新浪上不同內(nèi)容的微博轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)作了分析,發(fā)現(xiàn)娛樂類微博通常被轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)最高。從內(nèi)容的特征角度,帶有標(biāo)簽和URL的微博比較容易受到用戶的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。另外,較長(zhǎng)的博文包含更多的信息,質(zhì)量也會(huì)更高以及已經(jīng)被轉(zhuǎn)發(fā)多次的博文也會(huì)越多地引起用戶的關(guān)注。
作者:陳慧娟 鄭嘯 陳欣 單位:安徽工業(yè)大學(xué)