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1公司目前信息資源的特點
1•1ERP系統對信息資源的影響
ERP系統上線后,基本建立了統一的信息處理平臺,基本實現了漣鋼物流、資金流和信息流的高度集成統一;將過去人工的、比較隨意的工作方式強制變成了必須按流程規定進行,不得有個人隨意性的規范程式,要求員工在更廣泛的時間空間上進行協同工作,團隊合作與團隊效能成為大家是否能做好工作的前提;生產經營的各種信息全部進入了系統,實現了信息共享。隨著ERP系統的運行和不斷推進,生產經營活動已經離不開該系統的運行與數據的支撐。
1•2目前ERP系統提供信息資源的狀況
ERP系統是一套完整的體現現代企業管理要求的管理思想體系。但是ERP系統在應用中受到一系列因素制約,包括ERP軟件本身的限制,公司內部條件包括公司的組織結構、管理體制和管理機制、公司文化、公司員工素質、公司管理水平和計算機應用水平以及公司外部環境的限制等。在實際運作中,系統的操作技術問題已沒有多少障礙,但涉及流程或管理問題時,由于ERP系統全靠關鍵用戶推進的模式,一把手工程已只是個形式,制約了ERP系統與生產管理體系的融合與使用效果,有些工作無法得到領導和單位同事的理解和支持,無法結合系統對問題進行解決,不能將ERP的管理觀念有效地融入生產中及系統地推廣。生產經營所必需的原始信息在系統中已經存在,但不能及時提煉為預測、監控和指導內部工作的決策信息,通過ERP系統發現的管理問題得不到解決或改進。管理的內容還只停留在系統數據的錄入與原始信息的查詢上,并沒有使企業管理人員從繁瑣的事務處理中解放出來,與管理決策的融合程度很低,沒有充分發揮管理信息系統的作用。
2管理者對供應物流信息的要求
物料的管理與供應是物資管理部的基礎管理工作。管理者需要對物料的基本信息、庫存管理、貨位信息、供應物流信息以及內部業務運作信息的綜合分析,來預測、監控和指導內部工作,同時要了解相關業務單位的業務信息,實現業務協同,提高物料在空間和時間上的效率,求得經濟效益的最大化。ERP系統目前提供服務于物資管理生產經營的信息主要是成本費用、物料的收發存報表和原始的操作記錄信息等,不能系統地反映出物料供應的物流、收發存、檢驗、貨位、庫容等業務信息;不能及時發現生產管理、信息系統操作中存在的問題與不足。
根據現有的實際情況建立一套有效的供應物流信息管理監控報表體系,為管理者提供內部業務運作信息,來預測、監控和指導內部工作,了解相關業務單位的業務信息,實現業務協同,提高物資管理部庫存管理水平、供應能力、系統分析能力和決策能力。
3•1確定供應物流信息管理監控報表體系架構
根據物資管理機構設置、ERP系統和供應物流的特點,建立由中心領導長親自抓,數據管理科為主體實施,各科室、車間領導、系統管理員、關鍵用戶、統計員、數據員參與的以管理型報表為主線的信息搜集、監控、匯總、分析與反饋的信息管理監控體系。
3•2信息的收集、匯總、問題分析和處理流程
數據管理員根據物資的類別將物料的收發存、進廠檢驗和供料檢驗情況、物流信息、庫存地、庫容等信息從SAP系統中按分析報表要求采集原始數據,統計員根據各類物料的分析報表匯總,數據管理科與系統管理員根據匯總報表對物資管理部的物料庫存、供應物流、品質檢驗、庫存管理以及相關單位對業務的影響等進行綜合分析和預測,對所發現的問題與數據員、關鍵用戶進行核實分析后,再將匯總的報表與分析情況匯報中心主管領導,中心主管領導根據報表與分析情況對生產、供應、管理、ERP系統運行及相關業務單位在協同中的問題進行決策。再由各科室車間領導和系統管理員、關鍵用戶在生產經營和ERP系統運行過程中進行落實解決。
3•3報表體系的要求
3•3•1要充分體現先進的管理思想
報表體系要符合ERP的管理思想(供應鏈和信息集成是ERP原理所依據的兩項最基本的概念),從供應鏈的概念出發改變物資管理的經營戰略思想,著眼于供應鏈上物料的供給過程,體現信息、物料和資金的動向,反映各個環節的供需矛盾;要盡量集成供應鏈流程中各個環節的信息,為管理者提供可靠的決策依據。
3•3•2要反應本單位的主要業務,物料分類分層一目了然
根據物資管理主要業務的實際情況,報表按大類、中類和具體物料分類進行統計分析;大類分鐵礦石、煤、焦、廢鋼鐵、膨潤土等。中類將鐵礦石分為粉礦、球團礦和塊礦,球團礦分為進口球團和國產球團,塊礦分進口塊礦和國產塊礦;焦可分為焦粉和焦碳,焦粉分外購和自產焦粉,焦碳分外購和自產焦碳;煤可分為焦煤、煙煤和噴吹煙煤;廢鋼鐵分為廢鋼、生鐵、切頭切尾和氧化鐵皮,廢鋼分外購和回收廢鋼,生鐵分外購和自產生鐵等。將物資管理的主要業務和物料在報表中分類分層一目了然的反應出來。
3•3•3以庫存地為信息管理單元,保證物流
信息、資金流信息與庫存地的對應關系根據物資管理對主要業務的管理信息需求,報表以庫存地為信息管理單元,對各物料的初期庫存的干重與濕重、本期入庫及入庫商檢、本期出庫及出庫廠檢、入庫商檢與出庫廠檢之間的差異對比、期末庫存的干重與濕重及金額、庫存損耗和各庫存地的庫存容量等信息進行統計分析與庫存管理。
3•3•4報表要具有可追溯性,報表之間相互鏈接
報表數據不僅要系統全面,并且通過數據相互鏈接的方式使報表之間具有連續性和可追溯性,特別是商檢與廠檢數據差異和檢驗數據反沖操作對系統庫存與實際庫存的影響;干重庫存、濕重庫存與實際盤底數據之間的差異;庫存地容量的變化等要做到連續不間斷的監控與分析,預測出其發展變化趨勢,指導物資管理的生產經營和信息化管理。
4領導者、ERP關鍵用戶、數據員在信息管理監控體系中的作用
4•1領導者在信息管理監控體系中的作用
任何一個系統運行的好與壞,與企業的管理者有密切的關系,ERP系統是一套完整的體現現代企業管理要求的管理思想體系,是一個一把手工程(包括公司一把手、部門一把手、科室車間一把手、班組一把手),信息管理監控體系也不例外,領導者在整個信息管理監控體系建立、實施過程中起到把握全局的作用,參與的深度和廣度是信息管理監控體系運行是否高效和是否起到預測、監控和指導內部工作起決定性的作用。
4•2ERP關鍵用戶、數據員在信息管理監控體系中的作用
ERP關鍵用戶、數據員在信息管理監控體系中起到對操作流程、物資流、信息流的準確性、一致性進行實時監控分析的作用,是保障信息管理監控體系分析數據準確性的基礎。什么是物資管理的一個正確的數據流向?物資管理的數據是一個什么樣的流向?源頭數據有沒有得到有效管理和控制,大量的ERP系統管理數據,依靠人工、無關聯地進行數據輸入,不及時、不準確的數據信息,會造成物資管理的物料儲備、供應、采購計劃、庫存管理和公司利潤等多項弊端,直接影響ERP的運行效果和信息管理監控體系分析數據的準確性。這就要求ERP關鍵用戶、數據員的數據收集分析時要對物資管理的操作流程、物資流、信息流進行有效的監控及時發現問題并做出反應。
5信息管理監控體系高效運行的保障措施
5•1信息管理監控體系制度化根據信息管理監控體系建立的目標和要求,制訂出物資管理信息管理監控運行管理制度,理順和規范業務流程,消除業務處理過程中的重復勞動,實現業務處理的標準化和規范化,禁止業務處理的隨意性,使得信息管理監控的基礎工作加強,工作的質量進一步得到保證。
5•2提高管理者對管理信息化的認識,加強信息管理監控體系的組織領導保證把管理信息化作為物資管理的“一把手工程”;要切實增強信息化意識和緊迫感、責任感,堅定推進管理信息化的信心,對數據的收集分析要親自參與和親自決策,決策的執行要親自推動,在人力、財力上要予以保障;科室車間主要負責人要親自抓,并負責實施的組織領導保證。
5•3把人才培養作為管理信息化的重要基礎工作來抓,提高信息管理監控體系的運行效率信息管理監控體系的實施和運行過程中,要加強人才的培養,大力培養既懂企業經營管理、又懂信息化的復合型管理人才和數據分析人才;特別是對在管理信息化建設中起重要作用的關鍵人才,要加大收入分配方面的激勵;加強全員培訓,提高全員信息化意識和運用信息技術的能力。