電子商務下的物流管理創(chuàng)新策略

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摘要：物流管理是電子商務行業(yè)的核心構成部分。現(xiàn)階段的電子商務市場正在蓬勃發(fā)展，人們的日常購物等交易活動也越來越依賴于電子商務平臺。良好的物流管理體系是電子商務交易活動得以順利進行的保障。然而，在實踐當中，物流管理工作仍然存在著諸多的問題亟待解決，基于此，本文將基于電子商務環(huán)境，對當下的物流管理創(chuàng)新策略進行研究。

關鍵詞：電子商務；物流管理；創(chuàng)新；策略

電子商務是基于互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展而產(chǎn)生的一種社會產(chǎn)物。社會生活質(zhì)量和消費水平的提高為電子商務的快速興起及發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件，電子商務憑借其更加快捷、豐富、便利的優(yōu)勢迅速成為人們進行購物活動的最佳選擇途徑，與傳統(tǒng)的市場交易活動有所不同，電子商務平臺打破了地點及空間的限制，為人們帶來了更加便捷的購物體驗。電子商務的普及進一步促進了現(xiàn)代物流行業(yè)的改革發(fā)展，基于電子商務環(huán)境的物流管理工作也面臨著更新的挑戰(zhàn)，如何完善現(xiàn)代物流管理體系，提高物流活動監(jiān)管力度，降低物流成本成為物流管理工作的重中之重。

一、基于電子商務的物流管理問題

（一）基礎設施建設不夠完善

與較為發(fā)達的國家相比，我國的物流行業(yè)顯然還存在著較大的發(fā)展差距。一方面，我國現(xiàn)代物流行業(yè)興起的時間相對較晚，在物流運輸管理、通訊技術及系統(tǒng)運行方面還存在諸多不足之處，物流企業(yè)的基礎設施建設也不夠完善，極大地制約了物流管理工作的高效開展。另一方面，電子商務市場日漸活躍，網(wǎng)絡交易平臺當中的交易量也快速增多，物流基礎設施建設遠遠落后于人們?nèi)找嬖鲩L的物流服務需求，因此，加快物流管理創(chuàng)新勢在必行。

（二）運行管理成本未能合理控制

由于我國當前的物流管理體系尚還不夠健全，大多數(shù)物流企業(yè)在工作當中依舊沿用著傳統(tǒng)的管理模式，運行管理效率低下，在很大程度上增加了企業(yè)的物流管理成本及人力資源管理成本。此外，傳統(tǒng)的物流管理體制已然無法適應現(xiàn)代物流技術的快速發(fā)展，物流企業(yè)在引進先進物流技術的時候，未能結合企業(yè)自身的物流管理現(xiàn)狀考慮到整體的適應性，最終使得物流技術與基礎設施建設、物流管理體制等不相對應，在增加物流運行成本的同時，還降低了企業(yè)運行效率。

（三）物流管理系統(tǒng)嚴重滯后

在實踐當中，很多物流企業(yè)在管理工作當中往往更加注重貨物運輸模塊及倉儲模塊的管理，對后臺物流系統(tǒng)的管理卻不夠重視，使得物流管理平臺中的物流信息建立、流通信息更新、系統(tǒng)優(yōu)化升級、運行成本控制等工作得不到有效的監(jiān)管，進一步降低了企業(yè)物流管理整體水平，同時，還容易造成平臺物流問題的產(chǎn)生。

（四）管理人員專業(yè)能力有限

物流管理工作是一項專業(yè)針對性較強的工作，管理人員除了要具備良好的經(jīng)濟貿(mào)易、物流管理專業(yè)知識以外，還應當具備一定的技術操作能力。然而，在物流企業(yè)的管理工作當中，大多數(shù)管理人員往往都普遍存在著實際操作水平低下的問題。一方面，物流企業(yè)沒有對管理人員進行崗前工作培訓，使得很多不具有實踐經(jīng)驗的管理人才無法快速融入崗位工作，另一方面，企業(yè)的考核制度未能規(guī)范落實，部分管理人員工作積極性不高。

二、基于電子商務的物流管理創(chuàng)新策略

（一）完善物流基礎設施建設

完善的物流基礎建設是物流管理工作得以有效開展的前提。現(xiàn)如今，我國電子商務行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏越來越快，物流企業(yè)緊跟時代的發(fā)展步伐，加快完善物流基礎設施建設，才能夠確保在市場當中立于不敗之地。由于物流基礎設施建設成本較大，因此，物流企業(yè)要不斷改進投資、融資方式，加強對外資及民資的引入，優(yōu)化企業(yè)建設成本結構，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。同時，在項目建設的過程當中，要結合實際情況，盡量選擇投資較低且回報率相對較高的高性價比項目進行投資。

（二）創(chuàng)新物流管理技術

物流管理創(chuàng)新實質(zhì)上就是制度的創(chuàng)新及技術的創(chuàng)新，創(chuàng)新物流管理技術是提高企業(yè)物流管理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。一方面，國家政府要充分的發(fā)揮職能作用，加強政策引導及支持，積極推進新制度和新技術的執(zhí)行，加大市場監(jiān)管力度，完善物流管理制度。另一方面，物流企業(yè)也要不斷加大技術投入及資金投入，提高對信息化管理技術的重視及應用，并不斷加以改進和創(chuàng)新，全面提高企業(yè)物流管理效率及管理質(zhì)量。

（三）強化物流運行系統(tǒng)管理

物流系統(tǒng)管理是物流管理工作的核心所在，確保物流系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，提高系統(tǒng)的運行效率對促進物流企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展來說具有重要意義。為此，企業(yè)必須高度重視物流系統(tǒng)的管理工作，首先，要建立健全物流管理體制，創(chuàng)新物流管理體系，樹立全局觀的管理理念，將不同區(qū)域、部門及市場等要素緊密聯(lián)合起來，保障物流管理體系的完整性、一體性，為不同區(qū)域提供個性化的物流服務。其次，創(chuàng)新信息技術管理模式，確保物流信息的準確性、及時性、有效性，提高信息更新效率，提升物流服務質(zhì)量，減少物流問題的產(chǎn)生。

（四）健全人才培養(yǎng)機制

物流企業(yè)在創(chuàng)新管理當中，要提高對管理人才的培養(yǎng)重視，加強與高校之間的合作，引進高素質(zhì)專業(yè)人才，并加強對管理人才的崗前培訓，建立長效發(fā)展機制，定期對管理人員實施專業(yè)培訓及績效考核，更新管理人員的專業(yè)知識，提高管理人員實踐操作能力，從而提升企業(yè)物流管理水平。

三、結語

電子商務環(huán)境下，物流企業(yè)必須加快物流管理改革創(chuàng)新，完善企業(yè)基礎設施建設，轉變管理技術的運用模式，增強物流系統(tǒng)運行功能，健全人才培養(yǎng)機制，提高物流管理效率及服務質(zhì)量，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益。

參考文獻

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［3］李洋.電子商務環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新研究［J］.經(jīng)貿(mào)實踐,2018（5）.

作者:趙強 單位:中國石化管道儲運有限公司供應處