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摘要:企業(yè)文化建設(shè)是電力企業(yè)建設(shè)工作中的重要內(nèi)容。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視,做好企業(yè)文化建設(shè)工作,可以有效提高企業(yè)管理的有效性,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),讓企業(yè)平穩(wěn)快速地發(fā)展。本文是筆者從在貴州粵黔電力有限責(zé)任公司多年工作經(jīng)驗(yàn)入手,闡述了文化建設(shè)的重要意義和難點(diǎn),并進(jìn)行了策略分析,希望能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)的文化建設(shè)工作提供參考。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);電力企業(yè);文化建設(shè)
隨著產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)電力行業(yè)的市場(chǎng)地位已經(jīng)不再牢不可破。而粵黔公司作為電力企業(yè)隊(duì)伍中的一員,如何加強(qiáng)電力企業(yè)文化建設(shè),尋找切實(shí)可行的發(fā)展途徑,是我司目前所面臨的重要問題。
一、電力企業(yè)文化內(nèi)容及其現(xiàn)實(shí)意義
1.電力企業(yè)文化內(nèi)涵
企業(yè)文化的內(nèi)容主要包含了兩個(gè)方面:一是外在的形象文化、管理文化;二是屬于核心部分的理念文化,這才是企業(yè)文化的內(nèi)核,關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)外,電力企業(yè)要樹立自己的形象文化,是人們能夠通過視覺、聽覺等感官部分接受的企業(yè)文化信息,它是基于企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、物質(zhì)基礎(chǔ)的外部顯現(xiàn),電力企業(yè)的物質(zhì)文化和形象設(shè)計(jì)文化是其形象文化的主要組成部分,因此,這一文化要素具有極強(qiáng)的可控性。對(duì)內(nèi),電力企業(yè)要擁有自己的管理文化和理念文化。良好的企業(yè)管理、和諧的人際關(guān)系、文明的行為方式以及規(guī)范的禮儀文化等是電力企業(yè)管理文化的重要構(gòu)成要素。在電力企業(yè)文化中,企業(yè)理念文化是企業(yè)文化的核心組成部分。與形象文化相反,理念文化集中體現(xiàn)于意識(shí)形態(tài)方面,可控性弱、建設(shè)周期較長(zhǎng)。
2.電力企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
(1)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)電力企業(yè)發(fā)展起到內(nèi)在動(dòng)力作用在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)傳統(tǒng)因素的作用在逐漸消減,企業(yè)文化軟實(shí)力的作用慢慢顯現(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì)下,我國電力企業(yè)只有不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提升內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在競(jìng)爭(zhēng)中占有更大的市場(chǎng),取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。作為競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力,企業(yè)文化本身帶有鮮明的特點(diǎn),例如企業(yè)文化的獨(dú)特性、稀缺性和持久性等,這些都為企業(yè)形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了必要條件。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),在精神領(lǐng)域滿足企業(yè)員工的需求,對(duì)提高員工的奉獻(xiàn)精神,加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,促進(jìn)電力企業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展存在著重要的意義。(2)企業(yè)文化建設(shè)是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的重要手段在不同發(fā)展階段,企業(yè)要制定發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),在企業(yè)內(nèi)部全體職工的共同參與下實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。這些目標(biāo)不但體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部自上到下所有職工的職業(yè)發(fā)展訴求,也符合集體成員的發(fā)展愿景。企業(yè)文化本身具有很強(qiáng)的精神凝聚力,能夠號(hào)召全體員工在工作中努力創(chuàng)新、積極進(jìn)取,為完成發(fā)展目標(biāo)發(fā)揮鍥而不舍的主觀能動(dòng)性。因此,企業(yè)文化建設(shè)是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的重要手段。在新的發(fā)展形勢(shì)下,電力企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為其體制改革的重要組成部分,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,同時(shí)在企業(yè)與員工之間、集體與個(gè)人之間起到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大增添鮮活的動(dòng)力。(3)企業(yè)文化建設(shè)是電力企業(yè)實(shí)施先進(jìn)管理的重要途徑在漫長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程中,企業(yè)管理從最初以“人治”為核心的經(jīng)驗(yàn)管理階段,發(fā)展到以“法治”為核心的科學(xué)管理階段,其下一步必然要達(dá)到以“文治”為主要核心特點(diǎn)的文化管理階段。在最新階段的文化管理中,強(qiáng)調(diào)了人的主導(dǎo)作用,企業(yè)文化建設(shè)在核心領(lǐng)域?yàn)樾屡d的文化管理理念提供執(zhí)行載體。實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)企業(yè)文化管理,體現(xiàn)了人本思想和電力企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合,并且打造一個(gè)充滿活力的文化氛圍,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工個(gè)人利益的統(tǒng)一。
二、現(xiàn)階段粵黔公司推進(jìn)電力企業(yè)文化建設(shè)所面臨的問題
1.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視程度不高
什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是指企業(yè)通過長(zhǎng)期生產(chǎn)管理與經(jīng)營實(shí)踐的沉淀,凝結(jié)成的一種文化氛圍。然而,大多數(shù)電力企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)意識(shí)薄弱,對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不夠,他們認(rèn)為電力企業(yè)只是生產(chǎn)提供電的企業(yè),只要能夠依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)生產(chǎn)更多的電,再安全地把電輸送到需要的地方足矣;甚至企業(yè)的有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)發(fā)展最重要的是生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié),與電力企業(yè)的經(jīng)營績(jī)效沒有什么關(guān)系,也沒有把企業(yè)文化當(dāng)作企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。沒有正確認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和全面性,企業(yè)將難以形成凝聚力。
2.公司的企業(yè)文化建設(shè)存在重形式而輕內(nèi)涵的現(xiàn)象
從企業(yè)文化結(jié)構(gòu)示意圖里可以看出:企業(yè)文化包含了形象文化、管理文化與理念文化三個(gè)方面,形象文化是指企業(yè)外在的行為與物質(zhì),管理文化是指企業(yè)的管理制度,而理念文化則是指企業(yè)的精神,也是企業(yè)的核心價(jià)值觀。然而,粵黔公司的企業(yè)文化建設(shè)仍局限在張貼企業(yè)標(biāo)識(shí)標(biāo)語、籌辦一些簡(jiǎn)單的娛樂體育活動(dòng),或是制定一些制度等表面形式,從而忽視了企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,造成了企業(yè)職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)不全面;甚至把企業(yè)文化當(dāng)成是思想政治工作來做,造成了企業(yè)職工不了解企業(yè)建立企業(yè)文化的本質(zhì)。企業(yè)文化是企業(yè)管理中的重要一環(huán),它不僅體現(xiàn)在企業(yè)的管理制度體系中,更是在經(jīng)營生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)中也發(fā)揮了很大的作用。因此,企業(yè)如只注重外在的形象文化與管理文化,而沒有重視其核心價(jià)值理念,將會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來嚴(yán)重的影響。3.企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新縱觀我國大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化,基本上是大同小異,往往都是“以人為本”、“安全第一,預(yù)防為主”、“精業(yè)、協(xié)同、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”等文化內(nèi)容,缺乏創(chuàng)新。而目前我司企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新主要表現(xiàn)在:第一,企業(yè)文化等同于是規(guī)章制度,以為只要將規(guī)章制度制定好了,組織單位員工進(jìn)行學(xué)習(xí),就是將企業(yè)文化建設(shè)好了;第二,企業(yè)文化創(chuàng)新缺乏個(gè)性化和吸引力,現(xiàn)企業(yè)處于日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,其行為規(guī)范與思維方式應(yīng)該有所不同,缺乏個(gè)性化的文化色彩就等同于是沒有企業(yè)文化;第三,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把企業(yè)本身的利益看得高于一切,沒有把員工利益與公司利益相結(jié)合起來,以至于讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)不夠重視他們,從而削弱了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、新形勢(shì)下電力企業(yè)文化建設(shè)的研究分析
第一,加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有著十分重要的作用。因此,作為電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有著發(fā)動(dòng)與倡導(dǎo)的責(zé)任,不僅要對(duì)企業(yè)文化的重要性與影響力有充分的認(rèn)識(shí),而且要站在政治的高度去體會(huì)與理解。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營與效益、改革與發(fā)展,還關(guān)系到企業(yè)的形象與品牌樹立。因此,在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),要站在戰(zhàn)略發(fā)展的高度去考量,并且結(jié)合公司自身的文化特點(diǎn),通過構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化來培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第二,樹立以人為本的思想觀念。企業(yè)全體員工的凝聚力,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,而內(nèi)部凝聚力的產(chǎn)生同企業(yè)文化建設(shè)密不可分,想要激活文化建設(shè)的正面作用,就必須正確認(rèn)識(shí)到“人”的重要性,要為員工的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展提供支持和幫助。因此,公司應(yīng)全面貫徹落實(shí)以人為本的思想理念,建立和諧的企業(yè)人際關(guān)系和人力培訓(xùn)政策,盡最大的努力幫助員工在專業(yè)技能等方面的得到進(jìn)一步的提升,這樣才能讓員工從內(nèi)心深處真正做到敬業(yè)奉獻(xiàn)。第三,積極創(chuàng)新。我國是一個(gè)具有悠久歷史文化的國度,有深厚的文化積淀,所以在新形勢(shì)下電力企業(yè)文化建設(shè)工作在立足傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)文化的前提下,要緊密結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域的創(chuàng)新?;浨靖强朔N種磨難建立和發(fā)展起來的,其發(fā)展過程本身就是一筆彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,所以,粵黔公司在企業(yè)文化建設(shè)操作過程中,要學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在新的發(fā)展時(shí)期加以創(chuàng)新應(yīng)用。另外,電力企業(yè)是關(guān)系到國計(jì)民生的特殊企業(yè),因此公司在加強(qiáng)文化軟實(shí)力建設(shè)過程中要結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),在文化內(nèi)涵上不斷積累底蘊(yùn),為現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型提供文化基礎(chǔ)。第四,打造企業(yè)品牌。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入發(fā)展,包括電力企業(yè)在內(nèi)的很多傳統(tǒng)企業(yè)都面臨著市場(chǎng)角色的轉(zhuǎn)換,即由市場(chǎng)的管理者變成服務(wù)提供者,獲得消費(fèi)者的認(rèn)同并提供產(chǎn)品服務(wù)。在如此嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)背景下,盡最大努力滿足客戶需要,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立良好信譽(yù),打造企業(yè)品牌,成為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必經(jīng)之路。隨著我國國民生活水平的不斷提高,單一的電力功能性消費(fèi)已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的全部需求,人們?cè)诜?wù)領(lǐng)域提出了更高層次的要求。因此,電力企業(yè)要圍繞消費(fèi)者的客觀需要,不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌文化建設(shè)工作。
四、結(jié)語
在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里,電力企業(yè)將面對(duì)更多的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),企業(yè)文化建設(shè)具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)緊迫性。企業(yè)的蓬勃發(fā)展與企業(yè)全體員工的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)是分不開的,與帶有主觀能動(dòng)性和精神凝聚力的優(yōu)秀企業(yè)文化息息相關(guān)。企業(yè)只有建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,才能讓員工將自身的個(gè)人利益與企業(yè)的集體利益相一致,積極投身于企業(yè)的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中,達(dá)成企業(yè)的實(shí)際發(fā)展目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
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[2]雷霆.論新形勢(shì)下的電力企業(yè)文化建設(shè)[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào),2013,(8):182.
作者:柯昌興 單位:貴州粵黔電力有限責(zé)任公司