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摘要:企業檔案管理是企業管理的重要組成部分。當前,有必要深入分析企業檔案管理與企業文化建設之間內在關系,立足企業檔案管理探索企業文化建設路徑。不難發現,企業檔案與企業文化都是在企業管理活動和生產經營中形成的,都是為了服務企業發展,兩者之間有著密不可分的聯系。做好企業檔案管理能夠促進企業文化建設,包括為企業文化建設提供充足的資源、展現企業精神和提升企業形象。為此必須加強企業檔案管理,可采取的有效措施包括加強企業檔案文化建設、檔案工作主動融入企業文化建設、在檔案管理中貫徹以人為本的理念等。
關鍵詞:企業檔案管理;企業文化;企業文化建設
企業文化建設對企業發展有很大促進作用,谷歌、阿里巴巴、騰訊、中國平安等知名企業非常重視企業文化建設,都將企業文化建設納入企業發展戰略。企業檔案管理是企業管理的重要組成部分,企業檔案客觀記錄了企業文化的發展歷程。應當深入分析企業檔案管理與企業文化建設之間內在關系,立足企業檔案管理探索企業文化建設的路徑。
1企業檔案管理與企業文化建設的關系分析
企業文化是企業在長期經營和管理活動中形成的、為員工所接受和遵循的思想觀念、價值信仰、行為規范等,包括企業精神、企業價值觀、企業形象、企業戰略、企業管理制度等。其中企業價值觀是企業文化的基本內核,它決定著企業的發展方向、戰略目標、共同理想等;企業精神是企業文化在精神層面的表現形式,它影響著企業文化建設的內容、方式、范圍等;企業形象是公眾對企業的總體認知和整體評價,也是企業文化的重要表現形式。企業檔案管理是企業管理的重要組成部分,也是保存企業文化、開展企業管理的重要手段。隨著企業改革的進一步深化和現代企業制度的確立,檔案工作在推動企業各項工作開展、維護企業合法權益、促進企業文化建設等方面日益發揮出重要作用。從本質上說,企業檔案與企業文化都是在企業管理活動和生產經營中形成的,都是為了服務企業發展,兩者之間有著密不可分的聯系。首先,企業檔案真實記錄了企業文化。一家企業在成立之初就開始積累企業檔案,企業的經營理念、發展戰略、重大事件等都會被真實地記錄在企業檔案中;此外企業文化建設需要從企業檔案中尋找參考資料、汲取“養分”,不斷完善企業共同愿景的構建、及時調整戰略目標等。以筆者所在的河南金龍精密銅管集團為例,金龍集團自1987年建廠以來就非常重視企業檔案管理,將集團在不同發展階段形成的多種文字材料和所獲得的榮譽證書、獎杯獎牌等進行歸檔并妥善保管,這些檔案成為集團開展文化建設的寶貴資源。其次,企業文化建設能豐富和完善企業檔案。比如企業開展教育活動、進行對外宣傳時往往會產生大量的資料,這些資料是企業檔案資料的重要來源。顯然,企業檔案和企業文化之間的關系是十分密切的。
2企業檔案管理在企業文化建設中的作用探討
企業文化建設需要以企業檔案資料作為基礎,對企業歷史、企業戰略、企業管理等進行提煉、加工和再創造。企業文化建設如果離開了企業檔案管理,很可能會脫離企業歷史和企業發展現狀,變得不切實際,企業文化建設的針對性和有效性必然會受到影響。
2.1加強企業檔案管理能夠為企業文化建設提供充足的資源
企業檔案記錄了企業發展、生產經營、戰略目標、重大事件等內容,亦記錄了與企業文化相關的內容。顯然,只有深入分析和挖掘企業檔案,通過企業檔案把握企業的經營理念、發展目標、競爭優勢等,才能更好地把握企業的文化精神、優良傳統等,并有的放矢地開展企業文化建設,提高企業文化建設的針對性、科學性和有效性。為此必須加強企業檔案管理,及時做好企業檔案收集整理工作,為企業文化建設提供充足的檔案資源。
2.2加強企業檔案管理有助于展現企業精神
企業檔案生動再現了企業的發展歷程、展示了企業精神,特別是企業實物資料,如企業在各個發展階段獲得的榮譽證書、獎杯獎牌以及獲贈的名人題詞等,利用這些檔案舉辦展覽或編纂企業文化讀物,能便于員工了解企業歷史、企業文化等,并培養他們的企業歸屬感、提升他們的職業自豪感。金龍集團在集團建成三十周年之際舉辦了企業文化展,利用企業檔案作為展品,包括反映企業發展初期的紙質檔案、照片、視頻、集團獲得的獎杯獎牌、反映領導人考察集團發展情況的照片,系統展示了集團發展歷程、集中展現了企業精神。為此必須加強企業檔案開發工作,將反映企業精神的檔案資料進行整理與匯總。
2.3加強企業檔案管理有利于提升企業形象
企業形象是公眾對企業的總體認知、情感態度、整體評價等的綜合反映,也是企業文化建設的重要表現形式。加強企業檔案管理能為企業形象建設提供原始性、權威性的資料與詳實的素材,提高企業形象宣傳的真實性、可靠性和針對性。如,企業的科技檔案像科研數據、實驗記錄、設計圖紙等,能夠很好地展示企業在產品研發、技術創新等方面所取得的成績,對于提升企業形象具有重要意義。此外,利用企業檔案資料編撰各種企業宣傳資料,也能很好地宣傳企業形象。金龍集團就利用豐富的檔案材料編撰了《企業檔案指南》《企業管理成果匯編》《企業創新之路》等,積極做好對外宣傳工作,充分展現了集團的內部管理情況與創新能力等,有效提升了集團形象。為此必須多舉措做好企業檔案利用工作,為提升企業形象提供檔案服務。
3企業檔案管理推動企業文化建設的路徑研究
3.1加強企業檔案文化建設
應當加強企業檔案文化建設,真正從企業文化建設的視角審視企業檔案管理,推動企業檔案管理從“重保管”向“重利用”轉型,具體措施如下。第一,企業檔案管理人員在日常檔案管理中應注重檔案的“文化性”,即將能夠展現企業精神、反映企業文化的檔案資料進行集中整理;第二,加強檔案編研工作,通過編寫《企業發展史》《企業文化建設》等文獻資料,展現企業發展理念、創業歷程、價值愿景等;第三,做好紙質檔案數字化工作,通過企業官網、微信公眾號等平臺集中展示企業檔案數字化成果,更好地展現企業文化,并充分利用音像檔案,多角度展示企業文化。
3.2主動融入企業文化建設
開展企業檔案管理時要創新工作理念,充分認識做好企業檔案管理對于企業文化建設的促進作用,主動融入企業文化建設中。可建立“對歷史負責,為發展服務”的企業檔案管理機制,積極配合企業文化建設。如,金龍集團定期組織員工到集團檔案室參觀,讓員工深入了解集團的發展歷程、經營理念、價值精神、戰略目標等;利用舉辦“企業文化論壇”的契機,制作檔案文化產品,增加員工和社會公眾對集團文化的認可度。
3.3貫徹以人為本的理念
企業文化建設涉及企業日常管理、企業生產經營、企業戰略等方面內容,其根本目的是為了增強企業的凝聚力、向心力,激發員工的積極性和創造性。顯然,以人為本是企業文化建設的基本內核,也是企業文化建設的價值目標。因此,也應將以人為本作為企業檔案管理的重要原則,具體來說應當做到如下幾點。其一,充分調動檔案管理人員的工作積極性,使其主動為企業文化建設提供檔案服務。其二,提升企業員工檔案意識,讓員工充分認識檔案與檔案工作的重要性,特別要讓員工認識到做好檔案工作能服務企業文化建設,鼓勵員工參與檔案管理,如及時將工作中形成的材料移交歸檔,或配合檔案管理人員開展檔案工作。其三,充分發揮企業檔案在企業人力資源管理中的作用,如用檔案記錄員工的業務能力、職業道德、工作態度等,為企業人力資源管理提供客觀、權威的信息,更好地培育企業的核心競爭力,為此還要針對企業的性質和特點,研究實現檔案信息資源整合共享的方法。
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作者:岳振廷 單位:河南金龍精密銅管集團