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[摘要]通信技術(shù)的不斷發(fā)展促使通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)無(wú)論是在網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行模式還是在運(yùn)營(yíng)企業(yè)的管理模式上都不斷地發(fā)展和完善,隨著軟交換技術(shù)的應(yīng)用,使得傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)組成架構(gòu)向著多業(yè)務(wù)、綜合化的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺(tái)的方向發(fā)展。這種變革無(wú)論是在公網(wǎng)通信還是專(zhuān)網(wǎng)通信中都將帶來(lái)新的業(yè)務(wù)提供和管理模式。這種方式在專(zhuān)網(wǎng)通信中的應(yīng)用將更為普遍,不僅能夠?yàn)閷?zhuān)網(wǎng)通信用戶(hù)提供基本的通信服務(wù),也將為專(zhuān)網(wǎng)通信企業(yè)在未來(lái)的轉(zhuǎn)型發(fā)展上提供一種新的發(fā)展和管理模式。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)融合;專(zhuān)網(wǎng)通信;轉(zhuǎn)型發(fā)展
0引言
隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,通信網(wǎng)絡(luò)所提供的業(yè)務(wù)和功能也在不斷變革。隨著社會(huì)的不斷向前發(fā)展,通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)需要不斷改進(jìn)自身的發(fā)展方向和運(yùn)營(yíng)模式,才能在新的條件和環(huán)境下不斷實(shí)現(xiàn)技術(shù)更新,適應(yīng)社會(huì)需求不斷發(fā)展帶來(lái)的變革。
1通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程
通信網(wǎng)絡(luò)從功能上分類(lèi),可以分為:PSTN(公共電話交換網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)、PLMN(公共陸地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò))網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、有線電視網(wǎng)等。各網(wǎng)絡(luò)在功能上相對(duì)獨(dú)立,分別為用戶(hù)提供話音通信、數(shù)據(jù)通信及多媒體業(yè)務(wù),電視信號(hào)傳輸以實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)頻道、視頻點(diǎn)播等增值業(yè)務(wù)等。從通信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)使用范圍來(lái)分,可以分為公用通信網(wǎng)、專(zhuān)用通信網(wǎng)、軍用網(wǎng)等。多年以來(lái),通信網(wǎng)絡(luò)隨著通信技術(shù)手段的不斷發(fā)展,進(jìn)行了多次的變革,從最初只提供話音通信的網(wǎng)絡(luò),逐步發(fā)展成為能夠提供話音、數(shù)據(jù)、多媒體、視頻、有線電視等多種業(yè)務(wù)接入方式的綜合性網(wǎng)絡(luò)。其中,國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的提高,社會(huì)的進(jìn)步,生產(chǎn)力水平的不斷提高和通信技術(shù)的不斷更新和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。社會(huì)的發(fā)展使人們對(duì)通信服務(wù)的要求不斷提高,新的技術(shù)不斷出現(xiàn),通信服務(wù)的提供方式也在不斷更新。從只能單一提供話音通信的有線電話,到無(wú)線接入的手持移動(dòng)通信終端;從在固定條件下支持?jǐn)?shù)據(jù)、多媒體、視頻業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),到綜合性多業(yè)務(wù)融合的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),再到移動(dòng)環(huán)境下,話音、數(shù)據(jù)、視頻、多媒體等多業(yè)務(wù)提供方式相融合,這一切的變革和發(fā)展在改變?nèi)藗兩钔ㄐ欧绞降耐瑫r(shí),也在社會(huì)發(fā)展、生產(chǎn)協(xié)作等各個(gè)方面帶來(lái)新的發(fā)展體驗(yàn)。通信產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展被譽(yù)為當(dāng)今時(shí)代社會(huì)發(fā)展變革、進(jìn)步與發(fā)展的第四大產(chǎn)業(yè)。同時(shí)也是中國(guó)乃至世界發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一?,F(xiàn)代通信正在朝著寬帶化、智能化、個(gè)性化、多媒體化、多功能化的方向發(fā)展。通信網(wǎng)絡(luò)的功能正在朝著融合化、統(tǒng)一化的方向發(fā)展。技術(shù)的變革、業(yè)務(wù)功能的變革、市場(chǎng)的變革都促使通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)在新的環(huán)境條件下,改變自身原有的運(yùn)營(yíng)模式和管理方式,不斷適應(yīng)新的社會(huì)需求。
2專(zhuān)網(wǎng)通信的特點(diǎn)及發(fā)展
在我國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)的組織構(gòu)成中,一直存在著公用通信網(wǎng)和專(zhuān)用通信網(wǎng)并存發(fā)展的局面。專(zhuān)網(wǎng)通信一直作為公網(wǎng)通信的有效補(bǔ)充而存在并發(fā)展。專(zhuān)網(wǎng)通信的產(chǎn)生源于政府部門(mén),企事業(yè)單位內(nèi)部對(duì)通信服務(wù)有特殊的需求,為滿(mǎn)足系統(tǒng)內(nèi)部通信需要,建立起一套適應(yīng)滿(mǎn)足本單位內(nèi)部通信需求、生產(chǎn)調(diào)度指揮、專(zhuān)用保密通信服務(wù)的通信網(wǎng)絡(luò)。多年以來(lái),公網(wǎng)通信和專(zhuān)網(wǎng)通信同步發(fā)展,互為補(bǔ)充。公網(wǎng)通信可以滿(mǎn)足社會(huì)層面對(duì)通信服務(wù)的需求,專(zhuān)網(wǎng)通信除滿(mǎn)足本企業(yè)、單位、系統(tǒng)內(nèi)部通信的要求外,在某些地區(qū),專(zhuān)網(wǎng)通信還承擔(dān)著部分社會(huì)化通信服務(wù)的功能。為本地區(qū)、本企業(yè)職工生產(chǎn)生活提供基本的通信服務(wù)。公網(wǎng)通信面向社會(huì)提供普遍服務(wù),在國(guó)家通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中占據(jù)主導(dǎo)地位。專(zhuān)網(wǎng)通信則體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的專(zhuān)用性,往往提供很多公網(wǎng)通信無(wú)法滿(mǎn)足的通信服務(wù)需求。二者相互補(bǔ)充而又相互促進(jìn)發(fā)展,在社會(huì)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)生活中都起到了重要的作用。伴隨通信技術(shù)發(fā)展變革,公網(wǎng)通信和專(zhuān)網(wǎng)通信無(wú)論是采用的技術(shù)體制、運(yùn)營(yíng)管理模式,還是業(yè)務(wù)種類(lèi)都發(fā)生了巨大的變化。但因公網(wǎng)通信和專(zhuān)網(wǎng)通信建設(shè)的目標(biāo)和作用有區(qū)別,所以二者的發(fā)展方向和運(yùn)行模式不同。隨著技術(shù)革新與發(fā)展,多網(wǎng)絡(luò)多業(yè)務(wù)融合的通信模式不斷發(fā)展壯大,話音、數(shù)據(jù)、電視等網(wǎng)絡(luò)融為一體,產(chǎn)生這些變革和發(fā)展的原動(dòng)力除了具備了技術(shù)方面的條件以外,社會(huì)需求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多個(gè)層面的發(fā)展,也為網(wǎng)絡(luò)的融合發(fā)展提供了促進(jìn)因素。專(zhuān)網(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò)的建立最初是為了滿(mǎn)足政府、企事業(yè)單位系統(tǒng)內(nèi)部組織管理、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、調(diào)度指揮等方面的需求,同時(shí)滿(mǎn)足了公網(wǎng)通信無(wú)法保障和提供的通信服務(wù)需求。在我國(guó),專(zhuān)用通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和發(fā)展具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模,很多行業(yè)都建設(shè)有頗具規(guī)模的專(zhuān)用通信網(wǎng)絡(luò),例如:石油石化、電力、交通、煤炭、航空等專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模。專(zhuān)網(wǎng)通信的發(fā)展為各行業(yè)的發(fā)展和我國(guó)通信建設(shè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。
3公網(wǎng)通信和專(zhuān)網(wǎng)通信在發(fā)展上的區(qū)別
隨著通信技術(shù)的發(fā)展,通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)體系也不斷發(fā)生變化,隨著下一代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及軟交換技術(shù)的應(yīng)用,傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)體系正在發(fā)生著深刻的變化,下一代網(wǎng)絡(luò)使用基于IP的分組交換和傳輸體系,使得網(wǎng)絡(luò)的控制與承載部分相分離,通信網(wǎng)絡(luò)的功能及業(yè)務(wù)提供方式更加多樣,網(wǎng)絡(luò)組成及架構(gòu)體系更加靈活,這一切為多業(yè)務(wù)統(tǒng)一融合奠定了基礎(chǔ)。尤其在企業(yè)內(nèi)部,為滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部通信的需要,往往同時(shí)建設(shè)有語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)、辦公局域網(wǎng),部分企業(yè)內(nèi)部還建設(shè)有內(nèi)部的無(wú)線辦公網(wǎng)絡(luò),各網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)行和管理上相互獨(dú)立。隨著網(wǎng)絡(luò)的融合發(fā)展,可以將具有不同功能的網(wǎng)絡(luò)融合進(jìn)同一網(wǎng)絡(luò),不僅節(jié)省了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)成本,避免了網(wǎng)絡(luò)的重復(fù)建設(shè),也改變了網(wǎng)絡(luò)的管理模式,提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和管理的效率。在公網(wǎng)通信中,固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)相融合,有線網(wǎng)絡(luò)的融合已經(jīng)起步,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展正朝著寬帶化、多媒體化的方向演進(jìn),寬帶與窄帶相融合,有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成統(tǒng)一的“多媒體融合通信平臺(tái)”,為網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫連接和業(yè)務(wù)在大“統(tǒng)一”條件下的互聯(lián)互通提供了有效保障。專(zhuān)網(wǎng)通信在技術(shù)發(fā)展與變革的情況下,除與公網(wǎng)的發(fā)展在某些方面保持同步外,還可以結(jié)合自身的特點(diǎn)和需要,采取更加靈活的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),滿(mǎn)足內(nèi)部通信的需要。
4專(zhuān)網(wǎng)通信的發(fā)展方向
在我國(guó),專(zhuān)網(wǎng)通信的覆蓋領(lǐng)域包括鐵路、交通、民航、電力、煤炭、石油、銀行、港口等多個(gè)行業(yè),在市政管理等領(lǐng)域也有廣泛的應(yīng)用。近年來(lái),隨著國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)的逐步回升,工業(yè)化和信息化融合不斷加快,專(zhuān)網(wǎng)通信發(fā)展的市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。同時(shí),專(zhuān)網(wǎng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展也帶動(dòng)了專(zhuān)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大。通信服務(wù)向個(gè)性化、綜合化的方向發(fā)展。能源、交通、軍事等專(zhuān)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域?qū)νㄐ偶夹g(shù)應(yīng)用需求的廣度和深度不斷擴(kuò)展。
5融合通信條件下專(zhuān)網(wǎng)通信轉(zhuǎn)型發(fā)展的應(yīng)用
融合通信的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)體系為企業(yè)內(nèi)部通信服務(wù)提供了新的模式,在內(nèi)部通信、企業(yè)辦公、調(diào)度指揮、辦公自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)中提供了更為開(kāi)放和靈活的模式。融合通信基于IP承載為基礎(chǔ),將語(yǔ)音、數(shù)據(jù)等通信方式統(tǒng)一在一起,電路交換網(wǎng)絡(luò)逐漸被IP網(wǎng)絡(luò)取代的趨勢(shì)逐漸凸顯,接入技術(shù)綜合化發(fā)展、多業(yè)務(wù)多種接入方式的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)的組成與架構(gòu)提供了更多的參考模式,業(yè)務(wù)控制更加集中。核心網(wǎng)絡(luò)中控制與承載分離,承載與業(yè)務(wù)分離,網(wǎng)絡(luò)層次更加明確,各層次間采用標(biāo)準(zhǔn)接口互通,伴隨下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,控制、業(yè)務(wù)還將進(jìn)一步分離,為網(wǎng)絡(luò)的融合化發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。融合通信可以根據(jù)客戶(hù)需要提供更加個(gè)性化的通信服務(wù),在專(zhuān)網(wǎng)通信中,除建設(shè)有語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)外,內(nèi)部的辦公網(wǎng)絡(luò)、調(diào)度通信網(wǎng)絡(luò)、視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)、即時(shí)通信系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)等也同時(shí)存在。作為專(zhuān)網(wǎng)通信企業(yè),原先的建設(shè)有獨(dú)立功能的單一通信網(wǎng)絡(luò),逐步轉(zhuǎn)變向著提供綜合信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)發(fā)展,為專(zhuān)網(wǎng)通信的轉(zhuǎn)型提供了一條新的路徑。專(zhuān)網(wǎng)通信作為國(guó)家通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)中的重要組成部分,為我國(guó)通信行業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn),在過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)公網(wǎng)建設(shè)相對(duì)滯后的情況下,專(zhuān)網(wǎng)通信的出現(xiàn)和建設(shè)為提高和保障我國(guó)通信服務(wù)能力和水平發(fā)揮了重要作用。在國(guó)內(nèi)形成了很多較大規(guī)模的專(zhuān)用通信網(wǎng)絡(luò)。在一個(gè)地區(qū),專(zhuān)網(wǎng)通信為本地區(qū)群眾生產(chǎn)生活提供了重要的保障。隨著國(guó)家通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷加快,很多專(zhuān)網(wǎng)通信重新制定本行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃方向,由于種種原因,很多專(zhuān)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)陸續(xù)退出社會(huì)化通信服務(wù)提供商的行列,其作用定位于專(zhuān)職保障企業(yè)內(nèi)部通信的需要。在企業(yè)建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃中,經(jīng)濟(jì)性、高效性是企業(yè)建設(shè)重要的參考指標(biāo),由單一業(yè)務(wù)向全業(yè)務(wù)融合發(fā)展,由同時(shí)建設(shè)多個(gè)網(wǎng)絡(luò),向在同一網(wǎng)絡(luò)中提供多種服務(wù)需求轉(zhuǎn)變,無(wú)疑是避免重復(fù)建設(shè)、節(jié)省投資的一種有效的策略。同時(shí)也為網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理提供了方便,節(jié)省了網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和維護(hù)成本。
6專(zhuān)網(wǎng)通信發(fā)展的局限性和改進(jìn)方向
專(zhuān)網(wǎng)通信在我國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和發(fā)展的歷程中發(fā)揮了巨大的作用,多年以來(lái),一直和公網(wǎng)通信并駕齊驅(qū),共同構(gòu)成我國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)的主體層次。隨著公網(wǎng)通信的不斷發(fā)展,公眾通信資源已經(jīng)能夠滿(mǎn)足企業(yè)日常通信的需求,相比較而言,專(zhuān)網(wǎng)通信在建設(shè)成本,技術(shù)更新與發(fā)展等方面都受到了明顯的限制,生存空間受到了很大的擠壓。但筆者認(rèn)為,在新時(shí)期,專(zhuān)網(wǎng)通信有其存在的作用和價(jià)值。(1)專(zhuān)網(wǎng)通信是為企業(yè)內(nèi)部提供高效通信服務(wù)的網(wǎng)絡(luò),其服務(wù)的范圍應(yīng)從原先單一的話音通信業(yè)務(wù)向多業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變和發(fā)展。在企業(yè)內(nèi)部建立一套完整的綜合化、融合化的通信業(yè)務(wù)服務(wù)體系,不僅是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)服務(wù)的需要,更是現(xiàn)代化企業(yè)辦公的需要。(2)建立起高效的企業(yè)內(nèi)部通信服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全提供保障。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全保障一直是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展中的重要問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)安全在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理工作中至關(guān)重要。所以,企業(yè)只有建立健全內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全管理體制,才能為企業(yè)信息化發(fā)展提供可靠的通信保障。(3)實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)統(tǒng)一,網(wǎng)絡(luò)的融合化發(fā)展。實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)統(tǒng)一,在同一網(wǎng)絡(luò)中提供話音、數(shù)據(jù)、多媒體等業(yè)務(wù),在網(wǎng)絡(luò)功能上強(qiáng)調(diào)以應(yīng)用為主,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式從單一業(yè)務(wù)向綜合業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)模式從獨(dú)立走向統(tǒng)一,為企業(yè)內(nèi)部提供更加集成化、個(gè)性化的服務(wù),為企業(yè)現(xiàn)代化辦公和生產(chǎn)協(xié)作提供有力的保障。
7專(zhuān)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的管理和發(fā)展方向
建立高效、科學(xué)的專(zhuān)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)管理制度是專(zhuān)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)在管理上的重要一環(huán)。專(zhuān)網(wǎng)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)和公網(wǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)在運(yùn)行和管理上存在一定的差別,在服務(wù)范圍和對(duì)象以及網(wǎng)絡(luò)主要功能方面存在不同。由于服務(wù)對(duì)象、建設(shè)目標(biāo)、服務(wù)范圍不同,專(zhuān)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的管理模式和發(fā)展方向也不同于公網(wǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)。當(dāng)前,專(zhuān)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)發(fā)展存在瓶頸,主要問(wèn)題在于業(yè)務(wù)內(nèi)容單一,缺乏有效的業(yè)務(wù)支持手段等。所以專(zhuān)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)新時(shí)期通信行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和企業(yè)內(nèi)部的需求,建立起相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理和支撐體系,不斷完善自身的網(wǎng)絡(luò)功能,在滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部發(fā)展需求的同時(shí),不斷增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和支撐能力,為后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
8結(jié)語(yǔ)
通信行業(yè)發(fā)展和通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分。在新時(shí)期,做好通信網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃與發(fā)展,對(duì)于公共網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和專(zhuān)用通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)具有決定性作用。專(zhuān)用通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)必須不斷完善經(jīng)營(yíng)管理模式,以迎接新時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)和通信技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
作者:李瑋 單位:新疆油田公司數(shù)據(jù)公司
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