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1通信工程設(shè)計(jì)服務(wù)過程的創(chuàng)新
隨著全球化的不斷深入,服務(wù)業(yè)已逐漸成為各國的中心產(chǎn)業(yè),服務(wù)也成為一種產(chǎn)品,并且這種產(chǎn)品需要客戶與服務(wù)人員的共同參與才能夠完成。一些企業(yè)常訓(xùn)導(dǎo)員工“客戶就是上帝”,雖然客戶不是真的上帝,但是我們卻也必須專注于客戶的交流與溝通,發(fā)揮客戶的價(jià)值和作用。通信設(shè)計(jì)的主要服務(wù)過程是客戶的咨詢過程,具體包括項(xiàng)目的管理、組織;資料的收集、調(diào)研等等。
通信工程設(shè)計(jì)服務(wù)工具的創(chuàng)新自第三次科技革命以來,世界科技水平都得到了快速發(fā)展,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用已經(jīng)遍布到世界各地,為人們的生產(chǎn)生活帶來了很大的便利。隨著科技的不斷更新和發(fā)展,通信工程技術(shù)也在不斷的變化更新之中。顯而易見的,我們身邊的通信網(wǎng)絡(luò)工程正在越來越趨向高復(fù)雜性、綜合性和集成性,這也越來越要求有更先進(jìn)的技術(shù)作為通信工程的支撐,確保工程建設(shè)質(zhì)量以及效率的提高。早期的通信工程設(shè)計(jì)大多采用的是傳統(tǒng)的手工操作方式,這樣做既費(fèi)時(shí)間更耗勞力,差錯(cuò)率還極高,而目前國內(nèi)大部分的通信工程設(shè)計(jì)企業(yè)都已使用了大型的仿真規(guī)劃軟件系統(tǒng),使得原先耗費(fèi)幾天時(shí)間的操作現(xiàn)在只需要幾小時(shí)便可以完成。企業(yè)除了可以引進(jìn)國外比較先進(jìn)的技術(shù)以外,對(duì)于企業(yè)自身也可以在進(jìn)行服務(wù)的便利積極研發(fā)或是累積一些比較實(shí)用性的通信工程設(shè)計(jì)的服務(wù)工具,以此來提高工程設(shè)計(jì)過程中的工作效率。
2關(guān)于通信工程設(shè)計(jì)技術(shù)的創(chuàng)新
“科技是第一生產(chǎn)力”,沒有過硬的技術(shù)任何企業(yè)都將難以立足于該行業(yè),同樣,沒有不斷更新完善的技術(shù)企業(yè)也將很難以立足在這個(gè)日新月異的市場(chǎng)環(huán)境下,因此,提高行業(yè)或企業(yè)科技創(chuàng)新能力對(duì)于該行業(yè)或企業(yè)的發(fā)展就顯得尤為重要。對(duì)于國內(nèi)目前的通信工程設(shè)計(jì)行業(yè)我有如下幾點(diǎn)技術(shù)使用的想法:
2.1雙主機(jī)設(shè)計(jì)的使用目前,通信工程設(shè)計(jì)各個(gè)方面的技術(shù)水平已日益提高,作業(yè)能力也越來越大,但與此同時(shí)也帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)。比方說,一套容量較大的MADM的通信設(shè)備能夠帶好幾個(gè)環(huán)路,倘若發(fā)生故障將會(huì)產(chǎn)生較大的影響。但是,如果此時(shí)果斷使用雙主機(jī)的設(shè)計(jì)方案,也就是在局端配置兩端的主設(shè)備,同時(shí),交叉連接和保護(hù)都下放至子架上面,再在每一子架上連接前配置,然后在其之間采用CNCP的保護(hù),如果這樣便可以將故障的風(fēng)險(xiǎn)有效控制在一個(gè)子架上,以此保證正常的通信不被影響。
2.2GoogleEarth的應(yīng)用GoogleEarth是一種通信地圖,利用它可以較直觀的明確站點(diǎn)位置,并且模擬相關(guān)線路的道路、河流以及橋梁建筑等的情況。在通信工程設(shè)計(jì)的過程中,勘察人員有時(shí)會(huì)處在陌生的環(huán)境下,從而出現(xiàn)一個(gè)勘察項(xiàng)目需要多次反復(fù)勘察的情況,以此來確??辈鞌?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。如果此時(shí)使用GoogleEarth技術(shù)支持,便可以將相關(guān)線路在圖像上相應(yīng)的位置標(biāo)注出來,這樣可以大大提高獲取相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和目的性,減少盲目勘探。
2.3MapInfo的應(yīng)用MapInfo是一種通信地圖,在MapInfo上能夠直接的設(shè)計(jì)所要了解的相關(guān)管道路由以及其他的相關(guān)路由、環(huán)路、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等,能夠全面的應(yīng)用于管線作業(yè)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)工作,使得設(shè)計(jì)效率大大的提高。
2.4網(wǎng)格狀組網(wǎng)的應(yīng)用鑒于有些設(shè)備靈活性以及可擴(kuò)展性都比較差,容易出現(xiàn)故障并且利用率很低且不易管理維護(hù)。工程設(shè)計(jì)企業(yè)采用網(wǎng)格狀的組網(wǎng)技術(shù)來建設(shè),可以使得網(wǎng)絡(luò)更容易調(diào)整和管理維護(hù),同時(shí),能夠提高網(wǎng)絡(luò)抗災(zāi)能力,提高設(shè)備利用率。
2.5建設(shè)匯聚節(jié)點(diǎn)的應(yīng)用傳統(tǒng)的通信網(wǎng)大部分都是傳輸匯聚節(jié)點(diǎn)和通信基站相結(jié)合建在一起,但是,兩者建在一起會(huì)有極大的不便,一是缺乏空間,二是施工困難,最后使得節(jié)點(diǎn)的功能得不到有效發(fā)揮。近年來,事實(shí)證明,建設(shè)匯聚節(jié)點(diǎn)局房能夠?yàn)橄嚓P(guān)網(wǎng)絡(luò)做好基礎(chǔ),為企業(yè)以后的競爭做好準(zhǔn)備。
3結(jié)語
通信工程設(shè)計(jì)隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,數(shù)十年來依然保持著大發(fā)展的態(tài)勢(shì),特別是近幾年來隨著國內(nèi)通信工程正在逐步的由壟斷的地位向外部競爭發(fā)生變化,使得傳統(tǒng)的營運(yùn)模式不得不尋找更值得依賴的項(xiàng)目基礎(chǔ),傳統(tǒng)技術(shù)不得不尋找更為高效有力的通信技術(shù),以此來滿足不斷變化著的客戶需求以及不斷加劇的激烈競爭。
作者:劉凱 單位:廣東南方電信規(guī)劃咨詢?cè)O(shè)計(jì)院有限公司汕頭分公司