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摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,“生物—心理—社會(huì)”的醫(yī)學(xué)模式已經(jīng)被廣泛應(yīng)用,社會(huì)上對(duì)醫(yī)護(hù)人員自身素質(zhì)也提出了更高層次的要求。良好的人文素質(zhì)是醫(yī)護(hù)人員必備的素養(yǎng),因此,醫(yī)院在教學(xué)理念和教學(xué)環(huán)節(jié)上要更加注重對(duì)人文素質(zhì)的培養(yǎng)。提高神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)醫(yī)護(hù)人員的人文素質(zhì),有利于更好的將人文素質(zhì)教育和護(hù)理教學(xué)有機(jī)結(jié)合在一起,將人文關(guān)懷理念充分融入到實(shí)習(xí)生的帶教中,從而有利于更好的培養(yǎng)實(shí)習(xí)生人文素質(zhì)。
關(guān)鍵詞:實(shí)習(xí)帶教;人文素質(zhì)教育;神經(jīng)內(nèi)科
1人文素質(zhì)教育的內(nèi)涵
“人文”是人類社會(huì)的文化現(xiàn)象,人文素質(zhì)是指一個(gè)人由知識(shí)、觀念、能力、情感和意志等因素綜合起來(lái)的一種內(nèi)在品質(zhì),充分表現(xiàn)了一個(gè)人的氣質(zhì)和修養(yǎng)。人文素質(zhì)是一種人生態(tài)度,它體現(xiàn)在一個(gè)人能否正確的對(duì)待自我、他人、社會(huì)及自然[1]。人文素質(zhì)的培養(yǎng)是一種人文科學(xué)的教育活動(dòng),其形成主要依賴于后天的人文教育。而在我國(guó),對(duì)于醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)要求中明確規(guī)定,作為一名醫(yī)護(hù)人員,要尊重生命,關(guān)愛(ài)患者,培養(yǎng)人道主義精神,將預(yù)防疾病及緩解患者的病痛作為自己的職責(zé),同時(shí),要積極維護(hù)患者的健康利益,將其作為自己的職業(yè)責(zé)任。人文素質(zhì)教育是通過(guò)傳授知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將優(yōu)秀的文化成果內(nèi)化為一個(gè)人的氣質(zhì)和修養(yǎng),從而成為個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì)。人文素質(zhì)教育不同于人文學(xué)科教育,其主旨是通過(guò)給予學(xué)生人文知識(shí)促進(jìn)人文學(xué)科中的價(jià)值,即人文精神向個(gè)體的內(nèi)化,這是人文素質(zhì)教育的重要特征之一。因此,加強(qiáng)人文素質(zhì)教育,堅(jiān)持以人為本,讓學(xué)生真正做到理解、關(guān)心和愛(ài)護(hù)別人成為現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的宗旨[2]。
2神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)帶教中加強(qiáng)人文素質(zhì)教育的措施
2.1加強(qiáng)實(shí)習(xí)帶教中對(duì)人文關(guān)懷的認(rèn)識(shí)
隨著醫(yī)療觀念的更新進(jìn)步,醫(yī)療行業(yè)這一特殊的服務(wù)行業(yè)開始逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行模虼?,?duì)醫(yī)護(hù)人員的要求不斷提高,人文關(guān)懷的要求也在不斷提高。對(duì)于神經(jīng)內(nèi)科的患者來(lái)說(shuō),大多數(shù)患者都在意識(shí)和行為方面存在不同程度的缺陷,其缺乏對(duì)自身疾病和不安全因素的認(rèn)識(shí),造成了各類危險(xiǎn)因素的發(fā)生,因此,神經(jīng)內(nèi)科是醫(yī)院發(fā)生安全事故較多的科室,加強(qiáng)神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員的人文關(guān)懷顯得格外重要。在神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)生帶教過(guò)程中,帶教老師要注重教育學(xué)生尊重患者的隱私,以避免引起患者心理上的不適,另外,帶教老師要使實(shí)習(xí)生認(rèn)識(shí)到要將患者放在第一位,時(shí)刻為患者著想,體現(xiàn)出充分的人文關(guān)懷[3]。
2.2加強(qiáng)學(xué)生的溝通交流能力
通過(guò)交流溝通,實(shí)習(xí)生能夠更好的了解患者的病情,也能使患者更好的了解治療方案,做到心中有數(shù)。但是,據(jù)調(diào)查顯示,一半以上的醫(yī)療糾紛是由于醫(yī)護(hù)人員與患者之間缺乏溝通和交流導(dǎo)致的,而缺乏溝通的原因除了實(shí)習(xí)生本身的溝通能力有待提高之外,缺乏人文意識(shí)也是重要的原因之一。因此,學(xué)會(huì)更好的與患者進(jìn)行溝通,是目前實(shí)習(xí)生在進(jìn)入臨床初期需要鍛煉的能力之一。由于神經(jīng)內(nèi)科患者的意識(shí)存在一定程度的障礙,使得部分實(shí)習(xí)生在與患者的溝通過(guò)程中缺乏耐心和理解,從而降低了患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任度,甚至?xí)鸹颊呒捌浼覍俚牟粷M。在神經(jīng)內(nèi)科中,多數(shù)患者的意識(shí)障礙使其承受著較大的心理壓力,因此,在帶教過(guò)程中,帶教老師要將與患者溝通的技巧傳授給實(shí)習(xí)生,使其能夠真正做到從患者的角度出發(fā),從內(nèi)心愛(ài)護(hù)患者,從而才能增進(jìn)與患者之間的理解。除此之外,由于部分神經(jīng)內(nèi)科患者的理解較差,因此在交流過(guò)程中要盡量避免使用患者難理解的專用醫(yī)學(xué)詞匯,用通俗易懂的語(yǔ)言將患者的病情和治療方法傳達(dá)給患者,以避免發(fā)生誤解。
2.3加強(qiáng)帶教老師自身人文素質(zhì)修養(yǎng)
實(shí)習(xí)生進(jìn)入工作崗位后,帶教老師的素質(zhì)非常重要,其言談舉止都對(duì)學(xué)生起到了潛移默化的影響。人文素質(zhì)的范圍非常廣泛,例如道德修養(yǎng)、人際關(guān)系及理想追求,其主要是人的自身修養(yǎng)與人性、情感及人際關(guān)系等方面密切相關(guān)的素質(zhì),而醫(yī)學(xué)中的人文精神除了將關(guān)愛(ài)、敬畏生命的理念融入醫(yī)學(xué)技術(shù)中,同時(shí)它又作為醫(yī)學(xué)的一個(gè)重要部分進(jìn)入醫(yī)療和保健服務(wù)中,充分發(fā)揮了其從人文、社會(huì)和行為等方面消除疾病和增進(jìn)健康的功能[4]。從古代起我國(guó)就提出了對(duì)醫(yī)生道德標(biāo)準(zhǔn)的要求,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)更加不是一種單純的科學(xué)技術(shù),而是醫(yī)學(xué)科學(xué)和人文科學(xué)的高度結(jié)合。人道主義精神是醫(yī)護(hù)人員必須具備的品質(zhì),其重要性不在醫(yī)術(shù)之下。人文關(guān)懷不僅體現(xiàn)在尊重患者的生命,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通交流,還體現(xiàn)在醫(yī)護(hù)人員要全面提高個(gè)人素質(zhì),為患者提供平等的服務(wù)。作為帶教老師,必須具備高尚的品德,充分將人文精神體現(xiàn)在工作中,才能言傳身教,使學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)到人文精神的重要性。因此,帶教老師在工作之余,要不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)水平,增強(qiáng)閱歷,擴(kuò)大知識(shí)面,提高自身素質(zhì),很好的將人文素質(zhì)與專業(yè)知識(shí)相結(jié)合,為帶教打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.4營(yíng)造人文素質(zhì)的氛圍
為了培養(yǎng)出具備人文素質(zhì)的學(xué)生,帶教老師需要具備較高的人文素質(zhì),因此,要提高學(xué)生的人文素質(zhì),要提高其帶教老師的人文素質(zhì)。人文素質(zhì)的培養(yǎng)開始于人的自覺(jué)及情感的潛移默化,因此,帶教老師要不斷豐富自身的專業(yè)知識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高人文素養(yǎng),以擁有充足的知識(shí)儲(chǔ)備。與此同時(shí),還要提高人文知識(shí)的含金量,充分展示出帶教老師的人格魅力,將人文素質(zhì)教育融入到帶教的每一個(gè)環(huán)節(jié)。有研究表明,絕大多數(shù)實(shí)習(xí)生在腦海中確立的護(hù)士形象首先來(lái)源于其帶教老師,并且?guī)Ы汤蠋煹娜宋乃仞B(yǎng)對(duì)學(xué)生以后的工作起著很大的作用[5]。帶教老師的言行舉止對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)起到了深刻的影響,其對(duì)工作的熱情、獨(dú)到的見(jiàn)解及高度的敬業(yè)精神等,都在無(wú)形中感召、激勵(lì)學(xué)生。帶教老師要以身作則,為學(xué)生樹立良好的榜樣,使學(xué)生在實(shí)踐中能夠充分認(rèn)識(shí)到人的生命價(jià)值。在交流中要對(duì)患者保持足夠的尊重,在行為上要充分愛(ài)護(hù)患者,并要積極主動(dòng)的與患者溝通交流。在日常的護(hù)理工作中,帶教老師除了要示范正確的技術(shù)操作,還要為學(xué)生示范規(guī)范化的禮儀服務(wù),幫助實(shí)習(xí)生建立信心,從而使其能夠更好的掌握專業(yè)技能,完成基礎(chǔ)的護(hù)理工作。在這樣良好的帶教環(huán)境和氛圍中,實(shí)習(xí)生能夠深刻體會(huì)到人文關(guān)懷的內(nèi)涵,從而能夠?qū)⑵涓玫娜谌胍院蟮娜粘9ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中。
2.5深入病房,加強(qiáng)人文素質(zhì)教育
在臨床實(shí)習(xí)的過(guò)程中能夠使實(shí)習(xí)生親身感受到醫(yī)院護(hù)理人員的人文護(hù)理關(guān)懷,有利于實(shí)習(xí)生更好的與患者進(jìn)行溝通交流及正確處理與患者之間的關(guān)系,同時(shí),還要鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生多巡視病房,多接觸患者,從而能夠更好的掌握與患者的溝通技巧。由于神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理操作中大部分都涉及到隱私問(wèn)題,在學(xué)校時(shí),學(xué)生大部分都是對(duì)著模型進(jìn)行訓(xùn)練,因此缺乏真實(shí)的情感及患者的反饋,在實(shí)踐過(guò)程中學(xué)生也會(huì)忽視與患者的交流。通過(guò)接觸臨床,使學(xué)生多與患者進(jìn)行接觸,能夠逐漸培養(yǎng)出良好的溝通能力,同時(shí)也有利于加強(qiáng)學(xué)生之間的協(xié)調(diào)合作能力。
3結(jié)語(yǔ)
人文素質(zhì)教育是當(dāng)今社會(huì)的需要,其人才的培養(yǎng)也是一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的過(guò)程,因此,提高學(xué)生的人文素質(zhì)不在于多開幾門人文社會(huì)科學(xué)的課程和增加課時(shí),最重要的是要將人文素質(zhì)教育和專業(yè)實(shí)踐教育有機(jī)的融合到一起,使人文素質(zhì)教育貫穿于整個(gè)護(hù)理專業(yè)教育,從而不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)技能,也能夠使學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,培養(yǎng)學(xué)生的道德、氣質(zhì)和修養(yǎng)等方面的人文素質(zhì),人文素質(zhì)教育有利于培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞木C合型人才,為我國(guó)醫(yī)療事業(yè)提供優(yōu)秀的人才資源。
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作者:忻燕 單位:寧波市醫(yī)療中心李惠利醫(yī)院