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摘要:過(guò)于重視檢索技能的文獻(xiàn)檢索課已不適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)和學(xué)生的需求,亟待改革和更新。本文結(jié)合學(xué)生個(gè)人知識(shí)管理和學(xué)習(xí)需求,提出了對(duì)信息素養(yǎng)課程按信息流——需求、查找、評(píng)估、保存、使用、傳播進(jìn)行鏈條式解析的授課模式。
關(guān)鍵詞:信息素養(yǎng);文獻(xiàn)檢索;信息流;個(gè)人知識(shí)管理
信息化社會(huì)需要具有高信息素養(yǎng)的人才,然而在高校體現(xiàn)信息素養(yǎng)教育的文獻(xiàn)檢索課卻處于不景氣的窘境。究其原因,以搜索引擎和常用數(shù)據(jù)庫(kù)為主要教學(xué)內(nèi)容的檢索技能型教育已不適應(yīng)現(xiàn)在大學(xué)生的需求,所以文獻(xiàn)檢索課(現(xiàn)在兩者混用較多,筆者認(rèn)為信息素養(yǎng)教育更有利于該課的發(fā)展)的教學(xué)改革勢(shì)在必行,信息素養(yǎng)教育必須隨著社會(huì)信息生態(tài)環(huán)境的變化而不斷發(fā)展。1974年保羅.澤考斯基(PaulZuikowski)提出信息素養(yǎng)的概念后,人們對(duì)信息素養(yǎng)的理論研究逐步深入。雖然國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)這一概念有不同的表述,但基本包含了信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力、信息道德與法律等。在教學(xué)實(shí)踐中,如何讓學(xué)生不僅從抽象的理論上認(rèn)識(shí)、更能從實(shí)際應(yīng)用中感受到信息素養(yǎng)呢?筆者結(jié)合大學(xué)生知識(shí)構(gòu)建和個(gè)人知識(shí)管理的需求,設(shè)計(jì)了信息流的解析式講授模式。從信息流的過(guò)程來(lái)看,它有信息需求—查找—評(píng)估—保存—使用(創(chuàng)新)—傳播等幾個(gè)環(huán)節(jié)。信息素養(yǎng)教育課程可以按照這個(gè)完整的信息流的鏈條來(lái)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,使學(xué)生掌握完整的知識(shí)鏈條。在每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到該環(huán)節(jié)的特質(zhì),然后是可以利用的工具和方法。
1信息需求
信息素養(yǎng)教育從某種意義上說(shuō)就是對(duì)人的學(xué)習(xí)能力的教育。信息需求環(huán)節(jié)的主要任務(wù)就是要幫助學(xué)生找到學(xué)習(xí)方向和目標(biāo),找到學(xué)習(xí)內(nèi)容,即找到自己目前的信息需求。很多學(xué)生不知道自己的需求或需求愿望不強(qiáng)烈,所以要激發(fā)他們?nèi)ニ伎迹涯:奈⑷醯男枨蠹ぐl(fā)成清晰的強(qiáng)烈的需求,刺激他們學(xué)習(xí)的愿望和主動(dòng)性。要啟發(fā)學(xué)生建立自己的人生規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃,根據(jù)發(fā)展方向進(jìn)行有目標(biāo)的學(xué)習(xí);在通往人生理想的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上進(jìn)行有效學(xué)習(xí);在較寬的基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu)上進(jìn)行有深度的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。對(duì)大學(xué)期間來(lái)說(shuō),大學(xué)前半期,重點(diǎn)在構(gòu)建必備的基礎(chǔ)知識(shí),了解專(zhuān)業(yè),規(guī)劃完整的知識(shí)構(gòu)架;大學(xué)后半期就要全面學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí),并把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,鼓勵(lì)學(xué)生深入專(zhuān)業(yè)知識(shí)或選擇感興趣的方向進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)甚至進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新。信息素養(yǎng)教育要針對(duì)不同時(shí)期、不同信息需求的學(xué)生進(jìn)行差異性指導(dǎo)。在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)階段,除課程教材外,介紹學(xué)生找到相應(yīng)的參考書(shū)、參考資料,在對(duì)專(zhuān)業(yè)有基本認(rèn)識(shí)以后,可以指導(dǎo)學(xué)生閱讀經(jīng)典著作,了解主要流派及代表人物。在探究性學(xué)習(xí)時(shí),可指導(dǎo)學(xué)生擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)信息渠道,從專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息專(zhuān)家、學(xué)科專(zhuān)家等不同途徑獲取和交流信息。指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí),注意把自己的靈感想法記錄下來(lái),并盡可能顯性化,進(jìn)而對(duì)某個(gè)主題進(jìn)行完整的探討,以論文形式和專(zhuān)題討論等形式顯性化并傳遞出去,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性學(xué)習(xí)。
2信息查找
這是文檢課目前最濃墨重彩的地方,主要是正式的、常規(guī)的顯性知識(shí)信息源(包括紙質(zhì)信息、搜索引擎、常用數(shù)據(jù)庫(kù))的查找和使用,這里不再贅述。需要補(bǔ)充的是,除了顯性知識(shí)外,隱性知識(shí)和非正式渠道信息的獲取,特別是從圖書(shū)情報(bào)咨詢(xún)專(zhuān)家、從本學(xué)科、本行業(yè)人士那里可獲取書(shū)本上沒(méi)有的信息,即知道從誰(shuí)那里可以找到信息。這些專(zhuān)家和業(yè)內(nèi)人士,特別是領(lǐng)軍人物身上匯集著非常有價(jià)值的知識(shí)和信息,因此,對(duì)“人”這一信息源應(yīng)予以更多的關(guān)注。
3信息評(píng)估
在美國(guó)ACRL《高等教育信息素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)》中明確地把具備批判性地評(píng)估信息及其來(lái)源作為信息素養(yǎng)能力的一個(gè)重要指標(biāo),而在我國(guó)目前的文檢課中普遍忽視或忽略了這一部分內(nèi)容。據(jù)調(diào)查,“我國(guó)學(xué)生對(duì)信息的評(píng)估主要依賴(lài)于自身的經(jīng)驗(yàn)判斷。利用專(zhuān)家咨詢(xún)或科學(xué)計(jì)量方法(如信息被引用次數(shù))進(jìn)行判斷的比例較低”。信息評(píng)估影響著獲取信息的質(zhì)量,從信息的粗選到信息的精準(zhǔn)定位始終伴隨著信息評(píng)估。筆者在一項(xiàng)調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),目前學(xué)生利用信息的最大困難在于如何從海量信息中快速準(zhǔn)確地查找到自己所需要的有用信息。顯然,除了檢索技巧外,信息的分析與評(píng)估被推到十分重要的位置上來(lái),成為影響信息素養(yǎng)的主要因素。信息的評(píng)估主要從信息的準(zhǔn)確性、權(quán)威性、時(shí)效性、經(jīng)濟(jì)性、易獲取性等幾個(gè)方面來(lái)考慮。信息評(píng)估與用戶(hù)自身的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和水平是分不開(kāi)的,除此之外,我們也可借助其他途徑作為輔助性的判斷依據(jù)。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),比較具有可操作性的方法有:從信息源的出處來(lái)看,如果是官方機(jī)構(gòu)、科研院所、高校及正規(guī)的出版社、信息機(jī)構(gòu)等,來(lái)源較為可靠;從信息的著作者來(lái)看,如果是著名專(zhuān)家或權(quán)威人士的著述或經(jīng)其推薦的信息資料,一般價(jià)值較高;信息被摘被引率較高的文獻(xiàn),一般信息質(zhì)量較高;同行評(píng)估或社會(huì)評(píng)估,如豆瓣網(wǎng)的推薦和評(píng)論,也是很好的參考;圖書(shū)情報(bào)部門(mén)的文獻(xiàn)推薦、網(wǎng)站導(dǎo)航等比較值得信賴(lài);其他如文獻(xiàn)是否得到國(guó)家省級(jí)各種基金資助、出版物和網(wǎng)站的定位、面向讀者對(duì)象及層次、期刊是否核心刊物、圖書(shū)是否暢銷(xiāo)、圖書(shū)流通率、網(wǎng)站點(diǎn)擊量、是否及時(shí)更新等都可作為輔助指標(biāo)進(jìn)行判斷。
4信息保存
信息保存是不太引起注意的環(huán)節(jié),但養(yǎng)成一個(gè)良好的保存習(xí)慣,可以提高信息利用效率。馬費(fèi)城教授的一項(xiàng)調(diào)查也證實(shí)了“絕大多數(shù)學(xué)生僅偶爾整理和備份信息”。在這個(gè)環(huán)節(jié),應(yīng)具體指出一些常見(jiàn)而沒(méi)有引起學(xué)生注意的問(wèn)題,如過(guò)于相信記憶而不保存、過(guò)度下載,不及時(shí)整序、沒(méi)有靈活的保存介質(zhì)等等。針對(duì)這些問(wèn)題,首先要提示學(xué)生有合理保存、整理與備份的意識(shí),然后是告之一些技巧、方法、工具。在此,我們除了強(qiáng)調(diào)保存與目前和未來(lái)發(fā)展方向有關(guān)的有價(jià)值的信息外,還應(yīng)注意對(duì)“人”的保存、靈感的保存、個(gè)人檔案的保存。因?yàn)槲覀兂藢W(xué)習(xí)顯性知識(shí)外,還學(xué)習(xí)隱性知識(shí),這些隱性知識(shí)的所有者——人,就是需要保存的信息,需要時(shí)我們可以知道誰(shuí)知道,從而找到我們想知道的信息;靈感是創(chuàng)新的源泉,可遇而不可求,常常一閃而過(guò),對(duì)它的忽視常常使我們與創(chuàng)新擦肩而過(guò),捕捉那瞬間的想法,并在以后分析它,促成它,當(dāng)條件成熟時(shí),完成它。沒(méi)有及時(shí)保存的靈感雖然是你的想法,但有時(shí)你再也想不起來(lái)了;我們每個(gè)人都有值得保存的重要個(gè)人信息,如科研成果、健康信息、家庭財(cái)務(wù)信息、獲得的獎(jiǎng)勵(lì)成果等。
5信息使用與創(chuàng)新
信息知識(shí)的搜集整理保存等最終目標(biāo)是信息的使用與創(chuàng)新,所以課堂設(shè)計(jì)應(yīng)與其它課程或與學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)和生活結(jié)合,讓學(xué)生在使用信息中感悟到前面諸環(huán)節(jié)的必要性,提高前面環(huán)節(jié)的技巧,可以任務(wù)型或探究型題目,提高學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)自覺(jué)性。他認(rèn)可他便主動(dòng),信息素養(yǎng)從來(lái)不是單靠這一門(mén)課程短短十幾二十個(gè)學(xué)時(shí)的講授就可完成對(duì)一個(gè)學(xué)生素養(yǎng)提高的任務(wù)的。它以這門(mén)課程為始,讓學(xué)生學(xué)會(huì)基本的搜集整理方法,它的更重要的任務(wù)是喚起學(xué)生在結(jié)合自己的學(xué)業(yè)、工作任務(wù)中,自覺(jué)主動(dòng)提高信息意識(shí)、掌握信息使用技巧、合理合法并安全地使用信息,自覺(jué)提高自己的信息素養(yǎng)。在使用與創(chuàng)新知識(shí)信息時(shí)發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)信息不足之處,在使用與創(chuàng)新知識(shí)信息時(shí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值,在使用與創(chuàng)新知識(shí)信息時(shí)提高使用與創(chuàng)新知識(shí)信息的能力。在信息使用和創(chuàng)新過(guò)程中,要強(qiáng)化有關(guān)法律、道德和安全教育。我們可以介紹相關(guān)法規(guī)政策和倫理道德,同時(shí),以學(xué)生中常見(jiàn)的問(wèn)題(如論文引用的隨意性)或社會(huì)典型案例,告之學(xué)生信息使用中要遵守基本的信息道德與規(guī)范,了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)知識(shí),避免因無(wú)知招致信息使用中的犯規(guī)。提高信息安全意識(shí),了解常用網(wǎng)絡(luò)安全工具的使用。
6信息傳播
多媒體傳播時(shí)代給大家提供了更自由更廣闊的平臺(tái)。博客、Wiki、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、專(zhuān)業(yè)論壇等都是大家傳播知識(shí)信息的平臺(tái)。做知識(shí)傳播工作,對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)有許多益處:其一,能把知識(shí)真正掌握。能說(shuō)出來(lái)的知識(shí)才是真正掌握了的。大家都有這種經(jīng)歷,以為掌握了某種知識(shí)但給別人講時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有真正透徹了解,這迫使你去主動(dòng)搜集更多信息,更全面更深入地了解知識(shí);其二,保存學(xué)習(xí)內(nèi)容,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。博客可以記錄你的學(xué)習(xí)歷程,分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn);其三,為今后善于知識(shí)共享、樂(lè)于合作、擴(kuò)大個(gè)人影響力、建立個(gè)人品牌打下良好基礎(chǔ)。
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作者:劉伯健[1] 楊艷紅[2] 單位:[1]西北工業(yè)大學(xué)自動(dòng)化學(xué)院 [2]河北體育學(xué)院圖書(shū)館
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