住院醫師人文廉政素養教育研究

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摘要：對于畢業后的醫學生來講，住院醫師規范化培訓是其畢業后醫學教育的關鍵內容。尤其是在新時代背景下，醫務人員的壓力隨之不斷增加，若能夠科學有效地落實思政工作，不論是對住院醫師人文廉政素養的進一步提升，還是醫患溝通能力的鍛煉發展，以及崗位勝任能力的全面增強，都具有重要意義。因此，為了促進醫療質量的顯著提升，必須重視住院醫師規范化培訓。

關鍵詞：住院醫師;規范化培訓;人文廉政素養

對于住院醫師規范化培訓工作的有效落實，其在醫學終生教育承前啟后上占據的地位至關重要，在提升住院醫師人文廉政素養上具有的優勢特點也較為顯著，能夠促使住院醫師為人民提供更優勢的健康服務。但目前我國住院醫師規范化培訓工作還處于初級探索階段，再加上醫學教育發展水平、社會經濟的影響，在相關工作的具體設計上還存在一些有待完善的地方，需要進行更深層次的研究。

一、人文素質教育內涵

人文主要指的是人類社會中的一系列文化現象，是人類文化中不可或缺的組成部分，而針對醫學來講，人文精神也是其不可忽視的內容。人文素質教育主要指的是在特定教育引導下，通過知識傳播、熏陶的方式將人類最優秀的文化成果合理轉化為內在的人格與修養，然后向人基本屬性轉化。而醫學人文教育著重強調的則是基于人性教育有效突破醫學技術、人文教育上存在的各種隔閡，促進醫師人文廉政素養的不斷提升。

二、明確住院醫師規范化培訓內容與標準

在社會高速發展背景下，對于住院醫師來講，為了確保其能夠全面適應崗位需求，為人民提供更優質的健康服務，其必須具備以下幾種能力：首先，要具備良好的職業道德與較高的專業素養，能夠通過不斷的學習與積累優化自身知識結構；其次，要完善自身人際溝通、團隊協作能力的鍛煉發展，要重視自身教育、科研能力的顯著提升，同時還要緊緊圍繞崗位勝任能力這一核心有效落實各項培訓工作。只有這樣才能夠為各級醫療機構培養出更多具有較高職業素養，掌握豐富醫學理論知識、臨床技能，對于本專業一些常見的疾病診療工作可以獨立、規范承擔的優秀臨床醫師。現階段，一些醫療機構自從開展了各項住院醫師規范化培訓工作之后，為了能夠取得更理想的培訓成果，也在積極探索更新穎、完善的培訓模式，并在具體落實持續改進。同時，也將醫學人文教育合理納入到住院醫師規范化培訓體系之中。且在整個規范化培訓過程中，除了專業知識、臨床技能的科學培養，從不同角度對其健康服務行為提供科學指導，在人文廉政素養的培養上也給予足夠重視，希望能夠進一步實現優化講解、自學上的有機整合，促進其醫師綜合素質的全面提升。但是針對具體落實現狀來看，在課程設置、自學與服務等方面還存在一些有待完善的地方，需要各醫療結構結合具體情況給予不斷完善，也只有這樣才能夠為我國醫療事業的進一步發展提供有力支持，才能夠為住院醫師拓展出更理想的職業發展前景。

三、完善人文課程的合理開設與不斷完善

在規范化培訓中，公共課程培訓是住院醫師獲取專業知識的一個重要路徑，也是醫院為住院醫師提供針對性教導的一項重要活動。對此，在公共課程培訓課程體系中，若可以將人文廉政素質培訓內容適當融入其中，既可以為住院醫師傳授更新穎、豐富的專業知識與技能，也能夠促進住院醫師人文素養的全面提升。另外，對于住院醫師來講，既可以在規范化培訓過程中進一步拓展認知視野，也能夠給其團隊協作、職業道德，以及管理能力等綜合素質的全面發展創造良好條件。同時，在實際授課中，可以通過集體辯論、個人演講，以及模擬實踐等方式全面激發學員學習、參與積極性，促進培訓水平的不斷提升，從整體上增強住院醫師綜合素養，尤其是人文廉政素質。

四、重視帶教教師思政工作的有效落實

對于醫療工作人員來講，其人文精神價值重要體現在尊重、關心，以及愛護人的臨床實踐中。由此可見，在醫學生職業道德素質形成、發展，以及醫技水平全面提升上，臨床帶教教師發揮的積極作用是不容忽視的。對此，可以安排醫師在各規范化培訓科室輪轉，在進行臨床知識、技能操作傳授的同時，其帶教教師還要真正做到以身試教。對于帶教教師來講，在其行醫生涯中若能夠做到廉潔行醫、醫德至上，可以抵抗金錢的誘惑，且可以在日常工作中不斷規范自己的言行舉止，逐漸形成良好的人文關懷、醫患溝通的良好習慣，一定可以給醫學生帶來潛移默化的影響或是一定啟發。不論是日常工作中對待患者的態度、言談舉止，還是一個手勢、操作上的種種細節，都要注重醫學人文的恰當融入，充分突顯出人文關懷。要正確認識到，即使是一句看似不經意的問候，給患者帶來的溫暖、信心也是不容忽視的。例如，一個先暖手再為患者提供檢查的細節，很多時候都會給培訓對象人文關懷意識的形成帶來積極影響。這樣在其今后的醫療保健工作中，也一定會將帶教教師視為自身榜樣，時刻要求自己一心一意地為人民提供健康服務。

五、從不同角度督促學員加強自主學習

對于住院醫師來講，醫學人文教育最重要的還是自我學習能力的培養與拓展。為此，各醫院應結合具體情況，整合現有資源與條件，盡可能為住院醫師營造更濃厚的醫學人文氛圍、學習環境，在潛移默化地提升其人文素養的基礎上，也能夠給和諧醫患關系的培養、發展創造良好條件、帶來積極影響。且在進一步拓展醫師人文友愛關懷精神的基礎上，也可以從不同角度引導其積極主動地關注患者尊嚴，更加珍愛患者的生命健康。對此，在具體培訓過程中，要求每位參與培訓的住院醫師都按照標準要求進行醫患溝通手記的記錄，然后通過參考一些人文知識類圖書進行讀書筆記的撰寫。同時，醫療機構內部也可以組織住院醫師定期參加一些新的分享活動，為醫師提供更多與同行交流溝通的機會，通過對醫患溝通體驗的分享，既可以為廣大醫師帶來一定啟發，也能夠促進其讀書心得體會的不斷增強。總之，這些措施的有效落實都能夠在促進學員人文素養不斷提升上發揮積極作用，也能夠從整體上提升其醫患溝通能力。

六、積極組織志愿者服務，不斷增強服務意識

醫學人文素養的不斷提升著重體現在時刻心系患者病痛，積極主動為患者提供優質服務，而不是一直處于一種被需求、被要求的狀態，也只有這樣才能夠給其今后的工作發展提供有力支持。對此，在進行住院醫師規范化培訓過程中，在志愿者服務上，可以著重從導診服務、就診流程體驗兩個方面著手。首先，針對導診服務來講，著重體現在讓接受規范化培訓的住院醫師參與患者咨詢的接待工作，讓其為患者提供導診服務，以此從不同角度為其醫患溝通、信息梳理，以及特殊情況有效處理能力的進一步發展提供各種契機。同時，在與患者溝通交流過程中，其人文素養也能夠得到不斷完善。其次，針對就診流程體驗來講，要求參與規范化培訓的住院醫師，以志愿者的身份陪同陌生患者一起完成從最初的掛號、付費，以及就診檢查到入院手續辦理等環節。在此過程中，住院醫師嚴禁以醫藥代表身份去謀求某些便利。通過這樣的換位思考，可以引導醫師真正站在患者角度對患者的焦慮、就醫過程的不易之處有更深刻的體會，也只有這樣才能夠促使其在今后的工作中，全心全意地為人民提供健康服務，促進其人文廉政素養的全面提升。通過有效開展志愿者服務活動，既可以為參與規范化培訓的住院醫師提供更多與病患間的溝通、交流機會，也能夠使其醫師的口才、溝通能力得到全面鍛煉，從不同角度深入體會與全面了解患者就診時的迫切、焦慮，以及在診療服務上提出的一系列需求，只有這樣才能夠真正從心理層面對患者需求給予足夠重視，不斷增強自身服務意識。這樣，在促進人文素養不斷增強的同時，也能夠進一步推動我國醫療事業的快速發展。

七、完善考核評價，提升醫師人文素養

在具體培訓過程中，除了堅持與時俱進原則，為學員傳授更新穎、豐富的臨床知識與技術，還要重視人文素質教育培養目標的制定與調整，結合具體情況，構建更科學、適合的實施途徑與評判標準，通過進一步優化規范化培訓量化醫學人文素質教育在住院醫師規范化培訓中取得的理想成果。醫學人文素質教育考核可以說是檢驗參與規范化培養住院醫師人文素質水平的重要方式，但是以往的以理論知識為主的考核方式，通常難以促進教學實效性的顯著提升，這也是一些住院醫師人文廉政素養一直難以得到顯著提升的主要原因。所以，在具體培訓中，應結合具體情況，不斷完善考核評價機制，針對掌握理論知識的評價，可以適當增加學員設置醫學人文素質上的理論考核，如醫學心理、醫患溝通與醫德醫風等方面的內容，將其與其他理論、實踐操作等方面的內容有機整合在一起，以促進住院醫師綜合素質的全面提升。

八、結束語

綜上所述，對于住院醫師來講，其不僅肩負著的醫療事業改革創新發展的重任，還要對人民的身心健康負責。所以，在規范化培訓過程中，醫院除了要指導其學習、掌握最新的專業知識與技術之外，還要進一步突顯“人文廉政素養”的重要性，構建更科學完善的人文廉政素質教育體系。只有經過不斷的磨煉、引導，才能夠促進住院醫師在醫學道路上的使命感、自信心得到顯著增強，才能夠充分認識到自身的從業價值，不斷增強職業認同感。

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作者:李旭東 汪麗 劉忠玲 朱宇航 王博揚 單位:吉林大學中日聯誼醫院