醫院后勤信息化工程管理的應用

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摘要：在信息化時代背景下，隨著醫療體制改革的不斷深入，醫院后勤管理水平的提升顯得尤為迫切。鑒于此，本文主要從醫院后勤信息化工程管理應用與提升為切入點進行詳細分析，希望能夠對相關人員有所幫助。

關鍵詞：醫院后勤；信息化工程管理；應用；提升

1引言

在當前信息技術飛速發展的時代背景下，網絡技術和計算機的應用越來越廣泛，已經滲透進了醫院管理領域的各個層面，不僅很好的轉變了醫院的后勤管理模式，并且對其保障系統快速響應能力的提升也有著很大的促進作用，應用前景非常的廣闊。可以這樣說，在醫院后勤管理中合理的應用信息技術，將會給醫院的發展帶來了非常可觀的經濟效益和巨大的活力，因此，加強醫院后勤信息化工程的管理應用和提升非常的有必要。

2醫院后勤信息化工程管理分析

2.1相關概念分析

當前我國對醫院后勤信息化工程管理的定義是：將孤立和分散的信息匯總，然后通過各種方法促使其形成封閉式的信息管理鏈，完成從事件發生、處理、反饋以及改正等過程的管理。具體需要在后勤部門建立一個系統的數據中心，分析處理以及統計各個職能部門的資金應用情況、資產情況以及人員情況等信息[1]。而國外在醫院后勤管理上則是比較側重于供應鏈的管理，定義為：在正確的時間地點向特定的人提供準確和定量的信息，使得他們更好地應用信息進行實施過程的控制，最終達成理想的組織目標。從這里我們能夠看出，醫院后勤信息化工程管理主要就是應用信息化的方式，強調資源整合以及過程化的管理，為客戶和管理者提供準確定量的形象，促使組織管理目標的有效實現。

2.2管理目的分析

信息化工程管理屬于一種新型先進的管理手段，其最為主要的目的就是通過信息化的手段促使決策科學化和管理規范化的有效實現。所謂的管理規范化主要就是說按照相關管理標準要求和法律法規來促使管理流程的SOP的實現，將某項工作的要求和操作流程詳細的描述出來，嚴格的規范和指導日常工作，做到環節和流程的可控性。而決策科學化主要就是說，每一個管理決策都應該以數據為依據來進行。通過計算機管理能夠促使管理自動化、數字化以及網絡化的有效實現。總的來說，信息化管理的最終目的就是為患者提供更好的服務，最終達成理想的組織管理目標。

3醫院后勤信息化工程管理的有效措施

3.1注重后勤信息化管理人才的培養

在不斷升級和完善醫院后勤管理組織機構的同時，醫院還得注重這方面人才的培養，首先就是可以嚴格的把控好人才引入這一關，盡可能的選取專業能力和素養強的人才進入后勤信息化管理隊伍中。之后便可以結合人才自身的特點進行崗位的合理安排，確保醫院后勤信息化管理人才隊伍的素質、年齡以及學歷結構的合理性[2]。除此之外，還得注重崗前培訓和在崗培訓，使得所有的后勤信息化工程管理人員都能夠清楚的認識到崗位價值和自身價值，促使他們實現再創造，為高效的后勤信息化工程管理工作提供有力的支持。

3.2積極的進行信息管理系統的建設

首先就是要求醫院合理的進行各種優勢資源的整合，在認真分析醫院醫療服務特點和后勤信息化管理具體情況的基礎上，借鑒其他醫院這方面的成功經驗，積極的開發和引入符合醫院后勤管理工作特點和服務規模的信息技術。在實現醫院現有信息管理技術和新型信息管理技術有效結合的背景下，合理的建立相關的管理平臺，例如日常運行檔案管理平臺等，除此之外，還得科學的創建完善的醫院后勤管理信息系統，同時在實際運行中不斷的進行經驗總結，并積極的進行升級和完善。

3.3后勤檔案信息化管理分析

后勤檔案信息化管理具體包括常規后勤檔案管理、醫院建設類后勤檔案等等。在建立且不斷完善后勤檔案信息管理平臺后，相關部門和人員就應該合理的應用這一平臺，不斷的進行各項檔案建設管理工作的完善，例如建設期間的醫院建筑工程規劃圖、房屋測繪結果、房屋竣工驗收證明等信息管理[3]。在具備維修需要的時候，應該及時準確的提供各種相關的文件和資料，確保維修工作的安全正確性，只有這樣才能夠保障醫院更加穩定正常的運行。而對于常規類檔案信息化的管理來說，具體包括醫院日常運行中的清潔消毒、食堂管理以及水電氣的管理等，重點需要強化后勤管理環節的重復性以及基礎性，為醫院的正常運行提供詳盡而準確的運行管理數據和參數。總的來說，后勤檔案信息化管理平臺作為醫院日常運行管理的重要依據和參考，其在醫院正常運行和服務水平的提升有著非常重要的作用。

3.4后勤物資信息化管理分析

就當前情況來看，醫院后勤物資信息化工程管理平臺的主要職能就是全面的監控和管理日常流轉物資的出入庫、采購以及存儲等環節，其主要就是通過對相關人員發出的信息進行詳細的分析，然后匹配合適的處理方案，并迅速的做出反應，最終促使醫院后勤物資管理工作的節約化、標準化以及高效化的運轉，有效的提升管理效率。除此之外，后勤物資信息管理平臺還得加強重視物資調度人員、物資財務以及信息的統一管理。就物資入庫環節來說，系統應該及時準確地登記物資的具體情況，同時還得自動查詢相關歷史入庫記錄等信息，確保后續查詢工作的簡單化和物資詳情的準確記錄。就物資管理過程來說，系統應該結合物資重要程度安排定期或者不定期的統計管理，并隨時進行在庫物資情況的反饋。

4結束語

總而言之，通過建立全方位的信息化管理系統，不僅僅能夠很好的提升醫院的后勤管理信息化水平，同時還可以在很大程度上減少各方面的投入，縮短數據處理時間。在這一過程中，我們還得注重專業技術特長方面人才的引進，這是醫院后勤信息化水平提升的重要保障。除此之外，還得積極的轉變傳統管理觀念，注重創新意識的增強，促使醫院后勤管理更好的實現低耗、優質以及高效的管理目標，最大程度上發揮人、財、物的綜合效益。

參考文獻

[1]程偉.提高醫院后勤管理質量的新思路：信息化管理[J].中國衛生質量管理，2012，19（3）：71-72.

[2]劉艷.關于醫院后勤物資配送服務流程信息化管理應用的探究[J].通訊世界，2016（9）：251-252.

[3]佚名.大型三甲醫院后勤智能化管理平臺的建設與應用[J].中國醫院管理，2018，38（12）：79-80+83.

作者：尹科科 單位：河北經貿大學