女生宿舍矛盾疏導方法探討
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在或大或小的矛盾和摩擦中，相同地區的學生總是會形成共鳴，團結抵抗，而矛盾另一端的個別同學就會形成難堪又無奈的孤立局面，進而引發宿舍內部矛盾。不同地區的學生剛剛接觸之時，對相互之間不同的方言、習俗及思想文化存在很大的好奇和興趣，并沒有排斥和抵制心態，但在點點滴滴的日常生活中，會不斷出現各種各樣的沖突，不同地區學生身上存在的地域文化、思想觀念及生活習性等因素就顯得突兀起來，相互之間呈現出“水火不容”的趨勢。學校輔導員及宿舍管理員應充分認識到不同地域學生矛盾演化的關鍵點及主線，對出現地域化矛盾的女生宿舍學生要及時進行了解。輔導員及宿管老師可根據自身的實際經歷及對不同地域文化的看法進行闡述，在輕松的氣氛中引導宿舍各成員對家鄉文化、思想觀念、生活習性、民俗風情等進行探討，促進宿舍成員的相互了解，引導宿舍成員間深入了解，對所有同寢成員抱以同情心，進行換位思考，在無形中解決宿舍矛盾。另外，鑒于地域差異引發的宿舍矛盾在初入高校的大一女生宿舍中更為常見，高校輔導員及宿管老師應在新生入校后應盡快針對地域問題組織專門的座談會，或親自走訪各個宿舍，輕松引導宿舍各成員對家鄉文化、思想觀念、生活習性、民俗風情等進行探討，促進宿舍成員的相互了解，將地區文化間的宿舍矛盾扼殺于無形之中。
學生在成長及認知過程中，家庭因素無疑起到了決定性的影響。宿舍中各成員自小接受各自不同的家庭教育，就形成了各自迥異的性格特點、對事物不同的看法及不同生活習慣。有的學生自小在家中接受過分的溺愛，有的學生家中事務及思想都崇尚民主，有的學生過于獨立自主，有專制傾向，有的學生在父母和長輩的管理下過于軟弱。不同家庭背景的學生集中于同一個宿舍，各自的生活習慣及處事風格多少會出現沖突，在家中表現專制、霸道的學生，在宿舍需要處理大小事務時，難免表現出專橫的態度，宿舍中性格較強的同學必然會UniversityEducation與之發生沖突；自小在家中受到溺愛的同學，在宿舍中難免過度依賴其他同學，過分要求其他同學幫著做事情，還極易發脾氣、鬧別扭，從而引發宿舍矛盾；由于家庭不和諧而過于自主、獨立的同學，在宿舍生活中表現過于自立，不善于與人接觸和共同完成事務，給其他舍友孤傲、冷淡的感覺，也成為宿舍矛盾的導火索。不同的家庭背景對學生成長中的生活習性及思想觀念形成的影響是極其深遠的，甚至是不可磨滅的。輔導員及宿管老師在處理家庭背景引發的宿舍矛盾時，應充分認識到家庭背景對學生的深遠影響，不應直接批判何種家庭教育模式的弊端，也不應針對某位同學直接批評。輔導員及宿管老師應認識到問題的深度，明確簡單的批評教育和調節是無法從根本上解決矛盾的，最有效的解決辦法是及時組織問題宿舍成員進行深入的談話，老師先從自身的家庭教育特點及自己在家庭教育中的缺陷、糾正辦法等方面談起，慢慢引導全體成員交流各自家庭教育情況及自己的看法，促進宿舍成員相互理解，化解矛盾。
個人經歷與觀念差異引發的宿舍矛盾及疏導方法
高校學生大多已經成人，在近20年的成長歷程中，學生都有了各自的閱歷，逐漸形成了一些基礎性的思想及觀念，學生的成長經歷具有絕對的不可逆性，相應的，學生各自的基礎性思想與觀念也有一定的牢固性。在宿舍事務處理中，不同的同學會有各自的處理方式，尤其在涉及個人利益之時，存在錯誤思想觀念的同學就會做出“自私”的事情，從而引發宿舍內部的激烈矛盾。當前的高校女生不同程度上存在“以自我為中心”的心理，在處理實際事情及情感事情時會以自身利益、自身感受為中心點及主要出發點考慮和處理，遇到問題和矛盾不會換位思考，總習慣性地將原因歸結于別人，認為自己受到了最大的傷害，使宿舍矛盾處于激化狀態。輔導員及宿管老師應充分認識到學生的成長經歷具有絕對的不可逆性及學生各自的基礎性思想與觀念的牢固性，在組織宿舍成員談話疏導的同時，重點糾正學生“自私”、“任性”、“以自我為中心”的錯誤思想觀念，讓思想觀念端正的同學適當介入調解，防止思想觀念存在缺陷的同學起到負面作用，讓宿舍成員認識到過于自我的處事方式對其他同學的傷害和影響，幫助這些同學糾正不良的思想觀念。
學習差異引發的宿舍矛盾及疏導方式
學習差異引發的宿舍矛盾主要有兩種：一種是同宿舍女生學習競爭中引發的矛盾，一種是學習情況兩極分化引發的宿舍矛盾。大學學習環境相對寬松、自由，但一些學生延續了高中的競爭式學習方式，沒有及時轉變觀念，開展合作式學習，因而不能適應大學的學習方式與環境，逐漸出現相互嫉妒、猜疑的現象，因而引發宿舍矛盾。兩極分化式的學習指宿舍中有的學生學習勤奮、刻苦，有的學生懶散、貪玩，不同的作息時間難免相互影響，相互之間總有“話不投機”的感覺，影響宿舍和諧共處。教師應及時引導這類學生轉變學習方式及思想觀念，感受健康、豐富的校院文化，認識大學生活及學習中“求同存異”的精髓，增進同學間的相互理解和交流。也可組織團隊性的宿舍文化及競賽活動，讓宿舍成員在團隊活動中得到一定的宣泄，增進相互了解和交流，逐漸建立牢固的團隊意識，發揮各自特長。這樣，學生在充實課余時間的同時，拓寬了學生視野，改善了宿舍環境，多措并舉，疏導和預防宿舍矛盾的產生。
總之，女生宿舍矛盾看似瑣碎，其實是高校女生生活問題、學習問題、心理問題的集中體現。輔導員和宿管老師應根據以往經驗和其他案例，將女生宿舍矛盾合理分類，深入分析矛盾起因，對學生之間的地域差異、家庭背景差異、學習差異及個人經歷與觀念差異等不同原因引發的矛盾，通過成員訪談、介入調解、組織活動、改善宿舍生活環境等方式，有針對性地進行疏導，有效遏制矛盾激化，維持宿舍與校園生活的穩定和諧。（本文作者：江潔 單位：南京理工大學泰州科技學院）