宿舍分級(jí)管理制度探索與實(shí)踐
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摘要：當(dāng)今的高職院校宿舍建設(shè)體系包括物質(zhì)建設(shè)、精神建設(shè)、制度建設(shè)、行為建設(shè)4個(gè)方面，校園———已經(jīng)不再是純粹精神意義上的“象牙塔”，隨著新網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，知識(shí)獲取的渠道更加暢通無(wú)阻，因此宿舍日益成為一個(gè)大學(xué)生個(gè)性、學(xué)識(shí)、生活經(jīng)驗(yàn)匯集與碰撞的場(chǎng)所，可見未來(lái)高校宿舍管理模式發(fā)展的趨勢(shì)勢(shì)必會(huì)受到多元因素的影響，以班級(jí)為單位共同學(xué)習(xí)的模式相對(duì)不再單一化，宿舍則成為高校學(xué)生的一個(gè)培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)、系風(fēng)、校風(fēng)的重要前沿陣地，未來(lái)的時(shí)代大學(xué)生宿舍的優(yōu)質(zhì)化管理將會(huì)成為大學(xué)生人生路上成人成才的重要影響因素，由此帶來(lái)的積極健康的宿舍文化將有利于促進(jìn)學(xué)生科研創(chuàng)新，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)和協(xié)作精神，幫助學(xué)生樹立崇高的人生理想。
關(guān)鍵詞：宿舍分級(jí)管理制度；以生為本；創(chuàng)新；學(xué)習(xí)型宿舍
新時(shí)代背景下，高校的思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展已然成為時(shí)代課題，其重要組成部分———大學(xué)生宿舍的管理創(chuàng)新迫在眉睫，即如何提升和優(yōu)化大學(xué)生宿舍管理制度、不斷推進(jìn)學(xué)生教育管理工作向前發(fā)展的呼聲，已為越來(lái)越多的高校所重視。學(xué)生宿舍為提高大學(xué)生思想政治素質(zhì)的重要領(lǐng)域，對(duì)于促進(jìn)其形成良好情操與習(xí)慣至關(guān)重要。在“以生為本”的學(xué)生宿舍管理實(shí)踐中，管理者越來(lái)越體會(huì)到了宿舍文化對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的重要影響，宿舍管理內(nèi)容發(fā)生的新變化以及各項(xiàng)工作開展的實(shí)屬不易，如宿舍管理功能增強(qiáng)、宿舍管理任務(wù)艱巨、宿舍管理要求提高等面臨的諸多新挑戰(zhàn)。如何提高高職院校宿舍管理科學(xué)化水平？這是進(jìn)一步鞏固和提升大學(xué)生思想政治教育的需要，也是高職院校未來(lái)能夠向國(guó)家輸送更多高素質(zhì)人才、促進(jìn)大學(xué)生綜合發(fā)展的必然需要，更是新時(shí)代背景下宿舍管理者的新責(zé)任。故此，“宿舍分級(jí)管理制度”這一概念孕育而生。宿舍分級(jí)管理制度的核心內(nèi)容包含：學(xué)生獨(dú)立個(gè)體、宿舍管理人員、軟硬件環(huán)境3個(gè)組成部分。提倡建構(gòu)以宿舍為中心的學(xué)生自我管理體系，組建學(xué)生自主管理委員會(huì)，制定管理?xiàng)l例，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范宿舍秩序，承擔(dān)管理任務(wù)。實(shí)踐證明，將這3個(gè)部分共生共榮，才能夠造就高職院校宿舍管理機(jī)制的整體高效運(yùn)作。這種一系列靈活多變的管理策略，不僅得到受調(diào)查學(xué)生的高度支持，也使學(xué)生綜合能力得到了很好的鍛煉，校園主人翁精神和大局意識(shí)也由此得到了充分體現(xiàn)。作為高校宿舍文化的構(gòu)建者與實(shí)踐者，通過(guò)實(shí)踐中的思考和體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在開展創(chuàng)建高職院校宿舍分級(jí)管理制度的活動(dòng)中，由于宿舍管理發(fā)展水平波動(dòng)變化較大，任務(wù)十分艱巨繁重，需要不斷探求新思路和新途徑。在宿舍分級(jí)管理制度的良性運(yùn)作機(jī)制下，為了打造一個(gè)集求知、求真、求和為一體的煥發(fā)新時(shí)代學(xué)子面貌的宿舍，凸顯其在大學(xué)生德育教育中的重要地位，實(shí)踐者們應(yīng)牢牢圍繞以下重心逐步展開工作層次。
1宿舍公共空間、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
各項(xiàng)工作順利開展的基礎(chǔ)，是不斷加大的環(huán)境、硬件建設(shè)的投入力度，因此，將宿舍基本管理和服務(wù)水平落實(shí)到程序化和規(guī)范化的制度層面上，就顯得尤為重要。良好的宿舍硬件環(huán)境能夠承擔(dān)起文化宣傳載體、管理育人和服務(wù)育人的多重角色，可以采用科學(xué)配置，配套的方式，如在公共環(huán)境區(qū)域和樓棟之間設(shè)立信息欄、宣傳櫥窗，在適當(dāng)樓層設(shè)立輔導(dǎo)員值班室、談心室、休閑娛樂室等，這些硬件設(shè)施的成熟建造，既可以使學(xué)生感受到家的溫馨，更在重要意義上使得學(xué)生公寓成為學(xué)生接受思想政治、人文關(guān)懷，提高綜合素質(zhì)的重要陣地，從而使宿舍成為培養(yǎng)學(xué)生健康的心理、健全的人格、綜合素質(zhì)全面提高的重要場(chǎng)所。
2建立健全嚴(yán)密的各項(xiàng)規(guī)章制度
學(xué)生宿舍管理組織架構(gòu)的設(shè)置，應(yīng)講究科學(xué)合理性，應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要建立健全一個(gè)高效有序的工作制度和服務(wù)體系。據(jù)高校大數(shù)據(jù)調(diào)查，學(xué)生課余的活動(dòng)范圍在宿舍時(shí)間約占三分之二，如何通過(guò)合理布局與運(yùn)轉(zhuǎn)體制在宿舍這個(gè)學(xué)生課余生活最集中、最能相互影響和相互作用的地方，成為一個(gè)思想交流和信息傳播最活躍的自我教育與管理的好場(chǎng)所？這就要講究科學(xué)合理性。俗話說(shuō)“不以規(guī)矩，不成方圓”，陳舊落后的宿舍管理模式必然需要建立一套行之有效、科學(xué)合理的規(guī)矩和準(zhǔn)則來(lái)取而代之。因此，分級(jí)管理制度的建立，就是一支精英型管理團(tuán)體的建立———它由宿舍管理委員會(huì)、學(xué)生會(huì)生活部等學(xué)生和教職工共同組建。讓入住期間的學(xué)生變被管理者為管理者，變他律為自律，將嚴(yán)密的管理制度與大學(xué)生的個(gè)性化需求和諧對(duì)接；讓學(xué)生成為宿舍分級(jí)管理制度的具體實(shí)踐者，以某棟宿舍為單位，建立一支宿舍文明督導(dǎo)隊(duì)，勤與學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系，勤與學(xué)生進(jìn)行溝通，從而形成快速的反饋渠道，使學(xué)生的訴求和問題能得到及時(shí)解決，及時(shí)化解各種不穩(wěn)定因素，全方位提高教育、管理和服務(wù)的整體水平；讓“管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”的高校宿舍管理宗旨得到提高和完善，激發(fā)起學(xué)生愛校如家、當(dāng)家做主的意識(shí)，為學(xué)校創(chuàng)建出優(yōu)良的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。
3用宿舍文化建設(shè)為高校文明發(fā)展插上雙翼
有一種傳承精神叫作“宿舍文化”，它是校園文明建設(shè)不可分割的部分。新中國(guó)的時(shí)代文明脈絡(luò)里承載著一個(gè)國(guó)家和民族的過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)。回望歷史，我們?nèi)绾稳ロ槕?yīng)時(shí)代洪流在宿舍文化中注入時(shí)代文明的新鮮血液，將是高舉新時(shí)代中國(guó)特色高校發(fā)展創(chuàng)新大旗的重要精神依托。高校宿舍為時(shí)代弄潮兒們提供了思潮碰撞、身心舒適的學(xué)習(xí)與生活場(chǎng)所，同時(shí)也為數(shù)字時(shí)代網(wǎng)絡(luò)信息流通提供了最快捷的渠道以及培養(yǎng)縱向跨界發(fā)展人才的重要陣地，一方面需要一個(gè)輿論環(huán)境正向健康的宿舍交流氛圍，另一方面也要通過(guò)多管齊下的教育宣傳來(lái)監(jiān)管宿舍文化的大局建設(shè)，從而讓優(yōu)質(zhì)的校園文化成果最大增量的引進(jìn)宿舍。我們可以組織宿舍內(nèi)部的校園主題競(jìng)賽、安全常識(shí)競(jìng)賽、星級(jí)宿舍評(píng)選、創(chuàng)意美化大賽、主題征文等形態(tài)各異的活動(dòng)，從而充分激發(fā)宿舍文化的活力，使得大學(xué)生在宿舍中學(xué)有所用，居有所安。
4著力提升宿舍生活服務(wù)保障體系質(zhì)量
高校宿舍的日常管理工作無(wú)疑繁雜而瑣碎，監(jiān)管能力和服務(wù)質(zhì)量是衡量學(xué)生宿舍管理大局的硬指標(biāo)之一。在模式上如何從根源強(qiáng)化管控意識(shí)，這就對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生管理部門相應(yīng)的管理理念和專業(yè)知識(shí)提出了新的挑戰(zhàn)。首先，宿舍各管理部門應(yīng)充分履行各職能機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)，有規(guī)劃地對(duì)學(xué)生宿舍的軟硬件設(shè)施進(jìn)行逐年的更新?lián)Q代，用有力措施維持設(shè)備的長(zhǎng)期良性使用；積極采集學(xué)生意向與建議，細(xì)化并優(yōu)化宿舍服務(wù)類別，重點(diǎn)突出區(qū)域公共設(shè)施的構(gòu)建。其次，應(yīng)成立由班級(jí)班委團(tuán)體為主體構(gòu)成的學(xué)生宿舍管理小組，定期對(duì)宿舍內(nèi)部學(xué)生安全、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律等多面向進(jìn)行追蹤和檢查，加強(qiáng)學(xué)生的日常管理，強(qiáng)化舍長(zhǎng)制度建設(shè)，及時(shí)搜集、了解學(xué)生對(duì)公寓條件改進(jìn)的意見，督促宿舍管理部門不斷改善公寓的軟、硬件設(shè)施，打造平安公寓，優(yōu)化育人環(huán)境。最后，學(xué)生管理工作部門應(yīng)代表學(xué)校對(duì)學(xué)生宿舍構(gòu)建工作進(jìn)行指導(dǎo)管理、督促檢查和考核。學(xué)生公寓后勤管理中心應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、公開化選聘具體事務(wù)工作人員，并負(fù)責(zé)好相關(guān)的管理、培訓(xùn)及考核工作，完善管理體制。簡(jiǎn)而言之，通過(guò)參照學(xué)生宿舍服務(wù)管理模式，管理者可以明確責(zé)任主體，根除觀念弊病，強(qiáng)化學(xué)院參與學(xué)生宿舍管理工作的職能，使學(xué)生宿舍管理工作的空間得到外延和拓展。
5發(fā)揮高校輔導(dǎo)員與學(xué)生骨干群體的安全維穩(wěn)與服務(wù)溝通工作
身為高校教師隊(duì)伍的重要力量，輔導(dǎo)員是思想政治教育工作、幫助大學(xué)生健康成長(zhǎng)的“政治領(lǐng)路人”。在建設(shè)宿舍分級(jí)管理制度中，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想政治工作中的整體作用，學(xué)生與學(xué)校間溝通的橋梁和紐帶作用，已成為時(shí)代新形勢(shì)下高校人才培育、高校學(xué)風(fēng)創(chuàng)建中不可或缺的重要因素。通過(guò)輔導(dǎo)員對(duì)宿舍綜合情況的調(diào)查研究，學(xué)校的宣傳和學(xué)生工作部門可以全面地了解學(xué)生的真實(shí)思想動(dòng)態(tài)和宿舍文化創(chuàng)建工作，積極貫徹校園文化建設(shè)的各項(xiàng)舉措。輔導(dǎo)員在宿舍為學(xué)生服務(wù)的過(guò)程中，可以及時(shí)進(jìn)行溝通了解情況，在其中完成育人、促進(jìn)宿舍建設(shè)的雙重效用。班級(jí)班委是綜合素質(zhì)較高的學(xué)生群體，也通常是學(xué)生宿舍的主角，在學(xué)生群體中享有很好的口碑和威望，其言行與性格也較容易潛移默化的影響朝夕相處的學(xué)生，促使其學(xué)習(xí)和效仿，影響作用之大不可忽略。因此，絕不能低估班委隊(duì)伍建設(shè)的骨干示范作用，將學(xué)生管理者與其兩者相結(jié)合方可形成一套完備高效運(yùn)轉(zhuǎn)的管理機(jī)制。綜上所述，現(xiàn)代高職院校宿舍分級(jí)管理制度，是一項(xiàng)不可或缺的重要管理模式，是做好學(xué)生工作的一個(gè)非常重要的途徑，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。這就要求我們一線的高校管理者們掌握中國(guó)特色新時(shí)代高校宿舍特點(diǎn)，不斷探索宿舍管理的新思路和新方法，在工作中學(xué)習(xí)優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)外大學(xué)管理理念，牢牢把握住學(xué)生管理工作的命脈。高職院校宿舍分級(jí)管理制度建設(shè)，也是一個(gè)系統(tǒng)工程，它從屬于現(xiàn)代教育思想體系。由于高職院校宿舍分級(jí)管理制度的實(shí)施，學(xué)習(xí)的授課模式也越來(lái)越趨向于實(shí)訓(xùn)課、選修課，甚至跨專業(yè)的學(xué)習(xí)，因此，宿舍分級(jí)管理制度的有效實(shí)施將進(jìn)一步地豐富高校學(xué)生宿舍管理模式的層次，積極激發(fā)宿舍成員自我培養(yǎng)的育人功能，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，會(huì)更加有利于創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)，培養(yǎng)有理想、有創(chuàng)新意識(shí)的新時(shí)代高素質(zhì)人才。
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作者：謝夢(mèng)然 單位：陜西廣播電視大學(xué)