新媒體下的大學生心理教育途徑
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[摘要]新媒體環境下，網絡、智能手機等現代科技對當代大學生的學習生活方式、人際交往及價值觀產生了較大影響，也給高校對大學生的心理健康教育帶來挑戰。大學是青年完善自我心理和走向成熟的關鍵時期，近年來因心理健康問題引發的大學生休學退學事件時有發生。因此，新媒體要與高校心理健康教育有機結合。本文旨在為新時代高校開展大學生心理健康教育理論與實踐提供新思路。
[關鍵詞]新媒體;大學生;心理健康;教育途徑
大學是我國人才培養的重要場所，關系著人才培養質量和社會智慧財富的積累。在新媒體時代，保證大學生的心理健康，使其身心得到和諧統一的發展成為當下大學教育的重點內容之一。目前我國高校大學生心理健康教育工作方面還有諸多問題和不足，大學生心理健康教育工作的質量和效果有待提升。本文運用調查問卷、結合日常學生工作中的心理健康咨詢案例進行分析，總結新媒體環境中大學生易存在的心理健康問題及原因，探討當下大學生使用新媒體的現實特點。立足現在高校心理健康教育的途徑和特點，提出在新媒體平臺視域下如何突破傳統教育模式，實現全方位育人，以新理念提升大學生心理素質。
新媒體背景下大學生的心理健康教育現狀分析
1.現代大學生心理教育的主要目標心理健康指“一種持續良好的心境，個體在這種狀態下，其認識活動、情緒反應、意志行動會處于積極的狀態，而且個體會具有較為正常的、適當的調控能力，在這種狀態下個體的身心潛能可以最大限度地得到發揮”。大學進行心理健康教育的作用和意義主要體現在大學生的學習和身心健康發育上，學校教育應當有助于他們心理疾病的預防和健康性格的培養，幫助他們適應大學生活。大學教育應根據專業特點，創建有自己特色的心理健康教育體系，促進大學生的情感和意志水平接近成熟。如今，對于大學生的心理教育主要包括人際交往教育、情緒控制教育、思想政治教育。根據《普通高等學校大學生心理健康教育工作實施綱要（試行）》和《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》的精神，在不強迫的原則下，大學應當定期對大學生進行心理健康的咨詢和引導。現在大學對大學生進行心理咨詢的方式主要有問卷調查、通過新媒體開展在線咨詢和教育、通過推薦書籍排查自身心理疾病、進行自我心理教育等。
2.新媒體背景下大學生心理健康教育現狀（1）過于重視教育程序，忽視學生個體心理差異教育。每個大學生都是獨立的個體，他們在家庭背景、性格習慣、社會閱歷、所學專業等方面有著巨大的差別，所以心理健康狀況也各有不同。現如今，高校雖然對學生提供心理測試、咨詢服務，但大多數內容只具有普遍性，沒有個體針對性。當學生感覺所接觸的心理健康教育內容缺乏個體針對性時，會認為這些心理健康教育并不足以幫助自己解決個性化的心理問題，治標不治本的形式化心理教育課程被學生認為是雞肋般的存在，所以他們會趨向于懷疑、排斥學校開展的心理健康教育。（2）心理教育存在盲點，部分學生被邊緣化。現如今，大學生心理教育的工作還停留在“普查篩選+重點關注+咨詢服務+特殊轉介”的程序層面，心理教育活動仍然重視形式而忽略對學生個體心理差異的教育。例如在入學之初，學校會組織學生集體參加相關的互聯網平臺的心理測評活動，并篩選出可能具有心理問題的學生作為今后心理輔導的重點考察對象。但一部分學生并沒有在這樣的心理測試中表現出明顯的心理問題，所以他們在很大程度上會被學校的心理輔導教育所忽視，形成一個“被邊緣化”的學生群體。這些學生若在今后的學習、生活過程中遇到了難言之隱，很少會主動向學校相關單位尋求幫助，最終讓心理問題趨于嚴重。（3）大學生心理健康教育過于依賴學校。筆者在研究中發現，目前我國大學生的心理健康教育主要在大學中展開，多數學生家長對此并沒有過多的重視，而大學生也很少在社區、醫院等機構尋找心理健康教育的輔導機構，另外，其他機構也沒有能力為其提供專業的心理輔導。很多學生的心理問題在被學校忽視之后，更無法在其他地方尋求到幫助，故而心理問題易積累成心理疾病，嚴重影響學生今后的成長與發展。除此，由于缺乏學校、社區與家庭之間的信息交流，大學生在不同場所進行心理咨詢或心理輔導時，信息需要重復提交給第三方，造成時間浪費和人力消耗，心理教育效率較低，效果不佳，嚴重阻礙了大學生心理問題的解決。
新媒體時代大學生群體易出現心理問題的原因
1.信息爆炸時代引起的大學生群體性焦慮信息爆炸是對近幾年來信息量快速發展的一種描述。由于互聯網技術的快速發展，我們的生活每天充斥著大量信息。主要表現在五個方面：新聞信息飛速增加，娛樂信息急劇攀升，廣告信息鋪天蓋地，科技信息飛速遞增，個人接受嚴重“超載”。通過調查得知，幾乎所有的大學生都會通過互聯網、移動網絡設備來獲取大量的社會信息。在眾多繁雜的信息中，學生會不自覺地與信息中提到的人、事、物進行對比。當他們認為自己與信息中的情況差距較大時，會產生自信心被嚴重打擊的感覺。例如，大學一年級的D表示：“當我看到網絡上一些女孩子年紀輕輕便年薪百萬的時候，我覺得自己和對方差距太大，會有一種不如別人的挫敗感，進而會產生對生活與學業的焦慮。這種焦慮感縈繞在心頭，使我寢食難安。”另有大學三年級的H分享了自己目前的焦慮原因：“大三期間看到一些名校的同學參加了很多國際、國內高質量的比賽，同時又有網絡媒體頻頻報道一些天才少年的事跡，外加一些微信公眾號渲染的創業達人的風光履歷，讓我這種普通的大學生在爆炸式的新聞信息中感到無地自容，不知道自己這種平平凡凡的大學生以后還有什么出路……”通過對這些學生的訪問可看出，新媒體時代帶來的信息大爆炸，讓大學生不得不被鋪天蓋地的新聞所擠壓，他們在與同齡人的對比中、在對社會名流精英的仰望中，越來越感覺到自己的渺小。一部分大學生能夠理性對待彼此之間的差距，依然腳踏實地保持良好心態、持之以恒地做好自己力所能及的事情；但一些心理承受能力較差的大學生則在這種信息的擠壓下產生了強烈的挫敗感。
2.社會價值觀多元化帶來的自我迷失感新媒體時代信息交流的便利性使每個人都成為話語中心，不同的人可以向整個社會傳送不同的價值觀，因此社會價值觀變得越來越多元化。在繁雜的價值觀取向當中，部分意志薄弱的大學生會漸漸迷失自己的初心，不知如何在“亂花漸欲迷人眼”的世界當中找到自己的立足之地。例如，大學二年級的M在訪問中說：“老師讓我們努力學習、多讀書，并做出自己的學術成果；但社會上充斥著很多金錢至上的價值觀，不斷地告訴我‘最無一用是書生’，不如做些可以賺錢的事情，把自己打扮得光鮮亮麗一些。兩種不同的價值觀不斷撕扯著我，讓我不知何去何從。”與M相似的大學生還有很多，他們一方面被傳統價值觀所影響，認為父輩們所秉持的穩定、踏實的生活、學習方式是萬全之策，但是一方面又被外面的花花世界所吸引，認為自己還可以去追求更多原本世界所沒有的新奇事物。社會價值觀多元化本是一個國家社會文化百家爭鳴的繁榮氣象，但是思想意識較為青澀、稚嫩的大學生在世界觀、人生觀和價值觀還未完全形成的時候接觸到如此繁雜的選擇，勢必會不知如何取舍、如何選擇，久而久之，大學生在多重價值觀中會漸漸迷失自我。
3.虛擬世界交往造成的人際關系隔閡新媒體時代，大學生的日常交往變得愈發虛擬化。社交虛擬化本身并不是洪水猛獸。從積極的角度來審視新媒體時代，可以發現大學生利用多種多樣的社交平臺大大擴展了自己的社交圈，并且這也讓他們擁有更多自主咨詢心理專家、學者的途徑。但是，如果大學生對新媒體利用不當，便容易對其社交造成一定的負面影響。經過調查，有將近83%的大學生表示日常會通過網絡社交平臺進行交友活動；有31%的大學生表示會通過網絡社交平臺、游戲來結識戀愛對象，并在彼此確立關系后依然通過網絡來維持戀愛關系。日常交往虛擬成分的增強讓大學生的現實生活參與度大大降低，人與人之間的關系變得淡漠和疏離，大學生在虛擬的世界中雖然找到了片刻的歸屬感和安全感，但回到日常現實生活中時，會因為怯于面對面交往而感到不安與恐慌，有一些大學生甚至會選擇將自己禁錮在個人空間里，拒絕在現實生活中與他人交往合作。久而久之，這部分大學生的世界會變得越來越狹窄，并與社會脫節、與學校生活格格不入，繼而產生嚴重的心理問題。
新媒體背景下大學生心理健康教育開展途徑
新媒體時代的到來，雖然給大學生的心理健康教育帶來了新的挑戰，但如果能夠合理利用新媒體，讓互聯網技術能夠滲透到大學生的心理健康教育的過程當中，將會對提升大學生的心理健康水平有著積極的促進作用。
1.利用新媒體平臺改進傳統式的心理健康教育課堂傳統線下心理健康教育課堂會受到時間和空間的制約，無法更好地對大學生們進行心理教育。大學可以利用各種新媒體平臺，改進傳統式的心理健康教育方式，使其更豐富。除了線下傳統課堂和一些心理咨詢活動外，還應利用新媒體來幫助學生進行線上的心理教育、心理問題咨詢等心理健康服務。利用新媒體為大學生們搭建一條便捷的綠色通道，在保證學生基本信息私密性的同時，為他們構建與心理專家、教師的交流途徑，讓他們可以接受多維度的心理健康教育。另外，也可以讓大學生在網絡上以匿名的方式共同分享彼此的心理問題，并由同齡人之間的相互討論來開解心理問題，這樣有助于解決學生的心理困擾，進一步提升大學生心理健康教育的效率和效果。同時，利用具有視頻、語音等功能的APP為學生構建網絡課堂，對學生們普遍存在的心理問題進行講解和分析，可以讓大學的心理健康課程突破時間與空間的束縛，使教育課程變得更加豐富多彩，有利于提升學生對心理健康教育的參與積極性和主觀能動性，讓他們樹立起積極尋求外界幫助以保證心理健康的意識。
2.利用新媒體構建“家校醫社”的大學生心理健康教育體系大學生的心理健康教育不應當是孤立地集中在大學校園中，而應當把學校、家庭、社會結合在一起，構建完備的“家校醫社”心理健康教育體系，多方位為學生心理健康教育服務。利用新媒體搭建學校、家庭及社會之間的聯系，讓大學生的心理健康狀況受到多個角度的關懷和幫助，這對于提升大學生的心理健康水平有著不可小覷的作用。大學還可以為學生建立起心理健康狀況數據資料庫，并同步到學生家庭所在的社區基層教育單位，當學生出現一定的心理問題時，學生在一個地方得到幫助后，其相關信息便會同步到其個人心理健康檔案當中，這樣便于學生尋求更多機構、組織的幫助。心理健康數據檔案的建立也便于學生的家長更好地了解學生的問題所在，積極配合學校，共同為保證學生的心理健康而努力。
3.利用新媒體引導大學生之間形成心理健康互助關系利用新媒體的便利性可以在大學生之間形成同輩心理健康互助關系，可以更好提升大學生心理健康教育的針對性和效率。所謂的“同輩”主要是指大學生與大學生之間相互的心理健康教育。學校可以組織學生們組建心理互助QQ群、微信群，通過網絡社交軟件來形成同學之間互相幫助的關系。利用新媒體構建出的網絡心理健康教育體系以“影響力”為基本核心，主要突出強調在大學生之間形成互相鼓勵、互相監督、互相引導的健康教育模式。學校可以組織學生組建心理互助QQ群、微信群，通過網絡社交軟件來形成同學之間互助的關系。每一小組委派一名責任心較強的同學成為組長，對組內成員做定期的心理健康普查，了解每個人的心理健康狀況，如果遇到有心理問題的同學及時通過社交APP上報給上級負責人，并在爭取當事人同意的前提下，利用網絡為他疏導，提供幫助，這樣形成的心理健康教育體系會更加具有針對性，涵蓋力也會更強，能夠保證每一名大學生都不被排除在心理健康教育體系之外。
總結
大學是我國人才培養的重要場所，關系著我國人才的培養質量和國家智慧財富的建設。在新媒體時代，保證大學生的心理健康，使其身心能夠得到和諧統一的發展是當下大學教育的重點內容之一。大學是學生世界觀、人生觀、價值觀形成的重要階段，新媒體時代的到來給大學生的思想與心理帶來了較大影響。這個時期的大學生由于受到多方面信息和社會意識的沖擊，往往心理波動極大，也容易積累成一定的心理健康問題甚至是心理疾病。所以，對于大學教育而言，不僅要教授學生專業知識，還要幫助學生形成良好的心理健康狀況，引導其走向身體與心靈的和諧統一。為了積極應對新媒體時代帶來的沖擊，可以通過多種方式來利用新媒體提升大學的心理健康教育水平，例如利用新媒體平臺改進傳統式的心理健康教育課堂、利用新媒體構建“家校醫社”的大學生心理健康教育體系、利用新媒體引導大學生之間形成心理健康互助關系等。相信在教育工作者的共同努力下，大學生的心理健康狀況將持續得到改善。
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作者：王詩彧 孫儀 單位：西南林業大學園林園藝學院
