互聯網下的企業人力資源管理信息化

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摘要：本文介紹了人力資源管理信息化的重要意義，并討論了信息化進程中的要點：健全信息化管理機制、建立多條信息流通渠道、簡化信息操作技術、促進企業文化建設。旨在提升人力資源管理信息化進程，為企業發展做出貢獻。

關鍵詞：互聯網；人力資源管理；企業管理信息化

1引言

信息技術是現階段所有行業發展的重點，可促進市場經濟效率的全面提升。大型企業是人類經濟活動中的重要的構成內容，提升了資源利用效率與管理效率。將信息技術與企業的全面結合，可以提升市場經濟的效率。現階段，人力資源管理是企業中與信息技術結合較為落后的部門，人力資源管理信息化是企業發展的重點。

2人力資源管理信息化的意義

（1）改變人力資源管理理念。人力資源管理信息化可以加強企業內部各級員工的溝通效率，使人力調度更為流暢、迅捷，增加企業運營的效率。人力資源管理信息化在企業內部的全面推進，會為管理者帶來新的管理構想，優化企業現有管理制度，幫助企業適應未來流動性逐步加大的人才市場，促進企業的持續發展。

（2）提高人力資源管理效率。傳統人力資源管理方式由員工手工進行信息的采集與處理，但人力相關信息具有條目復雜、種類繁多的特性，手工操作效率較低，難以保證信息的精準度。人力資源管理信息化可以減少管理中的手工操作，提升人力信息采集的效率與精準度，同時方便相關信息的后續查詢、調用，提升人力資源管理效率[1]。

（3）降低企業經營成本。人力資源管理信息化可以減少人力資源管理工作所需的人員，減少了企業運營中的管理成本；同時人力資源管理信息化可以更加科學、快速的進行人力調動，減少企業運營中所需的基礎人力，有效控制企業運營成本。

（4）實現企業管理一體化。人力資源管理信息化使人力管理工作與企業內部其它管理工作同步調發展，增強公司資源的整體調度，實現工作問題實時溝通，可節約大量的企業管理時間成本，增強企業的運營效率，促進社會經濟快速發展[2]。

3人力資源管理信息化策略

（1）完善信息化人力資源管理機制。人力資源管理信息化的推廣會使企業內部信息流通過度自由，員工可以隨意的越級匯報工作，員工個性充分展現，導致員工自我認知出現錯誤，對企業的信賴感與歸屬感嚴重下降。企業長期采用這種管理模式會導致內部員工流動性增強。且直接管理模式中采用大量特殊化解決策略，導致企業一般制度的價值變低，公司集中管理受到影響，進而影響企業的運行效率[3]。首先，要保證分級管理制度的正常落實，在信息化管理中也要明確各級員工的直接負責人，保障直接負責人的權利，杜絕員工隨意越級上報工作，對于企業運營中的緊急事件，員工可向負責人與主管人員同時發送郵件，由主管人員評定事件是否需要緊急處理，同時保障負責人員的知情權，促使企業人力調度順暢進行。其次，保證基礎制度的順利運行。制度是公司正常運營的保證，企業在信息化進程中要保障公司基礎制度的威嚴。管理者要明確群體差異化管理會擾亂企業的正常運行，毀壞企業的根基。最后，將信息技術應用到員工績效考核當中。傳統的員工績效考核采用全過程人工采集信息，考核誤差難以避免。企業應將員工績效考核標準細化，利用信息技術進行員工日常工作信息采集，使員工績效考核更加精確。同時為彰顯公司人性化管理，績效考核標準中應加入人工意見進行參考，在員工應不可抗力影響工作時，減輕處罰。

（2）合理分割信息流通渠道。信息技術在人力資源管理中的應用，會將管理信息充分展示在員工面前，使企業內部信息高度透明化。企業不等同于政府，管理信息高度透明會給企業經營帶來災害。所以企業管理者在人力資源管理信息化的進程中，要對員工權限進行分級，保證員工只能掌握工作所需的信息，避免商業機密外泄對公司造成不良影響。對于企業核心機密要開辟專用渠道進行信息傳遞，保證公司的信息安全。公司要建立信息平臺，所有員工間的工作交流與信息傳遞只能在平臺上進行，并允許管理人員進行信息監控，避免公司信息的外流。

（3）簡化信息操作技術。信息技術在人力資源管理應用中，需要專業化技術的支持。但企業當中多數一線職工受教育程度較低，難以掌握復雜的信息技術。同時，企業開展信息技術的普及當中，多采用網絡課程進行教育，此種方法一則無法掌握員工學習狀態，二則難以對員工學習形成有效監管。且技術教育由于超出員工的認知范圍，使員工產生明顯的抵觸心理。

（4）信息化進程中推進企業文化建設。企業文化是人力資源管理中的重要內容，可以有效提升企業的凝聚力與向心力。人力資源管理信息化進程中，員工可以在據公司較遠的位置接受調配，致使外業人員與企業直接聯系越來越弱，常會發生一個管理者離職，帶走企業大批員工，使企業發展受到限制。加強企業文化建設可以有效改善這種情況。第一，企業文化要在企業內部所有信息平臺的首頁進行展示，提升員工與企業文化的接觸頻率。心理學表明，高頻接觸是產生信任的最好模式。第二，設立企業文化最佳代表獎項，給予經濟獎勵，同時獲獎人員要從員工中選擇，使員工相信企業文化能為他們帶來實際收益，增強企業文化的建設效率。

4結束語

互聯網背景下，信息技術在人力資源管理中的應用已是難以避免的趨勢。管理者要明確信息技術對人力資源管理與企業的影響，采取合適的手段避免信息技術的負面影響，使信息技術更好的促進人力資源管理的進步，為企業發展提供保障。

參考文獻

[1]鄭明棋.HC集團人力資源信息化管理研究[D].浙江工業大學，2018.

[2]余雙印.KD制造業人力資源管理評價信息化規劃方案研究[D].電子科技大學，2018.

[3]鞠志紅.“互聯網+”背景下冶金企業人力資源管理的創新思維研究[J].中國金屬通報，2018（05）：138+140.

作者：鄔芬 單位：內蒙古大唐國際再生資源開發有限公司