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隨著能源領域的加速變革,國家電網公司積極制定實施大數據戰略,成立大數據中心,挖掘海量能源數據資源價值,健全數據資產管理體系,用數據驅動管理變革和轉型升級。如何基于智慧城市能源云平臺獲取的海量能源數據資產,運用數據挖掘技術,喚醒沉睡的數據,對數據進行解構、重組、再造,明確數據在哪里、數據有多少、數據如何用,實現資產數據化到數據資產化的轉變,優化與創新市場拓展模式是能源企業亟待解決的問題。
1市場需求分析
1.1市場概況。目前,大數據分析、人工智能等新興技術正在加速能源行業的數字化轉型,挖掘能源數據價值是加速能源行業數字化轉型的重要驅動力。張江科學城10kV及以上電壓等級的719家高壓用戶的電網側數據規模達到TB級,但目前主要從用電保障、應收電費等方面做了初步分析,能源結構、能源效益、能源優化等方面的數據挖掘仍存在較廣泛的空間,潛力巨大。1.2市場需求分析。本文圍繞政府、能源企業、能源客戶、能源服務市場這4類目標客戶發展關鍵要素,細分目標客戶需求。政府:希望及時掌控張江科學城范圍內各行業、各區域的能源供應、能源消費、能源利用類型、能源轉換效率、綠色能源配給情況,實現“以環境論英雄”、“以能耗論英雄”、“以畝產論英雄”、“以效益論英雄”的目標。能源企業:希望做到合理用能、供需平衡及優化運行;挖掘能源數據潛在價值,識別關鍵客戶,精準制定服務管理策略,增強能源服務核心競爭力,提升能源服務附加值,實現企業降本增效。能源客戶:希望及時掌控用能情況,實現能源智能管理;開展能耗診斷分析,實現節能降本增效。能源服務市場:希望推動能源信息互通共享,發掘潛在商機,促進能源資源合理配置。
2數據挖掘邏輯架構的構建
通過對從智慧城市能源云平臺獲取的海量能源數據資產進行數據初篩、數據存儲挖掘,基于不同目標客戶需求及特點,構建評價指標體系,最終建立不同目標客戶能源數據分析模型,構建具體的數據應用場景。2.1數據初篩。全面整合內外部能源數據資源,形成龐大的能源數據資產,通過清洗、去重、去無效、去異常等步驟,形成基礎數據庫。2.2數據存儲及挖掘。采用基于開源的分布式系統架構,運用神經網絡算法、遺傳算法等10余種算法對基礎數據進行交叉比對,經過大量樣本學習,初步實現模型標準化,生成標準評價體系庫。2.3數據應用。基于標準評價體系庫,持續深入挖掘目標客戶潛在需求,構建靶向性目標客戶評價指標體系,為不同目標客戶高效準確的數據分析服務提供基礎架構(見圖1)。
3數字化轉型探索
3.1打造數字化產品。基于各目標客戶評價指標體系,進行全面深入的分析挖掘,找到能效優化的潛力空間,并提供實現優化的解決方案,最終實現定期為目標客戶提供定制化數字產品服務。面向政府:從區域、行業、重點產業3個維度開展能源消費現狀及趨勢分析,為政府提供《張江科學城區域能源分析報告》。面向能源企業:從用電規模、行業屬性、用能特性3個維度開展關鍵用戶識別與分析,為能源企業提供《關鍵用戶識別與分析報告》。面向能源客戶:基于能源客戶關口表數據及能源客戶內部數據,開展綜合用能診斷,為能源客戶提供基于關口表數據的《用能行為分析報告》與內部數據的《用能健康體檢報告》系列報告。面向能源服務市場:收集同行業標桿能源數據,開展行業對標分析,提供業務指導建議,為能源服務市場提供《能源行業對標分析報告》。3.2探索盈利模式。(1)對內騰挪市場空間,提供精準客戶標的。能源企業:依據關鍵用戶的用能特性、區域分布、行業歸屬等維度,為能源企業挖掘具有開展電能替代、節能改造等綜合能源服務潛力的目標客戶,實現業務拓展。(2)對外開啟商業新模式,實現增效政府:從區域、行業、重點產業等維度開展能耗能效分析,形成《區域能源分析報告》,輔助支撐政府決策,獲取政府的政策支持與資金扶持,實現與政府的良性互動;支撐區域能源發展規劃及多能調控,實現政府多樣化監管,實現區域能源的循環經濟和低碳經濟。能源客戶:以基于電力、水務、燃氣關口表數據的《用能行為分析報告》與內部數據的《用能健康體檢報告》為組合拳,打開能源客戶市場,并收取數據分析費;未來,若由此激發更多工程項目,將會帶來更大的收益。能源服務市場:充分挖掘能源數據價值,向能源服務公司提供同行標桿能源數據及行業分析報告,并收取數據分析費。3.3構建交互反饋機制。基于不同目標客戶的特點和需求,遵循“構建評價指標體系-開展個性化數據分析—提供精準服務—實施效果監控”的業務流程(見圖2),形成反饋閉環管理機制,以對各類目標客戶相關數據進行更深入的挖掘,增強客戶對數字產品的信任度和粘度。
4結語
隨著數字化服務時代的到來以及綜合能源服務市場的快速發展,給能源企業帶來了很多機遇和挑戰。本文在深入了解各類目標客戶的需求,結合當前能源企業數據優勢、技術優勢、管理優勢、品牌優勢、渠道優勢,探索能源企業數字化轉型,對綜合能源服務市場的發展具有一定的借鑒和指導意義。
作者:何維國 潘博 潘智俊 趙文愷 謝邦鵬 劉涓鈺 單位:國網上海市電力公司浦東供電公司