創意設計管理分析

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摘要：現代設計需要現代化的設計理念，而最核心的一點，就是一切從人出發，根據受眾的需求和承受力，尋求人與街道、樓宇、園林，公共信息乃至商務廣告信息的和諧統一。現代設計的多樣性與復雜性告訴我們，一個成功的設計需要各類設計師和管理者的共同合作。設計管理的實際操作已經跨越了多個領域，如產品、時尚、建筑、媒體、娛樂、廣告、軟件以及游戲的設計。在這個充滿創意的時代，要尊重客戶、尊重設計，在實現設計師理想的同時，也能真正解決客戶的需求，用設計管理實現為真實的世界設計。

關鍵詞：設計管理；設計管理人；大設計

經濟的快速發展使得企業不得不去尋找更好的，更有效的方法去擴大品牌的影響力，市場競爭力。而此時，設計作為一個越來越受企業所重視的戰略手段毫無疑問成為企業的首選。怎樣讓設計為企業達到最大宣傳影響力呢？怎么樣讓設計師、管理者以及企業客戶在設計理念上達到一個契合呢？這也就讓現在的設計公司面臨一個大的挑戰。

1什么是設計管理

彼得Gorb說，設計管理是由項目經理組織在其企業目標的依據設計資源的有效部署。[1]設計管理的第一個定義由英國設計師Michaelfarry于1966年首先提出，“設計管理是在界定設計問題，尋找合適設計師，且盡可能地使設計師在既定的預算內及時解決設計問題”，他把設計管理視為解決設計問題的一項功能，側重于設計管理的導向，而非管理的導向。[1]

2“真實世界”中的設計

帕帕奈克的設計思想大概形成于1960年代末。他認為，設計要解決問題，而且要解決“真實世界”里的問題。他主張要為真實的“需求”（need）設計，不能為“欲求”（want）設計，反對在一些基本的人類生存問題還沒有解決的時候，設計師就挖空心思地為消費設計社會里面的富人設計。他主張設計師在自己的職業生涯中，應該拿出十分之一的時間為社會做一些真正有意義的設計。[2]

3真實世界的“三角關系”

3.1設計師、管理者與客戶的需求

設計師、管理者以及客戶之間的問題就在于沒有一個共同的設計目標，這里所謂的設計目標不僅僅只是指最后把設計作品做出來，而是指能夠滿足三方需求：

（1）在這樣一個每天都在強調著創新的大形式下給了設計師一個展現自我的平臺，無時無刻都想在怎么能夠在自己的設計中體現新創意、新思想從而忽略了對與產品真正內涵的準確表達以至于達不到客戶的要求。

（2）管理者的“經驗論”，在設計溝通過程中，用以往的成功經驗來引導新的設計工作。例如筆者接觸過的一個設計公司中在管理人員中就存在這樣的問題，他們受托為政府部門做“全民健身日”活動的一個戶外宣傳舞臺的背景，管理者強調“把紅色作為宣傳背景的主色調”，更符合當下政治上的需求。在這個案例中，首先要了解政府此次活動的目的與意義，這既是一場政治活動，也是一場全民活動，設計公司可以從這兩方面考慮，綜合客戶的需要，將紅色和其他的色彩相結合，完全可以有不同的方案供選擇。

（3）客戶看待設計，比較單一、直接。目前設計業主要是由客戶引導設計，對于設計行業可能了解的不是很多，也有些可能只把設計作為企業營銷手段的很微小的部分，所以，在設計理念、創新意識上不太會接受新鮮、大膽的設計。其實，設計應是作為企業的戰略手段而不只是工具，客戶來到設計公司會很簡單的說對于設計沒什么太多的要求，就只希望能夠顯眼，過往的行人能在在最短的時間內這塊那塊廣告牌上清楚的下他們公司的電話或者名字，抑或是短短的停留，并沒有形成整體的、系統的企業文化、品牌信息的整合。

3.2設計管理人的定位與作用

當代設計已經告別了過去設計師單打獨斗的時代，已然演變成了企業戰略的一部分，這時伴隨著而來的便是設計管理，“設計管理人”在設計執行中擔當者重要的角色，協調各個部門之間的問題，使他們到達統一的設計目標，都為著這一個目標協作。為設計師創造相對自由的創作空間；為客戶創造出更好的利益，了解更多的市場需求；賦予設計新的意義，設計除了達到宣傳企業，提高企業競爭力，還能夠宣傳企業的一種精神，讓人們看著這個設計本質，而不只是設計稿本身這里或那里的不協調，而是能否準確的傳達企業的文化，設計作品的內涵。設計的價值除了需要企業的成功來體現之外，還需要“設計管理人”來調劑。那么怎么樣構建一個“設計管理人”的時代呢？試想想如果三方都能夠在設計執行中有一定的取舍，那么勢必對于好的設計的產生有一定的催化劑的效果。設計管理人要具備判斷審美和其他與設計相關事項的能力，能估計針對目標市場的服務的價值；也要具備能意識到創意和設計活動的本質及其在組織效能中所扮演的角色。[3]

3.2.1客戶關系管理

在客戶眼里，設計產業可能是一個不成體系，客戶可能不知道能從設計團隊咨詢得到什么，因而，設計管理人需要和客戶保持聯系，傳遞最新的信息動態，客戶需要向設計管理人及時更新公司新的戰略等企業內容。“設計管理人”需要用有力的市場調查來說服客戶，一位優秀的設計師必須與設計管理人共同配合，品牌的再設計就是為了讓產品品牌更加的深入人心，更加的與時俱進，因而，取出品牌的內涵精髓，舍去冗雜繁復是設計管理最終的目的。

3.2.2設計師工作關系管理

“設計管理人”讓創意人集中于創造影響力才是更為迫切要做的事。設計師固執地認為自己的設計不需要去迎合別人的看法，不需要去符合消費者的需求。設計管理人有必要對設計師進行正確引導，真正好的設計除了自身的創意感，也必須符合市場的需要。要明確一點：設計不同于純藝術，好的設計需要好的管理模式來使其完善，萃取出設計中的無限創意，舍去純藝術中無拘無束，才能讓設計師在市場與個性張揚上尋求到平衡點。

3.2.3設計過程管理

有一部分企業具有設計領導的潮流氣質，如蘋果、飛利浦和索尼公司。設計領導類的企業試圖在他們的設計流程和商務提供中做到以人為本[3]，在這樣的企業設計過程中，設計管理人最重要的工作就是及時的提供消費者需求、市場信息和研究資料，確保設計團隊能始終正確的體現產品、服務中的創意語境。還有一部分企業是要利用設計將品牌提升，設計管理人在品牌價值、品牌發展、品牌提升的策略、戰略尤為重要，消費者要重新認識品牌，但又要保留原品牌的商業價值，設計管理人要運用審美、創意等設計手段來來喚起企業品牌的文化和社會影響力。

4為真實的世界設計

韓國產業設計振興院院長鄭慶源這樣界定，設計管理是一個研究領域，它把設計管理作為一個管理的戰略工具，研究管理者、設計師和專家的知識結構，用以實現組織目標并創造有生命力的產品。設計管理旨在有組織地聯合創造性及合理性去完成組織戰略，并最終為促進環境文化做出貢獻。范例：《常德高速公路收費站文化藝術長廊策劃創意設計場地規劃案》。這是一個以“上善若水•德行天下”為主體思想的設計策劃案，旨在表現擁有沅澧兩水深厚文化的常德過去、現在、未來如果成為既有歷史底蘊又有現代氣息的文化名城。首先，需要了解常德的文人、地理等背景，然后了解常德的政治背景，我們通過對文化不斷的滲透、融合產生最初的創意，將政治和精神文化通過平面設計師、建筑設計師、空間設計師、項目策劃師及城市建筑等相結合產生最好的設計，體現功能性的基礎上，對整個文化帶來影響力。項目價值：呈現一座城市的不同文化底蘊，彰顯文化型城市的獨特魅力。奮斗目標：以干線公路風景建設為突破點，逐步建立常德風景道體系。設計靈魂：創造力在常德，根植在獨特文化的神韻里。藝術定位：生命是一場蝶變，因其苦難成就其偉大。常德，一座歷史與文化交融之城，我們將以弘揚常德文化為宗旨，通過精神之門——物質之門——心靈之門把常德景觀、歷史遺跡、非物質文化遺產、民間民俗文化表演匯集，以沅澧母親河流域為基石，營造了一個精彩美妙的世界。常德——天工造物的景點都是一首首凝固的交響詩，那些異彩紛呈的民俗文化則是一幅生動活潑的風情畫卷。通過我們當代的資訊設計藝術去雕琢一個全新的常德東方之珠——常德城市風景道。“風景道”的概念是近幾年從“景觀大道”引申發展而來。風景道是一種路旁或視域之內，擁有審美風景的、自然的、文化的、歷史的、考古的和增進游憩觀光價值的景觀道路，是交通價值、景觀價值、游憩價值、觀光價值、文化價值、自然價值等多重價值的融合。在這個案例中，設計管理人根據政治背景、城市品牌規劃及城市建設的需求下提煉出了“城市風景道體系”這個概念。

5結束語

創意是最有效的媒介物，因為它無處不在。每一天，我們都為創意產物、故事、信息和經歷所動容，創意為個人、企業文化、城市文化和社會文化帶來了更為廣泛和綜合的影響。設計管理人及其團隊要不斷的發現企業的文化底蘊，才能很好的根據市場要求去整合資源、管理資源從而創意出一個好的設計方案。設計管理是對品牌傳達、升華和設計過程的控制，設計管理已經不只是設計師、客戶、管理者之間的關系了，是室內設計、空間設計、雕塑設計、城市規劃建筑等當代信息電子技術、交互設計之間的“大設計”藝術聯系，怎么將這些資源完美的整合、融合是當代設計界的課題，文化、創意便作為好的設計與設計師之間的紐帶，怎么將本土文化與現代文化相結合，設計師不再是什么都必須會的雜工，而是整個設計管理體系的核心，設計師必須從大設計出發，將設計提升到精神領域，將設計效能最大化。

參考文獻

[1]劉國余.設計管理[M].上海：上海交通大學出版社，2003：1-2.

[2]海軍.為真實的世界設計[J].設計，2013（6）：2.

[3]凱瑟琳•貝斯特.美國設計管理高級教程[M].李琦，劉櫻，宮力，譯.上海：上海美術出版社，2008：4.

作者：劉佩 單位：常德千禧龍影視廣告傳播有限公司