PDCA循環(huán)模式下的畢業(yè)設(shè)計(jì)管理
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［摘要］畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是高校培養(yǎng)學(xué)生的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)之一。將質(zhì)量管理中的pdca循環(huán)模式引入畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)過(guò)程中，為畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)提供一種新的可行性方法。
［關(guān)鍵詞］PDCA循環(huán)；畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）；教學(xué)質(zhì)量管理
畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是高校實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才目標(biāo)的綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。它在培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能以及專業(yè)知識(shí)，分析、解決工程、管理和社會(huì)實(shí)際等問(wèn)題的能力具有不可替代的作用。對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的整體質(zhì)量和整體情況進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和管理，并根據(jù)這些指標(biāo)進(jìn)行反饋和控制，是畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）能否順利完成的重要檢驗(yàn)手段?；诖?，本文結(jié)合筆者畢業(yè)設(shè)計(jì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，依托PDCA循環(huán)原理，探析這種循環(huán)模式之下的畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)質(zhì)量管理，以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行有效把控管理。
一、PDCA循環(huán)模型原理
“PDCA循環(huán)”又稱戴明循環(huán)，是由美國(guó)質(zhì)量管理學(xué)家戴明提出的一種全面質(zhì)量管理方法。P、D、C、A即Pan（計(jì)劃）、Do（實(shí)施）、Check（檢查）、Action（處置）的英文縮寫(xiě)。經(jīng)過(guò)這4階段構(gòu)成一個(gè)循序漸進(jìn)的流程環(huán)，也是一個(gè)反復(fù)的可量化過(guò)程，這與高校畢業(yè)設(shè)計(jì)管理相契合。（1）計(jì)劃：根據(jù)實(shí)際要求，制定質(zhì)量目標(biāo)，并提出措施和辦法；（2）實(shí)施：按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)目標(biāo)；（3）檢查：檢査計(jì)劃執(zhí)行情況，確保質(zhì)量；（4）處置：對(duì)每一個(gè)循環(huán)進(jìn)行總結(jié)。
二、PDCA循環(huán)模式在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量管理中的應(yīng)用
畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）橫跨兩個(gè)學(xué)期，每個(gè)階段和環(huán)節(jié)的完成情況，將直接影響整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的質(zhì)量?，F(xiàn)將PDCA循環(huán)法代入畢業(yè)設(shè)計(jì)管理中，實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制，對(duì)其工作任務(wù)的質(zhì)量把關(guān)：
（一）計(jì)劃階段在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）管理中，制訂計(jì)劃是第一環(huán)節(jié)，也是畢業(yè)設(shè)計(jì)全部過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督的基礎(chǔ)[1]。教學(xué)中心下發(fā)通知，總體規(guī)定實(shí)施辦法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面，傳達(dá)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行前中后期的一系列檢查、分析反饋工作。同時(shí)各系部結(jié)合自身情況，制定具體的工作規(guī)范與要求，形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)教師據(jù)此安排學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作，從總體上明確基本教學(xué)要求，以確保畢業(yè)設(shè)計(jì)順利完成。
（二）執(zhí)行階段執(zhí)行階段是控制畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的中心環(huán)節(jié)，在此階段里，學(xué)校教學(xué)中心進(jìn)行宏觀管理，各系部組織開(kāi)展具體工作，體現(xiàn)如下：1.指導(dǎo)教師審定。指導(dǎo)教師在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）中起主導(dǎo)作用，是保證其質(zhì)量的關(guān)鍵。各專業(yè)負(fù)責(zé)人要對(duì)指導(dǎo)教師進(jìn)行資格認(rèn)證和審查，組建具有較強(qiáng)責(zé)任心的指導(dǎo)教師隊(duì)伍，使其切實(shí)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促學(xué)生落實(shí)計(jì)劃。2.課題申報(bào)。選題是畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的泉眼所在，合適的選題更是順利開(kāi)展畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的必要前提，需滿足各專業(yè)基本教學(xué)要求，體現(xiàn)專業(yè)基本訓(xùn)練內(nèi)容，結(jié)合學(xué)生實(shí)習(xí)單位的工作內(nèi)容，從而使學(xué)生得到比較全面的鍛煉。題目一般由指導(dǎo)教師提出。擬定后經(jīng)由系領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)負(fù)責(zé)人兩級(jí)審核，學(xué)校督導(dǎo)專家隨機(jī)抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以修改，以確保畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的方向。3.全程指導(dǎo)。指導(dǎo)環(huán)節(jié)是教師指導(dǎo)學(xué)生執(zhí)行畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）計(jì)劃的全過(guò)程。選題結(jié)束，由指導(dǎo)教師下達(dá)任務(wù)書(shū)。學(xué)生圍繞任務(wù)書(shū)的要求，了解課題所涉及的研究、應(yīng)用等方面的實(shí)際情況，以此為基礎(chǔ)，撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告。師生雙方定期溝通，提出指導(dǎo)性的修改意見(jiàn)，督促學(xué)生完善提高。4.成績(jī)?cè)u(píng)定。成績(jī)?cè)u(píng)定包括畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的評(píng)閱、答辯和成績(jī)?cè)u(píng)定階段。論文完成后，結(jié)合學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作中的表現(xiàn)、任務(wù)完成質(zhì)量等，經(jīng)過(guò)指導(dǎo)教師及相關(guān)教師、工程技術(shù)人員雙方評(píng)閱，給出推薦評(píng)分，方可進(jìn)入答辯環(huán)節(jié)，由答辯小組專家評(píng)定最終成績(jī)。
（三）檢查階段本階段是將學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)際工作成果與規(guī)定的畢業(yè)設(shè)計(jì)工作計(jì)劃內(nèi)容相比較，通過(guò)檢查，評(píng)估是否達(dá)到指導(dǎo)教師預(yù)期的效果。該階段既能對(duì)D執(zhí)行階段完成的畢業(yè)設(shè)計(jì)工作進(jìn)行總結(jié)，又對(duì)指導(dǎo)教師和學(xué)生的執(zhí)行情況起到了督促的效果。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的檢查階段分為前期、中期和后期檢查。1.前期檢查。前期包括學(xué)校檢查畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）組織管理情況、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作規(guī)范落實(shí)情況，學(xué)院督導(dǎo)專家組抽檢選題、任務(wù)書(shū)以及開(kāi)題報(bào)告情況，各系部對(duì)指導(dǎo)教師申報(bào)的選題和任務(wù)書(shū)嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)學(xué)生的開(kāi)題報(bào)告進(jìn)行指導(dǎo)教師、專業(yè)負(fù)責(zé)人和系領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)審核，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，實(shí)時(shí)檢查畢業(yè)設(shè)計(jì)論文階段進(jìn)度情況，大力落實(shí)質(zhì)量管理。2.中期檢查。這是整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)階段中的最重要環(huán)節(jié)，由學(xué)校和各系部雙管齊下，采取學(xué)院抽查與系自查“點(diǎn)面結(jié)合”方式進(jìn)行，重點(diǎn)檢查學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)工作取得的階段性成果[2]。由學(xué)校隨機(jī)抽取一部分學(xué)生接受督導(dǎo)專家現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)詢，學(xué)生匯報(bào)閱讀文獻(xiàn)，簡(jiǎn)述論文實(shí)施安排、工作進(jìn)展情況和下階段工作安排；出示設(shè)計(jì)或?qū)嶒?yàn)記錄，調(diào)研數(shù)據(jù)及分析報(bào)告等成果性材料。系里組織專家集中檢查，檢查方式與內(nèi)容等同學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)，抽到的學(xué)生參加系里現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)詢。對(duì)于工作態(tài)度差、未按進(jìn)度要求完成的學(xué)生給予通報(bào)批評(píng)，責(zé)令指導(dǎo)教師與學(xué)生一起制定整改措施，對(duì)于課題存在困難，指導(dǎo)教師要集思廣益，合力解決。3.后期檢查。后期檢查的重點(diǎn)是對(duì)論文重復(fù)率、院系答辯安排、學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)?cè)u(píng)定的質(zhì)量把控。學(xué)校組織開(kāi)展畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）檢測(cè)工作，對(duì)學(xué)生論文進(jìn)行抽查和院級(jí)抽查答辯，對(duì)學(xué)生論文格式、內(nèi)容進(jìn)行全方位檢查，并對(duì)各系部論文答辯程序的規(guī)范性、成績(jī)?cè)u(píng)定的合理性以及論文歸檔材料的完整性重點(diǎn)檢查。
（四）處理階段這是PDCA循環(huán)中的最后一環(huán)，因?yàn)楣芾淼淖罱K目的是反饋有所提高。該階段通過(guò)對(duì)本屆畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）進(jìn)行全面細(xì)致總結(jié)，把執(zhí)行結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn)做法，分析形成一定標(biāo)準(zhǔn)、制度或規(guī)定，將院系抽查、院系檢查和學(xué)生反饋相結(jié)合，實(shí)行多層次的信息反饋機(jī)制，得出整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)不合理予以改正，在下一次循環(huán)中揚(yáng)長(zhǎng)避短，為下屆畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作提供參考，使畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的質(zhì)量呈螺旋式上升。
三、畢業(yè)設(shè)計(jì)PDCA循環(huán)模式的實(shí)用工具
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下，傳統(tǒng)畢業(yè)設(shè)計(jì)管理應(yīng)推陳出新，為了更有效地實(shí)現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）PDCA循環(huán)模式，基于網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)是一個(gè)必備的實(shí)用工具，可以對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的全過(guò)程進(jìn)行精細(xì)化過(guò)程管理，簡(jiǎn)化傳統(tǒng)的文件提交和人工通知，能夠充分調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生的積極性，提高畢業(yè)設(shè)計(jì)管理的實(shí)時(shí)性，減輕教師和學(xué)生的負(fù)擔(dān)。在畢業(yè)設(shè)計(jì)的PDCA循環(huán)中，教師、學(xué)生和教學(xué)管理人員可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)，平臺(tái)根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作進(jìn)度，設(shè)置教師申報(bào)選題（下發(fā)任務(wù)書(shū)）、學(xué)生選題、提交開(kāi)題報(bào)告等環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)又包含相應(yīng)的操作規(guī)范，且管理流程全部采用網(wǎng)絡(luò)化管理，對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行實(shí)時(shí)過(guò)程管理。指導(dǎo)教師和學(xué)生遵照畢業(yè)設(shè)計(jì)工作計(jì)劃，提交相對(duì)應(yīng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)階段材料，指導(dǎo)教師可在系統(tǒng)中查看學(xué)生提交的全部資料，并采取網(wǎng)頁(yè)端審核，學(xué)生通過(guò)系統(tǒng)可查閱審核意見(jiàn)，按照意見(jiàn)進(jìn)行線上修改；教學(xué)管理人員可通過(guò)后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度，線上指導(dǎo)師生系統(tǒng)操作，對(duì)于學(xué)生提交材料緩慢、畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容格式不規(guī)范，進(jìn)行提醒，督促指導(dǎo)教師及學(xué)生做出相應(yīng)整改。通過(guò)此網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，將PDCA循環(huán)模式落到實(shí)處，形成反饋機(jī)制，提高畢業(yè)設(shè)計(jì)的整體質(zhì)量。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，在高校畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的教學(xué)質(zhì)量管理中引入PDCA循環(huán)模式，利用這種自上而下、循環(huán)反復(fù)、全過(guò)程持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量提升機(jī)制，促使各級(jí)管理循環(huán)達(dá)到環(huán)環(huán)相扣，層層遞進(jìn)地解決問(wèn)題，從根本上把控畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。本文只是初步探索了將PDCA循環(huán)理論運(yùn)用到對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)，若要達(dá)到精細(xì)化質(zhì)量管理，仍需從理論繼續(xù)深入到實(shí)踐的創(chuàng)新性研究。
參考文獻(xiàn)
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作者：趙瑾 張甲特 單位：西安交通大學(xué)