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摘要:實(shí)驗(yàn)室是開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科研活動(dòng)的重要平臺(tái),實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備和操作標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)直接影響到實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。對(duì)于實(shí)驗(yàn)室管理體系的具體操作規(guī)程可以按照《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)備與審核工作指南》《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則》等相關(guān)規(guī)定開展工作,而6s管理機(jī)制進(jìn)一步明確了實(shí)驗(yàn)室管理體系的細(xì)節(jié)劃分,能夠有效管理實(shí)驗(yàn)室的儀器、材料和人員等各種要素,可以確保資源的合理分配,極大改善實(shí)驗(yàn)環(huán)境,提高管理效率,降低安全事故發(fā)生概率,并在一定程度上提升實(shí)驗(yàn)人員的綜合素養(yǎng)。本文通過簡(jiǎn)析6S管理機(jī)制,針對(duì)當(dāng)前實(shí)驗(yàn)室管理現(xiàn)狀,研究6S管理機(jī)制在實(shí)驗(yàn)室管理體系中的應(yīng)用,以提高實(shí)驗(yàn)操作安全和效率。
關(guān)鍵詞:6S管理;實(shí)驗(yàn)室管理;應(yīng)用研究
隨著精細(xì)化管理理念的不斷深入,5S管理機(jī)制被廣泛應(yīng)用于改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理中,現(xiàn)如今5S管理機(jī)制已逐步發(fā)展為6S管理機(jī)制,其在實(shí)驗(yàn)室管理中起到了重要作用。當(dāng)前實(shí)驗(yàn)室管理體系也在積極采納6S管理機(jī)制的實(shí)施要點(diǎn),但是其在實(shí)際管理過程中依舊存在部分問題和不足,如儀器無劃分具體位置區(qū)域、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任劃分不到位等情況,使得實(shí)驗(yàn)室6S管理機(jī)制逐漸形式化,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)人員的積極性。因此為有效改善實(shí)驗(yàn)室工作環(huán)境,需要重點(diǎn)加強(qiáng)6S管理機(jī)制的推行和落實(shí),以形成科學(xué)高效的實(shí)驗(yàn)室管理體系。
1簡(jiǎn)析6S管理機(jī)制
6S管理機(jī)制是對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)中包括儀器、文件、人員等各種要素在內(nèi)的一種精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理方法,其由日本的5S管理不斷完善、優(yōu)化和創(chuàng)新發(fā)展而來,當(dāng)前已被廣泛應(yīng)用在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的現(xiàn)場(chǎng)管理工作中。6S管理機(jī)制主要包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)必要的儀器設(shè)備、文件資料等的整理工作,以塑造干凈清爽的工作場(chǎng)所;科學(xué)整頓、合理劃分必要設(shè)備的擺放區(qū)域,并加以標(biāo)識(shí),以保證工作環(huán)境整齊有序,有效減少因?qū)ふ椅锲吩斐傻臅r(shí)間浪費(fèi);注重工作場(chǎng)所的清掃工作,包括看得見和看不見的所有區(qū)域,以穩(wěn)定品質(zhì);清潔便是將以上三項(xiàng)工作嚴(yán)格落實(shí)到位并形成制度化和常態(tài)化,以保證環(huán)境持續(xù)處于清潔美觀的狀態(tài);維持上述3S管理工作,能夠幫助所有成員養(yǎng)成遵守工作規(guī)則做事的良好習(xí)慣,可以積極營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神[1];安全是一切工作之本,建立安全的工作生產(chǎn)環(huán)境,重視所有成員的安全教育,使其養(yǎng)成防患于未然的習(xí)慣,能夠有效避免安全事故的發(fā)生,從而提高整體工作質(zhì)量,形成良好的工作氛圍。
2運(yùn)用6S管理完善實(shí)驗(yàn)室管理體系的重要性
2.1保證實(shí)驗(yàn)室安全
實(shí)驗(yàn)室安全是教學(xué)科研的基礎(chǔ),一旦發(fā)生安全事故,不僅會(huì)給學(xué)業(yè)帶來傷害,也會(huì)給學(xué)校和社會(huì)帶來惡劣的負(fù)面影響。而實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備中存在很多危險(xiǎn)物品,尤其是各種電纜電線散亂,外加機(jī)械臂等大型設(shè)備的使用管理和保存、處置等方面沒有具體完善的管理體制,缺少必要的功能區(qū)域指示圖和警示標(biāo)志;實(shí)驗(yàn)人員的安全觀念不強(qiáng),自我防護(hù)意識(shí)較弱,安全保障措施不完善,不能嚴(yán)格按照規(guī)定完成實(shí)驗(yàn)操作;缺乏必要的責(zé)任劃分制度,儀器設(shè)備、機(jī)器人、管件、緊固件以及各種實(shí)驗(yàn)文件材料擺放雜亂等,一不小心便會(huì)出現(xiàn)操作事故。因此消除實(shí)驗(yàn)室安全隱患并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育,就成了6S管理中首先需要解決的問題。
2.2提升學(xué)生職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)
教育改革的深入以及產(chǎn)教學(xué)融合的教學(xué)模式都對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提出了更嚴(yán)的要求,而實(shí)驗(yàn)室操作本身就具有精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)要求,當(dāng)前學(xué)生在遇到儀器設(shè)備損毀等情況因怕承擔(dān)責(zé)任而未及時(shí)上報(bào),或者實(shí)驗(yàn)結(jié)束之后不能隨手拔掉插線、關(guān)閉儀器等,都會(huì)導(dǎo)致學(xué)生養(yǎng)成不良的實(shí)驗(yàn)操作習(xí)慣[2]。因此,我們?cè)谧⒅貙W(xué)生知識(shí)和技能培養(yǎng)的同時(shí),也不能忽視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練。6S管理能夠營(yíng)造出企業(yè)管理氛圍的職場(chǎng)訓(xùn)練環(huán)境,可以規(guī)范學(xué)生操作行為,使其養(yǎng)成良好職業(yè)習(xí)慣,提升職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)對(duì)接上崗打下基礎(chǔ)。
2.3提高師生教學(xué)滿意度、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備利用率和壽命
部分實(shí)驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)有待提高,不能準(zhǔn)確理解并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定開展安全操作,增加電子類精密儀器的損壞率,縮短貴重儀器的使用壽命,不僅會(huì)降低師生對(duì)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)的滿意度,還會(huì)造成實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)建設(shè)方面的經(jīng)濟(jì)投入成本過高。通過6S管理營(yíng)造出良好有序的實(shí)驗(yàn)環(huán)境和教學(xué)氛圍,能使提高師生對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作的滿意程度,提高對(duì)實(shí)驗(yàn)工作的認(rèn)可,同時(shí)良好的教學(xué)環(huán)境和學(xué)生的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣,會(huì)讓實(shí)驗(yàn)設(shè)備長(zhǎng)期正常工作,減少故障發(fā)生。2.4提升實(shí)驗(yàn)員的專業(yè)技能和管理能力實(shí)驗(yàn)室管理體系不完善,消耗量大的電纜電線、管材等擺放位置不規(guī)范,不僅會(huì)占用有限的實(shí)驗(yàn)室空間,還不便于實(shí)驗(yàn)人員第一時(shí)間對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充,只能通過重復(fù)盤點(diǎn)來保證實(shí)驗(yàn)室的使用需求;衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任劃分不到位,未明確規(guī)定具體的責(zé)任承擔(dān)人,使得相關(guān)人員的執(zhí)行性差,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室環(huán)境臟亂差,占用大量的實(shí)驗(yàn)空間,也會(huì)加劇實(shí)驗(yàn)員的工作壓力,影響其實(shí)驗(yàn)情緒的穩(wěn)定和積極性,從而降低實(shí)驗(yàn)的精準(zhǔn)性和效率。通過6S管理,能夠?qū)?shí)驗(yàn)員從繁雜的重復(fù)勞動(dòng)中解放出來,使其有時(shí)間提升自身專業(yè)技能和水平。
36S管理機(jī)制在實(shí)驗(yàn)室管理體系中的應(yīng)用研究
3.1前期準(zhǔn)備階段
(1)完善6S管理機(jī)制。大力開展6S管理理念的宣傳和教育,讓所有人員明確6S管理機(jī)制在實(shí)驗(yàn)室管理體系建設(shè)和完善過程中的重要作用,使其了解6S管理機(jī)制的主要內(nèi)容、原理和重要性,能夠積極遵守并嚴(yán)格落實(shí)6S管理理念,從而保證6S管理機(jī)制在實(shí)驗(yàn)室管理體系中功能的有效發(fā)揮;根據(jù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)現(xiàn)狀和開展的實(shí)驗(yàn)研究?jī)?nèi)容科學(xué)利用6S管理機(jī)制,合理劃分實(shí)驗(yàn)室功能分區(qū),安排專人負(fù)責(zé)區(qū)域管理,明確各類儀器標(biāo)識(shí)的有效張貼,并按規(guī)定懸掛實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度,使其起到一定的警示作用;做好環(huán)境設(shè)施建設(shè),確保靈活利用空間充足,保障人均使用面積以及各項(xiàng)儀器操作的互不干擾,科學(xué)設(shè)置通風(fēng)窗口,配備必要的安全防護(hù)儀器,如滅火器、防護(hù)服等,在滿足實(shí)驗(yàn)工作環(huán)境需求的同時(shí),保證實(shí)驗(yàn)人員安全。(2)建立健全監(jiān)督管理機(jī)制。編制6S管理機(jī)制的推行計(jì)劃,明確6S管理的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)要求和具體的執(zhí)行步驟,并安排專業(yè)管理人員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)6S管理機(jī)制的落實(shí)情況,以實(shí)現(xiàn)六要素的同步推進(jìn);充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)處理技術(shù),建立6S管理機(jī)制的信息化管理平臺(tái),及時(shí)公開6S管理機(jī)制實(shí)施過程中的檢查結(jié)果,并制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲機(jī)制,使所有人員認(rèn)識(shí)到6S管理機(jī)制的重要性,保證信息的雙向互通,確保6S管理機(jī)制的落實(shí);建立健全監(jiān)督管理機(jī)制,定期檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室管理過程中6S理念的落實(shí)情況,通過抽查或者考評(píng)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的方式,對(duì)6S管理機(jī)制落實(shí)不到位的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行限期整改或者通報(bào)批評(píng),并在規(guī)定時(shí)間后再次進(jìn)行檢查,以形成“檢查—整改—落實(shí)—再檢查”的閉環(huán)模式,切實(shí)提高實(shí)驗(yàn)室管理的質(zhì)量[3]。
3.2具體操作過程
(1)整理部分。實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備和文件資料等資源眾多,為高效利用有限的實(shí)驗(yàn)室空間,保證實(shí)驗(yàn)工作的正常開展,實(shí)驗(yàn)室管理員首先要重視6S管理機(jī)制中的整理部分。針對(duì)常用設(shè)備、不常用設(shè)備、危險(xiǎn)設(shè)備等做好區(qū)分整理工作,及時(shí)找出廢舊、損壞的儀器設(shè)備并做好相關(guān)處理,以騰出實(shí)驗(yàn)空間,防止影響后期實(shí)驗(yàn)操作的正常開展,有效改善實(shí)驗(yàn)室布局凌亂的局面。(2)整頓部分。根據(jù)具體情況合理劃分區(qū)域,并嚴(yán)格按照區(qū)域劃分情況進(jìn)行擺放,做好標(biāo)識(shí),如將規(guī)章制度上墻展示,儀器設(shè)備狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)記錄放在醒目位置,常用儀器設(shè)備和消耗品放在較為方便的位置,不常用的則收入庫房并上貨架分區(qū)域放置,便于后期查找;明確出入庫登記管理制度,全面清點(diǎn)臺(tái)賬和現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)資源種類是否相符,做好盤點(diǎn)工作,以便及時(shí)采購,確保實(shí)驗(yàn)工作的順利進(jìn)行[4]。(3)清掃部分。合理制定責(zé)任衛(wèi)生區(qū)域,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,采用分化管理,明確常用區(qū)域、不常用區(qū)域;嚴(yán)格落實(shí)實(shí)驗(yàn)操作標(biāo)準(zhǔn),確保儀器設(shè)備無積塵、無油污,操作臺(tái)干凈整潔,無關(guān)實(shí)驗(yàn)室使用的雜物等不得出現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室內(nèi),確保實(shí)驗(yàn)室整體工作環(huán)境的清掃工作能夠高效完成,以滿足實(shí)驗(yàn)室中的儀器設(shè)備取出來之后便處于正常使用狀態(tài),能夠進(jìn)行操作使用,以提高操作效率。(4)清潔部分。實(shí)行精細(xì)化管理模式,根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的具體使用情況,明確責(zé)任分區(qū),將具體的設(shè)備、庫房、文件整理等工作細(xì)化到個(gè)人身上,并定期檢查6S管理機(jī)制的落實(shí)情況,以強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況,有效改善實(shí)驗(yàn)室“臟亂差”的環(huán)境現(xiàn)狀,確保整理、整頓和清潔工作能夠朝著制度化、常規(guī)化方向發(fā)展。(5)素養(yǎng)部分。加大6S管理機(jī)制的宣傳力度,教育引導(dǎo)實(shí)驗(yàn)人員能夠自覺遵守實(shí)驗(yàn)室有關(guān)管理規(guī)定,督促其將強(qiáng)制行事化轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X習(xí)慣化,不斷提高其綜合素養(yǎng)[5]。做到自覺穿戴防護(hù)裝置,科學(xué)做好工作交接,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定開展操作;當(dāng)實(shí)驗(yàn)操作結(jié)束時(shí)要將儀器、文件資料等恢復(fù)到原位,并檢查儀器設(shè)備、開關(guān)線路等使用情況,一旦出現(xiàn)儀器設(shè)備損毀情況也要及時(shí)上報(bào)。(6)安全部分。安全部分既是6S管理的原則也是標(biāo)準(zhǔn),實(shí)驗(yàn)室在安全方面要做到明確安全責(zé)任制度,規(guī)范儀器設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行安全警示教育,制定安全應(yīng)急預(yù)案,并增添安全標(biāo)識(shí)和不定時(shí)檢查實(shí)驗(yàn)室的線路、應(yīng)急通道等使用情況,以在高效完成實(shí)驗(yàn)工作的基礎(chǔ)上,保證實(shí)驗(yàn)人員和儀器設(shè)備的安全[6]。
4總結(jié)
綜上所述,6S管理是現(xiàn)場(chǎng)管理中常用的管理機(jī)制之一。在實(shí)驗(yàn)室管理體系中有效融合6S管理機(jī)制,堅(jiān)持人性化、效率化的原則,不僅能保證實(shí)驗(yàn)室環(huán)境干凈整潔,實(shí)現(xiàn)各種資源的合理配置,減少資源浪費(fèi)現(xiàn)象,還能幫助相關(guān)人員提高自身的綜合素質(zhì),切實(shí)提高實(shí)驗(yàn)操作的安全性和質(zhì)量性。
作者:王文安 王林寧 徐湖鵬 單位:溫州大學(xué)甌江學(xué)院